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旅游景區(qū)開發(fā)與管理目標(biāo)模式分析-全文預(yù)覽

2025-07-14 19:16 上一頁面

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【正文】 享有國家法定假日全年114天(含星期日)。恩格爾系數(shù):%,%;%,%;農(nóng)村勞動力的比重將從目前的50%降至30%?!?有”人群有“2求”:求補償、求解脫;他們在旅游中尋找快樂“3感”:新鮮感、親切感與自豪感。同樣我們在旅游過程中經(jīng)常發(fā)出的感嘆:“爽!”、“唔哇(Wow)”等都是檢驗體驗優(yōu)質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)。體驗會涉及到顧客的感官、情感、情緒等感性因素,也會包括知識、智力、思考等理性因素,同時也可因身體的一些活動。IsoAhola 1980年在《休閑與娛樂的社會心理學(xué)》中提出休閑為實現(xiàn)自我、追求高尚的精神生活、獲得“暢”或“迷狂”(ecstasy)的心靈體驗提供了機會。 Row, 1990。(三)最優(yōu)體驗標(biāo)準(zhǔn):暢席克珍特米哈依(M. Csikszentmihalyi)在1982年發(fā)表的論文《建立最佳體驗的心理學(xué)》的基礎(chǔ)之后,于1990年發(fā)表了對休閑心理學(xué)影響深遠的專著《暢:最佳體驗的心理學(xué)》。3.從跟隨他人去名勝古跡到發(fā)現(xiàn)旅游勝地。他們有了更多的旅游經(jīng)歷,需要更多的個人關(guān)注。這個學(xué)派秉承了北美室外娛樂傳統(tǒng)(outdoor recreation tradition),重要概念是娛樂機會譜(recreation opportunity spectrum),指出旅游開發(fā)規(guī)劃的核心是為游客設(shè)計獨特的旅游體驗 Driver, B., Brown, P. amp。個性化即要求產(chǎn)品的差異化與多種選擇。“每項業(yè)務(wù)都是一個舞臺,因此工作就是劇場”。消費者愿意為這類體驗付費,因為它美好、難得、非我莫屬、不可復(fù)制、不可轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)瞬即逝,它的每一瞬間都是一個“惟一”(汪丁丁,《體驗經(jīng)濟》專文推介)。服務(wù)經(jīng)濟時代在生產(chǎn)行為上強調(diào)分工及產(chǎn)品功能;消費行為則以服務(wù)為導(dǎo)向。這一切意味著滿足人們休閑要求的體驗經(jīng)濟時代的到來。一、旅游體驗論到底游客需要什么?旅游體驗論為我們指明了方向。尤其是世界遺產(chǎn)的管理體系的引入,中國旅游業(yè)的環(huán)境與文物保護意識才產(chǎn)生了質(zhì)的提升。從20世紀(jì)80年代到90年代,我國大多數(shù)旅游景區(qū)的土地都是通過無償劃撥的方式獲得的。這種理念必然導(dǎo)致人們忽視旅游業(yè)對資源與環(huán)境造成的破壞,忽視對資源與環(huán)境的保護。四、理論上的挑戰(zhàn)在理論上,國內(nèi)的旅游開發(fā)長期受經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)思想主宰,把旅游收入超過地方GDP的5%(或8%)稱為地方支柱產(chǎn)業(yè)作為旅游開發(fā)的核心目標(biāo)。1999年,京西旅游用第二次募集資金收購煤釬石空心磚項目、北京賽陽特種水泥廠和區(qū)建設(shè)開發(fā)公司,均是從區(qū)政府接手而來,但卻沒有給京西旅游帶來經(jīng)濟效益。