【正文】 ： 工作流 工作流程是處理單位內(nèi)部所有需要審批的工作流程，它包括起草、簽批、手寫簽批、駁回、清稿、蓋章、發(fā)送、歸檔等構(gòu)成。 計(jì)算機(jī)病毒的防治 計(jì)算機(jī)病毒種類繁多，危害極大，輕者影響系統(tǒng)的運(yùn)行性能，重者破壞系統(tǒng)數(shù)據(jù)，使系統(tǒng)陷于癱瘓。其中數(shù)據(jù)鏈路 加密是對(duì)兩個(gè)節(jié)點(diǎn)之間的單獨(dú)通信線路上數(shù)據(jù)進(jìn)行加密保護(hù)；端到端加密為網(wǎng)絡(luò)提供從源到目的的傳輸加密保護(hù)。對(duì)于任何被保護(hù)的數(shù)據(jù)資源（如數(shù)據(jù)庫文件）的存取、刪除、修改等操作的時(shí)間、操作的用戶等等信息都有詳細(xì)記錄，提供審計(jì)功能。 口令保護(hù) 為了防止非法用戶不合法的存取信息，應(yīng)對(duì)用戶的存取資格和權(quán)限進(jìn)行檢查。首先在?；饏^(qū)中用一個(gè)具有數(shù)據(jù)包過濾功能的篩 選路由器，通過檢查流經(jīng)該路由器上數(shù)據(jù)包的 IP地址狀態(tài)，判斷數(shù)據(jù)包 IP地址是通信之中的 IP還是請(qǐng)求連接的 IP；將來自 Inter 的請(qǐng)求連接的 IP 數(shù)據(jù)包阻止在篩選路由器之外，實(shí)現(xiàn)初步安全。 石家莊 拓宇科技有限公司 辦公自動(dòng)化解決 方案 第 22 頁 b) 從物理上與 Inter 斷開 。信息的安全是保證信息的完整性、保密性。 （ 7） 操作系統(tǒng) 整個(gè)信息系統(tǒng)的性能不僅取決于硬件設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的性能，以及應(yīng)用軟件的性能，很 大程度上也取決于系統(tǒng)軟件，特別是操作系統(tǒng)的性能。 郵件系統(tǒng)使用戶不必投資建立專門的郵件服務(wù)器，就可以使內(nèi)部員工之間可以通過內(nèi)部郵件實(shí)現(xiàn)協(xié)作、溝通、交流。信息管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)的信息包含大量結(jié)構(gòu)化信息和非結(jié)構(gòu)化信息數(shù)據(jù)，也涉及多媒體數(shù)據(jù)信息。 （ 4） 廣域網(wǎng) 有遠(yuǎn)程分支機(jī)構(gòu)，或出差用戶時(shí)，需要廣域網(wǎng)的支持。管理平臺(tái)的用戶管理系統(tǒng)從主控域服務(wù)器讀取用戶賬戶，進(jìn)行用戶的分組和管理。不需要在客戶端安裝專門的軟件。 3 系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境 網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)：服務(wù)器（數(shù)據(jù)庫、文件服務(wù)器、應(yīng)用服務(wù)器）、客戶端、遠(yuǎn)程訪問。系統(tǒng)功能的模塊化是《易方得普辦公信息管理平臺(tái)》的重要特點(diǎn)，類似搭積木的方式，選擇需要的模塊，用戶就可以構(gòu)造符合自己業(yè)務(wù)需要的信息管理系統(tǒng)。 信息管理平臺(tái)的結(jié)構(gòu)圖如下： 易方得普辦公信息管理平臺(tái)的基本構(gòu)成 通過用戶權(quán)限的管理，不同身份的用戶進(jìn)入系統(tǒng)以后，可以見到、使用的欄目 是不同的，也就是說，如果沒有某項(xiàng)功能的使用權(quán)限就不能得到相關(guān)的信息。