【正文】 要求制定預(yù)測(cè)計(jì)劃，包括確定預(yù)測(cè)的地域范圍、預(yù)測(cè)期間、各種指標(biāo)等營(yíng)銷管理人員根據(jù)預(yù)測(cè)方法的適用范圍和對(duì)信息的分析要求、預(yù)測(cè)結(jié)果要求等，評(píng)估并選擇恰當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)預(yù)測(cè)方法營(yíng)銷管理人員收集、整理并核實(shí)各類市場(chǎng)營(yíng)銷信息，包括企業(yè)內(nèi)外部營(yíng)銷環(huán)境、資源條件、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)信息等營(yíng)銷管理人員實(shí)施預(yù)測(cè)，通過建立預(yù)測(cè)模型推導(dǎo)出預(yù)測(cè)期內(nèi)的預(yù)測(cè)結(jié)果市場(chǎng)營(yíng)銷部對(duì)預(yù)測(cè)過程中形成的資料進(jìn)行匯總、保存相關(guān)資料存檔管理確定營(yíng)銷預(yù)測(cè)目標(biāo)制定市場(chǎng)預(yù)測(cè)工作計(jì)劃收集市場(chǎng)相關(guān)信息選擇預(yù)測(cè)方法建立預(yù)測(cè)模型匯總并分析、修正預(yù)測(cè)結(jié)果編制預(yù)測(cè)報(bào)告并上報(bào)預(yù)測(cè)結(jié)果應(yīng)用市場(chǎng)營(yíng)銷部門對(duì)市場(chǎng)預(yù)測(cè)結(jié)果進(jìn)行應(yīng)用，如開發(fā)新產(chǎn)品，調(diào)整產(chǎn)品、價(jià)格策略，制定營(yíng)銷計(jì)劃等營(yíng)銷管理人員根據(jù)預(yù)測(cè)過程編制預(yù)測(cè)報(bào)告，呈報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，營(yíng)銷總監(jiān)及總經(jīng)理對(duì)市場(chǎng)預(yù)測(cè)報(bào)告審核、審批1．營(yíng)銷管理人員運(yùn)用檢驗(yàn)方法評(píng)價(jià)預(yù)測(cè)結(jié)果，分析預(yù)測(cè)誤差2．營(yíng)銷管理人員根據(jù)上述評(píng)價(jià)結(jié)果修正和調(diào)整預(yù)測(cè)結(jié)果市場(chǎng)營(yíng)銷部收集國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)、市場(chǎng)政策及商業(yè)環(huán)境信息資料1．匯總整理資料，并預(yù)測(cè)國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)走勢(shì)及商業(yè)環(huán)境變化2．結(jié)合社會(huì)、人口、政策等多方面原因，總結(jié)對(duì)企業(yè)銷售產(chǎn)生影響的各要素1．運(yùn)用合適的預(yù)測(cè)方法，結(jié)合宏觀政治經(jīng)濟(jì)、競(jìng)爭(zhēng)情況、消費(fèi)者偏好及企業(yè)內(nèi)部因素，對(duì)本公司/商品進(jìn)行銷售潛力預(yù)測(cè)2．將預(yù)測(cè)結(jié)果分解，形成產(chǎn)品、地區(qū)、消費(fèi)者、時(shí)期等具體的銷售預(yù)測(cè)結(jié)果市場(chǎng)營(yíng)銷部收集企業(yè)內(nèi)外部營(yíng)銷環(huán)境信息，并對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況、消費(fèi)趨勢(shì)、法律等影響企業(yè)市場(chǎng)占有率的因素進(jìn)行分析1．營(yíng)銷總監(jiān)結(jié)合企業(yè)過去的銷售實(shí)績(jī)對(duì)銷售預(yù)測(cè)結(jié)果進(jìn)行調(diào)整2．市場(chǎng)營(yíng)銷部通過市場(chǎng)調(diào)查的方式對(duì)有關(guān)經(jīng)銷商、消費(fèi)者等具體的預(yù)測(cè)結(jié)果進(jìn)行調(diào)整經(jīng)總經(jīng)理審批通過后，市場(chǎng)營(yíng)銷等部門執(zhí)行調(diào)整后的銷售預(yù)測(cè)執(zhí)行調(diào)整后的銷售預(yù)測(cè)收集宏觀經(jīng)濟(jì)信息宏觀經(jīng)濟(jì)及商業(yè)環(huán)境預(yù)測(cè)收集分析企業(yè)營(yíng)銷環(huán)境信息銷售潛力預(yù)測(cè)銷售預(yù)測(cè)結(jié)果調(diào)整編制銷售預(yù)測(cè)報(bào)告執(zhí)行銷售預(yù)測(cè)發(fā)現(xiàn)問題調(diào)整在實(shí)際執(zhí)行的過程中，若發(fā)現(xiàn)問題或市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生變化等，市場(chǎng)營(yíng)銷部根據(jù)反饋的信息及時(shí)調(diào)整預(yù)測(cè)，并將調(diào)整意見上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批銷售預(yù)測(cè)經(jīng)總經(jīng)理審批后，市場(chǎng)營(yíng)銷等部門執(zhí)行銷售預(yù)測(cè)，如制定銷售目標(biāo)、銷售任務(wù)、安排生產(chǎn)等市場(chǎng)營(yíng)銷部根據(jù)銷售預(yù)測(cè)及調(diào)整結(jié)果編制銷售預(yù)測(cè)報(bào)告，呈報(bào)總經(jīng)理審批市場(chǎng)部人員收集企業(yè)內(nèi)外營(yíng)銷環(huán)境信息，包括市場(chǎng)狀況、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況、宏觀經(jīng)濟(jì)政策等，并對(duì)信息進(jìn)行識(shí)別、匯總與分析通過對(duì)企業(yè)當(dāng)前營(yíng)銷狀況的了解，市場(chǎng)部人員判斷、評(píng)價(jià)企業(yè)營(yíng)銷環(huán)境機(jī)會(huì)市場(chǎng)部人員對(duì)各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)進(jìn)行評(píng)價(jià)，從市場(chǎng)潛力、競(jìng)爭(zhēng)激烈程度等方面評(píng)價(jià)每一細(xì)分市場(chǎng)的價(jià)值市場(chǎng)部人員確定市場(chǎng)細(xì)分變量和細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)，并根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分1．