【正文】 。在成本的基礎(chǔ)上，參考以上后價(jià)格制定如下：其中涼茶24罐/箱；植物蛋白飲料24瓶/箱；果汁12罐/箱。一般餐飲渠道零售56元，某企業(yè)的涼茶定價(jià)就不可能高于此。一般一級(jí)經(jīng)銷商的利潤(rùn)10%左右，二級(jí)經(jīng)銷商利潤(rùn)8%左右，在終端零售商利潤(rùn)也一般不超過10%。新產(chǎn)品市場(chǎng)銷售價(jià)格是一個(gè)完整的體系，上述僅僅是零售終端表現(xiàn)出來的價(jià)格特征，而企業(yè)在新產(chǎn)品上市前價(jià)格制定依然要考慮諸多利益相關(guān)者的價(jià)格空間，特別是經(jīng)銷商的利益空間。飲料行業(yè)產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，技術(shù)水平的差異不明顯，只能從產(chǎn)品的生產(chǎn)環(huán)節(jié)衛(wèi)生等處支撐價(jià)格，使得消費(fèi)者購(gòu)買時(shí)覺得物有所值。（3）品牌是新產(chǎn)品定價(jià)長(zhǎng)期性影響因素。例如旅游景點(diǎn)的東西，都比平常的地方貴很多。所以，產(chǎn)品自身差異化是一個(gè)很重要的定價(jià)因素。 價(jià)格策略 定價(jià)策略定價(jià)的水平可以直接關(guān)乎企業(yè)的利潤(rùn)，價(jià)格策略是一種重要的競(jìng)爭(zhēng)手段。只有高質(zhì)量的品牌產(chǎn)品，才能創(chuàng)造消費(fèi)信心，形成消費(fèi)者品牌偏好和品牌忠誠(chéng)。飲料的品牌宣傳可以與火鍋等特色美食聯(lián)系。由于樂美罐的包裝本身很新穎時(shí)尚，紙質(zhì)的手感，色彩印刷鮮艷亮麗，對(duì)于品牌的時(shí)尚感起到呼應(yīng)作用。在品牌推廣上結(jié)合佐餐飲料的特點(diǎn)，可以以大眾餐飲店為主，用墻面、遮陽(yáng)傘、店內(nèi)促銷等方式提高品牌知名度。這樣的品牌宣傳推廣中，不必請(qǐng)大明星代言，可選擇具有濃郁地方特色的小鎮(zhèn)人家做背景，將涼茶的獨(dú)特配方和溫和清熱調(diào)理的功效娓娓道來，在尋常百姓的悠然日子烘托下，引起消費(fèi)者共鳴。某企業(yè)采用多品牌策略，新產(chǎn)品的品牌名稱沒有使用原包裝飲用水的品牌系列，各自都使用了新的品牌。營(yíng)銷是一個(gè)系統(tǒng)的工程，找到差異化僅僅是發(fā)現(xiàn)了一個(gè)空白的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，而企業(yè)能不能取得成功，就要看企業(yè)的整合營(yíng)銷能力了?，F(xiàn)在快速消費(fèi)品企業(yè)基本都延續(xù)傳統(tǒng)的銷售渠道模式，比如：基本是通過總經(jīng)銷商一二級(jí)分銷商一終端銷售點(diǎn)最后到達(dá)消費(fèi)者。涼茶產(chǎn)品在配方上面以蜂蜜代替了白砂糖，特別加入了魚腥草，更具清熱解毒的功效，更具川派涼茶的特色。而果汁是高端女性飲品，首先進(jìn)入一線城市，選擇購(gòu)買力強(qiáng)的特殊渠道。但是畢竟二線市場(chǎng)城市數(shù)量很多，城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度和居民消費(fèi)特點(diǎn)也不盡相同，某企業(yè)在企業(yè)的綜合實(shí)力有限而不能全面進(jìn)攻二線市場(chǎng)的情況下，就要考慮運(yùn)用聚焦戰(zhàn)術(shù)有針對(duì)性的集中力量來逐個(gè)擊破，鎖定具體的目標(biāo)城市市場(chǎng)制定有效的營(yíng)銷方案，在取得效果的基礎(chǔ)上以點(diǎn)帶面循序漸進(jìn)的進(jìn)行市場(chǎng)推進(jìn)。