【正文】 長，而投資的回收卻不理想。④利用現(xiàn)成的軟件包開發(fā)方式所謂軟件包是預先編制好的、能完成一定功能的、共出售或出租的成套軟件系統(tǒng)。①自行開發(fā)方式由用戶依靠自己的力量獨立完成開發(fā)的各項任務(wù)。四是企業(yè)有必要的投資保證，并能提供系統(tǒng)維護人員的編制和維護費用。⑤系統(tǒng)運行和維護階段系統(tǒng)投入運行后，需要進行系統(tǒng)的日常運行管理、維護和評價三部分工作。確定分析階段實施進度，最后編寫系統(tǒng)設(shè)計任務(wù)書。②這種方法要求系統(tǒng)開發(fā)者在調(diào)查中就充分地掌握用戶需求、管理狀況以及預見可能發(fā)生的變化，這不大符合人們循序漸進地認識事物的規(guī)律。試述結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法、原型法的基本思想和優(yōu)缺點。②系統(tǒng)開發(fā)的內(nèi)容復雜，目標多樣面向管理是信息系統(tǒng)最重要的特征，管理系統(tǒng)需要的信息量大面廣、形式多樣、來源復雜。內(nèi)部網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)有什么區(qū)別？企業(yè)外部網(wǎng)和內(nèi)部網(wǎng)是如何聯(lián)系起來的？區(qū)別在于內(nèi)部網(wǎng)是一種企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)，而互聯(lián)網(wǎng)是一種公眾信息網(wǎng)。②資源共享：資源共享式計算機網(wǎng)絡(luò)最具吸引力的功能，它是指進入計算機網(wǎng)絡(luò)的用戶可以共享網(wǎng)絡(luò)中各種硬件和軟件資源，是網(wǎng)絡(luò)中各地區(qū)的資源互通有無、分工協(xié)作，從而大大提高系統(tǒng)資源的利用率。什么是數(shù)據(jù)挖掘？數(shù)據(jù)挖掘的過程是什么？數(shù)據(jù)挖掘是從大量的、不完全的、模糊的、隨機的數(shù)據(jù)中抽取出有效的、新穎的和潛在有用的知識的過程。數(shù)據(jù)倉庫將來自不同數(shù)據(jù)庫的信息結(jié)合在一起。②概念結(jié)構(gòu)的設(shè)計概念模型的設(shè)計是不依賴于任何數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的，它是對用戶需求的歸納，能夠方便、準確地表示出信息世界的常用概念，與具體的硬件環(huán)境和軟件環(huán)境無關(guān)。為用戶提供了方便的用戶接口。②文件管理階段在這個階段，數(shù)據(jù)已經(jīng)組組織成文件，獨立與程序而單獨存在，每個數(shù)據(jù)文件都被給定一個文件名，由操作系統(tǒng)中的“文件管理系統(tǒng)”專門予以管理與維護。管理層次過多，雖然管理嚴密、分工明確，但是信息溝通容易受阻，被管理者缺乏創(chuàng)造性和積極性。③取消不必要的信息處理環(huán)節(jié)，消除冗余信息集。企業(yè)流程再造就是從根本上考慮和徹底地設(shè)計企業(yè)的業(yè)務(wù)流程，使其在成本、質(zhì)量、服務(wù)和速度等關(guān)鍵指標上取得顯著的提高。③信息化涵蓋企業(yè)經(jīng)營活動的所有方面信息化作為一種時代進步的推動力，突破了信息科學和技術(shù)的范疇，涵蓋了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的各個方面和全部過程。企業(yè)信息化如何定義？簡述企業(yè)信息化的內(nèi)涵。決策過程的四個階段是什么？①情報階段：包括找出、識別和確切地表述需要做出決策的問題或情況，即確定決策目標，也就是決定要對什么做決策。③加強企業(yè)管理的基礎(chǔ)工作企業(yè)MIS是對企業(yè)內(nèi)外的大量數(shù)據(jù)進行那個收集和加工處理，為企業(yè)領(lǐng)導提供有用信息的系統(tǒng)。④“虛擬組織”的形成和發(fā)展虛擬組織是指兩個以上的獨立的實體，為迅速向市場提供產(chǎn)品和服務(wù)，在一定時間內(nèi)結(jié)成的動態(tài)聯(lián)盟。此外，管理信息系統(tǒng)還從哲學、系統(tǒng)理論、信息論、控制論和行為科學等學科吸取了有用的觀點、概念和方法。⑤輔助決策功能。③計劃功能。這是管理信息系統(tǒng)的首要任務(wù)和基本功能。