小公司管理制度-全文預(yù)覽
【正文】 F、在報銷的過程中不能和財務(wù)人員發(fā)生爭執(zhí)和矛盾，有問題可由經(jīng)理進(jìn)行調(diào)節(jié)。 C、每周星期六和星期三中午或下班前為報銷時間。（顧客若 1 年以上的購貨量員工可向經(jīng)理或財務(wù)通過書面申請） C、贈品的兌現(xiàn)是顧客交完全款方可，因違反規(guī)定 造成贈品的損失則由員工承擔(dān)。否則公司收回產(chǎn)品。 C、所有收到的貨物必須辦理入庫手續(xù)。 K、活動未結(jié)束之前不允許顧客提前先走。 G、員工安排好顧客座位后不得隨意走動，不得聚集在一起聊天、相互說笑，不得擅自離開活動現(xiàn)場。 C、員工在活動開始前提醒顧客上洗手間并要求顧客將手機(jī)關(guān)機(jī)或調(diào)為振動。 B、在活動前三天開全員動員會和對方案、流程、注意事項(xiàng)進(jìn)行講解 C、在活動的前一天調(diào)度：到會人數(shù)，意向顧客，老顧客發(fā)言等。 D、老顧客資 料管理： 售后部統(tǒng)一管理老顧客資料，售服員工只能管理本人服務(wù)的顧客資料，并且顧客資料不得遺失和流出公司，更不得將顧客資料謀取利益，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將作辭退處理。 老顧客資料 A、老顧客資源概述： 老顧客資源是屬于公司所有，是公司的無形資產(chǎn)，任何人不得占為己有，更不得以個人維護(hù)的名義拒絕公司對老顧客資源的調(diào)動安排，更不能以私人的名義謀取利益。 第 13 頁 第五章 . 行為準(zhǔn)則和禮儀規(guī)范 1. 儀表儀容 A、男員工著裝應(yīng)得體大方 ,保持清雅整潔之儀容 . B、男性員工須結(jié)領(lǐng)帶 ,穿襯衣 ,著西裝 ,紐扣須扣整齊 ,發(fā)型應(yīng)齊整 ,干練 ,不留長發(fā)和胡須 ,不剃光頭 . C、女性員工須清雅淡妝 ,著職業(yè)裝 ,披肩長發(fā)應(yīng)束發(fā) ,衣著及飾物不得夸張 . D、周末員工可穿著一些個性化衣著 ,如 :牛仔褲 ,球鞋 ,運(yùn)動類休閑裝。 C、宿舍選擇 1 名作為寢室長，負(fù)責(zé)安排衛(wèi)生、收取水電費(fèi)、協(xié)調(diào)員工關(guān)系、監(jiān)督執(zhí)行宿舍紀(jì)律。 B、公司的會議員工都必須做好筆記記錄。 調(diào)度 每天下班前開發(fā)部和售服部必須向經(jīng)理調(diào)度當(dāng)天的工作情況，內(nèi)容見《調(diào) 度表》。 凡請假必須提前 1 天辦好請假程序。 遲到累計 30 分鐘作曠工半天處理，無故曠工（未請假也未到公司報道者）半天罰款 100 元，一天罰款 200 元，超過一天半則按自動離職處理。負(fù)責(zé)人包庇者同罰。 恥辱檔案包括：為公司造成重大損失、罰款和處罰記錄、造成負(fù)面社會影響。 E、凡進(jìn)公司的員工根據(jù)積分政策可享受積分兌換筆記本、購車的福利 。 第 9 頁 1 員工福利 A、為員工提供工作服裝。 B、對重點(diǎn)的新老顧客離職員工需帶新替員工上門拜訪并和顧客作相關(guān)說明。 晉職 第 8 頁 A、為了提供員工更廣的發(fā)展空間 ,對于工作業(yè)績 ,能力 ,品行 ,學(xué)識佳的員工將予以升職 . B、晉職頭 1 個月為試升期 ,試升期內(nèi)薪資不予調(diào)整 ,試升期滿且符合晉職條件者 ,則公司將正式委任該職 ,并予以調(diào)整薪資 . C、晉職后的薪資標(biāo)準(zhǔn)參照員工薪資制度。 B、員工服裝的說明： 和員工簽訂 員工服裝協(xié)議 .以及員工著裝規(guī)定。 3. 資信考察 第 6 頁 根據(jù)員工的資料情況，人事部將適當(dāng)?shù)膶T工的資信進(jìn)行調(diào)查，主要包括：上網(wǎng)查詢身份證號碼、電話查詢原工作單位情況、電話查詢家庭電話和地址情況、上網(wǎng)查詢畢業(yè)證的真實(shí)性、一個月以內(nèi)辦好健康證 4. 試用期 A、新進(jìn)員工試用期 1 個月 . （員工未滿 15天自動離職者將不計工資， 7天內(nèi)公司勸退者將不計工資） B、試用期內(nèi) ,公司將對員工的工作態(tài)度（學(xué)習(xí)和遵守公司的規(guī)章制度、與同事和睦相處、人品） ,工作能力（接受培訓(xùn)能力、業(yè)務(wù)素質(zhì)的理解能力）及工作績效（收集客源、跟蹤顧客、相關(guān)應(yīng)聘業(yè) 務(wù)項(xiàng)目的表現(xiàn)）等進(jìn)行考核（見《新員工考核表》） ,考核合格者將轉(zhuǎn)為正式職工 ,對考核不合格者 ,公司將予以辭退或不計薪酬再學(xué)習(xí) . C、員工因工作績效出色可提
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