針對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)的細(xì)分研究，按照系列因素法，選用幾個(gè)因素依據(jù)一定的順序逐步的細(xì)分市場(chǎng)，下一階段的細(xì)分在上一階段選定的分市場(chǎng)中進(jìn)行，由粗到細(xì)，直到不能再分。而消費(fèi)能力相對(duì)低的人群對(duì)于包裝水和碳酸飲料的消費(fèi)較多，這跟產(chǎn)品價(jià)格有很大的關(guān)系。老年人，對(duì)于飲料的消費(fèi)更追求實(shí)惠。青少年幾乎消費(fèi)所有的飲料品類，他們追求最新潮流，容易被引導(dǎo)，所以也喜新厭舊。相對(duì)而言，女性對(duì)于飲料的消費(fèi)更注重于是否健康、時(shí)尚、有養(yǎng)顏或者其他功能，因此女性對(duì)于果汁、茶、乳飲料的消費(fèi)會(huì)多一點(diǎn)。企業(yè)細(xì)分市場(chǎng)的依據(jù)一般如下：（1）按地域按照地域消費(fèi)人群分為大中城市、小城市和鄉(xiāng)村消費(fèi)者。 市場(chǎng)細(xì)分和市場(chǎng)定位 市場(chǎng)細(xì)分消費(fèi)者對(duì)飲料的喜好和需求有著復(fù)雜性多樣性，飲料市場(chǎng)是典型的異質(zhì)市場(chǎng)。在產(chǎn)品包裝上也更為小巧，采用200ml樂美罐包裝，色彩鮮艷美觀，更具女性特質(zhì)。產(chǎn)品名為纖動(dòng)力營(yíng)養(yǎng)乳，以花生核桃奶為主，全系列還有燕麥、苦蕎、黑米等口味。特別是在配方中以蜂蜜代替了白砂糖，更健康，添加了魚腥草和薄荷成分，具有清熱解毒的功效。為了使自己的產(chǎn)品覆蓋較大的范圍，快速進(jìn)入市場(chǎng)，擴(kuò)大鋪貨面，某企業(yè)往往沒有經(jīng)過嚴(yán)密的調(diào)查、審核以及評(píng)估，就接受了經(jīng)銷商商的代理申請(qǐng)?，F(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是人才的競(jìng)爭(zhēng)，在飲料企業(yè)，也就是營(yíng)銷人才的競(jìng)爭(zhēng)。決策者沒有對(duì)本企業(yè)產(chǎn)品的消費(fèi)者的消費(fèi)心理、消費(fèi)行為進(jìn)行系統(tǒng)的調(diào)查，使生產(chǎn)的產(chǎn)品或是供不應(yīng)求——造成企業(yè)不得不放棄熱銷期，放棄高利潤(rùn)；或是供過于求——造成企業(yè)產(chǎn)品銷售不出去、存貨積壓嚴(yán)重，進(jìn)而形成損失。要培育自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力需要揚(yáng)長(zhǎng)避短，將有限的資源充分的利用好，有戰(zhàn)略作指導(dǎo)才能不偏離方向，才能循序漸進(jìn)，健康有序的持續(xù)發(fā)展。根據(jù)上述總結(jié)分析，得出如下的SWOT矩陣： 內(nèi)部能力 外部因素優(yōu)勢(shì)（strengths）劣勢(shì)（weaknesses）1，整體規(guī)模增長(zhǎng)，自主開發(fā)能力強(qiáng)2，善于利用廣告宣傳3，依托高校的技術(shù)力量4，新增產(chǎn)能的規(guī)范化經(jīng)營(yíng)1，發(fā)展起步晚2，品類單一3，融資能力差4，規(guī)?；?jīng)營(yíng)程度低機(jī)會(huì)（opportunities）SOWO1，產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策傾斜2，經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)帶來市場(chǎng)擴(kuò)大3，自然資源豐富4，美食餐飲業(yè)發(fā)達(dá)，帶動(dòng)飲料消費(fèi)1， 加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，管理創(chuàng)新2， 