【正文】 、扶尺、時(shí)間、地點(diǎn)、測(cè)點(diǎn)等要記錄清楚，以便核查、追溯并對(duì)測(cè)量成果，要對(duì)控制樁進(jìn)行保護(hù)。防塵始終處于良好狀態(tài)。主量設(shè)備的校驗(yàn)必須在法定計(jì)量部門(mén)進(jìn)行校驗(yàn)，保存校驗(yàn)合格證書(shū)，并進(jìn)行狀態(tài)標(biāo)識(shí)。領(lǐng)料作業(yè)班組或個(gè)人要簽認(rèn)，以便追溯。及時(shí)通知試驗(yàn)室對(duì)購(gòu)進(jìn)的主要材料，進(jìn)行技術(shù)指標(biāo)和性能試驗(yàn)，并作好記錄。四、施工過(guò)程中的質(zhì)量控制措施工程施工質(zhì)量控制過(guò)程圖如下：施工前準(zhǔn)備工作對(duì)投入原材料質(zhì)量控制對(duì)施工工藝質(zhì)量控制工程施工質(zhì)量控制工序質(zhì)量控制分項(xiàng)工程質(zhì)量控制分部工程質(zhì)量控制單位工程整個(gè)建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量控制㈠、物資采購(gòu)和進(jìn)貨檢驗(yàn)控制措施物設(shè)部根據(jù)工程部門(mén)提供的主要物資規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量、質(zhì)量要求編制采購(gòu)計(jì)劃，做好下列工作并落實(shí)責(zé)任：對(duì)主要材料供應(yīng)商進(jìn)行調(diào)查評(píng)定。保證進(jìn)場(chǎng)設(shè)備能正常投入施工生產(chǎn)。進(jìn)行原材料的基礎(chǔ)試驗(yàn)工作。編制實(shí)施性施組設(shè)計(jì)，制定施工計(jì)劃，安排好施工順序。㈡、對(duì)參加本項(xiàng)目施工人員進(jìn)行培訓(xùn)和選擇參加本項(xiàng)目的管理干部，全部都參加過(guò)同類(lèi)工程的施工，具有相應(yīng)的施工經(jīng)驗(yàn)，為了在本工程中再創(chuàng)佳績(jī)，所有管理干部和技術(shù)人員還要強(qiáng)化專業(yè)培訓(xùn)。㈣、實(shí)行“以預(yù)防為主”的方針，對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行的事前控制，事中控制。項(xiàng)目質(zhì)量管理組織機(jī)構(gòu)見(jiàn)下圖。第三章 質(zhì)量保證措施目為了確保工程質(zhì)量，工程項(xiàng)目在施工全過(guò)程中，自始至終把“質(zhì)量第一，用戶至上”作為質(zhì)量控制的基本原則，參照這一基本原則，我們采取如下具體措施。㈩、操作工人的質(zhì)量職責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行崗位操作規(guī)程接受施工技術(shù)人員的指導(dǎo)。㈨、班組長(zhǎng)的質(zhì)量職責(zé)熟悉施工圖紙和說(shuō)明，掌握構(gòu)造物位置、尺寸、標(biāo)高、材料、要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，組織安排現(xiàn)場(chǎng)操作，對(duì)所施工的工程質(zhì)量負(fù)責(zé)。測(cè)量人員放樣前必須認(rèn)真查閱圖紙，準(zhǔn)確計(jì)算，精心放樣，確保測(cè)量結(jié)果準(zhǔn)確無(wú)誤。對(duì)所屬工程施工項(xiàng)目逐項(xiàng)檢查評(píng)定，如實(shí)填寫(xiě)質(zhì)量檢查記錄和原始記錄，并隨時(shí)做好簽證手續(xù)。按照“規(guī)范”、“驗(yàn)標(biāo)”檢查指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)施工活動(dòng)，有效地進(jìn)行施工進(jìn)程質(zhì)量控制。保持整潔文明的工作環(huán)境。㈦、試驗(yàn)室的質(zhì)量職責(zé)根據(jù)施工進(jìn)度計(jì)劃，及時(shí)編制試驗(yàn)工作計(jì)劃。鋼筋堆放和水泥堆放要有遮蔽，設(shè)排水溝，以防生銹或雨水浸濕。