【正文】 計(jì)劃檢查 執(zhí)行圖1 PDCA循環(huán)質(zhì)量保證的要求為一個(gè)詳細(xì)的程度是在每一步全面實(shí)施。我們的目標(biāo)是確保卓越的內(nèi)在過程的每一個(gè)組成部分。四質(zhì)量保證措施在PDCA模型代表：?計(jì)劃：建立目標(biāo)和要求提供所需的過程的結(jié)果。如果糾正措施是必要的，這些都必須通過變更控制程序。質(zhì)量審核的目的是審查項(xiàng)目如何使用其內(nèi)部的過程來生產(chǎn)產(chǎn)品和服務(wù)將提供給受益人。質(zhì)量保證是不僅對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的交付的項(xiàng)目還對(duì)過程和程序來管理項(xiàng)目，包括項(xiàng)目使用的工具，技術(shù)和方法來管理范圍，進(jìn)度，預(yù)算和質(zhì)量。質(zhì)量保證是該項(xiàng)目的實(shí)施階段，包括項(xiàng)目整體績效的定期提供信心，該項(xiàng)目將滿足項(xiàng)目定義的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的評(píng)價(jià)。該計(jì)劃還包括需要監(jiān)測和控制質(zhì)量和審批過程改變的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量計(jì)劃的步驟。5 質(zhì)量計(jì)劃定義質(zhì)量部分包括制定質(zhì)量計(jì)劃和質(zhì)量檢查表將在項(xiàng)目實(shí)施階段的應(yīng)用。臨床試驗(yàn)必須使用相同的程序?yàn)槊恳粋€(gè)病人。用于血液測試材料應(yīng)該能夠在一個(gè)一致的和可靠的方式，將有助于確定關(guān)鍵病提供信息。程度，由設(shè)備執(zhí)行其預(yù)定的功能，為臨床設(shè)備尤為重要，這樣的操作應(yīng)按預(yù)期的行為。本指南規(guī)定的最低標(biāo)準(zhǔn)的水，衛(wèi)生，健康，住房，食品安全，營養(yǎng)，住房和結(jié)算。團(tuán)隊(duì)可以創(chuàng)造，作為基線數(shù)據(jù)采集部分，問題，尋求理解的受益者定義項(xiàng)目將滿足他們的需求，和一個(gè)問題，也有助于定義項(xiàng)目的成功看起來像從受益人的角度。3 質(zhì)量的定義來源定義質(zhì)量源來自供體；項(xiàng)目必須建立與供體的對(duì)話來熟悉到什么供定義了一個(gè)共識(shí)，質(zhì)量。在某些情況下，組織或項(xiàng)目的專業(yè)化領(lǐng)域（健康，水或教育）可能有一些標(biāo)準(zhǔn)定義的質(zhì)量，可以使用的項(xiàng)目。質(zhì)量必須與范圍，進(jìn)度和預(yù)算等層面看。質(zhì)量管理是一種測量質(zhì)量，重復(fù)周期的更新過程，更新過程的測量，直到達(dá)到所需的質(zhì)量。如何定義質(zhì)量可能受益人，但有許多方法可以使質(zhì)量目標(biāo)；通過定義個(gè)人的特點(diǎn)，確定一個(gè)或一個(gè)以上的指標(biāo)，可以收集鏡特性。”規(guī)定的和隱含的質(zhì)量需要用于定義項(xiàng)目要求從供者和受益者的輸入。這是每一個(gè)項(xiàng)目管理過程的一部分從項(xiàng)目啟動(dòng)到項(xiàng)目收尾階段的最后步驟。質(zhì)量和檔次是不一樣的，等級(jí)是一種材料或服務(wù)等附加功能特性。最后感謝唐山建設(shè)集團(tuán)為我提供學(xué)習(xí)和工作的機(jī)會(huì)，感謝所有關(guān)心和幫助我的親人、朋友和同學(xué)們！內(nèi)容五號(hào)宋體，首行縮進(jìn)2字符，行距固定值18磅，兩端對(duì)齊頁眉頁腳要求同上，頁眉“中國地質(zhì)大學(xué)長城學(xué)院2014屆畢業(yè)論文外文翻譯”中國地質(zhì)大學(xué)長城學(xué)院本科畢業(yè)論文外文資料翻譯系 別： 管理科學(xué)與工程系 專 業(yè)： 工程管理 姓 名： 郭旭明 學(xué) 號(hào)： 02610902 2014 年 4 月 30 日中國地質(zhì)大學(xué)長城學(xué)院2014屆畢業(yè)論文外文翻譯外文資料翻譯譯文黑體三號(hào)居中項(xiàng)目質(zhì)量管理pm4dev，2008–管理發(fā)展系列《項(xiàng)目質(zhì)量管理》約瑟霍布斯．