市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中不道德行為之預(yù)防對(duì)策-全文預(yù)覽
【正文】 文件。構(gòu)建企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)道德評(píng)價(jià)指標(biāo)體系要遵循全面性、可比性、客觀標(biāo)準(zhǔn)一致性、指標(biāo)可得性、可操作性、符合國(guó)情等原則便于政府、企業(yè)、消費(fèi)者掌握進(jìn)行客觀評(píng)判同時(shí)又便于利用計(jì)算機(jī)建立科學(xué)有效的測(cè)試與綜合分析評(píng)價(jià)系統(tǒng)?？傊覈?guó)現(xiàn)階段還處于社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)初級(jí)階段市場(chǎng)機(jī)制還不夠完善整個(gè)社會(huì)的營(yíng)銷(xiāo)道德水準(zhǔn)還不盡如人意。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)應(yīng)該是道德高尚的楷模。社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)觀念不僅要把企業(yè)看成是一個(gè)經(jīng)濟(jì)組織更要把企業(yè)看成是一個(gè)社會(huì)組織。社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)觀念認(rèn)為企業(yè)在進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)要把消費(fèi)者的需求、消費(fèi)者長(zhǎng)遠(yuǎn)利益、企業(yè)的利益和整個(gè)社會(huì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益結(jié)合起來(lái)考慮。因此消費(fèi)者自身素質(zhì)的提高最為關(guān)鍵。增強(qiáng)消費(fèi)者自我保護(hù)意識(shí)加強(qiáng)消費(fèi)者團(tuán)體的建設(shè)。近幾年來(lái)我國(guó)頒布了一系列法律、法規(guī)來(lái)規(guī)范和約束企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)這些法律法規(guī)涉及到諸如經(jīng)濟(jì)合同、商標(biāo)、食品衛(wèi)生、價(jià)格管理、廣告、產(chǎn)品質(zhì)量、污染防治、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)、消費(fèi)者權(quán)益、反暴利、房地產(chǎn)管理、明碼標(biāo)價(jià)等各個(gè)方面。比如美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)規(guī)定了其成員應(yīng)遵守的職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)任何成員如被發(fā)現(xiàn)違背其道德準(zhǔn)則就可能被取消會(huì)員資格。行業(yè)協(xié)會(huì)的管理。另一方面在自己的利益受到侵害時(shí)要積極地訴諸法律使不道德企業(yè)受到應(yīng)有的懲罰而不要有“吃了這次啞巴虧下次再不這樣做”的想法。消費(fèi)者監(jiān)督。企業(yè)必須認(rèn)識(shí)到不道德行為所能帶來(lái)的利益只是暫時(shí)的自覺(jué)遵守道德規(guī)范樹(shù)立自己在消費(fèi)者和社會(huì)公眾心目中的良好形象才是企業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)之計(jì)。企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的專(zhuān)業(yè)性很強(qiáng)在對(duì)產(chǎn)品及提供服務(wù)的認(rèn)識(shí)上企業(yè)與普通消費(fèi)者永遠(yuǎn)存在著信息的不對(duì)稱(chēng)普通消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量和性能的認(rèn)識(shí)終究也不會(huì)超過(guò)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者本身。要充分發(fā)揮新聞媒體的作用加強(qiáng)輿論宣傳與監(jiān)督。目前我國(guó)出臺(tái)的對(duì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的法律法規(guī)已經(jīng)不少然而法律的出臺(tái)并不意味著大家都會(huì)自覺(jué)遵守現(xiàn)在的主要問(wèn)題就是如何使法律法規(guī)得以嚴(yán)格執(zhí)行貫徹。損害了消費(fèi)者的利益。公平、公開(kāi)、公正是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的基本準(zhǔn)則在此原則下通過(guò)正當(dāng)?shù)氖侄乌A得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)從而獲得的利益也是正當(dāng)?shù)?、合法的。企業(yè)是我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的“細(xì)胞”它不僅在滿足入民物質(zhì)文化生活方面起著舉足輕重的作用而且是社會(huì)主義精神文明建設(shè)的重要窗口。在這一過(guò)程中有些企業(yè)只注重眼前利益他們采取一系列違背道德及法律的手段來(lái)牟取暴利。企業(yè)能否制定適合本企業(yè)特點(diǎn)的渠道策略既關(guān)系到本企業(yè)產(chǎn)品的銷(xiāo)售又影響到營(yíng)銷(xiāo)效率的提高。價(jià)格營(yíng)銷(xiāo)策略制定是否合理不僅關(guān)系到企業(yè)產(chǎn)品的銷(xiāo)售及利潤(rùn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而且直接涉及到消費(fèi)者的切身利益。有些企業(yè)只注重眼前利益不僅不以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向反而采取不正當(dāng)手段牟取非法利潤(rùn)。企業(yè)不道德競(jìng)爭(zhēng)之策略之一是不按正常的方式進(jìn)行認(rèn)真的市場(chǎng)調(diào)研而是千方百計(jì)地通過(guò)不正當(dāng)?shù)氖侄胃`取他人的成果。. . . .市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中不道德行為之預(yù)防對(duì)策經(jīng)營(yíng)與管理市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中不道德行為之預(yù)防對(duì)策吳勇廣州城市職業(yè)學(xué)院廣東廣州摘要本文在對(duì)不道德的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)行為之表現(xiàn)及危害作出剖析的基礎(chǔ)上探討了如何矯正不道德的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)行為以及提高我國(guó)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)道德水平的相關(guān)對(duì)策并提出了建立企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)道德測(cè)試與評(píng)價(jià)系統(tǒng)的基本思路。實(shí)踐證明誰(shuí)擁有準(zhǔn)確的市場(chǎng)信息和有關(guān)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情報(bào)誰(shuí)就能在激烈的市場(chǎng)角逐中立于不敗之地。產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的基礎(chǔ)和中心能否實(shí)施正確的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策略直接關(guān)系到企業(yè)的生死存亡。價(jià)格營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)組合中的重要組成部分。渠道營(yíng)銷(xiāo)在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)組合中占有重要地位。促銷(xiāo)策略的運(yùn)用是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中必不可少的一環(huán)而且隨著買(mǎi)方市場(chǎng)的形成企業(yè)的促銷(xiāo)形式越來(lái)越多為此而展開(kāi)的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈。損害了社會(huì)公共利益。破壞了公正競(jìng)爭(zhēng)秩序損害了其他競(jìng)爭(zhēng)者的利益。企業(yè)的任何一種欺騙性的營(yíng)銷(xiāo)手段雖
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