【摘要】第六講當人們聚在一起時!-消費群體市場心理概觀第一節(jié)消費者群體的概念及劃分所謂群體或社會群體,是指通過一定的社會關(guān)系結(jié)合起來進行共同活動而產(chǎn)生相互作用的集體。處于這個團體或組織中的成員一般具有共同的特征,或者具有共同的目的,或者從事共同的活動,或者他們具有共同的需要,每個人在這個群體中充當一定的角色,一般這個
2025-05-11 07:35
【摘要】1?消費者的購買角色?消費者購買決策過程?影響消費者購買的因素第四單元廣告與消費者行為2?發(fā)起者(Initiator)?影響者(Influencer)?決定者(Decider)?購買者(Buyer)?使用者(User)消費者的購買角色3消費者的購買決策過程確認需
2025-10-08 14:24
【摘要】第八課:做合格的消費者話說武松自從在景陽崗赤手空拳地打死老虎過后,就成了家喻戶曉的名人。凡是鬧虎災(zāi)的地方都會把他請去。這不,又有一個村莊出現(xiàn)了老虎傷人事件,于是當?shù)氐陌傩站蛠碚埼渌蓙怼敖鉀Q”山上的老虎,身為梁山好漢路見不平都要“一聲吼”,更何況這是為民除害,武松爽快地答應(yīng)了。于是武松來到這個村莊,按慣例武松先在村邊的酒店喝了
2025-11-20 09:43
【摘要】2023年10月4日,四川游客肖先生到青島旅游,在“善德活海鮮燒烤店”吃飯,點菜時已向老板確認“海捕大蝦”是38元一份,結(jié)賬時卻變成是38元一只,而且告訴你一共吃了40只,結(jié)果那一盤冒充“海捕大蝦”的普通基圍蝦,要價1520元。事后,經(jīng)過新聞媒體的曝光和青島工商局的介入,退還了多收肖先生的餐費。本來外出旅游是“步步開心”,結(jié)果卻弄成了“
2025-01-17 11:09
【摘要】找回做“上帝’的感覺漫畫中的這幾位消費者能找到做“上帝”的感覺嗎?作為消費者,我們該怎樣維護自己的合法權(quán)益呢?作為消費者,我們不僅要明了法律賦予我們的權(quán)利,更要懂得維護自己合法權(quán)益的正確方法和途徑。中學生趙慶因近視到一家眼鏡店配了一副隱形
2025-11-17 20:16
【摘要】《經(jīng)濟法》第十章第二節(jié)消費者的基本權(quán)利2022年5月30日你聽說過或見到過哪些損害消費者權(quán)益的事嗎?1、豆腐渣工程2、黑心棉3、注水肉4、黑心月餅5、廣東的毒大米……還有侵權(quán)曝光劣質(zhì)啤酒瓶爆炸傷人事故屢見不鮮阜陽劣質(zhì)奶粉事件假冒偽劣產(chǎn)品常使人們生命財產(chǎn)蒙
2025-05-01 05:47
【摘要】啤酒瓶爆炸致使消費者的眼睛受傷蘇丹紅一號是一種紅色染料,用于為溶劑、油、蠟、汽油增色以及鞋、地板等的增光。研究表明,蘇丹紅一號具有致癌性。早在1995年,蘇丹紅就被確認為致癌物,歐盟和其他一些國家已開始禁止在食品中添加該染色劑。05年3月,肯德基食品中被發(fā)現(xiàn)含有蘇丹紅(一號)成分。
2025-05-14 18:10
【摘要】?第一節(jié)消費者市場的特點?第二節(jié)消費者的動機和行為?第三節(jié)影響消費者行為的基本因素?第四節(jié)購買者決策過程的階段?2022年5月24日星期二8時45分8秒?1?marketingXGP?2022年5月24日星期二8時45分8秒第一節(jié)消費者市場的特點?一、消費者市場的基本概念
2025-04-30 04:21
【摘要】第三章消費者市場和消費者行為第一節(jié)消費者行為模式和影響消費者行為的因素第二節(jié)消費者購買決策過程第一節(jié)消費者行為模式和影響消費者行為的要素?一、消費者市場的基本概念?消費者市場(ConsumerMarket)是指為滿足生活需要而
2025-05-10 05:45
【摘要】第七章消費信貸消費信貸概述消費信貸的個人信用評估住宅抵押貸款汽車貸款信用卡貸款消費信貸定價消費信貸,是指銀行等金融機構(gòu)為滿足個人特定的消費目的而發(fā)放的貸款。通常西方國家所說的消費信貸是狹義的,而我國經(jīng)濟生活中所指的消費信貸則是廣義的。第七章消費信貸消費信貸的概念
2025-01-15 00:28
【摘要】維護消費者權(quán)益第一組:粽子參考信息?一般情況下,粽葉采摘后,要經(jīng)過保存、運輸?shù)拳h(huán)節(jié),粽子銷售前還需要高溫蒸煮,因此粽葉的顏色不可能長時間保持鮮綠的顏色。為了有個好“賣相”,一些商販在浸泡粽葉時加入工業(yè)硫酸銅等保鮮劑,讓發(fā)黃的粽葉返青,建議消費者盡量別選太綠的粽葉。閱讀、思考:(1
2025-05-12 08:00
【摘要】第二章消費心理及消費者購買行為第一節(jié)消費者購買心理案例導(dǎo)入:把斧子賣給總統(tǒng)(P28)?喬治·赫伯特的成功告訴我們:只要摸準對方的需求,就能把產(chǎn)品推銷給任何人,即使是別人認為不可能購買的任何產(chǎn)品。一、消費者的含義?一般來說,消費者是指購買、使用各種消費品或服務(wù)的個人與用戶。?在現(xiàn)實生活中
2025-05-01 07:56
【摘要】《消費者權(quán)益保護法》消費者權(quán)益保護法專題?消費者?消費者權(quán)益?經(jīng)營者的義務(wù)?消費者權(quán)益的保護?法律責任為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務(wù)的人。注意;農(nóng)民購買、使用直接用于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的生產(chǎn)資料,參照本法執(zhí)行消費商品消費服務(wù)消費者權(quán)益?消費者
2025-05-01 07:48
【摘要】第3章分析消費者顧客?怎樣做市場與顧客分析?消費者市場的特點?消費者怎樣做出購買決策?什么影響到消費者購買2022/6/3《營銷學》第3章2市場分析的要素?由誰構(gòu)成(Whom)購買者(Occupants)?購買什么(What)購買對象(Objects)?為何購買(Why)
2025-05-06 08:32
【摘要】《消費者行為學》學習課件第七章第七章消費者的決策過程第一節(jié)問題認知與信息搜集第二節(jié)評價與購買第三節(jié)購后行為決策是消費者在可供選擇的若干種購買方案中選定一種最佳方案的過程。任何消費者在選購某一