【正文】 這樣，通過(guò)人力資源部門和技術(shù)部門的合作、溝通，完成整個(gè)知識(shí)傳遞的流程。將來(lái)的人事主管，要花更多的時(shí)間安排企業(yè)員工的學(xué)習(xí)，獲取和積累知識(shí)，以便在工作中水到渠成、事半功倍。你是不是其中的一個(gè)呢？但假如一個(gè)公司說(shuō)，你大膽想，勇敢做，幾年當(dāng)中，你可能變成百萬(wàn)富翁、千萬(wàn)富翁。在新經(jīng)濟(jì)中成功的人，都是沒(méi)有什么經(jīng)驗(yàn)的，他們看到很多有經(jīng)驗(yàn)的人帶了很多包袱?？墒?，令人驚奇的是，儲(chǔ)蓄率正在不斷的降低。創(chuàng)新人才注重的往往不是自己公司的名氣，而是自己職業(yè)領(lǐng)域中的突破。他們認(rèn)為，創(chuàng)新人才將成為新經(jīng)濟(jì)最大的贏家，并列舉了創(chuàng)新人才的八大特征：留心身邊點(diǎn)滴小事，它可能帶給你意外收獲。如何最有效地縮短這個(gè)過(guò)渡期呢？一般公司都會(huì)通過(guò)為員工提供培訓(xùn)，其目的就是為了讓新員工迅速掌握本公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的特點(diǎn)，從而使新員工在最短時(shí)間內(nèi)進(jìn)入角色，并按照公司的制度體系開(kāi)展工作。客觀地說(shuō)，要找準(zhǔn)自己適合就職的部門是一件非常復(fù)雜的事情，它必須和個(gè)人的學(xué)業(yè)專長(zhǎng)、愛(ài)好、實(shí)習(xí)體驗(yàn)結(jié)合起來(lái)考慮，而且往往受到公司的職能部門人員編制的限制?！　∵x擇理想的公司　在了解自己對(duì)職業(yè)前途的需求狀況之后，選擇最適宜的公司是關(guān)鍵的一步。下面是我的幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)。把這些字母組合起來(lái)，便代表16種個(gè)性。認(rèn)知型的人生活散漫隨意，生活機(jī)動(dòng)性強(qiáng)時(shí)最高興。個(gè)性類型的第四層面所關(guān)注的是，一個(gè)人更愿意有條理、還是隨意地生活。個(gè)性類型的第三層面涉及到我們做決定和結(jié)論的方式。直覺(jué)型的人更相信（直覺(jué)）。有一些人注重事實(shí)，其他人則注重愿望。內(nèi)向型的人專注于自我的內(nèi)心世界，喜歡獨(dú)處并陶然其中。（T）思考型|感覺(jué)型（F）我們喜歡一種更有條理（做決定），還是更隨意性的（獲取信息）生活方式人各有各的個(gè)性，就象一個(gè)內(nèi)在胎記終生不變。我們認(rèn)為，只要你能細(xì)想想自己是什么樣的人，其余一切也就水到渠成了。具體建議有：明確崗位職責(zé)和崗位目標(biāo)；做好設(shè)備和辦公用品的管理；加強(qiáng)管理溝通，建立反饋機(jī)制；進(jìn)行書面工作評(píng)議；完善職務(wù)升遷體系等。11．在過(guò)去的６個(gè)月里，有人跟我談過(guò)我的進(jìn)步；　　　　4．在過(guò)去的７天里，我出色的工作表現(xiàn)得到了承認(rèn)和表?yè)P(yáng)；　　　　這些需要是：　　對(duì)于招聘單位，在招聘過(guò)程中如發(fā)現(xiàn)這四類人千萬(wàn)不要錯(cuò)過(guò)，因?yàn)樗麄兛赡軙?huì)給你創(chuàng)造超人的財(cái)富。這類人把聰明才智完全用到工作中，常能少走彎路，并富于創(chuàng)造性思維。