qcc品管圈活動全套手冊品管圈活動手冊-全文預覽
【正文】 表例圈 主題選定一覽表問題點評 價 項 目重要度□□□◇◇◇▽▽▽⊿⊿⊿1.………◎◎○◎12.………○○◎○23.………○△◎3二﹑評價項目的內容國內品管圈活動發(fā)表會中其評價項目最常見﹑分析解決問題的秘訣一﹑日本管理的基本原則二﹑透過不斷計劃﹑執(zhí)行﹑檢討確認﹐處置措施﹐如此持續(xù)直至問題解決三﹑檢討判斷須基于問題事實﹐為能掌握事實﹐對事實有查檢(Check)的必要﹐亦即對事實進行視察﹑記錄。3. 將品管圈做為TQC之一環(huán)。品管圈活動手冊目 錄項 次時 間課 程 大 綱108:00~09:50一﹑品管圈概念二﹑圈長及輔導員的任務與工作三﹑單位主管應如何協(xié)助及激勵品管圈四﹑題目的選擇五﹑活動目標的設定210:05~12:00一﹑VA﹑VE介紹二﹑新QC手法(系統(tǒng)圈﹑關聯(lián)圈﹑矩陣圈)介紹及學員實際運作313:00~14:50QC Story各階段可應用技巧的介紹415:05~16:30腦力激蕩法的應用516:30~17:00考試(不可翻書)為何需要品管圈活動一﹑追求卓越一書中之杰出公司特質1. 2. 3. 4. 靠人提高生產力5. 6. 7. 8. 二﹑管理階層須了解項目改善企業(yè)174。2. 部屬及作業(yè)人員也參與。3. 找一具體主題來實踐。(2)善于應用“為何如此?”而追根就底的精神。﹐對問題的原因的假設推論﹐可增長KKD。二﹑防愚化對策的優(yōu)點三﹑防愚化對策的作法應用四個要素改善對策的檢討與評價一﹑檢討與評價重點二﹑評價步驟﹐可先除去重復者﹑經濟面﹑效果面評估各個可能對策NO可能對策技術面經濟面效果面可行性結論1……○◎○○2……◎◎3……◎◎4……◎○5……○○○○6……○◎對策實施的方法對 策 提 出一﹑實施改善對策的作法實 施 計 劃 表實 施 前 準 備 檢 討掌握 實施 過程確認 實施 效果有效無效向公司提出提案二﹑對策的實施注意事項﹐以掌握過程與成果﹐對策效果觀察對策實施困難之突破方法一﹑對策無力病癥分析﹐實施困難二﹑檢討﹑改進事項﹑協(xié)調溝通準備工作妥當性效果確認的方法一﹑確認實施效果的方法﹐協(xié)力查檢﹑討論﹑共同確認﹐不單憑經驗判斷﹐客觀且獨立﹑誤解﹐以區(qū)別各對策之效果二﹑適用于確認效果的QC手法……國內品管圈最常使用其中的推移圖作為確認效果的工具三﹑效果調查的項目范圍? 正面效果與負面效果? 全體工程﹐包括本工程﹑前工程﹑后工程﹐若有差異可經圈友檢討后再次列為挑戰(zhàn)目標。關連圖法一﹑何謂關連圖法u使用特性要因圖時要因間相互糾纏u思考過程中欲深入控究問題u關系部門間問題明確化﹐使其協(xié)調合作u掌握問題來龍去脈u探索問題原因型u展開對策手段型u明確問題結構型二﹑關連圖法實施步驟~8步驟直到問題解決關連圖例：不良發(fā)原因探討關連圖新手幫忙人手不足作業(yè)時間聊天檢點時間不足作業(yè)繁多未實施檢點容易疲倦不良發(fā)生多作業(yè)態(tài)度不慎重加工方法不熟悉缺 勤訓練指導不足不依加工指令受到申訴欠缺品質意識系 統(tǒng) 圖 法
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