工作分析的定義及相關(guān)術(shù)語-全文預(yù)覽
【正文】 時(shí)間；（3）不受調(diào)查時(shí)間的限制；（4）問卷設(shè)計(jì)費(fèi)工，且不易引起被調(diào)查者的興趣；（5）受被調(diào)查者的態(tài)度、理解力的影響較大。其特點(diǎn)是： 能全面深入地了解工作； 可捕捉員工無意識(shí)的細(xì)節(jié)；適合于體力工作的分析使用；面談法：或稱為訪談法，事實(shí)上許多工作無法親自躬行，或難以觀察捕捉，如飛行員、作家等職業(yè)。工作分析報(bào)告的組成部分。工作說明的功能（1）利于員工迅速而全面地了解工作大致情況，有助于新員工忙適應(yīng)工作；（2）建立明確的工作標(biāo)準(zhǔn)和工作程序；（3）闡明工作任務(wù)、職責(zé)與職位、利于組織運(yùn)行；（4）有助于員工的招聘；（5）為員工績效考評提供依據(jù)；（6）有助于員工培訓(xùn)與發(fā)展方向。包括工作內(nèi)容、方式、關(guān)系和原因。三、 工作分析報(bào)告（一）工作說明對組織中某一特定工作做出的明確規(guī)定，對工作范圍，任務(wù)、責(zé)任、技能、工作環(huán)境以及職業(yè)條件的詳細(xì)描述。工作環(huán)境（where） 物理環(huán)境: 溫度、光照度、通風(fēng)性、安全措施、建筑條件及工作地理環(huán)境等； 社會(huì)環(huán)境：社會(huì)心理氣氛、工作團(tuán)體情況、同事相互關(guān)系及部門之間關(guān)系工作方式（how）明確完成工作所需的資料、設(shè)備、材料、信息、確定員工完成工作活動(dòng)的方法和程序。為了達(dá)到這一目標(biāo)，組織可以利用工作分析公式（The Job Analysis Formula）確定的七要素即：一、工作分析的內(nèi)容工作主體（who）對從事某項(xiàng)工作的人必須具備的知識(shí)、技能、能力、興趣、體格、行為特點(diǎn)與心理及生理?xiàng)l件的描述。為設(shè)計(jì)人員培訓(xùn)與開發(fā)方案提供依據(jù)依據(jù)工作分析的結(jié)果，可以根據(jù)實(shí)際工作要求和受訓(xùn)人員的不同情況，有區(qū)別、有樹性的設(shè)計(jì)和制定培訓(xùn)方案。 工作分析的相關(guān)術(shù)語工作要素工作任務(wù)工作職責(zé)工作職位工作職務(wù)工作職業(yè)二、工作分析的作用：工作分析對組織有效的進(jìn)行人力資源管理起著極為重要的有作用?！本唧w地說，就是對職務(wù)工作的性質(zhì)、內(nèi)容、責(zé)任、方式以及工作人員任職資格等方面進(jìn)行周密的調(diào)查研究，并加以系統(tǒng)準(zhǔn)確的描述，為職務(wù)管理提供客觀依據(jù)的活動(dòng)。其后，吉爾布雷思夫婦也進(jìn)行了動(dòng)作研究?！局攸c(diǎn)與難點(diǎn)】工作分析方法、工作說明和崗位規(guī)范【教學(xué)方法】面授、案例分析【新增知識(shí)】個(gè)體差異分析【課時(shí)安排】6學(xué)時(shí)II、教學(xué)內(nèi)容工作分析起源于泰勒1895年開始的時(shí)間研究。美國勞動(dòng)部將之定義為：“通過觀察和研究，確定關(guān)于某種特定職務(wù)性質(zhì)的確切情報(bào)并（向上級）報(bào)告的一種程序?？梢?，簡而言之，工作分析就是確定該項(xiàng)職務(wù)的成分，和勝任該職務(wù)的條
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