這種人個(gè)性特別好強(qiáng)，凡事不愿落后于人，發(fā)現(xiàn)有價(jià)值的東西決不放棄，對(duì)他來(lái)說(shuō)，成功只是時(shí)間問(wèn)題?！　?zhí)著堅(jiān)韌，格外爭(zhēng)強(qiáng)好勝他的思維和情緒都與眾不同，有時(shí)顯得非常怪異。并不是僅僅為了達(dá)到銷售業(yè)績(jī)?nèi)ズ蛣e人交流，對(duì)她來(lái)說(shuō)，交流本身就讓她感到非常高興?！　∵@類人天生對(duì)別人感興趣，喜歡與人交往，容易發(fā)現(xiàn)他人的優(yōu)點(diǎn)，富于同情心，待人真誠(chéng)?！　±顦?shù)蔭：成功心理學(xué)者，人際交流專家。　　李樹(shù)蔭：對(duì)。不要自己擋自己的路。他們談?wù)摰氖窃鯓幼兊帽壬系鄹挥校哼@個(gè)問(wèn)題原因不在智能，最重要的是理性。您對(duì)此如何看呢？其實(shí)，輕松的享受本身也是不錯(cuò)的，但過(guò)多甚至泛濫的話，究竟是幸福還是不幸呢？人們面臨各種挑戰(zhàn)，在風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇并存的時(shí)刻，究竟應(yīng)該如何面對(duì)、做何準(zhǔn)備，這個(gè)問(wèn)題恐怕需要人們認(rèn)真地想一想。　　李樹(shù)蔭：其實(shí)，文化心理的現(xiàn)代化，主要是指人本身的解放，也就是主體能動(dòng)性的解放。當(dāng)然，這種結(jié)合的過(guò)程不會(huì)是一帆風(fēng)順的。所以說(shuō)，知識(shí)經(jīng)濟(jì)提出的挑戰(zhàn)和要求，不只是提高文化知識(shí)的問(wèn)題，而更是要改變心態(tài)、重塑新的自我的問(wèn)題。當(dāng)然，也只有在發(fā)展積極而自由的心理態(tài)度、具備理性頭腦的基礎(chǔ)上，才能使我們更加重視、更充分地發(fā)揮自己的主體能動(dòng)性。更簡(jiǎn)明地說(shuō)，就是要有理性的頭腦。　　李樹(shù)蔭：還需要“換一副頭腦想世界”。而且，他的眼神，展示著一種落落大方、親和友善的儒雅風(fēng)度，讓那些有斜視、盯視、瞟視、瞥視、瞇視毛病的人自慚形穢，從而受到某種程度上心靈的凈化。盯視，在某些特定場(chǎng)合，是作為心理戰(zhàn)的招術(shù)使用的，在正常社交場(chǎng)合貿(mào)然使用，便容易造成誤會(huì)，讓對(duì)方有受到侮辱甚至挑釁的感覺(jué)?！　⊙壅Z(yǔ)中最忌“盯視”與“瞇視”。像海一般深沉，碧空一般清澈，黎明的黃昏，光明與陰影，都在這里自由嬉戲。交際中的音容笑貌、坐姿站態(tài)、舉手投足，雖無(wú)聲而勝有聲，這便是非語(yǔ)言因素的交際效應(yīng)，也稱“體態(tài)語(yǔ)”?！　∧闶仟?dú)一無(wú)二的，這是對(duì)你最大的贊美?！　∧闶种腥羰且粡埡门?，你要審時(shí)度勢(shì)，小心出牌，不要好牌輸了人生。哥哥不但學(xué)有所成，而且事業(yè)有成，而弟弟卻因觸犯法律被關(guān)進(jìn)了監(jiān)獄。所以你只要不拘一格地鍛造自己，你就會(huì)覺(jué)得天廣地闊，什么樣的起步都有價(jià)值。　　興趣是最好的老師?！薄拔覍?duì)社會(huì)正義和社會(huì)責(zé)任的強(qiáng)烈感覺(jué)，同我顯然對(duì)別人和社會(huì)直接接觸的冷漠，兩者總是形成古怪的對(duì)照。我所做的絕大部分事情都是我自己的本性驅(qū)使我去做的。那么是什么造就了愛(ài)因斯坦呢？個(gè)性助你成功只不過(guò)因?yàn)槿肆Y源是直接面對(duì)人才的一個(gè)部門，它會(huì)更敏銳地反映時(shí)代對(duì)人才的需求?？傊?