②管理信息系統(tǒng)是一個綜合系統(tǒng)，它是人和信息技術(shù)的綜合體，也是計算機硬件和軟件的綜合體。系統(tǒng)方法解決問題的主演步驟：①定義問題：列出一個或一組希望達到的目標②列出資源和約束：供選擇的技術(shù)或手段以及每個系統(tǒng)所需的“成本”或資源③給出方案：一個或一組數(shù)學模型④評估被選方案⑤選擇最佳方案并實施⑥總結(jié)解決方案的有效性什么是信息系統(tǒng)？信息系統(tǒng)是一系列相互關(guān)聯(lián)的可以輸入、處理、輸出數(shù)據(jù)和信息，并提供反饋、控制機制以實現(xiàn)某個目標的元素或組成部分的集合。這種組織規(guī)則和方式具有超出數(shù)據(jù)本身以外的額外價值。. . . .第一章 管理信息系統(tǒng)的基本概念何為數(shù)據(jù)？何為信息？信息和數(shù)據(jù)有何區(qū)別？所謂數(shù)據(jù)是由原始事實組成的。信息是按一定的規(guī)則組織在一起的數(shù)據(jù)集合，是對數(shù)據(jù)進行處理而產(chǎn)生的。所謂系統(tǒng)觀點，就是不著眼于個別要素的優(yōu)良與否，而是把一個系統(tǒng)內(nèi)部的各個環(huán)節(jié)、各個部分，把一個系統(tǒng)的內(nèi)部和外部環(huán)境都看成是相互聯(lián)系、相互影響、相互制約著的綜合體，從整體上追求系統(tǒng)的功能最優(yōu)。管理信息系統(tǒng)的特征：①它是一個人——機系統(tǒng)，在管理信息系統(tǒng)中，需要充分發(fā)揮人和計算機系統(tǒng)的長處，一些工作由計算機系統(tǒng)處理，一些工作要由人進行處理，使人和計算機系統(tǒng)和諧工作。對各種類型的數(shù)據(jù)進行收集、輸入、傳輸、存儲、加工處理、輸出和管理等。這是管理計劃和管理決策的前提。通過對計劃的執(zhí)行情況進行監(jiān)測、檢查，比較執(zhí)行與計劃的差異，并分析其原因，輔助管理人員及時用各種方法加以控制。管理信息系統(tǒng)中的預測和決策功能，必須運用數(shù)學和運籌學的方法和模型來解決。③市場需求的多樣性和多變性由于科學技術(shù)的發(fā)展和社會消費水平的提高，使產(chǎn)品市場步入了從以生產(chǎn)者為導向轉(zhuǎn)向以顧客需求為導向的新的市場經(jīng)濟時代。另一方面，可以對過去大量數(shù)據(jù)進行分析嗎、總結(jié)，利用近幾年發(fā)展的數(shù)據(jù)倉庫方法，找出規(guī)律，用來預測未來，做到事前有預測。從國外的經(jīng)驗來看，它給企業(yè)帶來的直接經(jīng)濟效益是顯著的。④執(zhí)行階段：就是將以選擇的方案付諸實施的過程。②以信息資源開發(fā)為核心信息資源是企業(yè)最重要的資源之一，開發(fā)信息資源既是企業(yè)信息化的出發(fā)點，又是企業(yè)信息化的歸宿，在企業(yè)信息化體系中處于核心地位。什么是企業(yè)流程再造？簡述企業(yè)流程再造的內(nèi)容和原則。②以事前管理代替事后監(jiān)督，減少不必要的審核、檢查和控制活動。為什么某些組織理論家認為有的企業(yè)不再需要中層管理者？競爭日趨激烈和產(chǎn)品市場壽命周期縮短，迫使企業(yè)不得不簡化管理層次，裁減管理人員。每一組數(shù)據(jù)都對應一個應用程序，數(shù)據(jù)與程序不具有獨立性。具有較高的數(shù)據(jù)獨立性。①用戶需求分析進行數(shù)據(jù)庫設(shè)計首先必須準確了解與分析用戶需求，它是整個數(shù)據(jù)庫設(shè)計過程的基礎(chǔ)。什么是數(shù)據(jù)倉庫？它與傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫有什么區(qū)別與聯(lián)系？數(shù)據(jù)倉庫是支持管路決策過程的、面向主題的、集成的、隨時間變化的，但信息本身是相對穩(wěn)定的數(shù)據(jù)集合。在企業(yè)中，大多數(shù)數(shù)據(jù)庫是面向事務(wù)對象是我，而數(shù)據(jù)倉庫不是面向事務(wù)對象的，它們是用來支持企業(yè)中各類決策任務(wù)的。功能①數(shù)據(jù)通信：這是計算機最基本的功能。結(jié)合當前市場狀況，談?wù)動嬎銠C及計算機網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展趨勢。結(jié)合實際說說計算機網(wǎng)絡(luò)在企業(yè)中有哪些