【正文】 統(tǒng)籌性和科學(xué)性。 （ 2）、由于受諸多因素的影響 ，項(xiàng)目將分內(nèi)部接待、試營(yíng)業(yè)和開(kāi)業(yè)幾個(gè)階段，那么在各類廣告投放上采取分階段的方式實(shí)施： a、開(kāi)業(yè)前，以軟性項(xiàng)目介紹為主，不作大規(guī)模硬性推廣，主要融入珠江溫泉城的整體廣告范圍之內(nèi)。 主要產(chǎn)品組合 與活動(dòng)方式： （ 1）、適時(shí)推出“浪漫圣誕”旅游套票； （ 2）、利用溫泉區(qū)原有的日本溫泉建筑特色，策劃大型、新穎的“東瀛圣誕、全新感受”化妝晚會(huì)（專業(yè)唱詩(shī)班、白雪公主、圣誕老人模仿秀巡游、趣味表演、薩克斯演奏、激情狂歡舞會(huì)等）和圣誕大餐； （ 3）、酒店對(duì)住店客戶送圣誕賀卡。在帝景溫泉度假村舉行此活動(dòng)旨在從一個(gè)側(cè)面來(lái)彰顯帝景溫泉度假村是一處浪漫 怡情、健康旅游的好地方，也可借勢(shì)在市場(chǎng)上軟性推廣帝景溫泉度假村的形象，促進(jìn)銷售收入。 3. 銷售及市場(chǎng)推廣活動(dòng) /Sales amp。 Marketing Activities 市場(chǎng)推廣計(jì)劃 /Marketing promotion plan ? 主要品牌推廣活動(dòng)計(jì)劃 ※“ 鮮花、歌聲、歡樂(lè)、健康” —— “國(guó)慶黃金周”營(yíng)業(yè)推廣活動(dòng) 時(shí)間： 2020 年 10 月 1 日 — 7 日（國(guó)慶節(jié)） 目的和意義： 經(jīng)過(guò)努力，帝景溫泉度假村項(xiàng)目產(chǎn)品配套相繼完善，市場(chǎng)促銷網(wǎng)絡(luò)逐步形成，服務(wù)接待也日臻規(guī)范，借助國(guó)慶黃金周的契機(jī)打造帝景溫泉度假村的企業(yè)品牌和增加銷售收入。 ※“月滿情濃” —— 中秋節(jié)慶推廣活動(dòng) 時(shí)間： 9 月（中秋節(jié)） 主要目標(biāo)市場(chǎng)： 中秋節(jié)期間， A 類小團(tuán)隊(duì)和家庭散客外出賞月已漸成時(shí)尚，針對(duì)這一契機(jī)，帝景溫泉度假村在酒店、溫泉推出各具特色的中秋系列賞月活動(dòng)吸引客人（重點(diǎn)是 A 類團(tuán)隊(duì)和家庭散客）。 推廣與銷售配合： 在各報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布暑期推廣活動(dòng)信息，各區(qū)域公共銷售人員抓住暑假前的時(shí)機(jī)，主要針對(duì)各 類中小學(xué)、培訓(xùn)基地和幼兒園進(jìn)行推廣；與旅行社合作推出暑期青少年夏日旅游、社會(huì)實(shí)踐、生存拓展體驗(yàn)、科普教育方面的專題線路；與電視臺(tái)和有意向的學(xué)校、機(jī)構(gòu)聯(lián)合組織 “擁抱美麗自然，走進(jìn)帝景溫泉”大型青少年夏令營(yíng)活動(dòng)（旅游、拓展、體驗(yàn)、科普、寫(xiě)生、攝影等各類營(yíng)隊(duì)）；同時(shí)以青少年帶動(dòng)家庭散客消費(fèi)；做好內(nèi)部節(jié)慶裝置 POP 宣傳配合。 D、負(fù)責(zé)帝景溫泉度假村“同一首歌”消費(fèi)套票的推銷和客戶接待工作。 3. 銷售及市場(chǎng)推廣活動(dòng) /Sales amp。 