按照組織機(jī)構(gòu)、業(yè)務(wù)分類、功能需要設(shè)計(jì)信息系統(tǒng)的欄目，每個(gè)欄目還可以選擇連接一個(gè)功能模塊，實(shí)現(xiàn)需 要的信息管理功能； 權(quán)限管理：按照用戶的身份提供用戶有權(quán)使用的欄目和功能模塊的使用權(quán)限。客戶端采用瀏覽器模式，使辦公信息管理系統(tǒng)的易用性更強(qiáng)，客戶端不需要安裝專用的客戶端軟件，使整個(gè)系統(tǒng)的管理維護(hù)工作大量減少。 適應(yīng)性是軟件質(zhì)量體系中重要的指標(biāo)之一，系統(tǒng)的設(shè)計(jì)從最開始就應(yīng)該以適應(yīng)于多種運(yùn)行環(huán)境，而且還必須具有應(yīng)變能力，以適應(yīng)未來變化的環(huán)境和需求。平臺(tái)上的功能模塊就像建筑模塊一樣，用戶可以按照本單位的需要，構(gòu)建符合自己需要的信息大廈。 石家莊 拓宇科技有限公司 辦公自動(dòng)化解決 方案 第 17 頁 理 三、系統(tǒng)設(shè)計(jì)原則 建立“ 河北省安裝工程公司 辦公信息管理系統(tǒng)”涉及到單位的各個(gè)部門、各項(xiàng)業(yè)務(wù)和全體人員，是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。 網(wǎng)絡(luò)傳真 在辦公系統(tǒng)中集成了網(wǎng)絡(luò)傳真功能，不僅節(jié)省紙張費(fèi)用，同時(shí)也方便了工作。 請(qǐng)銷假管理 提供休 假申請(qǐng)、休假審批、銷假、人事科備案等功能。 車輛管理 車輛管理是一套對(duì)車輛檔案、駕駛?cè)藛T、車輛費(fèi)用、車輛使用進(jìn)行全面的管理。 數(shù)據(jù)展現(xiàn) 用于聯(lián)接用戶現(xiàn)有業(yè)務(wù)系統(tǒng)的一個(gè)應(yīng)用模塊。文檔文件能在防止拷貝的情況下在線打開，也能進(jìn)行全文搜索。需要增加一部短信發(fā)射平臺(tái)設(shè)備。 手機(jī)短信 實(shí)現(xiàn)了短信與 OA 完美結(jié)合。是一個(gè)完整的工作流。 論壇管理：此模塊用于管理員對(duì)新增的論壇進(jìn)行的維護(hù)，管理員可以通過這個(gè)模塊增加、修改或刪除論壇版面，對(duì)論壇中的帖子進(jìn)行刪除等操作，對(duì)帖子內(nèi)容進(jìn)行過濾。 系統(tǒng)維護(hù) 模板開發(fā)：在模板的定義和修改中增加了 “是否允許復(fù)制 ”的功能，對(duì)于一些重要的信息，只允許用戶有查看文件的權(quán)利。 文件控制：進(jìn)一步的增加信息的安全性，我們可以對(duì)信息的正文進(jìn)行鎖定，通過管理員的設(shè)置， 對(duì)于一些重要的信息，用戶只有查閱權(quán)限，沒有修改復(fù)制等權(quán)限。 信息發(fā)布 完全集成 word 模板：在發(fā)布和查閱信息時(shí)完全套用 word 模板，我們不僅可以在 word窗口中直接編輯信息，還可以通過載入功能載入任何一個(gè) word 文件。 會(huì)議管理 會(huì)議管理增加了征集會(huì)議議題、簽批、會(huì)議通知發(fā)布、會(huì)議紀(jì)要、歸檔查詢等一體的網(wǎng)絡(luò)自動(dòng)化操作，運(yùn)用先進(jìn)的科學(xué)管理手段，規(guī)范了會(huì)議管理工作。 基于電子簽名的印章，增加安全性和唯一性，完全控制使用印章人的權(quán)限，防止非法人員冒用印章。 