通過對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的評(píng)價(jià)，根據(jù)企業(yè)發(fā)展及產(chǎn)品發(fā)展需要等因素，從細(xì)分市場(chǎng)中確定本企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)，并上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批2．領(lǐng)導(dǎo)審批后確定企業(yè)產(chǎn)品的目標(biāo)市場(chǎng)總經(jīng)理對(duì)調(diào)整建議審批后，市場(chǎng)部調(diào)整目標(biāo)市場(chǎng)，并與相關(guān)部門一起開展?fàn)I銷活動(dòng)調(diào)整目標(biāo)市場(chǎng)識(shí)別、分析企業(yè)營(yíng)銷環(huán)境評(píng)價(jià)企業(yè)市場(chǎng)機(jī)會(huì)市場(chǎng)細(xì)分評(píng)價(jià)每一細(xì)分市場(chǎng)價(jià)值選擇確定目標(biāo)市場(chǎng)實(shí)施營(yíng)銷策略發(fā)現(xiàn)問題，提出修正建議領(lǐng)導(dǎo)商議、審批營(yíng)銷總監(jiān)組織討論、論證后，上報(bào)總經(jīng)理審批1．在營(yíng)銷策略實(shí)施的過程中，企業(yè)營(yíng)銷環(huán)境、產(chǎn)品策略等發(fā)生變化或者出現(xiàn)問題，需要調(diào)整目標(biāo)市場(chǎng)2．市場(chǎng)部根據(jù)反饋來的市場(chǎng)信息提出修正建議，呈報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審議市場(chǎng)部、銷售部、廣告部等協(xié)同制定企業(yè)營(yíng)銷策略，并在目標(biāo)市場(chǎng)中開展?fàn)I銷活動(dòng)1．銷售部經(jīng)理根據(jù)適度、客觀等原則，根據(jù)企業(yè)營(yíng)銷實(shí)際情況，確定控制對(duì)象、范圍及程度2．營(yíng)銷控制的對(duì)象包括銷售額、銷售量、銷售成本、利潤(rùn)、銷售人員工作績(jī)效、經(jīng)銷商數(shù)量、營(yíng)銷業(yè)績(jī)等方面銷售部經(jīng)理根據(jù)所確定的營(yíng)銷控制對(duì)象，設(shè)置具體的控制目標(biāo)，常規(guī)的控制目標(biāo)一般為銷售量、銷售成本的多少和銷售利潤(rùn)的具體數(shù)目針對(duì)存在的差距，銷售部經(jīng)理協(xié)同相關(guān)銷售人員等商討，提出改進(jìn)建議，經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批通過后實(shí)施，在實(shí)際的營(yíng)銷工作中，從市場(chǎng)、產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)等方面解決實(shí)際問題，促進(jìn)營(yíng)銷目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)采取改進(jìn)措施明確營(yíng)銷控制的對(duì)象設(shè)立具體的控制目標(biāo)銷售部經(jīng)理組織召開營(yíng)銷會(huì)議，分析營(yíng)銷背景資料等，并對(duì)實(shí)績(jī)與標(biāo)準(zhǔn)的偏差進(jìn)行分析，找出營(yíng)銷實(shí)績(jī)偏離控制標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)質(zhì)原因，并根據(jù)分析結(jié)果撰寫《偏差分析報(bào)告》分析偏差原因銷售部經(jīng)理根據(jù)控制要達(dá)到的目標(biāo)，確定營(yíng)銷控制的衡量標(biāo)準(zhǔn)，一般以前一年或月的實(shí)際數(shù)額作為參考，進(jìn)而確定控制標(biāo)準(zhǔn)確定營(yíng)銷控制衡量標(biāo)準(zhǔn)銷售部經(jīng)理按照規(guī)定要求，定期收集控制對(duì)象的相關(guān)數(shù)據(jù)，并將控制對(duì)象營(yíng)銷活動(dòng)的實(shí)際績(jī)效與營(yíng)銷控制標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較，找出偏差，確定偏差的程度衡量營(yíng)銷活動(dòng)的績(jī)效銷售部經(jīng)理根據(jù)營(yíng)銷控制的任務(wù)、期限等進(jìn)行人員配備，并對(duì)銷售任務(wù)進(jìn)行分解、合理分配配備人員（詳見，產(chǎn)品整合與研發(fā)方案)戰(zhàn)略性產(chǎn)品 高價(jià)格盈利產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)性產(chǎn)品
低高投入營(yíng)銷投入少量/不投入競(jìng)爭(zhēng)性產(chǎn)品盈利性產(chǎn)品戰(zhàn)略性產(chǎn)品 特征/目 標(biāo)品牌發(fā)展與管理要點(diǎn)序號(hào)產(chǎn)品名稱產(chǎn)品主要功能產(chǎn)品主要消費(fèi)群產(chǎn)品等級(jí)(五級(jí)最高）利潤(rùn)率(%)1霧霾分解路燈降低霧霾市政、路政工程51002酒店專用燈分解空氣不良物質(zhì)酒店娛樂場(chǎng)所、人口高密度場(chǎng)所、航空、火車、長(zhǎng)途大巴等51503高端家居分解