【正文】 摩托羅拉充分尊重員工的尊嚴 ,實施一套名叫 “ 肯定個人尊嚴 ” 的方案 ,每個季度每個員工都必須與其主管面談 ,就 6個問題進行探討： 1，是否擁有一份有意義，有助于公司成功的工作？ 2，你是否了解如何才能勝任本職工作？ 3，你是否得到了充分的培訓以提 高工作技能？ 4，你在公司是否有明確的個人發(fā)展前途？ 5，上下級是否對你有中肯的意見反饋？ 6，你是否因性別和文化傳統(tǒng)等因素受到歧視？ 雙方取得共識后 ,員工將這 6個問題的個人評價輸入電腦 ,供總公司匯總并存檔。提升需要這幾方面：機會、表現(xiàn)、技能。培訓是一種加以區(qū)別的投資，這不能是平均的，更優(yōu)秀的人將得到更優(yōu)秀的培訓 。另外， 公司 正在強力推行的 “ 黑帶計劃 ” （用數(shù)據(jù)、統(tǒng)計的方法來監(jiān)控質(zhì)量），這也是培訓項目之一。 2． 企業(yè)文化培訓、部門培訓、海外培訓以及中國強化管理培訓等 摩托羅拉大學的功能是提供管理、質(zhì)量、技術(shù)、市場營銷等方面的培訓，現(xiàn)在已有１３０多種面向中國的課程。比如摩托羅拉公司內(nèi)部有很多縮略語，比如 PCS、 SPS 等，如果新員工不了解這種語言的話， 他就難以和其他員工進行溝通。 摩托羅拉所有的培訓都是有針對性的，通過ＰＣ來找到培訓的弱 項，對癥下藥。公司對員工的業(yè)績經(jīng)常進行評估 ,論功定酬 ,賞罰有據(jù)。比如說他的工作是項目管理，要求具備項目管理的經(jīng)驗，那么他有沒有經(jīng)驗？技能是否欠缺？行為方面有哪些不足？通過這個考核， 公司 就可以找到他的應(yīng)該改進或提高的地方，然后去跟他的主管進行約定，在這些方面應(yīng)該怎樣來做。在個人承諾業(yè)績考核中，不但要做好工作目標的計劃，而且還要做好行為目標的計劃。每個員工在年初時都必須作出個人承諾，制定一年的工作目標和計劃。因為這樣往往會產(chǎn)生連鎖反應(yīng)：這個部門的人去補那個空缺了，那么這個部門又會出現(xiàn)新的崗位空缺，又需要新的人選來填充，這樣一來可以使整個組織得到提升。 然而，不是所有來實習的學生都能成為摩托羅拉的正式員 工。 4．吸收實習生，并為優(yōu)秀的在校學生提供學費資助 摩托羅拉為了招聘到優(yōu)秀的在校大學生以及研究生， 每個暑假吸收大量的實習生來公司實習，并以獎學金的方式提供給在校的學生，這樣一方面便于籠絡(luò)助優(yōu)秀的人才，而且也在校園里擴大了企業(yè)的知名度，提升企業(yè)的形象。 3．校園招聘 摩托羅拉每年招聘應(yīng)屆畢業(yè)生 的 人數(shù) ， 占到總 招聘人數(shù) 的這個 比例 會達到 50%。如果 3個候選人都不合格，就要重新提供候選人。如管理、技術(shù)人員一般通過廣告、校園招聘、專場招聘會以及在人才市場設(shè)立招聘站等形式。R措施及法律規(guī)定以外的福利實施，以資借鑒。每個工廠都配備有最先進的 生產(chǎn)設(shè)備和系統(tǒng)。 三、 摩托羅拉（天津）電子有限公司 公司簡介 1992年 3月 25日，世界領(lǐng)先的先進通信和電子設(shè)備制造商之一 摩托羅拉（中國）電子有限公司 (MCEL)在中國成立。 歐萊雅的企業(yè)文化 的 最 大特色就是多元化和包容性。歐萊雅是做美的事業(yè)的，員工的時尚感很強，熱愛自己的工作和品牌。福利項目除國家法寶的保險和住房公積金等項目外，公司還提供醫(yī)療報銷（包括家屬），每兩個月派發(fā)一次本公司產(chǎn)品 。 歐萊雅會頻繁地提升年輕人，公司會經(jīng)常指派一個產(chǎn)品經(jīng)理去其它國家鍛煉，這樣 ,一個在中國開始職 業(yè)生涯的員工就會經(jīng)歷完全不同的市場，比如日本或意大利，這會增加這個人的創(chuàng)造力。這么大的品牌，從進入中國的第一天起，從普通職員到市場總監(jiān)、銷售總監(jiān)，一直用的都是中國人。在歐萊雅，很少有員工在一個職位上做很長時間，這和某些公司的輪崗制度不同 ，它不是一種規(guī)定性制度，而是客觀的需求。 “ 如果一個有前途有才干的年輕人要求辭職，這的確是令人遺憾的事情。 對有潛力的員工開展的管理技巧培訓 在中國和中歐工商管理學院合作，為具有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工提供在職的 MBA課程 (項目管理、非財務(wù)人員的財務(wù)管理、人力資源管理、市場戰(zhàn)略等模塊 )，為年輕的中國經(jīng)理制定長期的職業(yè)發(fā)展計劃。在歐萊雅，除了新員工的入職培訓，沒有像營養(yǎng)品一樣人人必 “ 吃 ” 的培訓，他們講究的是 “ 按需培訓 ” ，讓員工來回答： “ 你到底 需要什么樣的培訓？ ” 在每年三四月份的時候，人事部門通過跟每個員工上級的溝通，來制定針對他的培訓計劃。通過三步曲，讓新員工立即上手工作，接觸產(chǎn)品，實踐銷售，是對他們最有效、最深刻的入職培訓。我的工作，就是幫助員工把握最適合他們職業(yè)發(fā)展的方向。歐萊雅進入中國 5 年，一直在蓬勃向上發(fā)展，巨大的發(fā)展空間對員工有非常大的吸引力 。實習經(jīng)歷讓員工了解對于歐萊雅的美麗事業(yè)究竟有無熱情，以及能否分享并認同公司的價值觀，幫助員工更好地選擇未來的職業(yè)道路。加快他們邁向成功的步伐，也可以減少企業(yè)后期培訓的投入。他們進入企業(yè)后，馬上就能進入角色，同時企業(yè)對他們的培訓就可以直接進入管理層面。參加活動的大學生可以真實地扮第 5 頁 演企業(yè)中的一個角色，并把他們的想法和創(chuàng)意付諸行動。