，每一個(gè)人力資源部經(jīng)理都具有不同的專業(yè)特點(diǎn)。　　從專業(yè)角度來(lái)講，我并不認(rèn)為做人力資源的人一定要是學(xué)這個(gè)專業(yè)的。吳白莉說(shuō)：“對(duì)于我來(lái)講，并不是有意這樣做的。當(dāng)吳白莉知道她從上海打來(lái)長(zhǎng)途時(shí)，考慮到她還是個(gè)學(xué)生，電話費(fèi)很貴，所以請(qǐng)她留下號(hào)碼后立即撥回上海?！薄　　霸?jīng)有人問(wèn)過(guò)我：在你心里好女孩的標(biāo)準(zhǔn)是怎樣的？我說(shuō)，其實(shí)很簡(jiǎn)單，陽(yáng)光燦爛的心態(tài)、腳踏實(shí)地的作風(fēng)、自食其力的能力。實(shí)際上外企的人際關(guān)系是相對(duì)簡(jiǎn)單的，因?yàn)槊鞔_，所以簡(jiǎn)單?！薄　『?jiǎn)潔生活就是享受比如說(shuō)BAYER光盤有一個(gè)秘書已經(jīng)作了3年，在公司內(nèi)部無(wú)法調(diào)整，如果我在BAYER人力資源‘聊天室’時(shí)得到另一家BAYER公司有一個(gè)更高的職位適合她，我會(huì)迅速地通過(guò)這個(gè)渠道輸送人才?！庇腥藭?huì)以為這就如同國(guó)營(yíng)單位評(píng)‘先進(jìn)’的形式，其實(shí)不然?！薄　前桌蛘f(shuō)，他們經(jīng)常提倡一種做事的原則：盡可能把合作者送得遠(yuǎn)些！　　人是最寶貴的資源這個(gè)職位決定了必須有很多的忍耐和很強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力。第三個(gè)女孩說(shuō)：那給我吧，我無(wú)所謂,怎么樣都行。為了緩解緊張的氣氛，我說(shuō)，你們想喝點(diǎn)什么，請(qǐng)隨便來(lái)。位置只有一個(gè)，但前來(lái)競(jìng)聘的人有200多人。因此，只有合適的，才是最好的?！　　耙粋€(gè)企業(yè)建立以后第一步就是招兵買馬?！庇卸嗌俚目头?，多少的餐位，來(lái)配置一定比例的員工。真正步入人力資源這個(gè)行業(yè)后，我才逐步懂得了什么是合理配置和利用開(kāi)發(fā)人力資源?！　∩暝V與勞資關(guān)系的處理　　只有合適的，才是最好的　　北京拜耳（BAYER）光翌板材公司人力資源部經(jīng)理吳白莉我們也完越來(lái)越清晰地意識(shí)到，我們每一個(gè)人，都是無(wú)盡的寶藏，是可待利用的資源?！　。龋遥汀肆Y源管理（Human例如，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，既要懂技術(shù)，又要經(jīng)營(yíng)，還要會(huì)管理。　　“三位一體”是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)人才素質(zhì)復(fù)合化的特殊要求，就是既能存人，又要存物，還要能存錢。存物的人是二等人，是因?yàn)?，那些不善于交往、沒(méi)有良好人際氛圍、信息閉塞的人，在未來(lái)的時(shí)代里是難成大器的?！　〉谌?，從人才特征的角度來(lái)理解，不同類別、不同層次的人才，其素質(zhì)復(fù)合化應(yīng)當(dāng)有不同的要求。具體說(shuō)，應(yīng)當(dāng)包括多種學(xué)科知識(shí)的復(fù)合、多種專業(yè)技能的復(fù)合、多種能力素質(zhì)的復(fù)合以及智力因素與非智力因素的復(fù)合。通俗一點(diǎn)講就是多才多藝、文武雙全。如果你現(xiàn)在的定位不夠成功，不妨觀察一下你身邊的其它機(jī)會(huì)。