景區(qū)自己委托、自己代理,景區(qū)管委會與上市公司的大股東景區(qū)旅游集團或景區(qū)旅游公司一般是“兩塊牌子,一套人馬”,景區(qū)當(dāng)?shù)卣闹饕?fù)責(zé)人甚至是一把手兼任景區(qū)管委會主任,管委會主要負(fù)責(zé)人擔(dān)任景區(qū)旅游總公司法人代表,還擔(dān)任上市公司的董事長、經(jīng)理的職務(wù)。1997年—%,但經(jīng)營成本(經(jīng)營成本、營業(yè)費用與管理費用)%,%。京西旅游多次進行的資產(chǎn)置換和并購,大都沒離開門頭溝區(qū);峨眉山2000年將變更的募集資金投向本區(qū)的楊零公路項目和建設(shè)低山區(qū)環(huán)游路線項目,由于投資項目無法產(chǎn)生效益,公司又通過關(guān)聯(lián)交易置換入峨眉山紅珠山賓館的經(jīng)營性資產(chǎn)和土地使用權(quán)。泰山上市前,為提高索道乘客的數(shù)量,將門票大幅下調(diào),其目的一方面在于增加游客數(shù)量,另一方面則是為了在游客消費支出相對固定的情況下提高其索道消費的支出比例,避免造成互代關(guān)系。另外,許多旅游地方圍繞景區(qū)容易開辟開發(fā)區(qū),土地占用過大,許多景點土地長期撂荒。管理者的立場不同自然發(fā)出的指令有分歧,使得景區(qū)無所適從。我國人與生物圈國家委員會的調(diào)查資料顯示:在我國開展旅游的自然保護區(qū),有44%的保護區(qū)存在垃圾公害,12%出現(xiàn)水污染,11%有噪音污染,3%有空氣污染 祝光耀.發(fā)展旅游莫忘生態(tài)保護.人民日報,(7)。至少在現(xiàn)階段,我國的地方申報世界遺產(chǎn)非??粗仄浣?jīng)濟價值,而對其保護的重視不夠。武夷山在申報遺產(chǎn)中也花了一個多億。登錄為世界文化遺產(chǎn)后的2000年,這幾項收入則分別猛增為63萬人次、780萬元、7800萬元,、。其實,中國的國內(nèi)旅游市場規(guī)模大,回頭率高,只要產(chǎn)品適合他們的需求,價格適當(dāng),這些景區(qū)可以同樣的獲得成功。我國的許多主題公園具有一定的觀賞性,但多數(shù)是“靜”物,游客無法參與,因此不太受顧客歡迎。讓人感覺最豐富的體驗,是同時涵蓋四個方面即處于四個方面的交叉的“甜蜜地帶”(sweet spot)的體驗。(二)忽視游客體驗游客追求的是一種獨特的體驗,彼得近年外資也紛紛進入主題公園行業(yè),美國環(huán)球片場與北京首都旅游集團達成合作意向,將在北京建“環(huán)球片廠”,在上海也有投資意向,而迪斯尼已經(jīng)在香港投資建樂園,2005年就開園。深圳世界之窗成功后,人們認(rèn)為主題公園是個高盈利的行業(yè),紛紛仿效。一、經(jīng)濟開發(fā)型景區(qū):忽視游客體驗、產(chǎn)品供需錯位忽視游客體驗、產(chǎn)品供需錯位是經(jīng)濟開發(fā)型旅游景區(qū)的主要問題。全國現(xiàn)有不可移動文物四十萬處左右,已公布為保護單位的不足七萬處,其中全國重點文保單位1269處,省級七千多處,市縣級六萬多處。核心區(qū)外圍可以劃定一定面積的緩沖區(qū),只準(zhǔn)進入從事科學(xué)研究觀測活動。(4)經(jīng)營管理系統(tǒng):合理研發(fā)利用自然資源方案的落實,種植業(yè)和養(yǎng)殖業(yè)、加工業(yè)和旅游業(yè)、商業(yè)和妥善安排群眾的生活等。(1)行政管理系統(tǒng):負(fù)責(zé)政策、法令宣傳業(yè)務(wù),監(jiān)督計劃、規(guī)劃的實施等。自然保護區(qū)的經(jīng)營目的是科學(xué)研究、科學(xué)試驗、馴化、繁殖野生動植物。3.自然保護區(qū)自然保護區(qū)指對有代表性的自然生態(tài)系統(tǒng)、珍稀瀕危野生動植物物種的天然集中分布區(qū),有特殊意義的自然遺跡等保護對象所在的陸地、陸地水體或海域,依法劃出一定面積予以特殊保護和管理的區(qū)域。