項(xiàng)目管理[M].第三版．北京：中國國際廣播出版社，2002．[2] 周三多．管理學(xué)[M]．北京：高等教育出版社，2000．.[3] 施騫，胡文發(fā)．工程質(zhì)量管理教程[M]．上海：同濟(jì)大學(xué)出版社，2010．[4] 李金海．項(xiàng)目質(zhì)量管理[M]．天津：南開大學(xué)出版社，2006．[5] 那仁朝格圖．淺談工程項(xiàng)目質(zhì)量管理全過程[J]．赤峰學(xué)院學(xué)報(bào)（自然科學(xué)版），2007，23（4）：110112．.[6] 劉冬梅等．關(guān)于工程項(xiàng)目質(zhì)量管理PDCA循環(huán)的思考[J]．產(chǎn)業(yè)與科技論壇，2007，(6)：99100．[7] 賀成龍．監(jiān)理工作的 PDCA 循環(huán)．建設(shè)監(jiān)理，2000（1）．[8] 李潔明，祁新娥．統(tǒng)計(jì)學(xué)原理（第五版）[M]．上海：復(fù)旦大學(xué)出版社，2010．[9] GB500262007．工程測量規(guī)范[S] ．[10] 黎娟．工程項(xiàng)目質(zhì)量管理現(xiàn)狀與對(duì)策[J]．科技資訊導(dǎo)報(bào)，2007，18 ．[11] 楊慶，李靜．如何加強(qiáng)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理的思考[J]．中國新技術(shù)產(chǎn)品，2009，(6)：55 ．[12] 熊向陽．工程項(xiàng)目質(zhì)量管理的幾個(gè)要點(diǎn)[J]．南京工程學(xué)院學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版)，2004，(4)：3034．[13] 全國監(jiān)理工程師培訓(xùn)教材編寫委員會(huì)．工程建設(shè)質(zhì)量控制[M]．北京：中國建筑工業(yè)出版社，2010．[14] 胡天翔．工程項(xiàng)目質(zhì)量管理與施工階段質(zhì)量控制[J]．建筑管理現(xiàn)代化，2008，(1) ：3437．[15] 駱珣．項(xiàng)目管理[M]．北京：北京理工大學(xué)出版社，2006．[16] Joseph M. Duran．Project quality Management[M]．pm4dev, 2008 management for development series 169。通過實(shí)際應(yīng)用，驗(yàn)證了將PDCA循環(huán)理論應(yīng)用于混凝土工程質(zhì)量管理的可行性。（1）PTS【Plan Try Study】計(jì)劃/試做/學(xué)習(xí)作為Check環(huán)節(jié)，讓人感覺你是自上而下的檢查作業(yè)，這容易陷入模式思維，即是否按預(yù)定框架實(shí)現(xiàn)，這Check的同時(shí)有可能抹殺創(chuàng)新的靈感，因此本文嘗試提出了一種PTS 【Plan Try Study】計(jì)劃/試做/學(xué)習(xí)，在這個(gè)過程中，發(fā)生改變的是Check和Study ，站在學(xué)習(xí)的心態(tài)，時(shí)刻保持敏感問題的撲捉，容易發(fā)現(xiàn)新的事物，可以提高創(chuàng)新的能力。即：標(biāo)準(zhǔn)化是企業(yè)治理系統(tǒng)的動(dòng)力，沒有標(biāo)準(zhǔn)化，企業(yè)就不會(huì)進(jìn)步，甚至下滑。盡可能多的安排經(jīng)驗(yàn)豐富的管理者負(fù)責(zé)各計(jì)劃的執(zhí)行和落實(shí)，并伴隨嚴(yán)格的質(zhì)量管理崗位責(zé)任制，以此保證各措施的落實(shí)。（3）步驟三：要因確認(rèn)；【方案建議】：區(qū)分主因和次因是最有效解決問題的關(guān)鍵。