【正文】 ○管理體系▲○☆○○○○文件控制▲○○☆○○○檢測和/或校準分包○○▲☆○○○服務(wù)和供應(yīng)品的的采購▲○○○☆○○合同評審○▲○○○☆○申訴和投訴○○▲○○☆○糾正措施、預(yù)防措施及改進○○▲○○○○記錄○▲○☆☆☆☆內(nèi)部審核○○▲○○○○管理評審○○○○○○○人員○☆○○○○○設(shè)施和環(huán)境條件○○▲○☆○☆檢測和校準方法○▲☆○○○☆○設(shè)備和標準物質(zhì)▲○☆☆☆○○量值溯源○○▲○☆○○抽樣和樣品處置○▲○○○☆○結(jié)果質(zhì)量控制○☆▲○○☆○結(jié)果報告
。，如發(fā)現(xiàn)有誤，應(yīng)及時另行編制符合要求的按原渠道發(fā)放，并注明所替代的原件，將有誤的報告收回；，則應(yīng)及時與客戶聯(lián)系重新檢測和發(fā)出報告。如果檢驗報告中包含分包方所進行的檢測結(jié)果時，則應(yīng)明確地標明。本公司檢驗報告通常以檢驗報告的形式出具，并且應(yīng)包括客戶的信息，說明檢測所必須的和所用方法要求的全部信息，檢驗報告應(yīng)使用法定計量單位。，當(dāng)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量控制與預(yù)先確定的數(shù)據(jù)有偏差時，應(yīng)制定必要的措施加以糾正。MJZJB1702—2012《樣品管理程序》 文件編號：—2012質(zhì) 量 手 冊MJZJA 版 次：第4版，第0次修訂頁 碼：第45頁，共56頁*****建筑工程檢測有限公司 生效時間：2012年5月1日為保證檢測結(jié)果質(zhì)量，應(yīng)對檢測的有效性及工作質(zhì)量進行監(jiān)控。：樣品的狀態(tài)由有關(guān)人員在各流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)中予以確認，并在相應(yīng)記錄中記載，流轉(zhuǎn)過程中需完成必要的交接手續(xù)。：，并對樣品各狀態(tài)實行標識管理；：未檢：送達檢驗員處用于檢驗的樣品，不包括該樣本中的留樣樣品。本章所述的樣品為一般情況下客戶的見證取送樣樣品和在現(xiàn)場檢驗的樣品。本公司一般情況下只對客戶的見證取送樣樣品進行檢測，不涉及抽樣檢測。：為了保持儀器設(shè)備等校準狀態(tài)的置信度，必須按照規(guī)定的程序進度對它們進行必要的核查，即在兩次校準（或檢定）之間進行期間核查。，校準應(yīng)采取下列方法或類似的方法進行；；。設(shè)備管理員應(yīng)制訂有關(guān)儀器設(shè)備的校準檢定計劃和執(zhí)行程序。適用于本公司在用檢驗設(shè)備部分輔助設(shè)備的計量檢定、校準管理工作。使用人員辦理驗收領(lǐng)用手續(xù)。，以及監(jiān)督人員在質(zhì)量監(jiān)督過程中，以鑒別有無過載、誤用、損壞情況；《儀器設(shè)備、標準物質(zhì)期間核查程序》進行期間核查，以鑒別其校準狀態(tài)的可信性； 、誤用、損壞等故障應(yīng)立即停止使用，貼上停用證，并盡可能予隔離以 文件編號：—2012質(zhì) 量 手 冊MJZJA 版 次：第4版，第0次修訂頁 碼：第40頁，共56頁*****建筑工程檢測有限公司 生效時間：2012年5月1日防誤用；，同時檢查這些缺陷或偏離規(guī)定極限對前的檢測或校準是否有影響，措施詳見《不符合檢測工作控制程序》；，報質(zhì)量負責(zé)人批準后實施，修復(fù)后安排重新校準核查。，確保儀器設(shè)備功能正常。（包括輔助設(shè)備）均應(yīng)由設(shè)備管理員登記、編號填寫設(shè)備“登記卡”作為唯一標識，并粘貼在儀器設(shè)備醒目處，且不影響操作。，由設(shè)備管理員負責(zé)計量檢定/校準，確認符合規(guī)定要求后，與檢驗員辦理啟用手續(xù)。