試談蘋果產(chǎn)品的好處-全文預覽
【正文】 公噸的溫室氣體排放量更小包裝Apple 雇傭了多個設(shè)計和工程專家團隊，他們竭盡所能，開發(fā)出小而輕、保護性強的產(chǎn)品包裝。查看《供應商行為準則》及其監(jiān)查報告，請訪問供應商責任站點。盡管大多數(shù)國家仍允許使用這些物質(zhì)，但我們已與制造伙伴聯(lián)手，以便從我們的產(chǎn)品中祛除這些物質(zhì)。比如，盡管如今的 英寸 iMac 比第一代 15 英寸產(chǎn)品的功能更強、屏幕更大，但使用的材料卻減少了 50%，產(chǎn)生的碳排放量降低了 35%。進一步了解我們的環(huán)保歷程我們絕大部分的碳排放量來自產(chǎn)品制造、運輸、使用和循環(huán)利用，其余 3% 來自我們的場所設(shè)施。因此，我們設(shè)計的產(chǎn)品采用了更少的材料，更小的運輸包裝，不含有毒物質(zhì)，盡可能做到節(jié)約能源與回收利用。1我們計算碳排放量的方法要準確衡量一家公司對環(huán)境的影響，就需要了解該公司產(chǎn)品對地球環(huán)境造成的影響。MacBook Pro 中的電池可以充電多達 1000 次 在一般情況下可使用約 5 年 壽命是普通筆記本電池的近 3 倍?？沙掷m(xù)充電長達 5 年筆記本電腦具有數(shù)小時的電池使用時間已是不俗表現(xiàn)。以 Mac 筆記本電腦為例：其 Unibody 一體成型機身是由一整塊堅固的鋁材加工而成，所以 Mac 筆記本電腦才能如此輕薄、精細光滑，同時又強勁耐用。根據(jù)現(xiàn)代藝術(shù)博物館的官方網(wǎng)站，第一代iPod已成為該博物館收藏的由伊夫設(shè)計的六款產(chǎn)品之一。” 拉夫爾曾在去年對伊夫進行過采訪，她發(fā)現(xiàn)伊夫?qū)υO(shè)計有著無盡的熱愛：“這恰恰是史蒂夫IDC分析師威廉”人們常常將伊夫的設(shè)計與德國工業(yè)設(shè)計大師迪特爾分析師稱，伊夫?qū)Ｗ⒂诩毠?jié)讓蘋果與競爭對手迥然不同?！ ∽约用艘詠恚练蛞恢痹谀缓竽瑹o聞地工作，喬布斯和其他高管則作為蘋果的公共形象亮相。蘋果和伊夫均拒絕對此發(fā)表評論。iPhone已成為蘋果第一大營收來源，而蘋果Mac也是PC市場上增速最快的產(chǎn)品。與此同時，蘋果的其它競爭者如Google，Intel等也快馬加鞭地在該領(lǐng)域排兵布陣。在剛推出的兩個月里，iPad就賣出了200萬臺。iPad 就是一個典型例子。他極力夸贊蘋果的每個發(fā)明創(chuàng)造都是獨一無二的和有創(chuàng)造性的。技術(shù)領(lǐng)域追求具有包容性的、徹底的、集合大眾智慧的創(chuàng)新?！斑@時喬布斯走了進來，”伊萬杰李斯特回憶說，“他沒有仔細看我們的工作，而是在白板畫了一個框。蘋果總是不停地否定過去設(shè)計中的不合理及不足之處，不斷地推陳出新，使其產(chǎn)品總能以獨特的風格傲立于時代前沿。事實上，沒有任何一家公司像蘋果那樣頻繁地對所在領(lǐng)域的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)進行反思和重構(gòu)。這一切都是圍繞著營銷進行的。蘋果通過這些策略使其品牌形象深植人心。蘋果公司通過一系列精細入微的方式，來培養(yǎng)粉絲對蘋果品牌的宗教般的狂熱。所以蘋果總是能推出既能滿足客戶需求同時又超越客戶想象的新產(chǎn)品?？蛻魰嬖V你一大堆他們所需要的東西，但是當你按照他們的意圖制造出來時，這又不是他們想要的。除非過了保質(zhì)期，公司對上述服務不收取任何費用。而二十年前，蘋果公司制訂零售策略時，就明確了一個壓倒一切的優(yōu)先目標，即創(chuàng)立一種讓客戶完全聯(lián)想不到計算機工業(yè)的零售商店。再來看看iPad，真的沒法添加攝像裝置嗎？4服務客戶不管你的產(chǎn)品有多好，它總有出問題的時候?！肮室夂雎砸豁椚藗兿霌碛械漠a(chǎn)品特征，會激發(fā)人們對它的渴望?！拔覟槟切┪覀儧]有去做的產(chǎn)品感到驕傲，正如同我為那些我們做出來的產(chǎn)品感到驕傲一樣。雖然批判仍在持續(xù)，但是蘋果商店已經(jīng)取得了巨大的成功，就連其反對者也不得不承認它極其便捷且妙趣橫生。”盡管如此，程序員們一直抱怨蘋果商店過于封閉，他們認為蘋果商店在設(shè)計應用程序上一直持獨裁態(tài)度。塔特的電子郵件中寫道。2逾越常規(guī)技術(shù)專家普遍認為，源代碼開放是大勢所趨，且體現(xiàn)共享原則。 赫茲菲爾德是蘋果創(chuàng)始工程師之一，并著有《硅谷里的革命：蘋果公司成長的偉大歷史》一書。喬布斯經(jīng)常親自指導工程師們。戴爾公司想成為商業(yè)領(lǐng)域的蘋果公司，Zipcar亦想在汽車共享領(lǐng)域成為蘋果公司，戲劇演員比爾2010年5月26日下午2點30分，蘋果公司成為技術(shù)領(lǐng)域的最大公司，并且僅次于?？松梨诠?，成為全美第二大公司。蘋果公司本身，它的領(lǐng)導者及它的產(chǎn)品已經(jīng)變成了一種文化上的通用語。1不落俗套在 1980年代領(lǐng)導蘋果工作團隊設(shè)計產(chǎn)品時，在“筆記本看起來應該像什么”這個問題上，斯蒂芬安迪而蘋果的魔力，恰恰在于自己鉆研，從而不落俗套地吸引其目標客戶。“我們正竭盡所能的讓用戶體驗到預想效果，”喬布斯在給萊恩”喬布斯寫道，“禁止該技術(shù)是因為蘋果商店提供了太多自由，你能買到盜取個人隱私的程序，也能買到摧毀電池的程序，還能買色情影片。但根本上，蘋果不在乎爭議。每一天都會有設(shè)計者向喬布斯展示關(guān)于新產(chǎn)品和在現(xiàn)有產(chǎn)品上加入新特征的創(chuàng)意，而他的回答幾乎都是拒絕。對一些復雜的設(shè)計說不可以使成本降得更低，減少一些產(chǎn)品的特征還能制造一種期待。事實上，該功能用戶們從2007年起就開始要求。它們甚至要客戶自己去網(wǎng)上尋找常見問題的解答。G eniusBar里的工作人員會為你診斷每一款蘋果公司的產(chǎn)品，而不管你從哪里買的。福特的名言：“如果我問客戶他們需要什么，他們總是說要‘一匹更快的馬！’”喬布斯用這句話，來說明蘋果公司所信奉的哲學，即人們預想不到他們真正需要的東西。他將其看做是鼓舞，而非方向；
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