森林公園管理目標(biāo)是:保護具有特色的自然景觀,維持歷史、文化遺跡的風(fēng)貌;維持現(xiàn)有自然資源、生物群落及物種的自然狀態(tài);提供游憩、科普教育的機會。森林公園的開發(fā)建設(shè),可以由森林公園經(jīng)營管理機構(gòu)單獨進行;由森林公園經(jīng)營管理機構(gòu)同其他單位或個人以合資、合作等方式聯(lián)合進行的,不允許改變森林公園經(jīng)營管理機構(gòu)的隸屬關(guān)系。林業(yè)部主管全國森林公園工作。地方各級人民政府城鄉(xiāng)建設(shè)部門主管本地區(qū)的風(fēng)景名勝區(qū)工作,負(fù)責(zé)規(guī)劃實施與監(jiān)督、土地和生態(tài)保護、景區(qū)特許經(jīng)營許可、景區(qū)游人數(shù)量的調(diào)控、景區(qū)骨干路網(wǎng)的監(jiān)控、風(fēng)景名勝資源監(jiān)測和科研活動的組織等方面的工作。從1985年到今年4月建設(shè)部審批了4批國家級風(fēng)景名勝區(qū)共有151處。1.風(fēng)景名勝區(qū)風(fēng)景名勝區(qū)是經(jīng)政府審定命名的風(fēng)景名勝資源集中的地域。比如,北海銀灘國家旅游度假區(qū)管理委員會是北海市人民政府的派出機構(gòu),代表北海市政府對北海銀灘國家旅游度假區(qū)實行統(tǒng)一管理,屬機關(guān)事業(yè)單位(正處級)。2.旅游度假區(qū)1991年,國家推出國家級旅游度假區(qū)發(fā)展戰(zhàn)略,在全國選擇了12個地點發(fā)展度假旅游,希望推動中國旅游目的地由觀光型向觀光、度假、商務(wù)會議綜合型目的地轉(zhuǎn)型。為拍攝《紅樓夢》而興建的北京“大觀園”、河北正定的“榮國府”就是其代表。主題公園以盈利為主要目的,主要功能是為游客生產(chǎn)快樂,為投資者贏得利潤。在我國基本上有兩類旅游景區(qū),一類以經(jīng)濟開發(fā)為主要目的,另一類以資源保護為主要目的。旅游景區(qū)開發(fā)與管理目標(biāo)模式分析作者:日期:第一章 旅游景區(qū)開發(fā)與管理的目標(biāo)模式我國旅游景區(qū)開發(fā)在過去的25年中取得了巨大的成就。第一節(jié) 旅游景區(qū)分類、功能與治理體制中國旅游、建設(shè)、林業(yè)、環(huán)保行政管理部門出臺了一系列的旅游景區(qū)開發(fā)與管理政策條例,從而形成了一個比較完整的旅游景區(qū)管理體系。1.主題公園主題公園用舞臺化的環(huán)境氣氛為游客提供主題鮮明的旅游體驗。20世紀(jì)80年代中期出現(xiàn)了中國第一批以觀賞為主要特點的影視基地型主題公園。華僑城采取全資、參股、控股與輸出管理方式經(jīng)營以主題公園為主體的旅游業(yè)務(wù),并且上市進行資本運作,采用了典型的企業(yè)管理模式。在行政上設(shè)立國家旅游度假區(qū)管理委員會負(fù)責(zé)規(guī)劃、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與招商。由于這類景區(qū)資源的公共性,因此在經(jīng)營上具有明顯的排他性與壟斷性,政府對這類景區(qū)的干預(yù)程度較高。國家級風(fēng)景名勝區(qū)與國際上的國家公園(national park)相對應(yīng)。各建設(shè)項目必須按規(guī)劃組織實施,并遵照建設(shè)部《風(fēng)景名勝區(qū)建設(shè)管理規(guī)定》,嚴(yán)格履行審批程序?!渡止珗@管理辦法》是森林公園管理的主要依據(jù)。森林公園分為三級:國家級森林公園,省級森林公園,市、縣級森林公園。禁止在森林公園毀林開墾和毀林采石、采砂、采土以及其他毀林行為。森林公園經(jīng)
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