主要活動(dòng)方式： （ 1）、分批特邀各區(qū)域市場(chǎng)的新聞媒體、行業(yè)主管、旅游中間商和重要客戶到帝景溫泉度假村進(jìn)行踩點(diǎn)、參觀、座談活動(dòng)，增進(jìn)相互了解，推介帝景溫泉度假村項(xiàng)目產(chǎn)品，商洽以后的業(yè)務(wù)合作計(jì)劃； （ 2）、邀請(qǐng)著名書(shū)法家、畫(huà)家、詩(shī)人到帝景溫泉度假村題字、作畫(huà)、詠詩(shī)，相關(guān)書(shū)畫(huà)和詩(shī)可作為帝景溫泉度假村營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的牌匾和裝飾內(nèi)容； （ 3）、組織項(xiàng)目新聞發(fā)布會(huì)和招待宴會(huì)； （ 4）、組織來(lái)賓泡溫泉、享健康，到周邊景點(diǎn)參觀旅游等； （ 5）、制作 相關(guān)的軟性電視廣告片和報(bào)刊軟性新聞報(bào)道，借勢(shì)軟性宣傳帝景溫泉度假村； （ 6）、向嘉賓發(fā)放帝景溫泉度假村 VIP 消費(fèi)優(yōu)惠卡和紀(jì)念禮品； （ 7）、與 B 類確定帝景溫泉度假村專線、連線旅游線路的推介計(jì)劃。 3. 銷售及市場(chǎng)推廣活動(dòng) /Sales amp。 h、注重高品位、高層次的品牌推廣和常規(guī)產(chǎn)品促銷相結(jié)合，做到品牌推廣和銷售收入雙豐收。 d、充分利用周邊旅游資源主動(dòng)設(shè)計(jì)旅游套餐線路與 B 類進(jìn)行合作。 Marketing Activities 市場(chǎng)推廣計(jì)劃 /Marketing promotion plan ? 主要品牌推廣活動(dòng)計(jì)劃 品牌推廣和節(jié)慶促銷活動(dòng)可以有效 地整合企業(yè)的產(chǎn)品和資源優(yōu)勢(shì)，使帝景溫泉度假村的產(chǎn)品項(xiàng)目常換常新，吸引不同時(shí)期的目標(biāo)客源，并能通過(guò)各類活動(dòng)的開(kāi)展，促進(jìn)項(xiàng)目產(chǎn)品完善和豐富，在增加營(yíng)業(yè)收入的同時(shí)對(duì)帝景溫泉度假村的品牌進(jìn)行有效的傳播。 Marketing Activities ? 營(yíng)銷職能分工 部門(mén)人員 職能分工 駐京營(yíng)銷處 （ 5 人） 負(fù)責(zé)北京地區(qū)的營(yíng)銷推廣，與北京 A、 B 類重要客戶簽訂協(xié)議，保持常規(guī)性的聯(lián)絡(luò)、促銷和預(yù)定，配合總部推廣活動(dòng) 公關(guān)銷售部 （ 4 人） 負(fù)責(zé)京、津地區(qū)之外的區(qū)域拓展，包括境外和國(guó)內(nèi)長(zhǎng)線客戶，并對(duì)團(tuán)隊(duì)及 VIP 客人進(jìn)行接待 預(yù)訂接待 （ 4 人） 負(fù)責(zé)預(yù)訂接待、產(chǎn)品調(diào)控、下單、跟單、營(yíng)銷統(tǒng)計(jì)等 廣告策劃部 （ 4 人） 負(fù)責(zé)廣告、策劃、品牌、推廣、內(nèi)部刊物及POP 的制作 ? 銷售業(yè)績(jī)考核方式 將根據(jù)集團(tuán)整體要求，制訂切實(shí)可行 的銷售業(yè)績(jī)考核方式和制度，主要采取基薪加浮動(dòng)工資，再加超額獎(jiǎng)勵(lì)的方法實(shí)行。所以前期的宣傳推廣和駐京津銷售點(diǎn)的拓展必須處于強(qiáng)勢(shì)，才能保障溫泉景點(diǎn)的客源。 ? 隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民生活水平的不斷提高，休閑度假已成為潮流，旅游度假產(chǎn)業(yè)也 將成為朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)。只是作為 旅游景點(diǎn)，專線的交通也必須逐步通過(guò)各種方式加以完善，才能保障大量的游客進(jìn)入。