技術(shù)人對所定購儀器設(shè)備的先進性、可靠性、符合性進行論證。、整理、歸納儀器設(shè)備購置申請材料。，并保證軟件的安全性，電子設(shè)備產(chǎn)生檢測數(shù)據(jù)不得被修改或刪除，確保電子設(shè)備的狀態(tài)準確有效。，要對數(shù)據(jù)的計算過程和結(jié)果進行核查。在這種情況下，應(yīng)至少努力找出不確定度的所有分量且做出合理的評定。、行業(yè)、地方強制性標準方法進行檢驗或經(jīng)備案有效的企業(yè)標準規(guī)定的方法檢驗；，又無國家、行業(yè)地方發(fā)布實施強制性標準的但又有國家、行業(yè)地方和企業(yè) 文件編號：—2012質(zhì) 量 手 冊MJZJA 版 次：第4版，第0次修訂頁 碼：第37頁，共56頁*****建筑工程檢測有限公司 生效時間：2012年5月1日發(fā)布實施的推薦性標準，應(yīng)采用推薦性標準，但必須征求客戶的同意；、或超出預(yù)定范圍使用的標準方法，都應(yīng)進行方法的確認，以證實選用該方法檢測是可靠的。：如果缺少指導(dǎo)書可能影響檢測結(jié)果時，本公司應(yīng)編制有關(guān)設(shè)備的使用和操作規(guī)程，樣品處置和制備方法，檢測工作實施細則等作業(yè)指導(dǎo)書，并形成文件，所有與實驗室工作有關(guān)的指導(dǎo)書、標準質(zhì)量手冊和第三者數(shù)據(jù)都應(yīng)保持現(xiàn)行有效，并便于工作人員使用。、有效性和準確性，對檢驗的設(shè)施及環(huán)境應(yīng)制定控制程序，對其進行控制，以保證結(jié)果有效。當(dāng)環(huán)境條件危及檢驗結(jié)果時，應(yīng)立即停止檢驗工作，并向部門負責(zé)人報告，當(dāng)確認環(huán)境影響已消失并收到批準后，方可繼續(xù)進行檢驗工作。：實驗室的設(shè)施、工作區(qū)域、能源、照明、采暖、通風(fēng)等應(yīng)保證有利于工作質(zhì)量，相鄰區(qū)域的活動，如果相互之間有不利影響時，應(yīng)采取有效的隔離措施。、控制、記錄和管理。 文件編號：—2012質(zhì) 量 手 冊MJZJA 版 次：第4版，第0次修訂頁 碼：第33頁，共56頁*****建筑工程檢測有限公司 生效時間：2012年5月1日：基本素質(zhì)及資格要求與本公司相應(yīng)的專業(yè)崗位人員相同，與本中心人員考核方式內(nèi)容一致，并建立專門檔案。根據(jù)本公司業(yè)務(wù)發(fā)展方向和長期規(guī)劃，擬定中長期人員培訓(xùn)教育計劃。，各部門根據(jù)自身發(fā)展需要和人員變動情況，提出培訓(xùn)要求報技術(shù)負責(zé)人；，應(yīng)及時提出培訓(xùn)計劃，滿足質(zhì)量管理體系運行的需求；，制定全公司人員培訓(xùn)計劃（包括標準基本知識，質(zhì)量體系文件，抽樣方法，新標準，不確定度的評判，數(shù)據(jù)處理、法定計量單位、數(shù)據(jù)修約、計算機操作等各崗位應(yīng)知應(yīng)會的培訓(xùn)）。 文件編號：—2012質(zhì) 量 手 冊MJZJA 版 次：第4版，第0次修訂頁 碼：第32頁，共56頁*****建筑工程檢測有限公司 生效時間：2012年5月1日、知識和技能，以期提高工作質(zhì)量和效率。、技術(shù)標準及檢測方法。