【正文】 析，對決策者提供依據(jù)，以實現(xiàn)企業(yè)正常健康的運營。（4）激勵 公司采用調(diào)和性薪酬模型，激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力，從而增加員工對公司的忠誠度和提高公司的服務(wù)質(zhì)量。與此同時，將在員工中樹立起不斷要求學(xué)習(xí)進(jìn)步的氛圍，建立學(xué)習(xí)型組織，互相學(xué)習(xí)，互相交流，共同進(jìn)步。公司內(nèi)所有員工按照“三工制度”，即試用員工、合格員工、優(yōu)秀員工。具有上進(jìn)心，自覺維護(hù)公司形象和利益。 人力資源管理正如一句話所說“寧可要二流的產(chǎn)品，一流的團(tuán)隊；也不要二流的團(tuán)隊，一流的產(chǎn)品。第三年：扭虧為盈，實現(xiàn)盈利。以剛結(jié)婚的年輕父母為主要目標(biāo)，以新穎的服務(wù)，較低的收費額度來吸引他們的眼球，迅速提高市場占有率。中期我們有了一定的目標(biāo)市場和客戶群，我們需要制定“會員制度”，為每位客戶都建立檔案?！粑覀兊哪繕?biāo)提供專業(yè)服務(wù)，打造健康寶寶 公司戰(zhàn)略目標(biāo) 本公司實施CIS的現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略， cis(司肖)是英文corporate identity system的縮寫，意思是“企業(yè)的統(tǒng)一化系統(tǒng)”。第六章 公司戰(zhàn)略 公司概況◆公司名稱 BABY胎教服務(wù)責(zé)任有限公司◆公司名稱簡介“BABY”直接取義于英文中孩子的意思，在父母眼中，孩子是一切的重中之重，BABY是一個生命的開始，BABY是我們服務(wù)的重點，BABY是一個希望。1處理好與醫(yī)院的關(guān)系，做好公關(guān)活動。在公司開始運營時，前60名報名的準(zhǔn)媽媽可以獲得20﹪的總費用減免。在公司發(fā)展到一定階段后，開始參加一些社會公益活動。主要是在某電視臺（健康第一線欄目），某晚報，某日報上以市民意見建議觀點看法為內(nèi)容的討論活動。聯(lián)合某婦聯(lián)，在三八婦女節(jié)那天，開展以“未來寶寶健康我做主”為主題的準(zhǔn)媽媽準(zhǔn)爸爸咨詢服務(wù)。在新浪注冊了一個名為，通過在這個博客上發(fā)表較為專業(yè)的學(xué)術(shù)性文章，來傳達(dá)胎教與不胎教所帶來的不同營銷，宣傳胎教的好處，適度夸張，來使胎教觀念深入。這樣大大降低了風(fēng)險，同時也有利于加盟商共同分享本公司的品牌榮譽。 如果客戶有需要，我們還可以安排一定的跟蹤指導(dǎo)。由于電腦對孕婦具有輻射危害，因此整個過程中，客戶不會見到電腦，但事實上其信息已被輸入到了計算機中。每一位客戶的個人信息，都將通過前臺專業(yè)人員提問，客戶口述回答的形式迅速地輸入到后臺計算機中。(Place)客源：主要是以社區(qū)推廣等促銷宣傳方式來吸引目標(biāo)顧客群。同時也存在一定的靈活性，方便處理。產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)拓展后，我們將實現(xiàn)產(chǎn)前產(chǎn)后一條龍的胎兒嬰兒教育服務(wù)，使“BABY”成為此領(lǐng)域家喻戶曉的品牌，在這個市場上有較高的權(quán)威性，努力塑造公司專業(yè)形象。另一方面公司也將擴(kuò)展到有關(guān)孩子教育服務(wù)的其他領(lǐng)域。這種服務(wù)主要也是一對一的專業(yè)人員服務(wù)，主要包括專業(yè)的心理引導(dǎo)，專業(yè)健康引導(dǎo)和專業(yè)的育兒引導(dǎo)。顧客選擇了本公司，成為了本公司的永久性會員，我們將為其打造一整套行之有效的符合個人特點的胎教服務(wù)方案。