俗話說(shuō)，不如虎穴，焉得虎子。擁有創(chuàng)業(yè)者的決心，選擇挑戰(zhàn)最大的崗位?！　∈鼓愠蔀楹诵某蓡T，多幫助他人，使你更受大家歡迎。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的今天需要我們用互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)來(lái)武裝自己。將你的成績(jī)和進(jìn)步記錄在案，總結(jié)時(shí)就能對(duì)自己一目了然。你在為自己爭(zhēng)取時(shí)間?！　　　　　∵@種人常喜歡夸大形象，言過(guò)其實(shí)。他具有面對(duì)現(xiàn)實(shí)的勇氣，而且易與人共處。　　攝影這類人個(gè)性復(fù)雜，對(duì)于機(jī)械有興趣，對(duì)藝術(shù)也很酷愛(ài)，而且具有收集癖好。艱苦時(shí)能忍受一切，喜歡與人清談，富有幽默感而使人生活得很豐富。他對(duì)于自己的成就，從不驕矜，并且能在細(xì)微的東西里獲得興趣。方法3：從嗜好看個(gè)性有外人在場(chǎng)時(shí)，工作效率仍高是外向性格的人，反之則是內(nèi)向性格者。9.歷經(jīng)一次失敗經(jīng)驗(yàn)，能力就日益減退者為內(nèi)向性格的人。5.，是內(nèi)罰性反應(yīng)的人。當(dāng)然，你一定想問(wèn)：怎樣才能做得越來(lái)越得心應(yīng)手？“要增強(qiáng)信心，唯一的途徑就是不斷的磨煉自己！”就是迎上去做好下一件事。具有人格魅力的經(jīng)理人不斷領(lǐng)導(dǎo)人們向前，但有時(shí)也會(huì)誤入岐途，恰如其分把握你的人格魅力，會(huì)為您的企業(yè)帶來(lái)無(wú)法估量的動(dòng)力！一個(gè)企業(yè)經(jīng)理，關(guān)心的應(yīng)是如何領(lǐng)導(dǎo)而不是受人愛(ài)戴，要能夠激勵(lì)人們追隨你的理想，特別是當(dāng)你看到一個(gè)有能力的人,用心不夠時(shí),尤其能夠?qū)⑺l(fā)揮至淋漓盡致，其結(jié)果是施展你自己的人格魅力來(lái)提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)水平。很少有經(jīng)理敢承認(rèn)在工作時(shí)間打盹。顧此失彼的結(jié)果，往往是每一件事都無(wú)法百分之百完成。一個(gè)復(fù)合的社會(huì)將不僅需求專業(yè)化知識(shí)，同時(shí)還需求通用化及靈活式技能。選擇就業(yè)單位時(shí)事前應(yīng)多做摸底研究?！　∥磥?lái)時(shí)代的工作者們可能必須要經(jīng)常轉(zhuǎn)換職業(yè)角色，這就是說(shuō)你要善于靈活地從一個(gè)角色迅速轉(zhuǎn)換到另一個(gè)角色，方能適應(yīng)時(shí)代環(huán)境的變化。例如，在互聯(lián)網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)商務(wù)，這是一種時(shí)代變化，同時(shí)對(duì)你也可能是一種機(jī)遇，不管你從不從事網(wǎng)絡(luò)商務(wù)，面對(duì)時(shí)代的新生事物，你都應(yīng)該認(rèn)同它是當(dāng)今世界上最有功效的事物且具有變化的未來(lái)趨勢(shì)，不管這種變化是好還是壞，你都要認(rèn)真審視認(rèn)真預(yù)測(cè)，因?yàn)槟隳壳盎驅(qū)?lái)從事的職業(yè)可能與此密切相關(guān)，各種機(jī)遇可能正包含在其中。優(yōu)良的交際技能可為你謀職就業(yè)提高成功幾率?！　