我們的溫泉面積大，需水量也較大，根據(jù)設(shè)計(jì)應(yīng)考 慮相應(yīng)的泉井水量才能保障，綜合溫泉產(chǎn)品特點(diǎn)和市場(chǎng)、資源、氣候等因素，應(yīng)走集約、緊湊、效益性的經(jīng)營(yíng)道路。 四是管理運(yùn)營(yíng)服務(wù)等軟件必須跟上。 ? 綜合上述行業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況，我們認(rèn)為對(duì)于帝景度假村的開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)具有幾點(diǎn)關(guān)鍵性的參考啟示 ： 一是產(chǎn)品設(shè)置是溫泉度假村成功的關(guān)鍵，在區(qū)域、相關(guān)資源優(yōu)勢(shì)滿足的情況下，根據(jù)市場(chǎng)設(shè)計(jì)差異化、人性化產(chǎn)品是項(xiàng)目開(kāi)發(fā)必須最需要斟酌的前提 (如國(guó)際風(fēng)情區(qū)和 VIP 別墅等中高端產(chǎn)品 )。整體上看，北方地區(qū)的溫泉度假村較之廣東的溫泉度假村無(wú)論在管理運(yùn)作、市場(chǎng)營(yíng)銷模式，還是在產(chǎn)品設(shè)置規(guī)模、服務(wù)規(guī)范等方面都存在一定差距，純粹而具有相應(yīng)規(guī)模的溫泉度假景區(qū)尚未出現(xiàn)。目前，主要溫泉企業(yè)均在市場(chǎng)定位、管理服務(wù)、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)和產(chǎn)品深化上做挖潛。帝都溫泉?jiǎng)t強(qiáng)調(diào)設(shè)計(jì)以人為本的觀賞、自然和侍奉環(huán)境，溫泉池的設(shè)計(jì)融中國(guó)易學(xué)思維、文化于其中，如十二生肖池、太極冷熱池等。珠海御溫泉是國(guó)內(nèi)第一家日式露天溫泉，其產(chǎn)品設(shè)計(jì)著重在文化、人性化和細(xì)節(jié)上做文章，做到了小而精和新且奇，重視市場(chǎng)營(yíng)銷和品牌推廣包裝，并在溫泉旅游中率先在溫泉產(chǎn)品的療養(yǎng)、健康、季節(jié)性促銷上做了大量嘗試，為此，吸引了大量港、澳、臺(tái)及珠三角主要城市的中高檔散客，在管理和服 務(wù)上也獨(dú)樹(shù)一幟，被國(guó)家旅游局譽(yù)為“溫泉行業(yè)的排頭兵”。 憑便捷的交通和周邊景點(diǎn)配套，主要吸引港、臺(tái)及廣州周邊的旅行團(tuán)。 港、珠三角中低檔旅游團(tuán)，平日約 500 人，周末約 1000人。 首創(chuàng)溫泉沖浪漂流，各類溫泉 60 多種、園區(qū)設(shè)計(jì)自然且合理。 屬中型綜合型溫泉度假村，溫泉產(chǎn)品在設(shè)計(jì)和運(yùn)營(yíng)推廣方面較重視，市場(chǎng)呈增長(zhǎng)趨勢(shì) 表一 2. 市場(chǎng)分析 /Analyses 競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)調(diào)查 / Product amp。 166 畝田園風(fēng)情， 30多種溫泉池，有水力健身區(qū)（瀑布、氣泡、水流、水床等）和藥浴區(qū)（各類加料泉） 主要項(xiàng)目配套 基本完善的各類配套設(shè)施，以客房、別墅為主 3000 人的會(huì)議廳， 32 道保全球館， 12 片國(guó)際網(wǎng)球場(chǎng)， 16 片國(guó)際羽毛球場(chǎng)， 2020 多套客房及各類完善的娛樂(lè)、餐飯、康體項(xiàng)目 基本配套完善 300 多個(gè)標(biāo)準(zhǔn)床位，豪華別墅，大型會(huì)議室，室內(nèi)游泳館，保全球館及完善的康體娛樂(lè)設(shè)施 主要產(chǎn)品價(jià)格 客房： 700350 元 /套，溫泉 80元 /位，包價(jià)套票： 298268 元 /位人（含三餐和住宿） 客房： 2880580 元 /套，溫泉： 100元 /位，商務(wù)金卡：年費(fèi) 1800 元。 