擴(kuò)大市場(chǎng)占有率3，加大品牌建設(shè)力度4，提高新增產(chǎn)能的利用率1， 開發(fā)新產(chǎn)品2， 加強(qiáng)終端渠道建設(shè)3， 加強(qiáng)原料供應(yīng)管理，避免預(yù)付款過多，避免原料浪費(fèi)威脅（threats）STWT1，洋品牌、外來品牌擠壓市場(chǎng)份額2，消費(fèi)者對(duì)品牌選擇多變性強(qiáng)3，綜合成本壓力大1，加快新產(chǎn)品上市周期2，生產(chǎn)差異化的特色產(chǎn)品3，加強(qiáng)全面預(yù)算管理，降低成本1，加強(qiáng)應(yīng)收款管理，保證現(xiàn)金流2，強(qiáng)化營(yíng)銷執(zhí)行3，加強(qiáng)營(yíng)銷組織管理 某飲品企業(yè)營(yíng)銷方面存在的問題通過對(duì)營(yíng)銷環(huán)境的分析，總結(jié)某飲品企業(yè)營(yíng)銷方面存在的問題如下：戰(zhàn)略為綱，綱舉才能目張。融資能力差。：發(fā)展起步晚。新增產(chǎn)能的規(guī)范化經(jīng)營(yíng)。善于利用廣告宣傳。綜合成本壓力大。近年來，越來越多的外來品牌，外省品牌開始在四川地區(qū)投資建廠，以達(dá)到生產(chǎn)銷售本地化。四川地區(qū)水果、茶等資源豐富，天然優(yōu)質(zhì)礦泉水是發(fā)展飲料產(chǎn)業(yè)的有利條件。《四川省工業(yè)“7+3”產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》飲料食品作為優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)被納入其中。價(jià)格偏低也贏得了許多的重復(fù)購(gòu)買的消費(fèi)者。尤其在高濃度果汁中，市場(chǎng)占有率一直較高，許多消費(fèi)者已經(jīng)把果汁飲料同匯源劃了等號(hào)。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)雖有實(shí)力，卻不會(huì)異常激烈。由于原料豐富，無(wú)需進(jìn)口，技術(shù)也相對(duì)成熟，植物蛋白飲料受到國(guó)際金融危機(jī)等的影響和沖擊較小。在市場(chǎng)推廣上，王老吉善于運(yùn)用事件營(yíng)銷，汶川地震的大手筆捐款和在美國(guó)自由女神前的巨大廣告，在迅速提高知名度的同時(shí)，更喚起了國(guó)人的凝聚力和自豪感，大大提高了品牌美譽(yù)度，銷量也隨之井噴式增長(zhǎng)。作為一種發(fā)明與清朝道光年間，距今有一百多年歷史的傳統(tǒng)飲料，已經(jīng)深深的打上了地域特色和文化烙印。 競(jìng)爭(zhēng)者分析某企業(yè)的新產(chǎn)品涉及到?jīng)霾?、植物蛋白和果汁三個(gè)品類的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。如日本的飲料品牌可果美進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)后調(diào)整了水果與蔬菜的配比，適當(dāng)降低了價(jià)格，吸引了更多的消費(fèi)者。（2）飲料的消費(fèi)地點(diǎn)和場(chǎng)合不同，消費(fèi)者對(duì)于包裝容量的要求也不同。大的飲料生產(chǎn)企業(yè)不斷以更多的品種來占據(jù)貨架，消費(fèi)者的選擇越來越多而選擇的品牌卻相對(duì)更加集中。 微觀環(huán)境分析 波特認(rèn)為：企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)要面對(duì)潛在的進(jìn)入者、供應(yīng)商、同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者、替代品和顧客五種力量，這構(gòu)成了企業(yè)的微觀環(huán)境。