」芾砦恼o你10個(gè)忠告無(wú)論你現(xiàn)在或?qū)?lái)從事的職業(yè)是什么，對(duì)職業(yè)要負(fù)責(zé)。要優(yōu)化你的交際技能。要善于發(fā)現(xiàn)變化并適應(yīng)變化。要靈活?；蛟S你想當(dāng)一名作家，但在當(dāng)今時(shí)代作家欲獲成功也必須不斷學(xué)用并掌握新技術(shù)技能才行，比如作家必須同時(shí)成為一名計(jì)算機(jī)文字處理員，打字員，網(wǎng)上發(fā)行員才能獲得成功。目前各大學(xué)、社會(huì)研究機(jī)構(gòu)、其他組織開(kāi)辦了各式各樣的實(shí)用性半日、一日或二日即可學(xué)完的知識(shí)簡(jiǎn)介科目，這些科目你可試學(xué)，這類指南性知識(shí)簡(jiǎn)介科目的試學(xué)，可能是預(yù)探新領(lǐng)域內(nèi)“水深度”的最簡(jiǎn)便易行之方法。　　要不斷開(kāi)拓進(jìn)取、不斷開(kāi)發(fā)新技能?！　『芏嘟?jīng)理在面對(duì)一堆未完成的工作時(shí)，會(huì)顯得焦慮，緊張不安，或者做此事又心惦著彼事，還有常撿容易的事先做而難做的事則一拖再拖。上班時(shí)間偷個(gè)盹我們大家都意識(shí)到運(yùn)動(dòng)和營(yíng)養(yǎng)的重要性卻渾然不知睡眠對(duì)人們工作效率和健康的影響，為什么不能在上班時(shí)間趴在桌面上睡十五分鐘呢？這可事關(guān)企業(yè)的贏利??！所以我建議您：上班時(shí)間抽出十五分鐘“充電小睡”，能讓您換一口氣，很快恢復(fù)精神，從而提高工作效率。它是一種迷人氣質(zhì)和個(gè)性魅力，能讓別人支持并熱情洋溢的發(fā)揚(yáng)光大你的遠(yuǎn)景，人格魅力讓你成為領(lǐng)導(dǎo)者。用之有道，便是上天的祝福；沉湎其中，則會(huì)禍患無(wú)窮。既然已經(jīng)做成了那樣,就無(wú)法改變，成績(jī)雖差，但你還有將來(lái)，所以唯一機(jī)會(huì)所以，回憶過(guò)去叱咤風(fēng)云的好時(shí)光，想想自己完成的出色的工作，要明白你雄風(fēng)仍在，還能再展神威。6.工作專注到癡狂的地步，卻將其合理化者，其欲望大多不能得到滿足。10.喜出鋒頭者，大多具有歇斯底里性格?！　〖夹g(shù)一個(gè)對(duì)所有物件都感到興趣的人，他必然是一個(gè)好奇心重，樂(lè)觀而平易近人的人。他的視野廣闊，對(duì)任何事物只付諸一笑?！　∥乃囘@類人的情感很復(fù)雜，容易為環(huán)境所操縱?！　∵\(yùn)動(dòng)一個(gè)喜歡戶外活動(dòng)的人，可能是一個(gè)樂(lè)觀而疏淺的人，富于競(jìng)爭(zhēng)心而過(guò)于重視現(xiàn)實(shí)。由于他們?cè)谛撵`活動(dòng)方面范圍太廣，因而反覺(jué)空虛及寂寞。他們的興趣隨時(shí)改變，并非因意志不集中，而是幻想太多所致。責(zé)任感需要靈活和適應(yīng)性的策略來(lái)輔佐，這些策略包括：然后推算如何才能為公司做出具體的貢獻(xiàn)。不斷為自己設(shè)定新的目標(biāo)。接受意見(jiàn)時(shí)心胸要開(kāi)闊，要把它作為學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。學(xué)習(xí)新知識(shí)，與現(xiàn)在的科技保持同步。通過(guò)在單位的積極表現(xiàn)，增加你的知名度。研究人的性格、行為特點(diǎn)及類型，創(chuàng)造良好的人際關(guān)系。有時(shí)橫向的變動(dòng)比晉升對(duì)你的事業(yè)更有利。