有關(guān)物業(yè)管理經(jīng)營的分析和思考-全文預(yù)覽
【正文】 經(jīng)營骨干，適當(dāng)引進優(yōu)秀人才，建立一支配合默契的經(jīng)營管理團隊。物業(yè)管理人只有具備了強烈的營銷意識，才能使物業(yè)潛力得到更充分的發(fā)揮。物業(yè)管理經(jīng)營面臨的問題有：一是壓力大，物業(yè)管理企業(yè)承擔(dān)了一項物業(yè)的經(jīng)營管理權(quán)，同時也承擔(dān)了物業(yè)經(jīng)營的義務(wù)，而物業(yè)租賃及交易成本的波動，相應(yīng)地加大了物業(yè)管理公司的經(jīng)營壓力；二是風(fēng)險大，一塊物業(yè)的經(jīng)營從項目選擇、價格控制到客戶確定，每個環(huán)節(jié)都有風(fēng)險，僅是租賃風(fēng)險防范就需要很多只能意會無法言傳的市場鍛煉；三是組建專業(yè)隊伍困難，物業(yè)經(jīng)營是一項極為專業(yè)的工作，不僅富有實戰(zhàn)經(jīng)驗的人才難覓，而且有了人才，形成一個與物業(yè)管理配合默契的團隊更不容易，一旦經(jīng)營出現(xiàn)嚴(yán)重偏差和失誤，物業(yè)公司難以承受。物業(yè)管理企業(yè)如果以純粹的物業(yè)管理業(yè)務(wù)去拓展市場，將因為服務(wù)的局限性、行業(yè)微利的現(xiàn)實和海外兵團的綜合優(yōu)勢而承受更大的市場壓力。（2）隨著物業(yè)管理行業(yè)規(guī)模不斷擴大，不僅帶動了相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，而且物業(yè)管理本身也對社會相關(guān)行業(yè)提出了更高、更大的市場需求。人們把住房當(dāng)作財產(chǎn)來對待，更加關(guān)心房產(chǎn)的保值、增值、租賃和流通等問題，在房屋租賃、轉(zhuǎn)讓及價格、信息等方面對物業(yè)管理提出了需求。物業(yè)管理企業(yè)充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，參與房地產(chǎn)營銷策劃，通過設(shè)計適合房屋檔次和規(guī)模，與房屋的目標(biāo)客戶的消費能力、生活水準(zhǔn)和生活習(xí)慣相適應(yīng)的物業(yè)管理方案，將建筑設(shè)計、環(huán)境配套理念延續(xù)到建成后的生活方式、社區(qū)環(huán)境和文化氛圍之中。（2）適應(yīng)性作為房地產(chǎn)開發(fā)的基本要素，要求房地產(chǎn)適應(yīng)市場的需求，但由于房地產(chǎn)開發(fā)周期較長，加上有些房地產(chǎn)商前期市場定位不準(zhǔn)確，使房地產(chǎn)投入使用時不能完全適應(yīng)市場，需要對房屋的間隔、功能、配套、裝修、特別是用途進行改變。房地產(chǎn)市場的發(fā)展和變化給物業(yè)管理的經(jīng)營提供了廣闊的市場基礎(chǔ)。美國物業(yè)管理行業(yè)大多數(shù)企業(yè)可以為客戶提供租賃、估價、交易、咨詢等項服務(wù)。另外，物業(yè)經(jīng)營的高檔豪華趨勢、多功能性、人文休閑文化特色也日趨明顯。物業(yè)經(jīng)營本身就是創(chuàng)造價值的場所，要求新、奇、特，給顧客留下強烈感觀印象。表現(xiàn)為設(shè)備配套復(fù)雜、業(yè)主或使用人構(gòu)成復(fù)雜、對外關(guān)系復(fù)雜、環(huán)境復(fù)雜等。業(yè)界有專家斷言“物業(yè)管理經(jīng)營水平代表一個城市最先進的物業(yè)管理水平”。物業(yè)管理經(jīng)營運作的主要內(nèi)容體現(xiàn)在房地產(chǎn)服務(wù)領(lǐng)域中流通環(huán)節(jié)和管理環(huán)節(jié)各個方面，主要包括租賃代理、物業(yè)估價、交易咨詢和項目策劃等。并且，物業(yè)管理企業(yè)忽視經(jīng)營，會造成企業(yè)贏利能力的低下，企業(yè)自有資金的不足又形成物業(yè)管理企業(yè)的擴大規(guī)模，持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的瓶頸，并反過來影響服務(wù)質(zhì)量，會影響投資者和高水平人才的介入，從而限制整個行業(yè)的發(fā)展。物業(yè)管理企業(yè)長期以來提倡的是管理與服務(wù)，而對經(jīng)營的問題涉及較少。資本對利潤的追逐，加深了物業(yè)管理企業(yè)之間的競爭，推動了物業(yè)管理的市場化進程。作為企業(yè)
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