【正文】 狀況 在產(chǎn)品認識上 通過這段時間，一切從零開始，熟悉適應(yīng)了公司環(huán)境，熟悉了解了 ***產(chǎn)品的用途、型號、材質(zhì)、特點等，以及產(chǎn)品在目前市場中的基本情況。 篇四： 2020年銷售年終總結(jié) (醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)員工 ) 2020 年銷售年終總結(jié) 來到市場部工作已有半年了。 學會經(jīng)營，合理理財，該花的花，不該花的不花，開源節(jié)流，增加存款數(shù)額。 三、學習上，記得在年初培訓(xùn)的 時候，有一句話一直印在我的腦海里，“學以立德，學以增智，學以致用”，這也是我以后做任何工作都必須要做到位的，同時公司一直秉承著學習就是生產(chǎn)力，學習就是競爭力的原則，在工作一年的時間里，通過自己不斷的學習醫(yī)學知識，產(chǎn)品知識，營銷知識來提高自己的業(yè)務(wù)能力，有一句話說的好，活到老，學到老，學習固然很重要，但是學習也必須要掌握好的方法，不能一貫的死讀書，讀死書，必須要學會靈活運用，學會創(chuàng)新，并且通過實踐掌握屬于自己的一套思路和講解方法，并在以后的工作中不斷的通過學習來獲取更多的知識更新自己的思路和方法，對于我們這份 工作，如何做到在講解時通俗易懂的把客戶所關(guān)心的病癥講解清楚也是很關(guān)鍵的，如何講解 XXXX，如何做好產(chǎn)品展示等等，這些都來自于我們的自主學習，所以做任何事必須要把學習放在第一位，因為只有通過學習才能把這份工作做的好更好，才能在不斷發(fā)展和進步的社會中站穩(wěn)腳步，才能在未來的挑戰(zhàn)中迎難而上?，F(xiàn)在我從以下四個方面來總結(jié)這一年工作中的收獲 和成長。前面我們講到以“多匹馬往一個方向使勁”的設(shè)想，就是希望公司的最高決策層，決心一下，旗幟往這一插，各個部門、各路 兵馬不再左顧右盼、瞻前顧后，而是齊心向前，前仆后繼，不完成任務(wù)決不罷休。個人的力量總是有限的，如果我們不能夠?qū)I(yè)務(wù)員組織起來作為一個群體發(fā)生作用，那就意味著在業(yè)務(wù)工作中缺乏爆發(fā)力 ，形成不了銷售強勢，對我們能否長期占領(lǐng)市場影響很大。業(yè)務(wù)員單兵作戰(zhàn)就等于組織渙散，其結(jié)果是不同能力之間的業(yè)務(wù)員缺乏配合，不能充分利用各有所長的業(yè)務(wù)員的能力。如何更有效的發(fā)揮銷售網(wǎng)絡(luò)的力量和提高 GE品牌效應(yīng)，是我們明年業(yè)績總量更上一個臺階，順利完成銷售計劃的關(guān)鍵。結(jié)果車子只能緩緩地朝一個方向走走，又朝一個方向走走，走半天，可沒前進多少。 指標是提出來了，大家會覺得高，但這是市場形式所迫。經(jīng)過了這一年來，我們在經(jīng)歷了切膚之痛后，必須以踏踏實實做事的辦法尋求我們未來的發(fā)展道路。 學習意識薄弱，未能形成良好的學習氣氛，技術(shù)水平代表了不了公司的專業(yè)和技術(shù)水平。 業(yè)務(wù)員單兵作戰(zhàn)。 對失敗項目未做深入總結(jié)，一個業(yè)務(wù)員犯了錯誤，在另一個業(yè)務(wù)員身上重復(fù)犯錯誤。我對項目的投入上，缺少前期必要的分析判斷以及過程中各個環(huán)節(jié)的把握， 往往進展到項目后期，發(fā)覺不少的問題，如不照錯誤去執(zhí)行，則前功盡棄，造成這樣一種騎虎難下的局面。 C、社會關(guān)系不足以吸引客戶。我總結(jié)過，需要認真看是第一步，第二步，不明白的不懂得，第一時間問，第一時間解決，標記，決不能將錯誤帶出公司。比如，如何解決因如何把握客戶的喜好，針對性選擇的性價比最高的禮品，因我每次準備都比較倉促，沒能充分去思考，導(dǎo)致很多不必要的浪費。