【正文】 管體系高度脆弱，當(dāng)動機(jī)發(fā)生錯位后，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的“自律空白”對職業(yè)培訓(xùn)市場、學(xué)員乃至學(xué)校自身都帶來了極大的負(fù)面影響。目前國內(nèi)培訓(xùn)市場的失序，究其原因，主要跟國內(nèi)培訓(xùn)市場的產(chǎn)業(yè)化程度不夠有關(guān)。有些高端培訓(xùn)項(xiàng)目，也許全國也只有幾名老師能講。微軟公司就曾因?yàn)樽C書的“含金量下降”、社會認(rèn)可度降低，在2002年暑假期間停止了ATC認(rèn)證考試。如，據(jù)調(diào)查，目前我國空缺軟件技術(shù)人才達(dá)30—40萬人，今后5—10年將是我國軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要時期，與整個軟件行業(yè)的飛速發(fā)展相比，專業(yè)人才的培養(yǎng)速度顯然已經(jīng)落后許多。中國消費(fèi)者協(xié)會發(fā)布的2003年上半年全國投訴分析情況中，教育培訓(xùn)行業(yè)位居投訴增幅的第二位，%。目前相同的培訓(xùn)項(xiàng)目， 洋機(jī)構(gòu)的收費(fèi)普遍比本土機(jī)構(gòu)高出幾個檔次。而從目前的市場定價來看，總體還是感覺略高，這可以通過多種方法加以調(diào)節(jié)。從ＩＴ培訓(xùn)的針對群體來看，它早已不再是只為少數(shù)人提供的學(xué)習(xí)課程。擠掉水分后，必然會造成持續(xù)降價的局面。 但ＩＴ培訓(xùn)市場的價格將繼續(xù)回落，已成了業(yè)內(nèi)專家的共識。（三）培訓(xùn)時間與收益隨著競爭對手的增多，培訓(xùn)市場已經(jīng)開始步入微利時代。目前已在全國50多個大中城市發(fā)展了近100家授權(quán)培訓(xùn)中心，學(xué)員人數(shù)逾5萬人，在全國眾多IT職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)中一枝獨(dú)秀。而高端市場，由于進(jìn)入門檻較高，利潤也相對豐厚，因此也成為目前培訓(xùn)市場上較有實(shí)力的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的發(fā)展方向?！　「?　　《2004(首屆)中國市場最具領(lǐng)導(dǎo)力EMBA》名單：　　國內(nèi)商學(xué)院　　北京大學(xué)光華管理學(xué)院　　清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院　　上海交通大學(xué)安泰管理學(xué)院　　復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院　　南開大學(xué)國際商學(xué)院　　廈門大學(xué)管理學(xué)院　　中國人民大學(xué)商學(xué)院　　對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)國際工商管理學(xué)院　　中山大學(xué)嶺南學(xué)院　　西安交通大學(xué)管理學(xué)院 　　1華南理工大學(xué)工商管理學(xué)院　　1重慶大學(xué)經(jīng)濟(jì)與工商管理學(xué)院　　1北京交通大學(xué)工商管理學(xué)院　　1大連理工大學(xué)管理學(xué)院　　1電子科技大學(xué)管理學(xué)院　　中外合作EMBA項(xiàng)目　　北京大學(xué)美國福坦莫大學(xué)BiMBA　　復(fù)旦大學(xué)華盛頓大學(xué)EMBA　　中國人民大學(xué)美國布法羅紐約州立大學(xué)　　對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)美國馬里蘭大學(xué)史密斯商學(xué)院(中美國際管理學(xué)院)　　南京大學(xué)荷蘭馬斯特里赫特管理學(xué)院 NiMBA　　中山大學(xué)美國明尼蘇達(dá)大學(xué)CHEMBA　　上海交通大學(xué)新加坡南洋理工學(xué)院　　北京科技大學(xué)美國德克薩斯大學(xué)阿靈頓商學(xué)院各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)運(yùn)行模式分析（1）連鎖培訓(xùn)?！　　