因為公司認為技術(shù)、技巧等方面都可以通過公司有針對性的培訓來達到一定的高度，但人的個性具有相當?shù)奶厥庑?，很難通過培訓來塑造，就像所謂的的時尚、前衛(wèi)。 和許多跨國公司招聘要過五關(guān)斬六將不同，歐萊雅不崇尚筆試，更在乎直覺和求職者的實際能力，每次招聘就像是尋寶一樣，不是說計劃招幾個人，而是看能找到幾個合適的人。在中國，上?？偛拷衲暾衅噶藨?yīng)屆本科畢業(yè)生 10多人，專業(yè)涉及市場銷售、設(shè)計、化工、機械、電氣工程等，此外還與數(shù)名中歐工商管理學院的 MBA達成初步意向。R獨具特色之處。 20xx年，歐萊雅在中國市場的銷售總額 上漲了 26%，如果從 1997 年正式進入中國算起，其 增長總額已經(jīng)達到 228%。歐萊雅集團的事業(yè)遍及 150多個國家和地區(qū)，在全球擁有 300多家分公司及 100多個代理商，年銷售額高達 120多億美元，多個優(yōu)質(zhì)品牌，產(chǎn)品包括護膚、護發(fā)、彩妝、香水 、衛(wèi)浴及皮膚科專業(yè)藥品等。 下面我們分別選取 歐萊雅（中國） 、摩托羅拉（天津）、華虹 NEC（在華）、海爾集團中四個歐、美、日、中不同類型的知名企業(yè)，對其吸引和留住 人才的措施分別進行調(diào)查和分析，同時又選取了四家知名外資企業(yè)，對其法定外福利進行了調(diào)查，珠海 v 公司可根據(jù)自身情況，結(jié)合其他公司的優(yōu)點，制定出符合珠海 v的 Aamp。但即使如此，仍有許多人才悄然而去。R 的具體措施 ...................................................................................................... 4 吸引人才 ............................................................................................................ 4 留住人才 ............................................................................................................ 5 三、 摩托羅拉（天津）電子有限公司 ................................. 7 公司簡介 .................................................................................................................... 7 公司執(zhí)行的 Aamp。R 措施及法定外的福利實施一般狀況報告書 目 錄 第 2 頁 一、 前言 ...................................................................................... 2 二、 歐萊雅（中國） ................................................................ 3 公司簡介 .................................................................................................................... 3 Aamp。R 策略 ................................................................................................... 17 鼓勵創(chuàng)新 ........................................................................................................ 17 提供培訓 ........................................................................................................ 18 人性化的管理模式 .......................................................................................... 20 薪酬福利 ........................................................................................................ 22 六、 部分在華日資、臺資及歐美企業(yè)的法定外福利 的執(zhí)行現(xiàn)狀 ......... 23 一、 前言 第 3 頁 近年來，世界各國的大公司都在完善企業(yè)自身的聘用機制，以求更多 地吸引那些才華橫溢、雄心勃勃的人才。今天，不論是那些新崛起的小公司，還是那些興旺發(fā)達的大公司都發(fā)現(xiàn)吸引人才越來越難，因為它們的競爭對手也紛紛推出相似的甚至更加優(yōu)惠的用人舉措。 歷經(jīng)近一個世紀的努力，歐萊雅已從一個小型家庭企業(yè)躍居世界化妝品行業(yè)首位。立足上海，歐萊雅目前的銷售業(yè)務(wù)已遍及全國 500 多個城市，并在北京、廣州等地設(shè)有辦事處。R