但同時(shí)消費(fèi)者也會(huì)對(duì)產(chǎn)品提出更多的要求和期望，企業(yè)對(duì)于消費(fèi)需求的把握能力還有待提高，品牌的建設(shè)也顯得更加重要。%。到2020年，四川省飲料食品產(chǎn)業(yè)工業(yè)增加值力爭(zhēng)達(dá)到4200億元?！笆晃濉逼陂g中國(guó)將重點(diǎn)發(fā)展飲料等行業(yè)，將調(diào)整飲料產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，碳酸飲料比例降低。企業(yè)在產(chǎn)品轉(zhuǎn)型的同時(shí)從組織結(jié)構(gòu)設(shè)置上也做了重大調(diào)整，市場(chǎng)策劃中心、銷售中心和研究院作為管理的重點(diǎn)，由一位副總裁管理；生產(chǎn)和質(zhì)量控制作為常規(guī)管理；加強(qiáng)了運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和管理風(fēng)險(xiǎn)的管控，審計(jì)中心由集團(tuán)公司委派。企業(yè)的年銷售額9000萬(wàn)，在四川地區(qū)本土的飲料企業(yè)中綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力處于前三，但距離市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者還有一定的差距。 某飲品企業(yè)概況某飲品企業(yè)位于成都市高新開發(fā)西區(qū)，是一家民營(yíng)的股份制企業(yè)，成立于上世紀(jì)九十年代初期，隸屬于一個(gè)大型民營(yíng)企業(yè)集團(tuán)公司，是其全資子公司。伴隨經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷深化，競(jìng)爭(zhēng)方式由惡性、無(wú)序到公平和無(wú)扭曲；粗放到集約式；競(jìng)爭(zhēng)地域由中國(guó)本地市場(chǎng)為主，轉(zhuǎn)向國(guó)外市場(chǎng)；競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)由競(jìng)爭(zhēng)力到核心競(jìng)爭(zhēng)力再到品牌。本土的品牌如藍(lán)劍在餐飲終端的表現(xiàn)不俗。，卻也日益成為品位和身份的標(biāo)志，飲料的包裝將會(huì)越來越精致、美觀、小巧，新型的環(huán)保包裝材料將會(huì)廣泛的應(yīng)用。這些都是未來產(chǎn)品的發(fā)展趨勢(shì)。各飲料企業(yè)在相互模仿中調(diào)整創(chuàng)新，也更加關(guān)注對(duì)目標(biāo)消費(fèi)群的細(xì)分，一些有助于減肥美容、緩解壓力、增強(qiáng)記憶力的功效產(chǎn)品被特定的人群所關(guān)注。 我國(guó)飲料市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì) 飲料市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)主要表現(xiàn)在：。杯裝奶茶近幾年也成為一大增長(zhǎng)點(diǎn)，銷量不可小視。 中小企業(yè)生產(chǎn)和銷售這種低成本的風(fēng)味飲料的市場(chǎng)前景廣闊。風(fēng)味飲料是指以食用香精、食糖和甜味劑、酸味劑等作為調(diào)整風(fēng)味的主要手段經(jīng)加工制成的飲料。9．風(fēng)味飲料 相對(duì)而言，咖啡市場(chǎng)是個(gè)細(xì)分的藍(lán)海。 百事可樂雖然有可口可樂健康工坊涼茶的前車之覆，仍然推出草本樂植物飲料。 將來各大品牌一定是在產(chǎn)品的包裝和線下活動(dòng)上展開激烈競(jìng)爭(zhēng)。重建消費(fèi)者對(duì)國(guó)產(chǎn)乳制品的消費(fèi)信心還需乳品企業(yè)的努力。 