MJZJB1101—2012《管理評審程序》MJZJB1001—2012《內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核程序》MJZJB1403—2012《信息反饋和糾正程序》MJZJB0201—2012《質(zhì)量管理體系文件控制程序》MJZJB0902—2012《記錄控制程序》 文件編號：—2012質(zhì) 量 手 冊MJZJA 版 次：第4版，第0次修訂頁 碼：第30頁，共56頁*****建筑工程檢測有限公司 生效時間：2012年5月1日為保證公司開展檢驗工作的方法科學(xué)、行為公正、數(shù)據(jù)準確和客戶滿意，對人員知識面、能力、技術(shù)水平和實踐經(jīng)驗等素質(zhì)要求做出規(guī)定，并進行培訓(xùn)以滿足規(guī)定要求。，并應(yīng)當(dāng)納入本公司的策劃系統(tǒng)，包括下年度的目的、目標和活動計劃。、預(yù)防措施進行跟蹤和驗證。適用于質(zhì)量管理體系和檢驗活動進行的管理評審。，以確保糾正措施的有效性。適用于質(zhì)量管理體系涉及的所有要素、所有部門的內(nèi)部審核。記錄銷毀應(yīng)在履行規(guī)定的手續(xù)后進行。發(fā)出檢驗報告應(yīng)按MJZJB0015《檢驗報告管理程序》，MJZJB0016《檢驗報告質(zhì)量考核管理辦法》執(zhí)行。、數(shù)據(jù)應(yīng)在工作同時予以記錄。（包括原始觀察記錄、計算和導(dǎo)出數(shù)據(jù)）；；；；（委托） 文件編號：—2012質(zhì) 量 手 冊MJZJA 版 次：第4版，第0次修訂頁 碼：第25頁，共56頁*****建筑工程檢測有限公司 生效時間：2012年5月1日；（記錄）；。、物資采購記錄的管理。，可采用統(tǒng)計技術(shù)或試驗等方法分析不符合產(chǎn)生的主要原因，選擇并制定最佳消除和防止不符合再次發(fā)生的糾正措施，措施要與問題的嚴重程度和風(fēng)險大小相適應(yīng)，具體按程序執(zhí)行；，應(yīng)采取預(yù)防措施，以消除潛在的不符合原因，防止不符合發(fā)生，所采取的預(yù)防措施應(yīng)與潛在問題的影響程度相適應(yīng)，具體按程序執(zhí)行。、實施 文件編號：—2012質(zhì) 量 手 冊MJZJA 版 次：第4版，第0次修訂頁 碼：第23頁，共56頁*****建筑工程檢測有限公司 生效時間：2012年5月1日。如影響到質(zhì)量體系時，應(yīng)及時進行內(nèi)審，以減少類似不符合工作發(fā)生的可能性。、識別檢驗過程和管理體系中潛在的不符合信息包括運作趨勢和風(fēng)險分析，以及能力驗證結(jié)果在內(nèi)的數(shù)據(jù)分析。，經(jīng)其確認措施能消除不符合問題，且措施可行時批準執(zhí)行。 文件編號：—2012質(zhì) 量 手 冊MJZJA 版 次：第4版，第0次修訂頁 碼：第22頁，共56頁*****建筑工程檢測有限公司 生效時間：2012年5月1日，首先要分析確定問題產(chǎn)生的根源，尤其是調(diào)查分析問題產(chǎn)生的潛在原因。適用于消除各種不符合工作所采取和實施措施及對措施的實施進行跟蹤驗證。，不斷改進工作。，給予必要的賠償。適用于來自客戶申訴和投訴的受理處理過程。對合同（協(xié)議）的任何偏離要立即通知客戶，雙方協(xié)商修改合同（協(xié)議），必要時重新進行評審，并妥善保存與客戶溝通的或重新評審的記錄。，協(xié)調(diào)檢驗室進行評審工作。本公司對影響檢測質(zhì)量的關(guān)鍵消耗品、供應(yīng)設(shè)備和支持服務(wù)的供應(yīng)商進行評價，并保存評價后經(jīng)批準的“合格供方清單”，以供采購部門使用。，負責(zé)對供應(yīng)商的評價，負責(zé)服務(wù)和供應(yīng)品的采購、驗收、存儲、發(fā)放。（設(shè)備狀況、人員、環(huán)境、質(zhì)量體系、資質(zhì)），應(yīng)隨時重新進行評審，確定是否符合分包的要求。，并在出具的檢驗報告中注明。、環(huán)境條件、人員素質(zhì)和質(zhì)量管理等能力進行評價，優(yōu)先選擇已通過計量認證或獲得實驗室資質(zhì)認可的實驗室。