實(shí)現(xiàn)了起草人可以直接選擇以后處理節(jié)點(diǎn)的全部人選和順序，且根據(jù)需要流程辦理中節(jié)點(diǎn)權(quán)限可以修改下一節(jié)點(diǎn)的流轉(zhuǎn)人員。下表將詳細(xì)介紹軟件的功能。易方得普人賦予了辦公信息管理新的內(nèi)涵。易方得普公司的信息化解決方案得到眾多用戶、合作伙伴和政府主管部門的支持。公司軟件開發(fā)環(huán)境優(yōu)越，設(shè)備先進(jìn)齊全。 易方得普公司成立之初，將市場(chǎng)定位在辦公信息管理領(lǐng)域，確立了為政府企事業(yè)單位辦公自動(dòng)化服務(wù)、為實(shí)現(xiàn)無紙化辦公而奮斗的遠(yuǎn)大目標(biāo)。 ? 各種業(yè)務(wù)報(bào)表的統(tǒng)計(jì)、匯總、分析，數(shù)據(jù)的挖掘，為相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門的決策提供支持信息。 （ 5）單位之間可以交流傳遞各類信息； ? 單位內(nèi)部各個(gè)部門的員工都可以在網(wǎng)絡(luò)上獲取與工作相關(guān)的信息； ? 不同的部門和個(gè)人有不同的信息訪問權(quán)限； ? 公文處理自動(dòng)化； ? 知識(shí)管理科學(xué)化； 石家莊 拓宇科技有限公司 辦公自動(dòng)化解決 方案 第 11 頁 ? 非本地部門和外出人員可以遠(yuǎn)程訪問信息管理平臺(tái)； 二、 建成后的 OA 系統(tǒng)信息化成效高 ? 信息傳輸?shù)淖詣?dòng)化：公文、信息、報(bào)表、報(bào)告等傳輸將由系統(tǒng)自動(dòng)完成，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門只需要進(jìn)行簡單的點(diǎn)擊操作，就可以完成所應(yīng)完成的工作，全面掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)的狀態(tài)，解除了打印、制表、交接、簽字、運(yùn)輸?shù)确彪s的過程。通過協(xié)同工作的靈活流 程設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)扁平化的集權(quán)型管理。規(guī)范使用者的管理從而實(shí)現(xiàn)信息集中式管理和分布式應(yīng)用。 一、設(shè)計(jì)目標(biāo) 石家莊易方得普科技開發(fā)有限公司提供的《易方得普辦公信息管理平臺(tái)》軟件產(chǎn)品是以開放、先進(jìn)的 Intra/Web 技術(shù)為核心的新一代信息處理集成系統(tǒng)。 公司文檔管理的管理方式：文檔目前很多企業(yè)是被分布在員工的各個(gè) PC 中，采用最多的方式目錄共享或文 檔共享來部分解決文檔管理的問題。實(shí)現(xiàn)了各部門 /各人員之間的協(xié)同工作，跨部門、多人員、多任務(wù)的工作可以在統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一調(diào)度和高效共享及交流下完成。包括身份認(rèn)證、角色分配、用戶操作監(jiān)控、日志報(bào)告、信息安全級(jí)別設(shè)定等。 5) 基于動(dòng)態(tài)的 強(qiáng)大的可定制性滿足不同企業(yè)對(duì)辦公自動(dòng)化的不同需求。 3) 基于知識(shí)的 適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代對(duì)企業(yè)的知識(shí)創(chuàng)新和積累的要 求，知識(shí)存儲(chǔ)庫和知識(shí)交流場(chǎng)所，并提供基于知識(shí)的評(píng)估體系以支持企業(yè)對(duì)知識(shí)管理的分析和決策。