脈動(dòng)這幾年走下坡路，大概是企業(yè)管理下滑的原因。5．特殊用途飲料市場(chǎng) 可樂則有渠道和傳播上的優(yōu)勢(shì)。茶飲料市場(chǎng)是典型的雙寡頭壟斷。4．茶飲料市場(chǎng) 可樂市場(chǎng)三足鼎立的局面也是不會(huì)改變的，而且各自市場(chǎng)份額在未來幾年也不會(huì)發(fā)生大的變化，基本都同質(zhì)化了。雖然表面上碳酸飲料的市場(chǎng)容量比較平穩(wěn)，但是占整個(gè)飲料大市場(chǎng)的百分比是逐年下滑的。 檸檬C100的熱賣，以及帶動(dòng)了整個(gè)檸檬口味果汁飲料品類，可以說是功不可沒。匯源在果汁上有很多優(yōu)勢(shì),但最終只有商超渠道的家庭裝和高濃度裝體現(xiàn)出了其實(shí)力和市場(chǎng)占有率。 礦物質(zhì)水和純凈水品牌，康師傅、統(tǒng)一、今麥郎的礦物質(zhì)水形成三國(guó)天下的局面。藍(lán)劍其實(shí)是水行業(yè)的隱形冠軍了，早在2005年藍(lán)劍的包裝飲用水產(chǎn)銷量就已位居全國(guó)第二，2007年藍(lán)劍礦物質(zhì)水的成本優(yōu)勢(shì)很明顯。 各類飲料在整體快速發(fā)展的同時(shí)也有各自不同的調(diào)整和發(fā)展規(guī)律，今后市場(chǎng)的增長(zhǎng)點(diǎn)將會(huì)是針對(duì)市場(chǎng)再細(xì)分而進(jìn)行的品類細(xì)分和開發(fā)創(chuàng)新。受奧運(yùn)和一系列國(guó)際性體育賽事的后續(xù)影響，運(yùn)動(dòng)型飲料、功能飲料、營(yíng)養(yǎng)飲料等將會(huì)有更大的發(fā)展。[注[注]北京尙普咨詢研究中心. 2010中國(guó)飲料行業(yè)分析及投資趨勢(shì)研究報(bào)告[注2]中國(guó)商品網(wǎng). 09年中國(guó)飲料行業(yè)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)] [注2]　　從飲料發(fā)展的現(xiàn)狀可以看出，飲料的競(jìng)爭(zhēng)達(dá)到前所未有的高峰，在各企業(yè)實(shí)力相當(dāng)，競(jìng)爭(zhēng)手段相似的情況下所面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)是不言而喻的，既便是可口可樂也同樣要應(yīng)對(duì)形勢(shì)的變化。十一五期間，我國(guó)著重調(diào)整飲料產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，降低碳酸飲料的比例，重點(diǎn)發(fā)展果蔬汁飲料、植物蛋白飲料和茶飲料等產(chǎn)品，適度發(fā)展瓶（罐）裝飲用礦泉水，逐步降低可樂等碳酸類飲料的發(fā)展。特別是近幾年來，幾乎每5年就翻一番。 論文結(jié)構(gòu) 第一章為緒論，介紹研究背景、研究意義、研究方法和論文結(jié)構(gòu)；第二章為飲料行業(yè)狀況；第三章為營(yíng)銷環(huán)境分析；第四章為營(yíng)銷組合策略；第五章為結(jié)束語(yǔ)。為避免或糾正已經(jīng)出現(xiàn)的如對(duì)市場(chǎng)判斷不準(zhǔn)確，產(chǎn)品定位不合理，銷售渠道選擇有誤等等問題，合理針對(duì)自身的優(yōu)勢(shì)與不足制定能夠正確引領(lǐng)企業(yè)生存發(fā)展的營(yíng)銷策略，有自己的競(jìng)爭(zhēng)力參與激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，本文的研究有著實(shí)踐的價(jià)值。是目前亞洲最具規(guī)模和實(shí)力的預(yù)包裝飲料生產(chǎn)基地之一。本文將對(duì)某飲品企業(yè)新產(chǎn)品的營(yíng)銷策略作研究，下面介紹研究背景、研究目的及意義以及研究思路。