某物業(yè)公司維修服務(wù)工作手冊(cè)-全文預(yù)覽
【正文】 頁(yè)碼：1/2 版號(hào)/改次：A/0 文 編號(hào)：SP0911編寫(xiě)： 業(yè)主房屋自入伙起一年內(nèi)發(fā)生的房屋質(zhì)量問(wèn)題，均屬于建筑施工質(zhì)量保修期保修內(nèi)容，管理處在接到業(yè)主反映情況后，應(yīng)立即派人到現(xiàn)場(chǎng)查看，如屬實(shí)，則通知施工單位維修，如發(fā)現(xiàn)重大的質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)立即報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)，并通知發(fā)展商，如施工單位未及時(shí)維修，則管理處應(yīng)在通知發(fā)展商后組織人員進(jìn)行維修，所發(fā)生的一切費(fèi)用在施工質(zhì)量保證金中扣除。 版號(hào)/改次：A/0日期： 浙江省廣利物業(yè)管理有限公司7. 服從班長(zhǎng)調(diào)度、安排；認(rèn)真完成班長(zhǎng)及部門(mén)主管分配的工作任務(wù)；4. 積極參加管理處各類(lèi)培訓(xùn)，不斷總結(jié)實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，提高思想素質(zhì)和技術(shù)水平； 版號(hào)/改次：A/0 標(biāo)題：管理處技工崗位職責(zé) 文 編號(hào)：SP0904編寫(xiě)：6. 監(jiān)督協(xié)調(diào)材料、工具的使用情況，定期向工程物料部采購(gòu)員反饋材料工具的質(zhì)量以及使用情況；1. 帶領(lǐng)全班技工執(zhí)行公司制定的機(jī)電設(shè)備管理規(guī)定對(duì)設(shè)備進(jìn)行維修保養(yǎng)，確保設(shè)備的完好及正常運(yùn)行； 作編寫(xiě)：8. 為更好地為業(yè)主服務(wù)，確保各類(lèi)設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，根據(jù)設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行情況，提出設(shè)備設(shè)施的局部改造方案，報(bào)管理處經(jīng)理及專(zhuān)業(yè)工程師審核后實(shí)施；6. 及時(shí)、合理解決業(yè)主的請(qǐng)修； 4. 對(duì)各類(lèi)公共設(shè)施按時(shí)進(jìn)行維修，確保其使用功能；2. 每天定時(shí)巡視各類(lèi)機(jī)電設(shè)備運(yùn)行狀況，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)修理；重大問(wèn)題迅速上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。為業(yè)主（使用人）提供安全、舒適、方便的工作和居住環(huán)境。 件浙江省廣利物業(yè)管理有限公司工程主管 頁(yè)碼：1/1 版號(hào)/改次：A/0 編號(hào)：SP0901工作文件 維修指導(dǎo)書(shū) 浙江省廣利物業(yè)管理有限公司 SP0909 派工單 SP0908 業(yè)主房屋維修管理規(guī)定 SP0906 維修組織機(jī)構(gòu)圖 SP0902 標(biāo)題浙江省廣利物業(yè)管理有限公司維修服務(wù)工作手冊(cè)目錄編號(hào) 管理處技工班職責(zé) SP0903 維修安全工作制度 SP0907 維修工作流程 維修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) SP0910 管理處經(jīng)理 審核： 批準(zhǔn)： 編號(hào)：SP0902 文 頁(yè)碼：1/1 確保小區(qū)內(nèi)建筑完好，機(jī)電設(shè)備正常運(yùn)作。1. 負(fù)責(zé)管理處２４小時(shí)值班，監(jiān)控設(shè)備、接聽(tīng)住戶(hù)電話(huà)并作好記錄； 5. 對(duì)各類(lèi)突發(fā)性故障進(jìn)行搶修； 9. 按規(guī)定對(duì)小區(qū)消防設(shè)備設(shè)施進(jìn)行巡視及例行保養(yǎng)，確保消防設(shè)備設(shè)施完好無(wú)缺； ，遵守公司一切規(guī)章制度。 編號(hào)：SP0903 工標(biāo)題：管理處技工班長(zhǎng)職責(zé) 3. 整理管理處設(shè)備技術(shù)資料及維修保養(yǎng)記錄；指導(dǎo)并檢查技工的各項(xiàng)工作記錄；5. 在部門(mén)主管指揮下，帶領(lǐng)全班技工對(duì)小區(qū)內(nèi)各類(lèi)突發(fā)故障進(jìn)行搶修；8. 指導(dǎo)技工按規(guī)范開(kāi)展工作，及時(shí)糾正不合格；對(duì)不稱(chēng)職技工向管理處工程主管提出處理意見(jiàn)。 日期： 浙江省廣利物業(yè)管理有限公司 作1. 遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，按規(guī)定著裝及使用文明用語(yǔ)，樹(shù)立公司良好形象；3. 按規(guī)定定期對(duì)各類(lèi)公共設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行巡視及維修保養(yǎng)，作好工作記錄； 內(nèi)容： 業(yè)主房屋入伙滿(mǎn)一年后發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題，屬于入伙后未整改的遺留問(wèn)題，原則上由管理處負(fù)責(zé)維修，屬于業(yè)主在使用、改建或裝修中發(fā)生的問(wèn)題，由業(yè)主自行負(fù)責(zé)。 編寫(xiě)： 日期： 浙江省廣利物業(yè)管理有限公司1. 為保證安全工作，各員工必須熟知本安全制度，并認(rèn)真執(zhí)行。2. 各特殊工種技工必須持證上崗，必須切實(shí)遵守本工種《安全操作規(guī)程》。6. 使用電焊、切割機(jī)等設(shè)備時(shí)，必須清除完現(xiàn)場(chǎng)的易燃物后方可使用。 浙江省廣利物業(yè)管理有限公司 作 ２、適用范圍：采購(gòu)來(lái)的不合格維修
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