在單位內(nèi)部實(shí)現(xiàn)信息資源共享和流通，實(shí)現(xiàn)工作流程的 高效處理，為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解情況，為宏觀管理和科學(xué)決策提供高效便利的服務(wù)，單位員工及時(shí)掌握各方面動(dòng)態(tài)，改善辦公條件，使得單位的管理更加高效化、規(guī)范化和科學(xué)化 石家莊 拓宇科技有限公司 辦公自動(dòng)化解決 方案 第 8 頁 第 三 章、 解決方案 基于 易方得普辦公信息管理平臺(tái) ，在統(tǒng)一的企業(yè)信息平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)了對(duì)公文，人事，資產(chǎn)，客戶 、知識(shí) 等方面的管理，它以消除企業(yè)內(nèi)部的各類信息孤島，實(shí)現(xiàn)企業(yè)各部門、各人員之間的信息共享和協(xié)同工作為目的，創(chuàng)建了一個(gè)集成的、統(tǒng)一的、協(xié)調(diào)運(yùn)作的協(xié)同辦公平臺(tái)以提高企業(yè)管理水平和運(yùn)營效率。 5) 還有一些具體問題我們同樣會(huì)面臨到： 如何對(duì)企業(yè)人、 工作 、 知識(shí)等實(shí)行全面管理 ? 如何讓公司更有效的積累知識(shí)和共享寶貴的知識(shí) ? 如何提高生產(chǎn)效率 ? 如何做到充分交流 ? 如何讓每一員工能了解自己和其他同事以前在做什么，現(xiàn)在做什么，以后要做什么 ? 如何建立一 個(gè)有效的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)系統(tǒng) ? 如何 盡快把信件進(jìn)行管理 ? 如何 對(duì)車輛的駕駛?cè)?、車輛費(fèi)用、使用進(jìn)行制度化、規(guī)范化的全面管理 ? 如何更快更好地決策 ? 石家莊 拓宇科技有限公司 辦公自動(dòng)化解決 方案 第 7 頁 如何 對(duì)請(qǐng)銷假、信訪進(jìn)行快捷的管理 ? 如何讓公司內(nèi)部更有效更安全的共享信息 ? 如何更快地 對(duì)公文、通知進(jìn)行發(fā)布 ? ?????? 在以前要解決這些的繁瑣的問題好像讓人都很頭痛，但是 OA 系統(tǒng)的出現(xiàn)，卻讓這些潛在的問題迎刃而解。企業(yè)機(jī)構(gòu)分布廣泛，傳統(tǒng)的聯(lián)絡(luò)、運(yùn)轉(zhuǎn)方式已遠(yuǎn)不能滿足當(dāng)前瞬息萬變、高效率、實(shí)時(shí)性、低成本的要求 。能否搭建一個(gè)平臺(tái)讓我們分公司和子公司或辦事處的人員如同在總部辦公一樣得到管理和監(jiān)控 ? 四 、 企業(yè)面臨的問題 1) 整體效率低下高層決策、管理者無法及時(shí)準(zhǔn)確掌握企業(yè)各方面的信息，從而造成決策管理困難、決策管理失誤、決策的管理延誤等 。 公司內(nèi)部工作流程的管 理方式： 傳統(tǒng)的工作流管理方式必將耗費(fèi)掉大量的時(shí)間，領(lǐng)導(dǎo)的出差而不能批示一個(gè)工作計(jì)劃，而導(dǎo)致一個(gè)部門人員的無奈等待。 三、由于時(shí)基于 WEB，便于遠(yuǎn)程 管理，尤其是對(duì)有異地分支機(jī)構(gòu)的單位，打破了物理形態(tài)上的地域限制，而同時(shí)對(duì)硬件的要求很低 。 二、企業(yè) 為什么會(huì)需要 OA協(xié)同辦公 如果您是一個(gè)大公司的老總，您是否曾經(jīng)屢屢為分支機(jī)構(gòu)的 收發(fā)文無法按時(shí)到達(dá) 而氣惱 ? 