㈥、物資設(shè)備管理工作的質(zhì)量職責(zé)根據(jù)工程部提供的材料供應(yīng)計(jì)劃進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，采集樣品，經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理審查后，確保采購(gòu)意向。密切協(xié)調(diào)駐地督促工程師工作。㈤、質(zhì)檢工程師的質(zhì)量職責(zé)質(zhì)檢工程師是項(xiàng)目總工在工程質(zhì)量管理方面的主要助手，是建立縱向到底、橫向到邊的質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)的負(fù)責(zé)人，是工程質(zhì)量檢查和監(jiān)督的具體執(zhí)行人。 領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)檢工程師進(jìn)行日常工作質(zhì)量管理工作。 督促檢查整改措施的落實(shí)。㈢、施工隊(duì)（班組）自檢小組的職責(zé) 負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行施工組織計(jì)劃。 及時(shí)反饋質(zhì)量保證實(shí)施情況，對(duì)存在的問(wèn)題提出整改措施和防患措施。組織定期和不定期檢查工作。對(duì)支出作好分析預(yù)測(cè)，尋求挖潛和成本節(jié)約的可能性。負(fù)責(zé)向業(yè)主提供按合同文件規(guī)定必須遞交的證明文件，辦理與業(yè)主間工程款的收取、支付。合理調(diào)配使用現(xiàn)場(chǎng)機(jī)械設(shè)備，使機(jī)械在使用過(guò)程中受控。配合領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門(mén)作好方案決策。參加有關(guān)工程質(zhì)量事故的調(diào)查工作，并經(jīng)常深入現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查指導(dǎo)。進(jìn)行項(xiàng)目工程施工日常的安全生產(chǎn)檢查和監(jiān)督，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)交通，實(shí)施和檢查安全生產(chǎn)的預(yù)防和糾正措施，預(yù)防安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。制定項(xiàng)目安全生產(chǎn)管理制度，抓制度落實(shí)，抓責(zé)任落實(shí)情況。提供各種類(lèi)混凝土和砂漿試件配合比，提供各種類(lèi)檢測(cè)參數(shù)和要求供施工操作時(shí)使用。收集、保管質(zhì)量檔案，參與質(zhì)量體系文件和資料的控制。㈤、質(zhì)檢部制定經(jīng)理部及本部門(mén)的質(zhì)量工作計(jì)劃，并協(xié)助經(jīng)理部領(lǐng)導(dǎo)組織實(shí)施。負(fù)責(zé)工程測(cè)量、量測(cè)、隱蔽工程的檢查評(píng)定，配合設(shè)計(jì)、監(jiān)理的工作。深入實(shí)際調(diào)查研究，掌握第一手材料，建立臺(tái)帳，保證工作質(zhì)量。參與施工過(guò)程的技術(shù)管理工作和不合格工程的評(píng)審與處置。推廣采用統(tǒng)計(jì)技術(shù)，加強(qiáng)文件和資料的控制，建立質(zhì)量記錄。㈡、總工程師、副總工程師在項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，貫徹實(shí)施質(zhì)量方針和目標(biāo)，嚴(yán)格制訂項(xiàng)目工程施工技術(shù)和質(zhì)量檢驗(yàn)，組織制定項(xiàng)目質(zhì)量保證措施，認(rèn)真加強(qiáng)施工管理，并對(duì)其工作質(zhì)量負(fù)責(zé)。全面履行項(xiàng)目工程質(zhì)量管理職責(zé)，對(duì)工程質(zhì)量負(fù)責(zé)。