由此說(shuō)明，目前我國(guó)旅游業(yè)處于高速發(fā)展階段，行業(yè)發(fā)展空間十分廣闊，其中 北京、天津、上海、重慶 、 廣東 等重要城市旅游行業(yè)的發(fā)展前景更是非?？春?。 重要城市之中，北京 全年接待海外游客達(dá)到 萬(wàn)人次， 同比 增長(zhǎng) %。 2020 年， 全國(guó)國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)達(dá) 億人次， 國(guó)內(nèi)旅游收入 億元人民幣， 國(guó)內(nèi)旅游出游人均花費(fèi) 元，比 2020 年分別 增長(zhǎng) %、 %和 %。隨著大北京都市圈戰(zhàn)略的進(jìn)一步發(fā)展，將使寶坻經(jīng)濟(jì)由農(nóng)業(yè)向工業(yè)和高新技術(shù)轉(zhuǎn)化，形成寶坻工業(yè)園區(qū)、物流區(qū)。根據(jù)京津地區(qū)私家車擁有量的迅猛增長(zhǎng)和休閑度假的消費(fèi)需求，相關(guān)家庭、親朋散客市場(chǎng)的套餐包價(jià)、活動(dòng)推廣參與、戶外廣告和網(wǎng)絡(luò)促銷等都將予以強(qiáng)化實(shí)施，并在開(kāi)業(yè)前進(jìn)行 各類 VIP 優(yōu)惠卡的會(huì)員促銷； 2. 市場(chǎng)分析 /Analyses 經(jīng)濟(jì)背景展望 / Economic Outlook ? 帝景溫泉度假村地處京津冀北地區(qū)中心區(qū)域。 1. 概要 /Executive Summary 市場(chǎng)總策略 /Overall Marketing Strategies 根據(jù)以上目標(biāo)，結(jié)合北方市場(chǎng)、氣候、客人消費(fèi)和行業(yè)經(jīng)營(yíng)等特點(diǎn)，我們?cè)谑袌?chǎng)營(yíng)銷中將著重把握以下市場(chǎng)總策略： ? 充分有效宣傳推廣帝景溫泉作為溫泉景區(qū)的優(yōu)勢(shì)，著重突出差異化、尊貴性的全新產(chǎn)品（公共溫泉、國(guó)際風(fēng)情區(qū)、溫泉?jiǎng)e墅和 SPA 保健），并根據(jù)不同的消費(fèi)群體，包裝和定造各類產(chǎn)品，先聲奪人地推出產(chǎn)品和引導(dǎo)市場(chǎng)消費(fèi)； ? 形成開(kāi)業(yè)前后強(qiáng)勢(shì)的媒體宣傳和廣告投放效應(yīng)，有計(jì)劃、有實(shí)效地展開(kāi)軟、硬廣告宣傳計(jì)劃，迅速建立度假村的公眾形象； ? 加強(qiáng)季節(jié) 性營(yíng)銷策劃和節(jié)慶促銷，主要根據(jù)北方冬冷夏熱和溫泉的特性，進(jìn)行產(chǎn)品包裝和活動(dòng)策劃，如春日賞櫻花、桃花的“溫泉之旅”，冬日踏雪松、賞臘梅的“冰雪溫泉之旅”；夏日推廣“冷霧湯境”、“清涼仲夏之夜”等，努力化解不利因素，引導(dǎo)客人消費(fèi)； ? 注重與中間商的景點(diǎn)連線促銷，開(kāi)拓短線和長(zhǎng)線（日、韓、港、臺(tái)）溫泉旅游市場(chǎng)。 b、 小木屋： 努力創(chuàng)造一個(gè)秘密、自然、浪漫的空間，順應(yīng)家庭、情侶、商務(wù)、客人的需求；景區(qū)內(nèi)擁有 10 間風(fēng)格別致的情侶小木屋。 1. 