胎教作為一項服務(wù)，其為市場提供的產(chǎn)品是無形的。本公司將傳統(tǒng)的營銷組合策略和實際相結(jié)合，制定出了更加科學(xué)合理的營銷組合策略。l 對服務(wù)進(jìn)行增值。l 技術(shù)升級，推出更具科學(xué)化的服務(wù)項目。（3）父母望子成龍、望女成鳳。（1）自己創(chuàng)辦，因此在初創(chuàng)期品牌的建設(shè)需要投入一定的時間、金錢和精力；（2）新興的服務(wù)行業(yè)，沒有好的經(jīng)驗可以借鑒； （3）自主創(chuàng)業(yè)，需經(jīng)驗的積累，同時資金籌集比較困難。但目前存在的缺點是，社會知名度不高，宣傳范圍太廣。但是，這只是一種被動的胎兒檢查，并沒有多少保健作用，所以我們以主動教育為服務(wù)點，做出我們的差異優(yōu)勢，并在另一方面尋求與保健院的全面合作，我們負(fù)責(zé)先期的胎兒教育，等孕婦臨產(chǎn)時，我們可以送至保健院，這樣就能形成全面廣泛的合作機制，互利共贏。但經(jīng)過細(xì)致調(diào)查，某市幾大醫(yī)院均未開設(shè)此項細(xì)致的服務(wù)，雖有專業(yè)醫(yī)生懂得此方面知識，但是廣大市民并不十分了解。存在的威脅（1）WTO市場開放，外國優(yōu)秀服務(wù)機構(gòu)介入；（2）醫(yī)院等潛在競爭對手實力強勁；（3）服務(wù)升級速度快，服務(wù)產(chǎn)品跟不上市場節(jié)奏。存在的機會（1）胎教服務(wù)是一種新興的服務(wù)產(chǎn)業(yè)，國家正在加大力度的進(jìn)行扶持。根據(jù)這些調(diào)查顯示和分析，胎教服務(wù)的市場需求是很大的，除去市場上類似我們公司的胎教服務(wù)機構(gòu)，仍然存在很大的市場供給“空洞”，我們將會在這個市場機遇中開拓一片天地，為我們的孕婦提供我們“心”的呵護(hù)，打造我們公司的服務(wù)品牌。我們公司通過分析市場，了解其他類似企業(yè)存在的缺陷，制定了一套具有公司特色，多樣化的服務(wù)方案，力求我們的服務(wù)更人性化、個性化，服務(wù)形式也更為多樣化。隨著公司市場競爭力的增強，市場占有率及知名度會不斷提高，我們的目標(biāo)市場也會不斷的變化。公司在創(chuàng)立初期，重點打造我們的服務(wù)品牌，宣揚我們的服務(wù)理念“贏在起點”。隨著居民收入的大幅增長，居民的自我保健意識不斷增強，在保健方面的支出呈逐年上升的趨勢，在保健服務(wù)方面的花費每年大概增加10%15%。國家人口發(fā)展研究戰(zhàn)略課題組的一份報告顯示，由于20世紀(jì)80年代至90年代第三次出生人口高峰的影響，2005年2020年，20歲29歲生育旺盛期婦女?dāng)?shù)量將形成一個小高峰，導(dǎo)致出生人口數(shù)量出現(xiàn)一個小高峰；同時，自實行計劃生育以來全國已累計有近1億獨生子女，進(jìn)入21世紀(jì)后這部分人陸續(xù)進(jìn)入生育年齡，將使生育水平有所提高。胎教服務(wù)中心主要針對孕婦不同時期的生理胎教和心理胎教相結(jié)合，現(xiàn)代胎教和傳統(tǒng)胎教相結(jié)合，幫助孕婦安全健康的度過孕期。這些場所的設(shè)置都是為了滿足不同孕婦的不同的喜好、不同需要以及不同時節(jié)的不同活動?！锓?wù)目的：在專業(yè)的胎教以外我們還提供了常規(guī)活動和特色活動，這些服務(wù)不僅豐富了孕婦們的生活，更重要的是促進(jìn)孕婦加速分娩，減少孕婦在分娩時的痛苦。并定期開展此類活動免費現(xiàn)場教如何做孕婦餐。感覺疲勞的時候可以休息一下。但按摩時一定要注意不能在腹部做強力按摩和推拿?！锓?wù)內(nèi)容：常規(guī)活動陪同散步 前者主要在飯后半小時,時間大約要10分鐘!一般來說,孕期的35月,孕婦最容易造成危險 ，所以運動量一定要小,營養(yǎng)一定要足!