【摘要】第三篇質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)第一章酒店服務(wù)質(zhì)量酒店產(chǎn)品質(zhì)量,是指酒店服務(wù)活動所能達到的規(guī)定效果和滿足客人需求的特征和特性的結(jié)合。它是由環(huán)境質(zhì)量、設(shè)施質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平等要素構(gòu)成的。酒店產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)立足于從客人角度出發(fā),對酒店服務(wù)的環(huán)境、產(chǎn)品、人員三個方面提出最基本的要求,是酒店視覺形象、
2025-10-20 08:52
【摘要】╳╳╳╳大酒店項目申請報告╳╳市╳╳╳實業(yè)有限公司目錄第一章總論..........................................................................................
2024-12-04 10:50
【摘要】序言各位同仁:衷心歡迎你們加入寧波太平洋大酒店商廈!我們編定此“員工手冊”,是為了向每一位員工介紹公司概況、政策和規(guī)定,員工福利,員工的雇傭條件,并讓大家認(rèn)識本身之職責(zé),進而發(fā)揮高度的工作效率。我們深信,籍著現(xiàn)代化的管理、健全的知識、充裕的資金和先進的設(shè)備,太平洋商廈可使各員工的潛能獲得充分的發(fā)揮,繼而直接創(chuàng)造本公司的利潤,并間接促進余姚地區(qū)的經(jīng)濟
2025-06-24 12:52
【摘要】某大酒店母親節(jié)活動方案 一、母親節(jié)活動背景?? 為了能在短期內(nèi)盡快提高知名度,增進消費者對“----”的印象和記憶,以品牌帶動銷售,現(xiàn)制訂本活動方案。主要是借助“母親節(jié)”這一事件,以“----”名義傳播“母親節(jié)”概念,提醒目標(biāo)消費者對“母親節(jié)”的關(guān)注,引發(fā)其對“母親節(jié)”的慶祝活動,使“----”深入目標(biāo)消費者情感深處,從而起到提高品牌知名度,增加指名購買率的
2025-08-04 17:19
【摘要】1**大酒店“全員營銷”提成獎勵方案■營銷部■***年**月一、目的:增強全員營銷意識,開辟新客源,拓展新市場,提高酒店的經(jīng)濟效益和社會效益。二、參加人員:**大酒店非營銷(
2025-04-25 23:02
【摘要】5/5廣州天龍大酒店網(wǎng)站建設(shè)方案一、概述“廣州天龍大酒店”是一家四星級大酒店,位于廣州市新城區(qū)中心,酒店設(shè)各類客房150間(包括標(biāo)準(zhǔn)房、豪華房、套房、總統(tǒng)套房)。以專業(yè)的管理,特色完善的接待提供商行為表現(xiàn)、餐飲、娛樂等一系列服務(wù)。在網(wǎng)站建設(shè)上我們將充分考慮“廣州天龍大酒店”的經(jīng)營服務(wù)特色,注重系統(tǒng)的實用性、可靠性、先進性和經(jīng)濟性原則,尤其對系統(tǒng)在較長時間內(nèi)的可升級性、可擴展性
2025-05-06 00:40
【摘要】某大酒店康樂部崗位職責(zé)某大酒店康樂部擁KTV中心、桑拿洗浴中心、棋牌康樂、健身房和美容美發(fā)中心、網(wǎng)球場。建立有效和合理的組織機構(gòu)和崗位設(shè)置,確定部門各成員之間、所屬部門之間相互關(guān)系的結(jié)構(gòu),能增加實現(xiàn)本部門經(jīng)營目標(biāo)的能力,更好地組織和控制所屬員工和群體的活動。某大酒店康樂部在組織機構(gòu)上分為:管理組織和作業(yè)組織。管理組織分為部門管理層(康樂部經(jīng)理)、現(xiàn)場管理層(部門主管);作業(yè)組織分為作業(yè)組
