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消費者逆向?qū)I(yè)技能新招培訓考試第三次(答案)-全文預覽

2025-07-01 01:27 上一頁面

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【正文】 評C、廠家開具的檢測證明C、小二可以幫助聯(lián)系賣家,如果不配合,提交違背承諾處罰。A、50元以上100元以下(含50元)的鞋類“三包”有效期限為30天A、提交二呼工單轉(zhuǎn)移賣家保證金A、需要填寫正確的退貨物流信息A、售后可以撤銷重新申請A、非本人簽收,賣家提供本人簽收底單A、35A、7天A、48hA、12hA、買家申請退款15天后以及退款狀態(tài)為“等待賣家確認”;貨物狀態(tài)為已退貨下,買家填寫退貨信息15天后,可以要求客服介入;A、告知會員一旦要求客服介入后無法取消,建議會員繼續(xù)等待D、本人簽收,買家提供商品圖片;淘寶集市虛擬商品交易如何要求淘寶客服介入?一、單選題(共20題,每題2分,共40分)小錘錘為自己的新房買了一個花瓶,沒想到下班回家后經(jīng)過樓下超市,老板喊住他說白天快遞員送件家里沒人,就放在超市了,小錘錘很意外,回家打開一看花瓶全碎了,請問這種情況需要誰來舉證,提供什么憑證?C、非本人簽收,賣家提供本人簽收底單或者第三方授權簽收憑證;B、買家申請退款3天后。D、以上都不對;小K申請退款被賣家拒絕了,要求淘寶客服介入后,等待系統(tǒng)分配維權小二,后來又跟賣家協(xié)商一致了賣家同意全額退款,但雙方都不知道怎么線上操作,此時買家來電希望取消介入,不想繼續(xù)等待,以下處理方式錯誤的是?D、阿里旺旺反饋:南京3c,由南京3C幫助申領或處理完結實物交易買家已退貨,等待賣家處理;賣家要求客服介入時間是D、買家申請退款7天后以及退款狀態(tài)為“等待賣家確認”;貨物狀態(tài)為已退貨下,買家填寫退貨信息10天后,可以要求客服介入;買家已付款狀態(tài)下,申請僅退款,給予賣家響應的時間是多久D、72h大眾評審介入了,雙方完成舉證后,大眾評審會在多長時間內(nèi)給出處理意見?D、168h“交易成功”的狀態(tài)下,買家在多長時間內(nèi)可以點擊申請售后:D、30天售后交易,客服處理的維權反彈,提交預約回撥,處理小二應在幾個工作日內(nèi)回復會員?D、710王小錘為自己的新房買了一個花瓶,沒想到下班回家后經(jīng)過樓下超市,老板喊住他說白天
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