關(guān)鍵詞：飲品企業(yè) 營(yíng)銷環(huán)境 營(yíng)銷策略A beverage pany39。四川大學(xué)工商管理碩士(MBA)學(xué)位論文 題 目 某飲品企業(yè)新產(chǎn)品營(yíng)銷策略設(shè)計(jì) 作 者 完成日期 2011 年 4 月 1 日培養(yǎng)單位 四川大學(xué)工商管理學(xué)院 指導(dǎo)教師 研究方向 市場(chǎng)營(yíng)銷 論文類別 管理方案設(shè)計(jì) 授予學(xué)位日期 年 月 日2 / 46某飲品企業(yè)新產(chǎn)品營(yíng)銷策略設(shè)計(jì)工商管理碩士專業(yè) 研究生： 指導(dǎo)老師：摘 要某飲品企業(yè)正處在由單一的飲用包裝水產(chǎn)品向多品類飲料產(chǎn)品轉(zhuǎn)型的時(shí)期，其營(yíng)銷策略的問題已經(jīng)成為決定今后發(fā)展的關(guān)鍵問題，如何能準(zhǔn)確把握市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，制定出適合企業(yè)實(shí)際的營(yíng)銷策略，是本文的研究目的。本文的結(jié)論： 某飲品企業(yè)在推出新產(chǎn)品時(shí)期，既要充分認(rèn)識(shí)行業(yè)的良好發(fā)展形勢(shì)，樹立堅(jiān)定發(fā)展的信心，也要理性客觀的審視自身，挖掘潛力，彌補(bǔ)不足，以科學(xué)的態(tài)度對(duì)待營(yíng)銷問題，步步為營(yíng)，打好營(yíng)銷策略組合拳，走出一條可持續(xù)健康發(fā)展的營(yíng)銷之路。如何滿足并不斷開發(fā)消費(fèi)者對(duì)飲料多元化的需求，并將其變?yōu)槠髽I(yè)的利潤(rùn)源泉，是擺在每一個(gè)飲料企業(yè)面前的必須解決的難題。歷經(jīng)十余年發(fā)展，已成為一家集飲用礦泉水、植物蛋白、草本飲料等綠色飲品的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售為一體的專業(yè)飲品企業(yè)。為尋求一條持續(xù)發(fā)展之路，企業(yè)做出了很多努力，近兩年調(diào)整了發(fā)展戰(zhàn)略并結(jié)合自身優(yōu)勢(shì)對(duì)多種飲料品類進(jìn)行了研發(fā)試制，在企業(yè)推出新產(chǎn)品的時(shí)期，營(yíng)銷的策略也將發(fā)生變化。資料查閱：閱讀了營(yíng)銷管理、企業(yè)戰(zhàn)略管理、企業(yè)案例等方面的專業(yè)書籍，查閱了飲料行業(yè)的相關(guān)報(bào)告、期刊、年度分析等資料，查閱了某飲品企業(yè)的制度、業(yè)務(wù)流程、戰(zhàn)略規(guī)劃等方面的資料。根據(jù)飲料協(xié)會(huì)的數(shù)據(jù)，08年飲料行業(yè)產(chǎn)量6200萬(wàn)噸，對(duì)比1978年的20 多萬(wàn)噸，改革開放三十年來增長(zhǎng)了近300倍，成為第二大飲料生產(chǎn)國(guó)。這樣大的差距表明了飲料市場(chǎng)的巨大發(fā)展空間和消費(fèi)潛力。飲料生產(chǎn)消費(fèi)市場(chǎng)格局遠(yuǎn)未穩(wěn)定，隨著對(duì)大中型城市消費(fèi)潛力的不斷挖掘，企業(yè)的目光已開始轉(zhuǎn)向培養(yǎng)新興的中小城市和農(nóng)村的消費(fèi)群，并推出在價(jià)格、包裝、內(nèi)容物上適合他們的飲料。飲料行業(yè)在我國(guó)發(fā)展的時(shí)間并不長(zhǎng)，從三十年前的汽水即是飲料到現(xiàn)在豐富的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和種類，大量的選擇機(jī)會(huì)給了消費(fèi)者新鮮愉快消費(fèi)體驗(yàn)，也因此消費(fèi)者的產(chǎn)品接受度較高而忠誠(chéng)度較低，相對(duì)于較成熟的歐