市場(chǎng)研究方案的設(shè)計(jì)-全文預(yù)覽
【正文】 討論研究結(jié)果 明晰研究流程是做好研究的前提 研究方案的設(shè)計(jì) 4 確定市場(chǎng)研究問(wèn)題 5 確定研究問(wèn)題 －是整個(gè)市場(chǎng)研究過(guò)程中最關(guān)鍵的一步 ? 問(wèn)題和機(jī)遇并沒(méi)有分別，確定了問(wèn)題可能意味著我們抓住了一個(gè)市場(chǎng)機(jī)會(huì) ? 問(wèn)題確定包括表明總的問(wèn)題和發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)研究問(wèn)題的具體組成部分 ? 只有問(wèn)題首先被確定，整個(gè)調(diào)研工作才能得到很好的調(diào)劑和進(jìn)行 ? 如果問(wèn)題被錯(cuò)誤的確定，從那一刻起，所有的努力被注定是白費(fèi) ? 良好的溝通和認(rèn)真地界定調(diào)研問(wèn)題是提高調(diào)研有效性的主要方法 是整個(gè)市場(chǎng)研究過(guò)程中最關(guān)鍵的一步 6 確定研究問(wèn)題 －有一個(gè)必需的過(guò)程來(lái)確定的市場(chǎng)研究問(wèn)題 總的任務(wù) 和決策者討論 采訪行業(yè)專家 分析二手資料 做一個(gè)預(yù)調(diào)研 問(wèn)題的背景因素 第一步：?jiǎn)栴}的定義 管理決定問(wèn)題 營(yíng)銷調(diào)研問(wèn)題 第二步：?jiǎn)栴}的解決方法 客觀理論框架 分析模式 調(diào)研問(wèn)題 影響調(diào)研設(shè)計(jì)的因素 第三步：調(diào)研設(shè)計(jì) 確定調(diào)研問(wèn)題的關(guān)鍵四項(xiàng)工作 7 確定研究問(wèn)題 －與決策者進(jìn)行討論 市場(chǎng)研究者與決策者的關(guān)系 ?交流（ munication） ?合作（ cooperation） ?信任（ confidence） ?坦誠(chéng)（ candor） ?密切（ closeness） ?連續(xù)（ continuity） ?創(chuàng)新（ creativity） 需要和決策者討論的問(wèn)題 ?是什么事情導(dǎo)致必須要采取某項(xiàng)行動(dòng) ?有哪些方針可以采用，需要找到創(chuàng)新的方針 ?選擇這些方針的標(biāo)準(zhǔn)和限制 ?支持方針的信息需要從調(diào)研中得到 ?信息的提供方式 ?充分考慮公司的文化 8 確定研究問(wèn)題 －充分考慮問(wèn)題所處的背景和環(huán)境 歷史資料和預(yù)測(cè) 資源和限制性條件 目標(biāo) 購(gòu)買(mǎi)者行為 法制環(huán)境 經(jīng)濟(jì)環(huán)境 營(yíng)銷和技術(shù)手段 ?個(gè)人用戶的人口統(tǒng)計(jì)特征和集團(tuán)客戶的所處行業(yè)狀況、客戶在行業(yè)中所處的位置、銷售額及利潤(rùn)狀況、行業(yè)前景。 Case：時(shí)間 /資金 ?決策者很少能講清楚具體應(yīng)該實(shí)現(xiàn)什么目標(biāo)。 計(jì)劃書(shū)是項(xiàng)目的藍(lán)圖、是指南 16 撰寫(xiě)計(jì)劃書(shū) －調(diào)研背景
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