國(guó)家規(guī)范GB502032011涂飾工程墻面表面平整度[0，3]mm，國(guó)家規(guī)范GB502102011墻面垂直度[0，3]mm，國(guó)家規(guī)范GB502102011陰陽(yáng)角方正[0，3]mm，國(guó)家規(guī)范GB502102011頂棚(吊頂)水平度[0，10]mm裂縫/空鼓無(wú)裂縫、空鼓，國(guó)家規(guī)范GB502102011　　飾面磚粘貼（墻面）墻面表面平整度瓷磚墻面：[0，3]mm，國(guó)家規(guī)范GB502102011墻面垂直度瓷磚墻面：[0，2]mm，國(guó)家規(guī)范GB502102011光面石材墻面：[0，3]mm，國(guó)家規(guī)范GB502102011陰陽(yáng)角方正[0，3]mm，國(guó)家規(guī)范GB502102011接縫高低差[0，]mm，國(guó)家規(guī)范GB502102011裂縫/空鼓無(wú)裂縫、空鼓，國(guó)家規(guī)范GB502102011裝飾工程飾面磚粘貼（地面）表面平整度[0，2]mm，國(guó)家規(guī)范GB502092010接縫高低差[0，]mm，國(guó)家規(guī)范GB502092010裂縫/空鼓飾面磚地面無(wú)裂縫、空鼓（單塊磚邊角局部空鼓，且每自然間不超過(guò)總數(shù)5％可不計(jì)）。8mm裂縫/空鼓無(wú)裂縫、空鼓，國(guó)家規(guī)范GB502102011　水泥砂漿地面地面表面平整度毛坯房交付地面、龍骨地板基層、瓷磚或石材地面基層：[0，4]mm，國(guó)家規(guī)范502092010裝修房直鋪地板交付面基層：[0，3]mm，國(guó)家規(guī)范502092010地面水平度[0，10]mm國(guó)家規(guī)范GB502102011裝飾工程防水工程衛(wèi)生間涂膜厚度衛(wèi)生間地面、墻面（非附加層部分）防水涂膜成膜良好，無(wú)分層。10mm砌筑工程表面平整度[0，5]mm，國(guó)家規(guī)范GB502042015垂直度[0，5]mm，國(guó)家規(guī)范GB502042015 外門(mén)窗洞口尺寸[－4，4]mm，國(guó)家規(guī)范GB502042015砌筑節(jié)點(diǎn)(1)（1） 門(mén)窗框預(yù)制塊：采用預(yù)制混凝土塊、實(shí)心磚；空心磚墻體則在門(mén)窗洞邊200mm內(nèi)的孔洞須用細(xì)石混凝土填實(shí)；預(yù)制塊或?qū)嵭拇u的寬度同墻厚；長(zhǎng)度不小于200mm；高度應(yīng)與砌塊同高或砌塊高度的1/2且不小于100mm；最上部（或最下部）的混凝土塊中心距洞口上下邊的距離為150～200mm，其余部位的中心距不大于600mm，且均勻分布。10mm受力鋼筋保護(hù)層厚度間距177。質(zhì)量體系要素分配表體系要素名稱程序文件名稱工程部質(zhì)檢部中心試驗(yàn)室物資設(shè)備部項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)量體系質(zhì)量方針質(zhì)量目標(biāo)確定質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)及職責(zé)○○○○○○○○□□□管理職責(zé)質(zhì)量計(jì)劃編制程序各級(jí)各類(lèi)人員質(zhì)量負(fù)責(zé)制施工組織設(shè)計(jì)編寫(xiě)導(dǎo)則○○□□□○○○○資源管理物質(zhì)采購(gòu)控制程序合格分承包方控制程序顧客對(duì)分承包方驗(yàn)證程序○○□○○○○○□□○○產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)施工準(zhǔn)備控制程序施工過(guò)程控制程序關(guān)鍵和特殊工序控制程序施工機(jī)械設(shè)備管理控制產(chǎn)品標(biāo)識(shí)及可追溯性□□□○□○○○○○○○○○○○□○○測(cè)量分析和改進(jìn)檢驗(yàn)和試驗(yàn)設(shè)備控制檢驗(yàn)和試驗(yàn)控制程序內(nèi)部質(zhì)量審核控制程序糾正和預(yù)防控制措施工程回訪控制措施○○□□○□□○○□○○○○○○○注：□主控 ○協(xié)控質(zhì)量控制程序見(jiàn)《質(zhì)量控制程序框圖》。按照設(shè)計(jì)與規(guī)范要求，精心施工，減除工程質(zhì)量通病，爭(zhēng)創(chuàng)精品工程。目 錄第一章 質(zhì)量保證體系綜述…………………...........................................2一、 質(zhì)量方針………………………………………………….