通過開展QC小組活動(dòng)，提高了全體職工對(duì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程和驗(yàn)收規(guī)范的認(rèn)識(shí)，提高了工人素質(zhì)，使我們體會(huì)到了只有科學(xué)的組織施工，遵守PDCA循環(huán)的工作方法，才能把質(zhì)量問題消滅在萌芽狀態(tài)，才能把過去“事后檢查”的方法轉(zhuǎn)變?yōu)椤邦A(yù)防為主”，進(jìn)行質(zhì)量控制，保證工程質(zhì)量。（6）檢查效果第5層鋼筋混凝土工程施工結(jié)束后，QC小組又組織了檢查，露筋現(xiàn)象得到了有效控15制，通過對(duì)第5層完工混凝土主體的檢查，%（5%），通過和第1層質(zhì)量的比較，質(zhì)量等級(jí)有了明顯的提高，達(dá)到了本文的研究目標(biāo)，混凝土工程質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)良。14（4）制定對(duì)策本文QC小組要進(jìn)行了全面質(zhì)量管理的“三全”管理，即全面的質(zhì)量管理，全過程質(zhì)量管理，全員參加的質(zhì)量管理[11]。表4第二輪不合格點(diǎn)及頻率序號(hào)實(shí)測項(xiàng)目不合格點(diǎn)（頻數(shù)）頻率（%）累計(jì)頻率1露筋92預(yù)留洞中心位移43蜂窩麻面44墻體爛根25砼裂縫氣泡21006合計(jì)21100 根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，得到了不合格點(diǎn)的各自頻率和累計(jì)頻率，繪制出排列圖,見圖6。拆模后，及時(shí)清理7模板支撐不牢固支撐必須牢固，滿足要求質(zhì)檢員木工班長驗(yàn)收中支撐結(jié)束后，加強(qiáng)驗(yàn)收，不合格的及時(shí)下令整改（5）實(shí)施為了使對(duì)策措施在施工中能夠徹底地貫徹落實(shí)，QC小組人員應(yīng)和各工種負(fù)責(zé)人及主要骨干，在施工前，召開會(huì)議，統(tǒng)一思想，落實(shí)對(duì)策措施，并要求各工種做到如下幾點(diǎn)：①各工種班組在召開班會(huì)前會(huì)時(shí)向操作工人進(jìn)行技術(shù)交底和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)底線；②學(xué)習(xí)質(zhì)量獎(jiǎng)罰條例，對(duì)施工中質(zhì)量好的必須獎(jiǎng)勵(lì)，達(dá)不到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的必須返工整改，并根據(jù)返工損失大小，要給予補(bǔ)償，實(shí)現(xiàn)獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)；③支模前，要對(duì)模板進(jìn)行檢驗(yàn)，不符合要求和沒有整修好的模板不準(zhǔn)使用；④支模后，對(duì)模板接縫及扣件牢固性、幾何尺寸、垂直度進(jìn)行驗(yàn)收，不合格的及時(shí)下令整改，待合格后，方可澆筑混凝土；⑤為了嚴(yán)格控制建筑尺寸和垂直偏差，施工中標(biāo)高及軸線需經(jīng)專人認(rèn)真復(fù)核。（4）制定對(duì)策本文QC小組主要進(jìn)行了全面質(zhì)量管理的“三全”管理，即全面的質(zhì)量管理，全過程質(zhì)量管理，全員參加的質(zhì)量管理[11]。表2第一輪不合格點(diǎn)及頻率序號(hào)實(shí)測項(xiàng)目允許偏差實(shí)測點(diǎn)數(shù)不合格點(diǎn)（頻數(shù)）頻率（%）累計(jì)頻率1尺寸不準(zhǔn)24351412垂直偏差3389104333露筋10237314預(yù)留洞中心位移10143235蜂窩麻面2000cm147106陰陽角方正1014561001496315100根據(jù)表2統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，得到了不合格點(diǎn)的各自頻率和累計(jì)頻率，繪制出排列圖,見圖4。