雖然暫時沒有產(chǎn)出，但是從他們身上，明顯看到了十足的進步，尤其是責任心的提升，相信 13 年的時候，他們會用實際行動為公司創(chuàng)造利益證明自己。完全沒有達到預(yù)期，整個 FY市 VIP客戶中大設(shè)備基本沒發(fā)生。這里我代表公司安徽區(qū)銷售向戰(zhàn)斗在銷售第一線的業(yè)務(wù)人員、各位經(jīng)理、各位老總表示衷心的感謝 以及最真摯的問候：你們辛苦了！同時也向給予我們銷售系統(tǒng)大力支持配合的市場部，財務(wù)，前臺等表示衷心的感謝。 定期拜訪區(qū)域內(nèi)的目標客戶，了解他們的需求并提供合理的解決方案。 建立負責區(qū)域的經(jīng)銷商檔案，定期電話、上門拜訪，建立關(guān)系，做好公司橋梁工作，保證公司產(chǎn)品的正常銷售。因為當我后來偷懶只發(fā)我到的地點，而不發(fā)到哪家醫(yī)院時，我就會很難完成我的每天三個醫(yī)院的任務(wù)。我以前從來不覺得每天早上發(fā)條短信告訴業(yè)務(wù)組長我到哪三家醫(yī)院有什么意義。為什么？因為目標是做好任何事情的前提。沒有這次的溝通，我當時就不可能留下去。于是我像公司提出要提前跑市場，公司并不阻攔，很贊同我的做法。這就是表達力，溝通的一個主要能力。這不是一個很奇妙的職業(yè)嗎？記得公司提出新的 財務(wù)制度的時候，老大說讓我們兩個同事講解我們公司的新制度。其實做業(yè)務(wù)的本質(zhì)也就是和人溝通的過程，讓客戶了解你的產(chǎn)品，了解你公司和個人，然后接受產(chǎn)品，并購買產(chǎn)品。這個是需要 相當?shù)闹腔酆驼f話能力的。 溝通。我第一次跑清遠一些客 戶的時候，他們都只是對我們公司有一點了解，毫無多少購買欲望，看到我也只是僅限于客氣，說了兩句話就會說到逐客令。當我做了兩個業(yè)務(wù)的時候，我碰到了自己的信心危機，碰到了其他生活問題，碰到了自己的整體方向?qū)﹀e的問題。我便跟負責人聊了，立刻就有了一次詢價。有一個客戶，我第一次過去的時候，他們整個設(shè)備科好像正在開會，我過去的時候一下子打斷了他們的會議。堅持是與困難對應(yīng)的。我見過好多執(zhí)著的人。而且客戶的容忍能力其實是很大的，除非你碰到的真是很難對付的客戶，一般的客戶都比較尊重我們，都會通情達理，而不會因為我的小錯誤而否定太多。所以就一拖再拖，等再次打電話時， 早已經(jīng)丟了單。他說如果說錯了話，沒跟好，業(yè)務(wù)丟了就丟了，反正還有的是機會，何必那 么在意結(jié)果，如果太在意結(jié)果，那就肯定放不開手腳。我剛開始到公司的時候，在一次公司聚餐時，讓老大送我一句話提點我。這才是亮劍的精神。幾個月之后，我的臉皮慢慢厚了一點，然而天生的面子作怪，現(xiàn)在還是很容易為自己的錯誤臉紅。當初找工作的時候有好幾個選擇，工資高補助高一點的小公司，可以賣 b超，可以跟客戶周旋，體驗操控大業(yè)務(wù)的感覺，而可能的發(fā)展也極大。很多人以為做業(yè)務(wù)就是吃喝嫖賭，以為就是刷嘴皮子，就是吹牛，就是拉關(guān)系，拍馬屁。 第三，女人。慢慢的就開始變得毫無斗志，沒有多少目標，沒有多少追求，每日工作完就會顯得茫然。我想這才是我自己喜歡做的事情，生活就像下棋，或者像戰(zhàn)場，這樣才活得有熱情。里頭的李嘉誠的一句話讓我震驚不已。第一，想學習。要做到這一切憑什么？憑的是我們這支隊伍！篇二：醫(yī)療器械銷售總結(jié) 當我的技術(shù)工作做了兩年多，剛好有些起色的時候，我開始選擇了做業(yè)務(wù)，我的突然抉擇引起以前公司的誤解，也引起我的朋友 的反對，沒有幾個人能理解我，絕大多數(shù)人都會見我就問，我為什么做業(yè)務(wù)。