?004(首屆)中國市場最具領(lǐng)導(dǎo)力EMBA》的編制工作經(jīng)過了學(xué)校篩選、問卷設(shè)計、指標(biāo)體系設(shè)置、院長訪談等階段的實(shí)施，主辦機(jī)構(gòu)向商學(xué)院發(fā)出邀請，建立了商學(xué)院數(shù)據(jù)庫及調(diào)查問卷數(shù)據(jù)庫?！　MBA (Executive Master of Business Administration)1943年首創(chuàng)于美國芝加哥大學(xué)商學(xué)院，創(chuàng)立的目的是由于當(dāng)時許多美國企業(yè)人士在企業(yè)高層工作，卻沒有受過正式的商業(yè)教育，為此芝加哥大學(xué)商學(xué)院做出了開辦EMBA教育的決定，這一做法在70年代得到了美國其他商學(xué)院的廣泛效仿。附：優(yōu)秀培訓(xùn)學(xué)校入圍名單優(yōu)秀IT培訓(xùn)機(jī)構(gòu)：新東方IT教育達(dá)內(nèi)外企IT培訓(xùn)鵬博高等職業(yè)IT教育中軟培訓(xùn)中心新華電腦專修學(xué)院北大園丁電腦培訓(xùn)學(xué)校金世紀(jì)IT培訓(xùn)學(xué)校北大青鳥IT培訓(xùn)學(xué)校銀河網(wǎng)絡(luò)教育中心北京長城計算機(jī)學(xué)校大連先河信息工程學(xué)院清華萬博IT培訓(xùn)學(xué)校東軟信息學(xué)院北京八維計算機(jī)學(xué)校NIIT培訓(xùn)優(yōu)秀外語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)北京新東方學(xué)校北京戴爾國際英語學(xué)校環(huán)球雅思學(xué)校洋話連篇語言培訓(xùn)中心上海昂立教育北京外國語大學(xué)翻譯培訓(xùn)中心金吉列教育培訓(xùn)學(xué)校貝立茲語言培訓(xùn)中心新橙英語EF北京學(xué)校北京新時代外語學(xué)校北京新動力外語學(xué)校李陽瘋狂英語中關(guān)村現(xiàn)代語言學(xué)校北京ABC外語學(xué)校中國高層管理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)類型劃分目前中國的高層管理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)有以下七種類型：（1）海外商學(xué)院，其高層管理者培訓(xùn)原汁原味；（2）海外咨詢公司、培訓(xùn)公司做高管培訓(xùn)，如美國的阿樂莫公司；（3）跨國公司的商學(xué)院，如惠普大學(xué)、摩托羅拉大學(xué)，過去這些企業(yè)大學(xué)主要為公司內(nèi)部培訓(xùn)，現(xiàn)在向客戶開放；（4）國內(nèi)的培訓(xùn)公司、咨詢公司，他們也開始涉獵這個高端的培訓(xùn)領(lǐng)域，但目前處于成長狀態(tài)，如西三角做人事培訓(xùn)，派力營銷主做市場培訓(xùn)；（5）中國大型企業(yè)的大學(xué)、學(xué)院，如華潤集團(tuán)的華潤大學(xué)以及海爾大學(xué)、蒙牛大學(xué)、平安大學(xué)等都已經(jīng)有自己的商學(xué)院，由企業(yè)的商學(xué)院做高管培訓(xùn)；（6）長江商學(xué)院、中歐商學(xué)院等獨(dú)立的商學(xué)院，目前這兩所商學(xué)院在業(yè)界的影響頗高：（7）高等院校的商學(xué)院，如北大的光華管理學(xué)院、清華的經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院都開設(shè)高層管理者的培訓(xùn)課程。大學(xué)周刊》、搜狐網(wǎng)及眾多媒體上公布以后，在一個多月的投票時間，十佳評選組委會收到來自網(wǎng)絡(luò)、電郵、短信、信件等各類選票10萬余張，經(jīng)過統(tǒng)計，排名前15位的入圍培訓(xùn)機(jī)構(gòu)已經(jīng)選出。