在施工管理過程中，為有效地推動(dòng) PDCA 循環(huán)，提高工作效率，有效地控制質(zhì)量目標(biāo)，需要大量的數(shù)據(jù)和信息，通過各種工具（主要是排列圖、因果圖等)對(duì)施工信息和數(shù)據(jù)進(jìn)行收集和整理，對(duì)施工目標(biāo)控制狀況做出科學(xué)的判斷[7]?；炷僚浜媳?、原材料計(jì)量、攪拌、養(yǎng)護(hù)和施工縫處理，必須符合施工規(guī)范的規(guī)定。這不僅是創(chuàng)優(yōu)（“安濟(jì)杯”）中的薄弱環(huán)節(jié)，也是對(duì)項(xiàng)目部質(zhì)量管理工作的一個(gè)嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。3建筑面積建筑面積9534㎡總建筑面積㎡4建筑層數(shù)地 上1~11：18層10 ：12層12~14 ：23層地 下1~11：1層10 ：1層12~14 ：2層5結(jié)構(gòu)形式基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)形式1~2 ：主樓筏板基礎(chǔ)，厚700mm，商業(yè)部分為獨(dú)立基礎(chǔ)3~11：筏型基礎(chǔ)，底板厚700mm10 ：筏型基礎(chǔ)，底板厚500mm12~14 ：筏型基礎(chǔ)，底板厚1000mm主體結(jié)構(gòu)形式現(xiàn)澆鋼筋混凝土剪力墻結(jié)構(gòu)屋蓋結(jié)構(gòu)形式現(xiàn)澆鋼筋混凝土平面屋蓋樓板6抗震等級(jí)工程設(shè)防烈度8度建筑結(jié)構(gòu)安全等級(jí)二級(jí)剪力墻抗震等級(jí)二級(jí)開發(fā)商:唐山市興盛房地產(chǎn)開發(fā)有限責(zé)任公司物業(yè)管理公司:唐山永和物業(yè)管理有限公司建筑單位:唐山建設(shè)集團(tuán)有限責(zé)任公司建筑設(shè)計(jì)單位:溫哥華海地土地發(fā)展顧問有限公司/美國莫克(MUAC)建筑規(guī)劃設(shè)計(jì)咨詢有限公司本工程采用混凝土耐久性技術(shù)，通過摻加粉煤灰和礦粉，提高混凝土的耐久性能，確保達(dá)到混凝土結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)使用年限50年。表1 鳳凰世嘉D區(qū)工程概況表格與正文有一行間距，表標(biāo)題小五號(hào)黑體，表中文字小五號(hào)宋體。施工管理工作的主要方法是控制。（6）根據(jù)計(jì)劃的要求，檢查實(shí)施的結(jié)果，看是否達(dá)到預(yù)期控制的目標(biāo)要求。這可用排列圖、相關(guān)圖等工具。（2）分析產(chǎn)生問題的各種影響因素，并對(duì)各個(gè)因素進(jìn)行分析。(3)形象化 PDCA循環(huán)是一個(gè)科學(xué)管理方法的形象化。以上特點(diǎn)。各級(jí)部門根據(jù)企業(yè)的方針目標(biāo)，都有自己的PDCA循環(huán)，層層循環(huán)，形成大環(huán)套小環(huán)，小環(huán)里面又套更小的環(huán)。該階段的重點(diǎn)又在于修訂標(biāo)準(zhǔn)，包括技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和管理制度。 PDCA循環(huán)管理 PDCA循環(huán)管理原理PDCA 循環(huán)是“計(jì)劃(Plan) — 執(zhí)行(Do) — 檢查(Check) — 總結(jié)(Action)”工作循環(huán)的簡稱。（3）是人民生命財(cái)產(chǎn)安全的前提。質(zhì)量是社會(huì)進(jìn)步的基石，是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力。把決策和行動(dòng)建立在實(shí)際數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)之上，以最大限度地提高生產(chǎn)率，降低消耗。