所以在明年的市場分解，我們希望是有機的分解，充分考慮到不同市場的互相配合以及業(yè)務(wù)員之間的互相配合，尤其對于二級市場的開發(fā)，市場部和各經(jīng)理必須起到有效的組織、協(xié)調(diào)作用，讓團隊高速有效的運營起來，充分 發(fā)揮“ 1+1＞ 2”的作用。不同市場間的業(yè)務(wù)員缺乏協(xié)調(diào)配合，使市場被人為的分割，難以形成統(tǒng)一的大市場。規(guī)模化銷售并不是單方面的通過簡單的人數(shù)增加或區(qū)域增加達到的，而是通過有機的把握市場、品牌、人員和數(shù)量、質(zhì)量捏合在一起，形成銷售強勢達到的。今天，我們面臨如此激烈的競爭環(huán)境，要做的事無疑是明確馬車的方向，將每匹馬朝一個方向趕，同時合理的加載加量，讓馬車輕快地跑起來。市場競爭的慘烈已經(jīng)把我們逼到這一步，要達到去年前年的利潤點，唯有走重點專攻的路子上來，必須充分發(fā)揮品牌與銷售隊伍的優(yōu)勢，以訂單總量的提高，市場份額的擴大來維持或提高公司銷售系統(tǒng)的利潤水平。 四、明年及至今后的計劃及組織實施的措施。 業(yè)務(wù)人員流失，招聘工作困難大，影響了公司的區(qū)域和業(yè)績穩(wěn)定性。對于一個區(qū)域的業(yè)務(wù)開發(fā)過分依賴于一個業(yè)務(wù)員的能力。體現(xiàn)不出公司的團隊作用。而有些真正需要投入的項目反而缺乏資金和精力的投入。大家都很清楚，社 會關(guān)系強，就有產(chǎn)品強、企業(yè)強、無疑能夠在競爭過程中占據(jù)有利地位。 我分析造成這種情況的原因有以下幾條： a、大環(huán)境的影響，安徽醫(yī)改，明文規(guī)定禁止采購任何大型醫(yī)療設(shè)備。明年，我會好好準備一下，一定要嚴格把控支出這一塊，做到利益最大化！ 我非常想借機檢討并且引以為例，希望廣大新員工們可以通過我的例子，以后不要走彎路，就是在公司提供的任何書面性文件，必須要嚴格的審核，尤其是合同上，哪怕是一個字一個字的看，也要確定他的準確性。 三、目前銷售工作中存在的主要問題 因上半年費用的較差約束性，盲目性比較大，導(dǎo)致給效益及公司的利益帶來了負面影響。市場可謂慘淡至極。 回顧 2020年，我們致力于安徽客戶關(guān)系上挖潛增效，積極創(chuàng)建以效益為中心 vip 客戶，期間，我們?nèi)〉米畲蟮某删途?是銷售系統(tǒng)從內(nèi)到外的利益感、責任感增強了。這里我代表公司安徽區(qū)銷售向戰(zhàn)斗在銷售第一線的業(yè)務(wù)人員、各位經(jīng)理、各位老總表示衷心的感謝以及最真摯的問候：你們辛苦了！同時也向給予我們銷售系統(tǒng)大力支持配合的市場部，財務(wù)，前臺等表示衷心的感謝。完全沒有達到預(yù)期，整個 fy市 vip客戶中大設(shè)備基本沒發(fā)生。雖然暫時沒有產(chǎn)出，但是從他們身上，明顯看到了十足的進步，尤其是責任心的提升，相信 13 年的時候，他們會用實際行動為公司創(chuàng)造利益證明自己。比如，如何解決因如何把握客戶的喜好，針對性選擇的性價比最高的禮品，因我每次準備都比較倉促，沒能充分去思考，導(dǎo)致很多不必要的浪費。我總結(jié)過，需要認真看是第一步，第二步，不明白的不懂得，第一時間問，第一時間解決，標記，決不能將錯誤帶出公司。 c、社會關(guān)系不足以吸引客戶。我對項目的投入上，缺少前期必要的分析判斷以及過程中各個環(huán)節(jié)的把握，往往進展到項目后期，發(fā)覺不少的問題，如不照錯誤去執(zhí)行，則前功盡棄，造成這樣一種騎虎難下的局面。 對失敗項目未做深入總結(jié)，一個業(yè)務(wù)員犯了錯誤，在另一個業(yè)務(wù)員身上重復(fù)犯錯誤。 業(yè)務(wù)員單兵作戰(zhàn)。 學習意識薄弱，未能形成良好的學習氣氛，技術(shù)水平代表了不了公司的專業(yè)和技術(shù)水平。