不能動氣或者太國于情緒! 但是不運動的話,也不是很好 所以散步是最好的運動! 注意的是,如果在散步時一定要慢!最好運動完適當(dāng)喝點鹽水,一點鹽就行! 大約一咖啡杯+一小嬰兒勺鹽 ，還有散步時孕婦如果有汗,就德減慢運動或者休息了。院內(nèi)設(shè)有中央呼氧系統(tǒng)、呼叫系統(tǒng)、公共廣播系統(tǒng)、中央監(jiān)視系統(tǒng)等?！锓?wù)目的：所有胎教服務(wù)內(nèi)容，在確保孕婦和寶寶健康的同時，重點在于提高寶寶的智力發(fā)展、思維能力。 　父母用相同的聲音與胎兒進(jìn)行語言交流，能促進(jìn)胎兒大腦中的粗淺記憶，促進(jìn)其出生后語言及智力的發(fā)展。溫靜、動聽、悅耳的輕音樂能使母親得到美的享受，給胎兒以寧靜感，可使胎兒心率平穩(wěn)，從而改善胎盤的供血狀況，促進(jìn)發(fā)育。本公司將創(chuàng)造一個舒適的環(huán)境，室內(nèi)顏色調(diào)和，四周保持整潔。作用：經(jīng)過撫摩訓(xùn)練出的胎兒，肌肉活動比較發(fā)達(dá)，對外界環(huán)境的刺激反映也較靈敏。本著營養(yǎng)要全面，食品要多樣，飲食有規(guī)律，進(jìn)食要適量的原則。前臺有固定的24小時熱線電話，專門接送孕婦的車，還設(shè)有專門上門服務(wù)的人員。提供各種會員服務(wù)，不僅能豐富我們公司的服務(wù)內(nèi)容，而且能更好在客戶中樹立公司的形象，更重要的是會員活動有利于孕婦和寶寶的健康。會員制服務(wù)：本公司會定期地寄送一些有關(guān)胎教方面的雜志到會員家中，以便孕婦能多方面了解產(chǎn)前的知識?！镏行暮喗楸局行奶峁┑姆?wù)指由于本中心教練有限或其他原因而讓孕婦在本中心能及時受到照顧的一種模式，包括預(yù)約時間、24小時熱線、寄送雜志、辦理會員、專車接送、客戶管理、制定科學(xué)的胎教方案等服務(wù)項目。 公司秉承“博愛于心、健康同行”的企業(yè)精神，兼容并蓄、虛懷納百川之風(fēng)范，將傳統(tǒng)胎教與現(xiàn)代胎教完美合璧，形成了超凡脫俗的個性與風(fēng)格。公司以專業(yè)的隊伍、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾?、超卓的設(shè)備，著力打造屬于中國人自己的胎教品牌。是一家以制定科學(xué)的胎教方案、組織胎教培訓(xùn)為主，提供音樂胎教、語言胎教、撫摩胎教、情緒胎教、營養(yǎng)胎教服務(wù)的專業(yè)全案公司。 本公司主要以多元化的渠道營銷和細(xì)節(jié)營銷為營銷理念，分為三個階段推進(jìn)：第一階段是打響品牌，在社會上樹立良好的公司形象；第二階段是逐步實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)拓展；第三階段是實現(xiàn)多元化發(fā)展。各育嬰單位、大型醫(yī)院、健身機構(gòu)多多少少都有涉及胎教。在日本甚至有受孕醫(yī)院和幼兒開發(fā)協(xié)會。Baby胎教服務(wù)有限責(zé)任公司主要幫助孕婦解決懷孕期間遇到的各種問題，緩解孕婦們緊張的心情。BABY胎教服務(wù)中心創(chuàng)業(yè)計劃書BABY胎教服務(wù)中心創(chuàng)業(yè)計劃書目 錄第一章 概述 4第二章 服務(wù) 5 5 6 7 9第三章 市場 10 10 11 11 12 12第四章 競爭 14 14 16第五章 營銷 17 17 17第六章 公司戰(zhàn)略 22 22 23 23 25 26第七章 財務(wù) 27 27 27 28 40 41團(tuán)隊簡介 42附件 44 第一章 概述我們的公司：Baby胎教服務(wù)有限責(zé)任公司我們的產(chǎn)品：胎教服務(wù)我們的宗旨：讓孩子贏在起點我們的目標(biāo)：提供專業(yè)服務(wù)，打造健康寶寶Baby胎教服務(wù)有限責(zé)任公司歡迎您！