qcc品管圈實(shí)踐-全文預(yù)覽
【正文】 有作到一件一張） 開會(huì)時(shí)領(lǐng)導(dǎo)沒有積極推動(dòng)議程 開會(huì)時(shí)成員的發(fā)言很少 遵守上班時(shí)間 （口號(hào)） 到時(shí)間了仍沒有開始工作 第五章 QCC的活動(dòng)程序 2023/3/3 31 各步驟說明 ： ②限定問題 從很多的問題當(dāng)中，就應(yīng)改善的重要問題來交換意見，從各種 角度做研討。 檢查效果目標(biāo)達(dá)到 目標(biāo)未達(dá)到8 制定目標(biāo)4 第四章 QCC的組建與注冊登記 2023/3/3 24 步驟 小組長 小組成員 注意事項(xiàng) 會(huì)議前 擬定會(huì)議計(jì)劃 ?明確會(huì)議的目的 ?提出討論的項(xiàng)目 ?明確表示所期待的結(jié)果 準(zhǔn)備會(huì)議 ?決定會(huì)議的日期、場所、議題 ?會(huì)議要獲得上司的認(rèn)可 ?將開會(huì)事項(xiàng)通知給成員 ?檢查任務(wù)分擔(dān)、工作、資料的進(jìn)行情況 ? 分擔(dān)任務(wù)，完成工作 ?歸納資料、數(shù)據(jù) ?遵從任務(wù)分擔(dān)，協(xié)助組長工作。 ? 培養(yǎng)小組內(nèi)其它成員成為具備小組長能力的人 ? 了解其它小組活動(dòng)狀況，相互學(xué)習(xí)，不斷提高 ? 如果沒有特殊原因， QC小組長至少要擔(dān)任 2年。 ? 給小組內(nèi)成員明確分工。 ， 第四章 QCC的組建與注冊登記 2023/3/3 18 QCC成員注冊登記表（ 年度） 小組名 小組長 所屬部門 注冊號(hào) 小組類型 成立時(shí)間 № 姓名 性別 年齡 所屬 部門 職務(wù) 在本小組年數(shù) 受 TQC教育時(shí)間（ h） 男 女 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 特別事項(xiàng) 第四章 QCC的組建與注冊登記 2023/3/3 19 QCC類型 小組類型 活動(dòng)目的 組建形式 課題特點(diǎn) 現(xiàn)場型 穩(wěn)定工序質(zhì)量，提高產(chǎn)品質(zhì)量，降低消耗，改善生產(chǎn)環(huán)境 以生產(chǎn)現(xiàn)場人員為主題組成 課題小，難度小，周期短，易出成果，效益不一定大 攻關(guān)型 解決關(guān)鍵為主 干、技、現(xiàn)三結(jié)合組成 課題難度大、周期長、需資源較多，經(jīng)濟(jì)效益顯著 管理型 提高工作質(zhì)量，解決管理中問題，提高管理水平 由管理人員 由管理人員組成 服務(wù)性 推動(dòng)服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、科學(xué)化，提高服務(wù)質(zhì)量 由從事服務(wù)工作的人員組成 與現(xiàn)場型相近 創(chuàng)新型 課題特點(diǎn)與活動(dòng)程序與上述類型差別很大，詳見專題講解部分講義 第四章 QCC的組建與注冊登記 2023/3/3 20 QC小組長（即圈長）的職責(zé)（一） ? 自主學(xué)習(xí) QC小組活動(dòng)的相關(guān)知識(shí)，掌握作為小組長的基本要領(lǐng)。 小組成立 小組起名 組長選舉 主管部門 審核？ 注冊登記 活動(dòng)開始 小組成立后發(fā)生人員變動(dòng)時(shí)也應(yīng)到主管部門登記備案。 2023/3/3 14 改善人際關(guān)系，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神 ?在 QCC活動(dòng)中，小組成員在為一個(gè)共同的目標(biāo)而努力的過程中建立了友誼； ?QCC活動(dòng)中的每一個(gè)決策都是集體決策，即小組成員集思廣益、互相啟發(fā)，達(dá)成共識(shí)后形成的決策。 小組活動(dòng)中自主管理，充分發(fā)揚(yáng)民主，集體決策，每個(gè)人的意見都得到充分尊重 通過努力，達(dá)到目標(biāo)；成果得到上級(jí)認(rèn)可； 成果發(fā)表，獲得獎(jiǎng)勵(lì)。QCC品管圈推行 及 實(shí) 踐 經(jīng)驗(yàn) 心臟 ICU 魯玉鳳 2023/3/3 1 課程目標(biāo) 通過本課程的學(xué)習(xí)，您將掌握下記內(nèi)容： ?QCC活動(dòng)的必要性 ?QCC活動(dòng)的基本程序 ?QCC活動(dòng)中常用的技巧和方法 ?QCC活動(dòng)在護(hù)理活動(dòng)中推行的步驟 2023/3/3 2 課程大綱 第一章 概述 第二章 QCC活動(dòng)的概念及其特點(diǎn) 第三章 QCC活動(dòng)能為護(hù)理帶來什么 ? 第四章 QCC的組建與注冊登記自愿組成小組 第五章 QCC活動(dòng)程序 第六章 QCC活動(dòng)中推行的步驟及案例介紹 2023/3/3 3 質(zhì)量管理小組（ QCC或 QC小組）的定義： 在生產(chǎn)或工作崗位上從事各種勞動(dòng)的員工，圍繞企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略、方針目標(biāo)和現(xiàn)場存在的問題，以 改進(jìn)質(zhì)量、降低消耗、提高人的素質(zhì)和經(jīng)濟(jì)效益 為目的自主地組織起來，運(yùn)用質(zhì)量管理的理論和方法開展活動(dòng)的小組 。 性質(zhì) 第二章 QCC活動(dòng)的概念及其特點(diǎn) （二） 2023/3/3 6 第二章 QCC活動(dòng)的概念及其特點(diǎn) （三） 特 點(diǎn) ?明顯的自主性 ： 自愿參加，自主管理，自我教育互相啟發(fā)，共同提高 ?高度的民主性： 圈長民主選舉；課題小組長輪流擔(dān)任；成員間平等，各抒己見，相互啟發(fā)，集思廣益 ?廣泛的群眾性： 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、技術(shù)人員、管理人員、 現(xiàn)場人員均可參與 ?嚴(yán)密的科學(xué)性 ：遵循科學(xué)工作程序，用數(shù)據(jù)說話 2023/3/3 7 ? 提高護(hù)理人員的素質(zhì) ? 充分調(diào)動(dòng)大家的積極性，發(fā)揮護(hù)理人員的主
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