適用于對檢驗分包方的評價和選擇。（訂）的申請、編制、審核和批準與該文件原編制、審核、批準程序和部門相同。質(zhì)量體系文件以文件編號、版次、頁碼和生效時間作為唯一性標識，文件編號按文件代號、文件順序號、年代號順序組成，頁碼由順序頁碼號和總頁碼號構(gòu)成，文件批準實施的時間為生效時間。《質(zhì)量手冊》、《程序文件》的編制及審核，批準管理性質(zhì)量記錄格式。（—4MJZJB0201—2012《質(zhì)量管理體系文件控制程序》MJZJB0301—2012《質(zhì)量管理體系文件編制、修改程序》MJZJB1201—2012《人員培訓(xùn)考核上崗管理程序》 文件編號：—2012質(zhì) 量 手 冊MJZJA 版 次：第4版，第0次修訂頁 碼：第14頁，共56頁*****建筑工程檢測有限公司 生效時間：2012年5月1日本公司對已建立并保持運行的質(zhì)量管理體系有關(guān)文件進行控制，確保在檢測工作中均能得到和使用文件的有效版本。應(yīng)根據(jù)質(zhì)量管理體系運行情況以及內(nèi)審和管理評審的結(jié)論，及時完善、修訂《質(zhì)量手冊》，使其保持現(xiàn)行有效。質(zhì)量管理體系各要素均應(yīng)文件化。 文件編號：—2012質(zhì) 量 手 冊MJZJA 版 次：第4版，第0次修訂頁 碼：第12頁，共56頁*****建筑工程檢測有限公司 生效時間：2012年5月1日：遵守國家有關(guān)法律、法規(guī)，依據(jù)產(chǎn)品標準和技術(shù)規(guī)范，選用先進的檢測設(shè)備，確保檢測方法的科學(xué)性；、行政等方面的干預(yù)，不受其他內(nèi)部和外部的行政壓力，確保第三方公正；：檢驗報告準確無誤，無檢驗數(shù)據(jù)或結(jié)論性差錯，其他方面的差錯要降到最低，確保檢測結(jié)果的準確性；：一般樣品3個工作日內(nèi)，現(xiàn)場檢測2個工作日內(nèi)發(fā)出報告。，確保質(zhì)量管理體系的正常運行，負責(zé)質(zhì)量管理體系文件的控制；、審核工作。：、方法；、樣品生產(chǎn)、儲存、運輸、使用的特點，熟悉與抽樣有關(guān)的法律、法規(guī)制度；、完整、準確地填寫抽樣記錄，對抽樣過程真實性負責(zé)。；，建立儀器設(shè)備管理檔案和儀器設(shè)備的管理記錄表格； 文件編號：—2012質(zhì) 量 手 冊MJZJA 版 次：第4版，第0次修訂頁 碼：第10頁，共56頁*****建筑工程檢測有限公司 生效時間：2012年5月1日、期間核查及自校準工作；，保存檢定/校準記錄；、安裝調(diào)試、驗收及事故分析；、通風(fēng)、空調(diào)等設(shè)備的狀態(tài)檢查；、空調(diào)、通風(fēng)設(shè)備損壞時有權(quán)采取停用措施。：，接受技術(shù)負責(zé)人的業(yè)務(wù)指導(dǎo)； 文件編號：—2012質(zhì) 量 手 冊MJZJA 版 次：第4版，第0次修訂頁 碼：第9頁，共56頁*****建筑工程檢測有限公司 生效時間：2012年5月1日，了解檢測目的，懂得對檢驗結(jié)果進行評定、評價；；，如遇不符合的檢測時有權(quán)制止、反映或報告；、質(zhì)量事故、質(zhì)量分析。 文件編號：—2012質(zhì) 量 手 冊MJZJA 版 次：第4版，第0次修訂頁 碼：第8頁，共56頁*****建筑工程檢測有限公司 生效時間：2012年5月1日：、組織本公司檢驗/檢測工作以及與檢驗有關(guān)其它技術(shù)活動的開展和實施并對上述活動結(jié)果的有效性負責(zé)。：附組織機構(gòu)框圖：組織機構(gòu)框圖*****建筑工程檢測有限公司法人：檢測室主任、技術(shù)負責(zé)人： 質(zhì)量負責(zé)人：檔案室水泥室砼砂漿室儀器設(shè)備管理室力學(xué)室