對(duì)自己能夠勝任的挑戰(zhàn)充滿自信。愿意重新定位，考慮更遠(yuǎn)大的前景。方法5：復(fù)合型人才的特征　　復(fù)合型人才，又稱為Ｔ型人才或多功能型人才?！　〉谝唬瑥臋M向來(lái)理解，就是復(fù)合型人才必須知識(shí)面廣，知識(shí)的融合度要高。存人的人為一等人，是因?yàn)楣苤菩蜕鐣?huì)即將過(guò)去，溝通型時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨，那些善于與人溝通、人際氛圍良好、信息公路四通八達(dá)的人才會(huì)成為成功者。從狹義來(lái)講，不同領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)人才“三位一體”的內(nèi)涵也應(yīng)各有所異。方法6：該如何做ＨＲＭ　　“以人為本”這句話今天頻繁地在我們的生活中亮相?！　∫龑?dǎo)并培訓(xùn)新雇員　　工資及薪金管理（如何給雇員支付報(bào)酬）　　獎(jiǎng)金和福利的提供　　工作績(jī)效評(píng)價(jià)　　溝通（面談、建議與訓(xùn)導(dǎo)）　　培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)　　培養(yǎng)雇員的獻(xiàn)身精神　　作為一位管理者，你必須了解以下情況：　　公平就業(yè)機(jī)會(huì)和相關(guān)法律　　雇員的健康和安全　　“以前我認(rèn)為人就是被用來(lái)做事情的，然后根據(jù)老板的感覺(jué)和意愿付你薪水。這家酒店的房間數(shù)是酒店員工配置的最基本根據(jù)，什么星級(jí)的房間，應(yīng)該有多少比例的人數(shù)，以什么樣的標(biāo)準(zhǔn)，比如每天打掃的時(shí)間是多少，然后才能決定一個(gè)人要包多少間房。這種做法最早給我一種把人作為資源來(lái)利用的感覺(jué)?！　《粋€(gè)距離標(biāo)準(zhǔn)太遠(yuǎn)的人，培訓(xùn)成本和時(shí)間都太高太長(zhǎng)，一旦他真正成熟的時(shí)候，也許他已經(jīng)打算離去了，企業(yè)的最終目的是用好人而不是培訓(xùn)人，一個(gè)很很OVER的人，看起來(lái)好想得到了‘便宜’，可以立即使用，但原有的工作經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)很可能使他對(duì)工作的興趣和熱情遠(yuǎn)不是你所期望的。在上海，拜耳是個(gè)很響亮的名字，就象在德國(guó)，拜耳是個(gè)很鄭重的名字一樣。5個(gè)女孩在面試開(kāi)始前，相互致意表示準(zhǔn)備友善地公平競(jìng)爭(zhēng)，這個(gè)場(chǎng)面讓我很感動(dòng)，因?yàn)槲覀兌贾?，每個(gè)人都只有20%的希望。第二個(gè)女孩說(shuō)：我喝加奶但是不加糖的咖啡。秘書實(shí)際上是一個(gè)很基層的位置。但是，拒絕第一杯咖啡的那兩個(gè)女孩，讓我們無(wú)法相信對(duì)這樣的小事就這么挑剔，不易于合作的人能夠無(wú)怨言的服務(wù)于辦事處的其他員工?！懊總€(gè)年終，人力資源部都會(huì)對(duì)每一個(gè)員工做工作表現(xiàn)評(píng)估。評(píng)估的分?jǐn)?shù)將直接影響你的獎(jiǎng)金，員工發(fā)展計(jì)劃’為你真正的‘升值’提供了最好的條件。這樣一來(lái)，很簡(jiǎn)單地建立了一個(gè)‘人力資源共享’的平臺(tái)。當(dāng)然，最基本的說(shuō)法是‘肥水不流外人田’。“我曾經(jīng)對(duì)想進(jìn)入外企工作，前來(lái)應(yīng)聘的女