從近十年的實(shí)踐中，我們可以看到，高校專業(yè)院系與專業(yè)培訓(xùn)公司的聯(lián)姻體現(xiàn)出極大的活力。高校繼續(xù)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)如何加強(qiáng)與行業(yè)協(xié)會、學(xué)會的聯(lián)系與合作，將成為打入行業(yè)培訓(xùn)市場的一個關(guān)鍵性問題。 從國家政策來說，也鼓勵行業(yè)協(xié)會、學(xué)會組織的發(fā)展，在《中共中央關(guān)于完善社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制若干問題的決定》中，指出：“廢止妨礙公平競爭、設(shè)置行政壁壘、排斥外地產(chǎn)品和服務(wù)的各種分割市場的規(guī)定，打破行業(yè)壟斷和地區(qū)封鎖。但目前情況下，其政府背景將使其在培訓(xùn)市場競爭中占據(jù)有利地位和態(tài)勢。這些培訓(xùn)項(xiàng)目的主要消費(fèi)人群是公款消費(fèi)。從70%的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)屬于跟隨型來看，說明培訓(xùn)市場上項(xiàng)目自主研發(fā)能力和課程開發(fā)能力的薄弱，其結(jié)果是導(dǎo)致培訓(xùn)產(chǎn)品高度同質(zhì)化，缺少長遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略，僅僅滿足于短期利益的獲取。從事這種類型培訓(xùn)的有很多是海歸派或者留學(xué)回來的，他們利用海外的優(yōu)勢，把國際上非常優(yōu)秀的原版課程引入到國內(nèi)來。”由于IT業(yè)屬于高科技行業(yè)，這就造成了IT培訓(xùn)分布同時體現(xiàn)了一個城市的科技發(fā)展水平。其中知名的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)有30多家，例如北大青鳥培訓(xùn)中心公司、新東方IT教育、中科院軟件所培訓(xùn)中心、天極網(wǎng)校、清華萬博、前景創(chuàng)業(yè)、北京市長城計算機(jī)學(xué)校等，它們一般多是連鎖經(jīng)營，在全國都有分支機(jī)構(gòu)?！拔抑荒芨嬖V你得到我們官方認(rèn)證的數(shù)字。據(jù)一項(xiàng)不完全統(tǒng)計，國內(nèi)的外語培訓(xùn)教育機(jī)構(gòu)已經(jīng)超過3000家，學(xué)費(fèi)根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容、課程安排的不同，從幾百元到幾千元甚至上萬元不等。其他工程技術(shù)類培訓(xùn)主要由各政府職能部門、各行業(yè)協(xié)會學(xué)會、科技社團(tuán)、高校等組織開展，目前沒有相關(guān)的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。小語種培訓(xùn)以增強(qiáng)就業(yè)競爭力為目的而想?yún)⒓拥诙庹Z學(xué)習(xí)的在校學(xué)生和在職人士，以及工作中需要使用這些語言的外企員工為培訓(xùn)對象，涉及的語種主要包括德語、法語、日語、韓語、西班牙語、阿拉伯語、俄語等。如，英語四六級證書是拿學(xué)位、評職稱、找工作時的重要依據(jù)；英語口譯資格證書在國內(nèi)的口譯領(lǐng)域具有一定的權(quán)威性；BEC證書偏重于對學(xué)員商務(wù)英語運(yùn)用能力的培養(yǎng)；而TOPE證書則是職業(yè)英語證書領(lǐng)域的“王牌證書”。（3）英語證書培訓(xùn)。一般都采用小班教學(xué)的方式，而且都以外教授課為主。目前，幾乎所有的外語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都開設(shè)了留學(xué)英語培訓(xùn)，但專業(yè)的留學(xué)英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)卻不多。統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2003年，中國大陸地區(qū)雅思考生人數(shù)達(dá)到5萬人。