【正文】 實體。市婦聯(lián)曾為此專門進行過需求情況調(diào)查，設(shè)計并發(fā)出了5000份調(diào)查問卷，調(diào)查結(jié)果顯示：26%的家庭有多種不同的家政服務(wù)需求，按長春市城鎮(zhèn)92萬戶家庭計算，將有近24萬戶家庭需求家政服務(wù)。這就為發(fā)展長春市家政服務(wù)業(yè)提供了較好的政策環(huán)境和市場就業(yè)空間。近年來，在市委市政府的高度重視下，在有關(guān)部門的大力支持下，制定了一系列鼓勵發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)的優(yōu)惠政策，各基層政府都竭力發(fā)展包括家政服務(wù)業(yè)在內(nèi)的第三產(chǎn)業(yè)。況且現(xiàn)存法律缺少專門適用處理用戶和保姆之間發(fā)生問題的規(guī)定，也阻礙了家政服務(wù)業(yè)的進一步發(fā)展。目前，由于社會保障機制還不建全，缺乏處理糾紛或事件的政策和法規(guī)依據(jù)，給家政服務(wù)從業(yè)人員和用工家庭帶來許多后顧之憂。此外，安全保障機制、跟蹤服務(wù)手段也沒有落實、無章可循，使得市場處于無規(guī)范約束狀態(tài)。家政市場管理中存在的問題。這說明，家政市場中需求與供給的差距實際更是高質(zhì)量家政服務(wù)員與用工家庭需求的差距。一、長春市家政服務(wù)業(yè)發(fā)展中存在的問題。合同期滿，您不再續(xù)聘服務(wù)員，應(yīng)帶服務(wù)員、《家政（月嫂、病護）服務(wù)合同》原件到中心辦理解除手續(xù)關(guān)于推進長春市家政服務(wù)產(chǎn)業(yè)化進程的建議隨著長春市政治、經(jīng)濟、文化和社會發(fā)展水平的不斷提高，長春市家政服務(wù)的總量需求，呈現(xiàn)出需求總量逐步增長，需求質(zhì)量逐步提高，需求種類逐步細化，預(yù)計未來幾年有繼續(xù)增長的態(tài)勢。四、服務(wù)員調(diào)換服務(wù)員上崗不能適應(yīng)工作，本中心予以調(diào)換3次服務(wù)員，并到中心辦理調(diào)換服務(wù)員手續(xù)。三、服務(wù)費繳納方式在合同簽訂后，用戶要將服務(wù)員工資交給中心，由中心發(fā)放。服務(wù)流程一、預(yù)訂與選人您可以通過電話或來本中心告知您的需求，我們會根據(jù)您的情況，為您選擇適合您的服務(wù)員，并安排面試。級員：年齡：1645歲；文化程度：小學(xué)文化以上；要求技能：會洗衣、做飯、清潔衛(wèi)生、迎來送往、會聽普通話、誠實和善、無令人生厭的言行及外貌特征。員一律經(jīng)培訓(xùn)達標后方可上崗，如客戶不滿意可更換。包括家政管家的后期工作指導(dǎo)與評價。第二步：面試家政人員家政管家培訓(xùn)結(jié)業(yè)回司當(dāng)天，公司工作人員會電話或短信告之您。員工的培訓(xùn)這塊，如果你有經(jīng)驗要親自來抓。然而長期處于工資洼地、權(quán)益真空的家政服務(wù)業(yè)，發(fā)展相對滯后，城里的下崗職工不愿問津，就連農(nóng)村的青年人也興趣不大，去年以來不少城市發(fā)生的“保姆荒”就是生動例證。作為一部以權(quán)利為本位的法律，勞動法保護的范圍和標準都需要物質(zhì)基礎(chǔ)支撐。小保姆是勞動者，然而勞動法卻對其緊閉大門。國際在線消息：據(jù)《中國青年報》3月9日報道，家政服務(wù)人員遭受傷害的悲劇屢屢上演，權(quán)益頻頻被侵害，卻難以得到法律保護。：家政公司屬于服務(wù)類公司，注冊資金10萬元（注冊資金存入公司賬戶，1月左右，執(zhí)照辦好后即可動用，這里，這個公司帳戶，是根據(jù)工商局出具的公司核準單，即可去銀行以公司的名義開戶的，這些錢，如果自己沒有，可委托中介墊付的，但要收取手續(xù)費）；：由會計師事務(wù)所提供公司注冊資本的驗資報告（這里，指的是要經(jīng)工商局承認的正規(guī)事務(wù)所，在填注冊資料時，可問下工商局的工作人員的）。c、房屋租賃合同。A、房主產(chǎn)權(quán)證明必須到所屬區(qū)或所在地的街道、鎮(zhèn)出租屋房管所辦理房屋租賃登記備案。；%。：無雜物、無污漬、潔具觸摸光滑、有光澤、無異味。，關(guān)閉所有門窗，經(jīng)領(lǐng)班和主管確認后方為完成清潔工作。