概要 /Executive Summary 定位 /Positioning Statement ? 度假村定位： 以全新的溫泉沐浴、保健產(chǎn)品為主導(dǎo)，以完善的餐、住、游、購(gòu)、娛相配套，走中高檔經(jīng)營(yíng)路線，形成“世界一流，亞洲第一”的國(guó)家 4A 級(jí)溫泉旅游度假景區(qū)。 Competitors Profile Report 競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)調(diào)查 Current Market Trend Analysis 溫泉行業(yè)經(jīng)營(yíng)態(tài)勢(shì)分析 Competitors Strength and Weakness Comparison 項(xiàng)目?jī)?yōu)、劣勢(shì)分析 3. Sales amp。 Marketing / 市場(chǎng)推廣及銷售 1. Executive Summary 概要 Mission Statement 企業(yè)使命 Overall Objective 總體目標(biāo) Positioning Statement 市場(chǎng)定位 Overall Marketing Strategies 市場(chǎng)總策略 2. Analyses 市場(chǎng)分析 Economic Outlook 經(jīng)濟(jì)背景展望 Product amp。 1. 概要 /Executive Summary 總體目標(biāo) /Overall Objective ? 2020 年主要目標(biāo)是通過(guò)帝景溫泉度假村規(guī)模化、差異化的溫泉沐浴產(chǎn)品，配套全新的營(yíng)銷、管理、服務(wù)模式，迅速占領(lǐng)市場(chǎng)，為客人帶來(lái)全新的享受，成為北方地區(qū)、乃至全國(guó)溫泉旅游行業(yè)的代表； ? 通過(guò)開(kāi)業(yè)前后的推廣攻勢(shì)，以及多渠道，多層次的市場(chǎng)推廣及銷售促進(jìn)，基本奠定帝景溫泉的品牌基礎(chǔ)和營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，下半年日均接待人數(shù)達(dá)到 1000人為目標(biāo)； 首年度營(yíng)銷經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是以第一期全部產(chǎn)品投入營(yíng)業(yè)為依據(jù)， 2020 年度假村下全年的營(yíng)收目標(biāo)達(dá)到 元。從溫泉數(shù)量、面積、種類、特色等方面，以國(guó)內(nèi)乃至世界一流的高端水準(zhǔn)定位，并且做到保障四季經(jīng)營(yíng)，適應(yīng)各類消費(fèi)需求；其中有日式溫泉浴、土耳奇溫泉浴和歐式溫泉浴等。 k、 康樂(lè)中心： 主要有書(shū)吧、網(wǎng)吧、乒乓球、桌球、棋牌、茶吧等休閑康樂(lè)產(chǎn)品，供入住客人和泡溫泉的客人娛樂(lè)； l、 商業(yè)街： 以出租商鋪為主，經(jīng)營(yíng)旅游工藝品、土特產(chǎn)、特色餐飲、綜合服務(wù)等； m、大廳商售： 主要售賣泡溫泉的泳衣、泳褲、水泡、泳鏡，以及工藝禮品、小食、飲料等，自主經(jīng)營(yíng)。京津地區(qū)各部委外交使館、眾多的外企、國(guó)企存在著廣闊的會(huì)議、接待、休養(yǎng)和獎(jiǎng)勵(lì)旅游客源，對(duì) A 類集團(tuán)的促銷必將成為長(zhǎng)期的重點(diǎn)，通過(guò)協(xié)議、會(huì)員、包價(jià)、合作等一系列銷售手段都有待精心策劃實(shí)施； ? 充分引導(dǎo)散客客源。 ? 度假村距北京 98 公里、天津 50 公里、距唐