如果您是公司的總經(jīng)理，您是否因?yàn)楣疽?guī)模擴(kuò)大而導(dǎo)致的運(yùn)作流程不清、官僚主義盛行而倍感憤慨 ? 如果你是客戶經(jīng)理，你是否因?yàn)?客戶到來的接待登記管理 ，而耽誤對(duì)客戶相應(yīng)的處理而煩躁 ? 如果你是人事經(jīng)理，你是否曾為無法跟蹤員工的狀態(tài)而為考勤 和請(qǐng)銷假 發(fā)愁 ? 如果你是 文員 ，你是否對(duì) 會(huì)議、公告 不能及時(shí) 發(fā)布到每個(gè)人而 有過遺憾 ? 石家莊 拓宇科技有限公司 辦公自動(dòng)化解決 方案 第 5 頁 如果你是遠(yuǎn)離總部的銷售人員，你是否曾為無法得到總部的后臺(tái)支持而感到一種失望 ? 如果你是普通員工，你是否曾為鋪天蓋地而又毫無體系的電子郵件信息而困擾 ? 如果你是接待人員，你是否為 信訪 管理 、車輛管理的雜亂無章而愁眉不展？ 商業(yè)活動(dòng)發(fā)展到今天，決定成敗的早已不是孤立的一兩項(xiàng)技術(shù)的較量，也不是資產(chǎn)之間的比拼，而是對(duì)信息資源處理速度的角逐。 不少企業(yè) 為了保證行 單位公文的嚴(yán)肅性，每年都要請(qǐng)專職的印刷單位 用標(biāo)準(zhǔn) 的優(yōu)質(zhì) A4紙印刷標(biāo)有發(fā)文機(jī)關(guān)標(biāo)識(shí)的紅色公文首頁紙（即 “ 紅頭文件 ” ），包括各種上行文、下行文、平行文。如果按照傳統(tǒng)的方法，不但大幅度增加工作量，而且復(fù)雜、重復(fù) 、降低工作效率。公司擁有多項(xiàng)先進(jìn)施工技術(shù)，被中國安裝協(xié)會(huì)評(píng)為“中國安裝之星” 3 項(xiàng)，連續(xù)多年被評(píng)為“全國施工技術(shù)進(jìn)步先進(jìn)企業(yè)”、“省建設(shè)系統(tǒng)科技進(jìn)步先進(jìn)企業(yè)”，榮獲省建設(shè)科技進(jìn)步獎(jiǎng) 23 項(xiàng)，國家級(jí)工法 2 項(xiàng)，省級(jí)工法 22 項(xiàng)。公司通過了 GB/T190012020 質(zhì)量管理體系，GB/T240012020 環(huán)境管理體系和 GB/T280012020 職業(yè)健康安全體系認(rèn)證。公司具有機(jī)電安裝、冶煉、化工石油、市政公用工程施工總承包一級(jí)資質(zhì)，房屋建筑工程施工總承包二級(jí)資質(zhì)，鋼結(jié)構(gòu)、消防、機(jī)電設(shè)備安裝、管道工程專業(yè)承包一級(jí)資質(zhì)，火電設(shè)備安裝三級(jí)資質(zhì)，一、二類壓力容器制造、承裝（試）電力許可證三級(jí)資格，對(duì)外經(jīng)濟(jì)合作經(jīng)營資格。 公司實(shí)施以“科技興企”的發(fā)展戰(zhàn)略，堅(jiān)持技術(shù)創(chuàng)新 。 河北省安裝工程公司旗下有十幾家下屬分公司，在 公司內(nèi)部有許多諸如 消息傳遞、公文、檔案一體化處理 等復(fù)雜而日常辦公經(jīng)常需要做的工 作。收文也一樣，常要派專人前往上級(jí)機(jī)關(guān)收取 ，若需下發(fā)的，還要送到各科室浪費(fèi)了大量的人力、物力 。 現(xiàn)在的辦公自動(dòng)化系統(tǒng) 有系統(tǒng)強(qiáng)大實(shí)用的文檔一體化 (公文流轉(zhuǎn) )， 在一般功能的基礎(chǔ)上有些還增加了 諸多 新 功能：如支持 移動(dòng)辦公、增強(qiáng)全文檢索、領(lǐng)導(dǎo)輔助決策系統(tǒng)等，體