：房間墻壁除塵處理完畢后，對各個房間的地面進行清潔，對地面用塵推推塵或是用吸塵器除塵。；堅持由上而下的原則，首先清潔衛(wèi)生間的墻壁用清潔劑清洗各衛(wèi)生潔具；再用毛巾清潔衛(wèi)生間的潔具，用不銹鋼清洗液針對各種龍頭、管件進行清潔。、綠化員不可接受業(yè)主的任何饋贈及錢物；、綠化員須潔身自律，不可拿業(yè)主家的任何東西，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，以偷竊論處，并移交公安機關(guān)處理；8服務(wù)工作流程《居室服務(wù)單》的時間，進行清潔作業(yè)。綠化員在進行花園日常養(yǎng)護時須帶兩雙鞋套隨時更換，不可弄臟業(yè)主家地面；，保潔員必須及時提醒業(yè)主收藏好貴重物品，以免引起誤會。7上門服務(wù)紀律、綠化員在上門服務(wù)時須以業(yè)主的需求為已任；、綠化員在上門服務(wù)時須注意個人形象，上門服務(wù)前須對自己的衣著形象進行整理；。重要客戶服務(wù)，由環(huán)境管理組填寫《專項服務(wù)申請表》，經(jīng)批準后實施服務(wù)。，初步了解需求情況，按照公司批準的收費標準或及時聯(lián)系專業(yè)公司協(xié)商報價，向客戶明示服務(wù)價格，向環(huán)境管理組發(fā)出通知。：為客戶提供植物租擺、滅蟲、施肥、修剪、托管等服務(wù)。5服務(wù)內(nèi)容：為客戶提供居室基本保潔，基本內(nèi)容為：清洗、擦拭地面、墻面、門窗、廚房臺面、衛(wèi)生間潔具、家具及室內(nèi)普通裝飾品等。目錄家政服務(wù)工作流程及質(zhì)量標準 1家政服務(wù)工作要求和流程 3家政服務(wù)流程 5家政服務(wù)員（保姆）等級標準分為：初級、中級、高級。3術(shù)語和定義（無）4職責(zé)和權(quán)限。、回訪、信息收集，以及與業(yè)主的溝通、協(xié)調(diào)等工作；，配合環(huán)境管理組居室服務(wù)工作的開展。：向客戶提供蚊蠅、蟑螂、螞蟻、老鼠等消殺服務(wù)。，需要消殺和綠植服務(wù)的客戶應(yīng)至少提前三天向客服中心提出申請，以便環(huán)境管理組與專業(yè)公司聯(lián)系，安排上門服務(wù)?！毒邮曳?wù)單》，得到客戶簽字確認后實施服務(wù)。，綜合部在扣除服務(wù)消耗用品支出后，按照提成或管理費計取標準，每月或每季度與保潔、綠化及消殺專業(yè)公司結(jié)算一次。不可碰傷或是損壞業(yè)主家的任何東西。具體賠償責(zé)任參照家政方案。、刮洗所有玻璃。、開關(guān)盒、燈具、空調(diào)口、排風(fēng)口的抹塵、擦拭。；拖洗樓梯臺階。，最后清掃門前地面，擦拭大門。：無雜物、無污漬、瓷磚表面潔凈，手摸光滑，有光澤。：無塵土、潔凈、無膠漬。2005年5月7日起實施。b、出租人、承租人的個人身份證或者法人、其他組織的登記注冊證明。黑白、彩色均可。四、完畢，至此，你可以招兵買馬，開始各項業(yè)務(wù)了。中國人民大學(xué)法學(xué)院教授楊大文為此指出，將家政工隔絕于勞動法之外是不合適的，建議在勞動法中增加有關(guān)內(nèi)容，保障家政工的權(quán)益。全國律師協(xié)會勞動法專業(yè)委員會主任姜俊祿認為其中之一就是覆蓋范圍過窄?，F(xiàn)在，國家勞動保障部門已將家政服務(wù)作為擴大就業(yè)的一個新領(lǐng)域，要求大力發(fā)展家政服務(wù)業(yè)。包括確定你前期人員的配備四、家政人員的招聘一般大多去人才市場現(xiàn)場招聘好些五、你前期要了解市場和你的競爭對手。有時，我公司推出網(wǎng)上預(yù)訂大禮包的活動時，通過公司網(wǎng)站預(yù)訂工人的客戶，就可以享受公司精美實用的禮物。第四步：家政管家正式上崗公司的服務(wù)期正式開始，公司的專家團隊也開始致力于您家庭的尊貴生活。：公司對員實行員工制管理，每年進行優(yōu)秀員評比，獎罰分明。我們需要的是合作管理。高級員（B）：年齡：1640歲；文化程度：大專文化以上；要求技能：會洗衣、做飯、清潔衛(wèi)生、迎來送往；分為：（A類）家庭文秘、電腦打字排版、上網(wǎng)、家教（能輔導(dǎo)高中以下學(xué)生）；（B類）家庭投資理財顧問、家庭生活、生產(chǎn)安排和管理。試用期滿用戶仍未簽訂服務(wù)合同的，本中心對此后所發(fā)生的一切問題概不負責(zé)