市場研究方案的設(shè)計-全文預(yù)覽
【正文】 討論研究結(jié)果 明晰研究流程是做好研究的前提 研究方案的設(shè)計 4 確定市場研究問題 5 確定研究問題 －是整個市場研究過程中最關(guān)鍵的一步 ? 問題和機遇并沒有分別，確定了問題可能意味著我們抓住了一個市場機會 ? 問題確定包括表明總的問題和發(fā)現(xiàn)市場研究問題的具體組成部分 ? 只有問題首先被確定，整個調(diào)研工作才能得到很好的調(diào)劑和進行 ? 如果問題被錯誤的確定，從那一刻起，所有的努力被注定是白費 ? 良好的溝通和認真地界定調(diào)研問題是提高調(diào)研有效性的主要方法 是整個市場研究過程中最關(guān)鍵的一步 6 確定研究問題 －有一個必需的過程來確定的市場研究問題 總的任務(wù) 和決策者討論 采訪行業(yè)專家 分析二手資料 做一個預(yù)調(diào)研 問題的背景因素 第一步：問題的定義 管理決定問題 營銷調(diào)研問題 第二步：問題的解決方法 客觀理論框架 分析模式 調(diào)研問題 影響調(diào)研設(shè)計的因素 第三步：調(diào)研設(shè)計 確定調(diào)研問題的關(guān)鍵四項工作 7 確定研究問題 －與決策者進行討論 市場研究者與決策者的關(guān)系 ?交流（ munication） ?合作（ cooperation） ?信任（ confidence） ?坦誠（ candor） ?密切（ closeness） ?連續(xù)（ continuity） ?創(chuàng)新（ creativity） 需要和決策者討論的問題 ?是什么事情導(dǎo)致必須要采取某項行動 ?有哪些方針可以采用，需要找到創(chuàng)新的方針 ?選擇這些方針的標準和限制 ?支持方針的信息需要從調(diào)研中得到 ?信息的提供方式 ?充分考慮公司的文化 8 確定研究問題 －充分考慮問題所處的背景和環(huán)境 歷史資料和預(yù)測 資源和限制性條件 目標 購買者行為 法制環(huán)境 經(jīng)濟環(huán)境 營銷和技術(shù)手段 ?個人用戶的人口統(tǒng)計特征和集團客戶的所處行業(yè)狀況、客戶在行業(yè)中所處的位置、銷售額及利潤狀況、行業(yè)前景。 Case：時間 /資金 ?決策者很少能講清楚具體應(yīng)該實現(xiàn)什么目標。 計劃書是項目的藍圖、是指南 16 撰寫計劃書 －調(diào)研背景
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