三是培訓(xùn)質(zhì)量堪憂。然而，就在外語培訓(xùn)熱的表象后面，卻存在著諸多問題：一是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)魚龍混雜。2003年上半年，由于受SARS的影響，IT培訓(xùn)受到打壓，%，說明IT培訓(xùn)市場在面臨突如其來的特殊環(huán)境時，應(yīng)變能力差，整體表現(xiàn)比較脆弱。其中僅北大青鳥APTECH一家，%；同時，在2003年，%，在同一領(lǐng)域名列第一，繼續(xù)保持了其作為行業(yè)領(lǐng)頭羊的優(yōu)勢，鞏固了其中國IT職業(yè)教育第一品牌的地位。在這樣的形勢下，IT培訓(xùn)的勢頭將有增無減。據(jù)統(tǒng)計，目前IT業(yè)已經(jīng)有200多種認(rèn)證。最近一項(xiàng)調(diào)查顯示，全球高層經(jīng)理培訓(xùn)市場價值達(dá)3500億美元。各主要培訓(xùn)領(lǐng)域的培訓(xùn)規(guī)模不一，具體如下：管理培訓(xùn)據(jù)國家統(tǒng)計局、工商局的最新統(tǒng)計數(shù)據(jù)，我國現(xiàn)有注冊企業(yè)796萬家，其中外資企業(yè)超過40萬家，預(yù)算內(nèi)企業(yè)20萬家，如果管理培訓(xùn)能夠在中國廣泛普及，那么市場前景相當(dāng)可觀。（一）培訓(xùn)行業(yè)規(guī)模統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，中國培訓(xùn)業(yè)規(guī)模正以每年30％的速度遞增，2002年中國培訓(xùn)業(yè)收入達(dá)到2000億元（因統(tǒng)計方式不同，據(jù)另一個統(tǒng)計資料顯示，2003年，國內(nèi)培訓(xùn)市場達(dá)到500億元的規(guī)模）。業(yè)內(nèi)專家也有相同觀點(diǎn)，對商學(xué)院而言，收入的主要來源是不授予學(xué)位證書的高層經(jīng)理培訓(xùn)課程，而并非MBA。IT培訓(xùn)隨著“信息化帶動工業(yè)化”策略的深入人心，許多人的工作開始與計算機(jī)緊密相連，甚至不可分離，這就造成了大量的工種需要進(jìn)行IT技能的培訓(xùn)。我國政府相關(guān)部門預(yù)測，到2005年，信息產(chǎn)業(yè)在GDP中的比重將由目前的5%上升到11%，屆時，總值將達(dá)到18000億元人民幣。%，增長速度不僅高過整體IT市場的增長，也遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于前兩年的增長速度，呈現(xiàn)出持續(xù)的增長態(tài)勢。表：2000—2004年中國IT教育與培訓(xùn)市場規(guī)模與增長率2000年 2001年 2002年 2003年2004年（預(yù)計）市場規(guī)模（億元） 28．8增長率 % % %%15．8%此外，計世資訊對2003年IT培訓(xùn)市場的分析結(jié)果表明，2003年IT培訓(xùn)市場總體投資規(guī)模達(dá)到19億，%，與前兩年相比,增速有所放緩。而北京申奧、上海申博成功，以及出國留學(xué)熱的不斷升溫，都將進(jìn)一步促進(jìn)外語培訓(xùn)市場的發(fā)展。大多數(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的課程研發(fā)能力不夠，而是奉行“拿來主義”，拷貝別人的課程，導(dǎo)致培訓(xùn)課程“千人一面”的現(xiàn)狀日趨嚴(yán)重。留學(xué)英語培訓(xùn)是以有出國留學(xué)或出國發(fā)展意向的人士為對象，以幫助學(xué)員通過各類出國留學(xué)考試為目的，包括托福培訓(xùn)、雅思培訓(xùn)、GRE培訓(xùn)、GMAT培訓(xùn)等。由于留學(xué)考試行情火爆，因此相關(guān)培訓(xùn)成為市場熱點(diǎn)。英語口語培訓(xùn)是以外企員工、即將走上工作崗位的大學(xué)生，以及想提高英語口語水平的人士為對象，以提高學(xué)員的英語實(shí)際運(yùn)用能力為目的。但英語口