理解各過程間的相互關(guān)系，將過程與組織的目標(biāo)相聯(lián)系 ，形成一個(gè)較為完善的體系。明確每位員工的權(quán)限和職責(zé)，并利用員工的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，通過培訓(xùn)使他們能夠?qū)芾淼倪^程進(jìn)行改進(jìn)，真正的實(shí)現(xiàn)全員參與的目標(biāo)。原則2 領(lǐng)導(dǎo)作用 應(yīng)設(shè)立明確的方針和目標(biāo)，建立以質(zhì)量為中心的項(xiàng)目環(huán)境。再往下的序號(hào)用①，首行縮進(jìn)2字符⑵ 質(zhì)量波動(dòng)大；⑶ 質(zhì)量變異大；⑷ 質(zhì)量隱蔽性；⑸ 終檢的局限性；⑹意義重大；⑺ 受投資和進(jìn)度的制約。工作質(zhì)量直接決定了實(shí)體質(zhì)量，工程實(shí)體質(zhì)量的好壞是決策、建設(shè)工程勘察、設(shè)計(jì)、施工等單位各方面、各環(huán)節(jié)工作質(zhì)量的綜合反映。，段前段后間距1行，行距固定值18磅，左對(duì)齊工程項(xiàng)目質(zhì)量分為狹義和廣義兩種含義。“靠質(zhì)量樹信譽(yù),靠信譽(yù)拓市場,靠市場增效益,靠效益求發(fā)展。項(xiàng)目建設(shè)質(zhì)量控制的好壞都直接影響著國家和當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展。工程質(zhì)量很大程度上決定于建設(shè)施工過程中的質(zhì)量管理。目前中國有將近14萬家工程建設(shè)企業(yè)，有超過4000萬人從事工程建設(shè)，為社會(huì)提供了很多就業(yè)崗位，特別是農(nóng)村剩余勞動(dòng)力?；炷凉こ藤|(zhì)量PDCA循環(huán)管理研究論文目 錄三號(hào)黑體居中書寫，“目錄”兩字之間空兩格，段前段后間距1。目前，我國建筑業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)五大物質(zhì)生產(chǎn)部門中年產(chǎn)值僅低于工業(yè)、農(nóng)業(yè)，而高于運(yùn)輸業(yè)和商業(yè)，位居第三。我國的建筑行業(yè)的質(zhì)量問題是工程管理的核心內(nèi)容。正文內(nèi)容小四宋體，行間距18磅建設(shè)工程質(zhì)量管理，關(guān)系著建設(shè)項(xiàng)目的社會(huì)效益，經(jīng)濟(jì)效益，同時(shí)關(guān)系著人民生命，財(cái)產(chǎn)的安全。施工項(xiàng)目質(zhì)量代表著企業(yè)的整體質(zhì)量水平，所以他的質(zhì)量控制管理水平，操作水平，優(yōu)質(zhì)名牌工程使企業(yè)市場競爭取勝的法寶，也是企業(yè)形象的金字招牌，劣質(zhì)工程損害企業(yè)的形象，會(huì)影響企業(yè)效益。2相關(guān)概念及理論概述一級(jí)標(biāo)題，三號(hào)黑體，居中，固定值18磅，四號(hào)黑體段前段后間距1行，行距固定值18磅，左對(duì)齊。工作質(zhì)量是指參與工程的建設(shè)者，為了保證工程實(shí)體質(zhì)量所從事工作的水平和完善程度，包括社會(huì)工作質(zhì)量，如社會(huì)調(diào)查、市場預(yù)測、質(zhì)量回訪和保修服務(wù)等，5生產(chǎn)過程工作質(zhì)量，如管理工作質(zhì)量、技術(shù)工作質(zhì)量和后勤工作質(zhì)量等。原則1 以顧客為中心 應(yīng)與所確定的顧客要求保持一致，積極的去了解顧客現(xiàn)有的和潛在的需求并努力使其得到滿足。原則3 全員參與 應(yīng)對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)和資格評(píng)定，劃分職能等級(jí)。原則5系統(tǒng)管理建立健全有效的文件化的質(zhì)量管理體系。原則7 以事實(shí)為決策依據(jù) 以審查報(bào)告、不合格率、顧客投訴以及其他的實(shí)際數(shù)據(jù)和信息作為質(zhì)量管理