Baby胎教服務(wù)有限責(zé)任公司坐落于美麗的某市區(qū)，擬創(chuàng)于2009年，是一家以制定科學(xué)的胎教方案，組織胎教培訓(xùn)為主，集咨詢服務(wù)，胎教服務(wù)，休閑娛樂服務(wù)為一體的專業(yè)性公司。與醫(yī)院，社區(qū)等建立長期友好合作關(guān)系，并擁有高素質(zhì)的管理人才和優(yōu)秀的胎教教練。目前國外的胎教機構(gòu)比起中國，相對來說更加的完善。在國內(nèi)，發(fā)達(dá)地區(qū)對胎教服務(wù)的需求量較大，已成為以一定的產(chǎn)業(yè)。延伸各地區(qū)的優(yōu)勢，以專業(yè)的胎教服務(wù)計劃和健康的胎教理念開辟新的胎教市場。第二章 服務(wù)Baby胎教服務(wù)有限公司坐落于美麗的某市區(qū)，擬創(chuàng)于2009年。 公司設(shè)有專業(yè)胎教專家10名，同時Baby胎教服務(wù)有限公司將與國內(nèi)多家胎教用品生產(chǎn)商簽定特約代理合同，實現(xiàn)企業(yè)雙贏。 Baby胎教服務(wù)有限公司將一如既往的奮進(jìn)不息，為建樹美麗的事業(yè)奉獻(xiàn)光熱，為健康、聰明的中國寶寶誕生提供最好的服務(wù)。所有的人都可以撥打我們公司的24小時800免費電話，詢問有關(guān)胎教方面的問題，解決孕婦的難題?！锓?wù)目的：我們本著“博愛于心”的企業(yè)精神，將貼心、關(guān)心、愛心送到每戶孕婦家，解決孕婦行動不變的等問題，提供更多、更專業(yè)的胎教雜志，24小時免費電話及時解決孕婦們的問題。場外還設(shè)有露天俱樂部。講究孕期的合理營養(yǎng)，而非只填飽肚子或認(rèn)為吃的越多越好。方法：通過孕婦腹壁傳達(dá)給胎兒，形成觸覺上的刺激，促進(jìn)感覺神經(jīng)和大腦發(fā)育。經(jīng)現(xiàn)代生理學(xué)研究發(fā)現(xiàn)，母親的情緒和智力活動直接影響內(nèi)分泌的種類和量，而內(nèi)分泌物質(zhì)經(jīng)血液流入胎兒體內(nèi)，使胎兒受到或優(yōu)或劣的影響。 這對胎兒的智力開發(fā)有特殊的功能，音樂是孕婦與胎兒建立感情的紐帶。經(jīng)常唱溫柔快樂的歌給胎兒聽。　　　b、系統(tǒng)性語言誘導(dǎo)，例如：兒歌、童謠，分階段，由淺入深的進(jìn)行。護(hù)理區(qū)設(shè)有急救室、藥房、化驗室、理療室、體療室。中心設(shè)有中心花園區(qū)、孕婦活動區(qū)和各種室內(nèi)外休息區(qū)（如音樂室、茶聊室以及各種興趣小組）。深呼吸：雙腿在身前交叉，以舒適的姿勢坐在地板上，腰背挺直，用鼻孔深吸氣，緩慢呼出，重復(fù)練習(xí)按摩 按摩可以幫助孕婦緩解疼痛和肌肉僵直，還有助于改善血液循環(huán)，讓孕婦放松，驅(qū)除緊張和疲勞。孕婦要像小便憋尿那樣用力收緊肌肉，盡可能地多堅持一些時間；然后放松，重復(fù)30次。l 特色活動1．營養(yǎng)孕婦餐 本公司聘請了5位專業(yè)營養(yǎng)師，根據(jù)孕婦和家庭的需要制作不同的營養(yǎng)套餐，讓孕婦們吃得放心，讓準(zhǔn)爸爸們安心。本公司特聘了一位專業(yè)的孕婦操教練，教孕婦各種形體操，幫助孕婦緩解壓力，消除緊張感。 室內(nèi)：底樓大廳是食堂、二樓是報告廳（用于聽各類胎教方面的知識講座）、三樓是多功能活動廳（用于唱歌、跳舞、聚會）、四樓是電影放映室。 三個中心之間是一個相互聯(lián)系、互相合作互補的有機整體。第三章 市場（以之前三年內(nèi)數(shù)據(jù)為依據(jù)） 據(jù)權(quán)威部門統(tǒng)計，我國每年產(chǎn)生孕婦2000萬人，其中城鎮(zhèn)孕婦占800萬人，這800萬人中有720萬人認(rèn)為胎教是真的有效地，是對孩子很