2025-04-09 00:57
【摘要】5酒店副經(jīng)理崗位職責(zé) 7前廳經(jīng)理崗位職責(zé) 9前廳領(lǐng)班崗位職責(zé) 11餐廳服務(wù)員崗位職責(zé) 13餐廳傳菜員崗位職責(zé) 15收銀員崗位職責(zé) 17廚師長崗位職責(zé) 18炒鍋崗位職責(zé) 21粘板崗位職責(zé) 24打荷崗位職責(zé) 25上雜崗崗位職責(zé) 27冷菜崗位職責(zé) 28面點崗位職責(zé) 29精加工崗位職責(zé) 30洗碗工崗位職責(zé) 31保潔員職責(zé) 32客房總臺接
2025-04-18 13:56
【摘要】某大酒店餐飲部員工守則服務(wù)行業(yè)必須謹(jǐn)記在心的十句金玉良言1.顧客的要求盡最大努力滿足2.服務(wù)細節(jié)決定成敗3.為顧客最好的打折是微笑與服務(wù)4.顧客的抱怨是成長的最佳良機5.團體的利益高于個人的利益6.不懂就問、不會就學(xué),行動出真知7.向?qū)W習(xí)型、全能型人才看齊8.事以身作則,已所不欲、勿施于人9.驕傲使人自大,謙虛使人進步10.今天是最
2025-06-28 19:32
【摘要】品名規(guī)格單位數(shù)量品名規(guī)格單位數(shù)量品名規(guī)格單位數(shù)量蔬菜類: 冬瓜 荔芋 廣東菜心 節(jié)瓜 白蘿卜 廣東芥蘭 扁婆 胡蘿卜 廣東芥膽 金絲瓜
2025-06-30 22:55
【摘要】WORD整理版您好,歡迎您閱讀我的文章,本W(wǎng)ORD文檔可編輯修改,也可以直接打印。閱讀過后,希望您提出保貴的意見或建議。閱讀和學(xué)習(xí)是一種非常好的習(xí)慣,堅持下去,讓我們共同進步。XXX大酒店2011年度營銷方案內(nèi)容提要第一章市場目標(biāo)(1)市場指標(biāo)/經(jīng)營預(yù)算/品牌建設(shè)任務(wù)/市場建設(shè)任
2025-05-02 02:06
【摘要】來鶴臺大酒店營銷推廣執(zhí)行方案第一章目標(biāo)消費群篇目標(biāo)客群定位一、產(chǎn)權(quán)式酒店目標(biāo)客戶群體定位產(chǎn)權(quán)式酒店屬于投資型物業(yè)的一種,只有具備一定經(jīng)濟能力的投資客才會購買。但是由于這一物業(yè)類型總價較低,介入門檻也相應(yīng)較低,尤其是相對于商鋪物業(yè)投資而言。因此,產(chǎn)權(quán)式酒店潛在的客群面比較廣,我們將本案的產(chǎn)權(quán)式酒店定
2025-05-02 00:49
【摘要】某大酒店母親節(jié)活動方案一、母親節(jié)活動背景為了能在短期內(nèi)盡快提高知名度,增進消費者對“----”的印象和記憶,以品牌帶動銷售,現(xiàn)制訂本活動方案。主要是借助“母親節(jié)”這一事件,以“----”名義傳播“母親節(jié)”概念,提醒目標(biāo)消費者對“母親節(jié)”的關(guān)注,引發(fā)其對“母親節(jié)”的慶?;顒樱埂?---”深入目標(biāo)消費者情感深處,從而起到提高品牌知名度,增加
2025-10-10 20:52
【摘要】中國最大管理資源中心第1頁共7頁財務(wù)部管理實務(wù)第一章第一條為了加強財務(wù)管理,規(guī)范財務(wù)行
2025-05-28 09:08
【摘要】雅華酒店管理(上海)有限公司與重慶富黔房地產(chǎn)開發(fā)有限公司重慶財信鉑爾曼大酒店管理合同2022年12月22日1/62目錄序言.............................................................................
2025-05-27 18:52