………2二、 質(zhì)量目標(biāo)………………………………………………………….2三、 質(zhì)量體系要素控制…………………………………………..…….2四、 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)……………………………………………………...…..5第二章 崗位質(zhì)量責(zé)任制度及管理職責(zé)………………………..…..….10一、 各個(gè)崗位質(zhì)量責(zé)任制度…………………………………….....….10二、 質(zhì)量管理職責(zé)…………………………………………………....14第三章 質(zhì)量保證措施………………………………………………….18一、 建立健全質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)…………………………………………..18二、 樹(shù)立全面質(zhì)量意識(shí)，堅(jiān)持質(zhì)量控制原則…………………………..19三、 施工準(zhǔn)備階段的質(zhì)量控制措施……………………………………20四、 施工過(guò)程中的質(zhì)量控制措施………………………………...……21五、 竣工階段質(zhì)量控制措施…………………………………………..25六、 質(zhì)量保證程序…………………………………………………....26七、 質(zhì)量糾偏措施……………………………………………….…28第四章 項(xiàng)目質(zhì)量管理制度…………………………………………….28第五章 工程質(zhì)量缺陷及事故報(bào)告與調(diào)查處理………………….……34第六章 工程質(zhì)量管理檢查…………………………………………….35第七章 創(chuàng)優(yōu)工程管理體系及保證措施…………………………….…36第八章 工程質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)…………………………………………...……..39第一章 質(zhì)量保證體系綜述本項(xiàng)目部依據(jù)ISO9001：2000標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量體系認(rèn)證管理體系要求建立內(nèi)部質(zhì)量保證體系，以保證工程質(zhì)量達(dá)到合格。工程實(shí)體內(nèi)實(shí)外美、質(zhì)量安全可靠、經(jīng)久耐用，功能上以人為本、方便使用，外觀做到表面平整、線條直順、棱角分明、色澤一致，與生態(tài)景觀協(xié)調(diào)統(tǒng)一。三 、質(zhì)量體系要素控制：項(xiàng)目質(zhì)量管理組織機(jī)構(gòu)見(jiàn)下圖：質(zhì)量管理組織機(jī)構(gòu)框圖項(xiàng)目經(jīng)理：敬章勇執(zhí)行經(jīng)理：陳世松 總工程師：蒲正東質(zhì)檢工程師：高攀 王成各施工隊(duì)負(fù)責(zé)人張航工程部負(fù)責(zé)人楊宏偉物資設(shè)備部負(fù)責(zé)人徐繼波計(jì)財(cái)部負(fù)責(zé)人劉東綜合部負(fù)責(zé)人徐繼波試驗(yàn)室負(fù)責(zé)人楊立質(zhì)量體系要素分配見(jiàn)《質(zhì)量體系要素分配表》。20mm鋼筋網(wǎng)間距177。5mm板、墻177。GB502032011電氣安裝同一室內(nèi)的底盒標(biāo)高差[0，10]mm裝飾工程抹灰工程墻面表面平整度[0，3]mm，國(guó)家規(guī)范GB502102011墻面垂直度[0，3]mm，國(guó)家規(guī)范GB502102011　頂板水平度[0，10]mm凈高[－15，15]mm，國(guó)家規(guī)范GB502102011陰陽(yáng)角方正[0，4]mm，國(guó)家規(guī)范GB502102011裝飾工程抹灰工程戶內(nèi)門(mén)洞尺寸偏差[－6，6]mm外墻窗內(nèi)側(cè)墻體厚度極差[0，4]mm方正性[0，8]mm開(kāi)間/進(jìn)深177。防水反坎（1） 空調(diào)板、雨蓬板、凸窗上部、衛(wèi)生間和廚房周邊后砌墻根部等部位須設(shè)置砼反坎；厚度同墻厚，高度不小于200mm；（2） 沉箱式衛(wèi)生間煙道和管井根部設(shè)置兩