企業(yè)中層骨干執(zhí)行力特訓(xùn)班-全文預(yù)覽
【正文】 吻合 。 關(guān)于 《 業(yè)績考核評價(jià)記錄表 》 四、季度考核應(yīng)注意的方面 Be Easy （ 5） 考核人 、 被考核人需在 《 季度業(yè)績考核評價(jià)記錄表 》 上 簽字 ， 如確有一人拒絕簽字 ， 則由總經(jīng)理簽字后生效 。 …… . 四、季度考核應(yīng)注意的方面 關(guān)于績效面談 Be Easy （ 1） 表中內(nèi)容必須填寫齊全 。 二、定期進(jìn)行業(yè)績考核的目的 Be Easy 崗位職責(zé)的確定 ： ?主要職責(zé) ?工作目標(biāo)（月 /季 /年） ?企業(yè)價(jià)值觀的行為表現(xiàn) ?個(gè)人發(fā)展計(jì)劃 職責(zé)的履行 ： ?被考核人：完成工作目標(biāo) ?考核人：激勵(lì) /反饋 /輔導(dǎo) 績效考核 ： ?工作目標(biāo)完成的結(jié)果 ?企業(yè)價(jià)值觀的行為表現(xiàn) ?工作能力的評估 薪酬與獎(jiǎng)勵(lì)： ?薪酬的調(diào)整 ?其它獎(jiǎng)勵(lì) 崗位責(zé)任制應(yīng)用培訓(xùn) 實(shí)施流程 4個(gè)流程 是指 Be Easy 第一步：考核人與被考核人對于被考核人的工作 目標(biāo)或工作任務(wù)達(dá)成共識(shí) （ 明確考核要 素 ） ； 第二步：考核人與被考核人就被考核人工作目 標(biāo)或工作任務(wù)的完成情況以及工作中 存在的問題進(jìn)行面談 （ 進(jìn)行業(yè)績反饋和 業(yè)績指導(dǎo) ） ； 三、季度業(yè)績考核的過程 Be Easy 第三步：考核人與被考核人在業(yè)績面談的基礎(chǔ)上對 被考核人季度業(yè)績進(jìn)行評價(jià) ， 并提出下季度 工作改進(jìn)措施 ， 最后對上季度被考核人的業(yè) 績進(jìn)行打分 （ 進(jìn)行業(yè)績評價(jià) ） ； 第四步：對被考核人實(shí)施激勵(lì)措施 （ 進(jìn)行業(yè)績回報(bào) ） ； 三、季度業(yè)績考核的過程 Be Easy （ 1） 制定適合本部門的考核辦法； （ 2） 確定被考核人的考核要素； （ 3） 就被考核人的業(yè)績進(jìn)行深度溝通 ， 客觀評價(jià)； （ 4） 對被考核人進(jìn)行業(yè)績指導(dǎo)； （ 5） 與被考核人討論發(fā)展計(jì)劃； （ 6） 與被考核人討論業(yè)績回報(bào)措施 。） Be Easy 三、部門的工作計(jì)劃 （提示：根據(jù)部門的目標(biāo)制定工作計(jì)劃，按時(shí)間、責(zé)任人、關(guān)鍵要素、實(shí) 施策略、考評標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行戰(zhàn)術(shù)動(dòng)作的分解，在有效推進(jìn)計(jì)劃中達(dá)成目標(biāo)。 （ 附件：對規(guī)劃工作的要求。 Be Easy 崗位責(zé)任制應(yīng)用培訓(xùn) 崗位責(zé)任考核書的填寫說明（二） 崗位主要職責(zé) （表 1） 工作目標(biāo)（表 2） 企業(yè)價(jià)值觀的行為表現(xiàn) （表 3） 個(gè)人發(fā)展計(jì)劃 （表 4） 年度總結(jié) （表 5） 崗位責(zé)任考核書的結(jié)構(gòu) 工作目標(biāo) 衡量標(biāo)準(zhǔn) Be Easy 什么是好的目標(biāo) 1 具體的和可理解的 “ 這個(gè)目標(biāo)是否告訴員工具體的要做 /完成什么？ ” 2 有量化的考核標(biāo)準(zhǔn) “ 員工知道如何衡量他的工作結(jié)果嗎？ ” 3 切合實(shí)際的 “ 這個(gè)目標(biāo)是否是具有挑戰(zhàn)性的而又可以實(shí)現(xiàn)的？ ” 4 時(shí)間性 “ 員工應(yīng)該在什么時(shí)間完成？ ” 員工有完成這個(gè)目標(biāo)所需的權(quán)限嗎？ 完成這個(gè)目標(biāo)需要其他人 /部門的支持嗎？ 這些目標(biāo)的輕重緩急，優(yōu)先次序是什么？ 目標(biāo)在文字闡述上清楚嗎？ 崗位責(zé)任制應(yīng)用培訓(xùn) ?考核標(biāo)準(zhǔn)的填寫 Be Easy 工作目標(biāo)考核的標(biāo)準(zhǔn) 數(shù)量 成本 產(chǎn)品的數(shù)量 支出費(fèi)用的數(shù)額 處理零件的數(shù)量 實(shí)際費(fèi)用和預(yù)算的對比 接聽電話的數(shù)量 約見客戶的次數(shù) 銷售額 /利潤 質(zhì)量 時(shí)間 合格產(chǎn)品的數(shù)量 期限 錯(cuò)誤的百分比 投訴的數(shù)量 崗位責(zé)任制應(yīng)用培訓(xùn) 例如…... ?考核標(biāo)準(zhǔn)的填寫 Be Easy 與員工達(dá)成一致 1. 概述這次討論的目的和有關(guān)的信息 * 概述部門和自己的主要任務(wù) * 對員工本人的期望 2. 鼓勵(lì)員工參并提出建議 * 傾聽員工不同的意見，鼓勵(lì)他說出顧慮 * 通過提問，摸清問題所在 * 對于員工的抱怨進(jìn)行正面引導(dǎo) * 從員工的角度思考問題，了解對方的感受 3. 對每項(xiàng)工作目標(biāo)進(jìn)行討論并達(dá)成一致 * 鼓勵(lì)員工參與，以爭取他的承諾 * 對每一項(xiàng)目標(biāo)設(shè)定考核的標(biāo)準(zhǔn)和期限 崗位責(zé)任制應(yīng)用培訓(xùn) ?考核標(biāo)準(zhǔn)的填寫 Be Easy 與員工達(dá)成一致 4. 就行動(dòng)計(jì)劃和所需的支持和資源達(dá)成共識(shí) * 幫助員工克服主觀上的障礙 * 討論完成任務(wù)的計(jì)劃 * 提供必要的支持和資源 5. 總結(jié)這次討論的結(jié)果和跟進(jìn)日期 * 確保員工充分理解要完成的任務(wù) * 在完成任務(wù)中，何時(shí)跟進(jìn)和檢查進(jìn)度 崗位責(zé)任制應(yīng)用培訓(xùn) 再例如…... ?考核標(biāo)準(zhǔn)的填寫 Be Easy 目標(biāo)有什么用？ 目標(biāo)用處 １、反應(yīng)結(jié)果 ２、進(jìn)行績效評價(jià) ３、日常管理 ４、引導(dǎo)改進(jìn) 目標(biāo)＝標(biāo)桿 Be Easy 目標(biāo)管理法 目標(biāo)設(shè)定 目標(biāo)評價(jià) 目標(biāo)執(zhí)行 目標(biāo)改進(jìn) 崗位責(zé)任制流程 目標(biāo)管理法，就是根據(jù)目標(biāo)進(jìn)行管理，就是部門日常管理。 ３）只要是清晰的、可考核的就是部門目標(biāo)。如臺(tái)數(shù)、人次、分析報(bào)告 …... 確定： 以上級認(rèn)可的最能反應(yīng)目標(biāo)本質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。 Be Easy 崗位責(zé)任制應(yīng)用培訓(xùn) 如何確定職責(zé)？ — 動(dòng)詞舉例 ? 管理 ? 建議 ? 分析 ? 批準(zhǔn) ? 指派 ? 協(xié)助 ? 審核 ? 授權(quán) ? 提供建議 ? 提供支持 ? 控制 ? 統(tǒng)籌 ? 委任 ? 決定 ? 發(fā)展 ? 指導(dǎo) ? 保證 ? 建立 ? 實(shí)施 ? 跟進(jìn) ? 推動(dòng)
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