經(jīng)過了這一年來，我們在經(jīng)歷了切膚之痛后，必須以踏踏實實做事的辦法尋求我們未來的發(fā)展道路。 指標是提出來了，大家會覺得高，但這是市場形式所迫。結(jié)果車子只能緩緩地朝一個方向走走，又 朝一個方向走走，走半天，可沒前進多少。如何更有效的發(fā)揮銷售網(wǎng)絡(luò)的力量和提高 ge 品牌效應(yīng)，是我 們明年業(yè)績總量更上一個臺階，順利完成銷售計劃的關(guān)鍵。業(yè)務(wù)員單兵作戰(zhàn)就等于組織渙散，其結(jié)果是不同能力之間的業(yè)務(wù)員缺乏配合，不能充分利用各有所長的業(yè)務(wù)員的能力。個人的力量總是有限的，如果我們不能夠?qū)I(yè)務(wù)員組織起來作為一個群體發(fā)生作用，那就意味著在業(yè)務(wù)工作中缺乏爆發(fā)力，形成不了銷售強勢，對我們能否長期占領(lǐng)市場影響很大。前面我們講到以“多匹馬往一個方向使勁”的設(shè)想，就是希望公司的最高決策層，決心一下，旗幟往這一插，各個部門、各路兵馬不再左顧右盼、瞻前顧后，而是齊心向前，前仆后繼，不完成任務(wù)決不罷休。有幾個原因。再后來讀了李嘉誠傳。再到后來看到一些經(jīng)典的銷售小說，比如圈子圈套，輸贏 ，等等，這里邊的主人公在如同戰(zhàn)場般的商場之中斗智斗勇，操控著全局，讓我羨慕不已。做了兩年多的技術(shù)，虧得有廣州的熟人支持，一直以來順風順水，收入不錯，工作也還算輕松，前途明朗。人的意志就像刀刃，過一段時間就要拿出來磨一下，如果長時間不磨，很快刀刃就會生銹，很多事情，很多問題，都無法拿意志的刀來解決了。 做了幾個月的業(yè)務(wù)，不敢說做出了不錯的成績，但真的學到了太多其他地方學不到的東西。 膽量。當然聽說去做保險更能鍛煉你的膽量，把你的臉皮練得比鞋底厚似乎也不是一件難事。就是算輸了，也是輸在了天下第一劍的手下，沒什么好丟臉的。 膽量的另一個解析就是放得開。沒有一股什么都不怕的闖勁。本打算跟蹤一下客戶說的那筆業(yè)務(wù)的，結(jié)果擔心老是跟蹤給客戶印象不好，好像我就沖著他的那筆生意去，他會反感我。等很長時間沒過去的時候又會覺得這么長時間了都沒過去看客戶會不會客戶覺得我太不看重他？總之總是會擔心太多，其實真正的做法就是一樣，不需要考慮太多，不需要害怕失去客戶。連許三多都能成為軍隊里優(yōu)秀的士兵，有誰是成不了才的？一切貴在堅持。但是他堅持要找到，于是他跑了那么多家。當我的信心一次次遭到嚴重的考驗的時候，我堅持了，所以我的信心也就沒有被擊垮，我可以再次積極地面對自 己面臨的困難。結(jié)果到第三次再過去的時候，我又找到那個科主任，他告訴我那個負責人剛好從辦公樓過來。后來我再電話聯(lián)系了好幾次才有了業(yè)務(wù)機會。于是我才有了后面的好幾次機會，我才再一次收拾行裝，跑到以前比較有信心的區(qū)域，面對那些熟悉的客戶。盡管我個人的說服力和溝通能力并不夠強，沒法讓他們第一二次就和公司合作，但是我發(fā)現(xiàn)當我慢慢的滲透的時候，機會還是很大的。而溝通是有目的的談話，能達到自己想要的效果的談話。但是已經(jīng)深切的體會到了溝通的重要性。只是聊聊天，說說話，動動嘴巴，他們就可以得到很高的收入，得到很多東西。老大說了五分鐘，我們?nèi)靼琢?。進公司兩個月為輪崗培訓(xùn)期，待了一個月的 時候，我已經(jīng)感覺自己不知道自己在做什么了，不知道該學什么，不知道什么東西對我有用，出去拜訪客戶的時候到底需要什么知識。我發(fā)現(xiàn)這種方式很難，于是向老大提出修改，他立馬提出減半考核的建議，對新員工的收入保障了很多。所有成功學的第一堂課絕對就是目標。而小事都需要目標，大事更加要不斷地設(shè)定并且調(diào)整目標。但是直到后來我才發(fā) 現(xiàn)，就這幾條短信也有它的神奇的魔力。而我報告了自己篇三：醫(yī)療器械 銷售人員 工作職責 2020最新 工作職責 公司：上海諾誠電氣有限公司