【正文】 計量 與客臥連接的是一個半封閉式陽臺。二樓請！ 這是小高層百合園樣板房，它的建筑面積是 148 平方左右，三室兩廳兩衛(wèi)，簡約風格。在一樓都有樓梯直通地下停車庫。 從每一個房間的窗戶向外看小區(qū)內的綠化環(huán)境都是非常漂亮的，綠城的小區(qū)景觀營造處于全國領先水平，景觀很有特色。帶有一個內嵌式的衣，櫻桃木飾面。衛(wèi)生間頂面為防水石膏板，地面為斯米克瓷磚，瓷磚接縫處有 3mm*3mm的倒邊，使之更有層次感；臺盆采用“臺下盆”形式，方便清潔，臺盆臺面采用天然石材；淋 浴房內地面采用整塊天然石材（深啡網(wǎng)紋），門檻設有防水翻邊，進一步加強防水功能；淋浴花灑品牌為“漢斯格雅“，龍頭品牌為“科勒“，潔具品牌為TOTO，五金配件品牌為頂固，（或同檔次品牌）。 這邊是次臥室，南向的。櫥柜設有廚門彈性氣墊、抽屜有反阻尼系統(tǒng)，不易對櫥柜造成損壞且關門時聲音柔和；櫥柜臺面采用優(yōu)質人造石，臺面下設有滴水槽，臺面積水不易流入櫥柜內部。 廚房位置設計合理，在廚房做菜，客廳不受任何 的影響。 室內門為“實木復合門”，門框邊緣設有防撞條，室內門窗框為鋁合金斷橋隔熱門窗，浙江綠城物業(yè)管理有限公司 青島 分公 司 玻璃采用的都是雙層中空玻璃，隔音隔熱效果很好。 墻紙是國內一線品牌，它的優(yōu)點是色牢度好，易清潔，優(yōu)質環(huán)保。 客廳部分根據(jù)戶型的不同而設計，部分戶型設有一個內嵌式衣櫥，采用美國櫻桃木飾 面，屬于交付標準。 一期交付的都是精裝修的房子，我來給您介紹一下交付標準： 入戶門采用相對高檔的，鋼木復合 防盜門防盜門， 雙開子母門，里面是兩層鋼板，外面是實木，防火防盜。 先生（女士）把鞋套給我就可以了。 多層桂花園有五層的，不帶電梯。 這里是一個西向的兒童臥房，就是比對面的東戶多出來的一個房間。 浙江綠城物業(yè)管理有限公司 青島 分公 司 這邊是主臥室，南向的。馬桶旁邊設有報警系統(tǒng)的，如果有緊急情況，可以按那個紅色的報警按鈕。 極光提供基礎燈具（筒燈 ﹑射燈﹑燈帶） ，裝飾性的大吊燈交付時安裝的是吸頂燈，您要根據(jù)您自己的軟裝來配吊燈。整體櫥柜主要采用海爾或德意兩種品牌。還安置了一個燃氣式熱水器，交付時也給您安裝好，負責兩個衛(wèi)生間、廚房區(qū)域的熱水供應。 開關面板采用羅格朗或同檔次品牌。 墻 紙是國內一線品牌，它的優(yōu)點是色牢度好，優(yōu)質環(huán)保。 鞋柜屬于交付標準，臺面是天然大理石，柜體采用美國櫻桃木飾面，美觀實用。 樣板房解說詞 （一） I2 西樣板房 您好，歡迎參觀樣板房！麻煩穿上鞋套，這邊有凳子，您可以坐下穿。 接班員 值守樣板間時不能擅自離崗。 將用過飲料數(shù)量記入《接待物耗日記表》 盤點貯藏的飲料、酒水，并與本班存貨一一核對。 煙灰缸的煙蒂不可超過三個，如煙缸內的煙灰 過多或有其它雜物，也應及時更換。 在點酒水過程中，主動向賓客介紹新品種，同時要照顧老、幼賓客的口味。 客戶起身離場時，微笑鞠躬，目送客人。添加茶水時用手指留意茶具的溫度，如發(fā)現(xiàn)茶水已涼，主動征詢客戶：“是否需要為您換一杯？” 在添加茶水時如發(fā)現(xiàn)煙缸內有三個煙蒂立即更換，并說：對不起，給您更換煙缸。（注： 咖啡 應該倒?jié)M水杯的七分位置）如客人需要點飲料，站在客人右側，腰部稍彎，點完后向客人復核一遍，并說：“請稍候”。做好茶水服務； 11:30 13:00 輪流用餐； 13:00 17:15 接待客戶；做好茶水服務； 17:15 17:30 進行吧臺食品飲料的物耗清點提交數(shù)據(jù)表單，備品不足時及時告之首席客戶管家，向項目公司申請購買； 17:30 17:35 下班例會。浙江綠城物業(yè)管理有限公司 青島 分公 司 各崗位職責、工作流程及服務標準 水吧服務員崗位職責； 為客戶提供茶水、飲品、糖果、小點心的服務； 按規(guī)定要求做好背景音樂播放工作； 負責區(qū)域內的衛(wèi)生保潔和物品定位擺放工作； 客人離開后，負責大廳臺面的保潔復位工作； 做好食品飲料消耗的登記和表單的制作上報。 8:30 11:30 接待客戶 。 客人進入 VIP 室 ,用托盤將配制好的 咖啡 從客人的右邊送上，在送 咖啡過程中，手拿杯子底部，并要向客人說：“請用 咖啡 ”。） 浙江綠城物業(yè)管理有限公司 青島 分公 司 客戶洽談期間，每隔 10 分鐘或根據(jù)管家、 銷售員 的提示為客人添加茶水。 為客戶提供果盤服務時，先將果盤放在桌上合適的位置，然后將放有水果叉的小碟放在客人的水杯旁。 站在客人右側接受客人點酒水飲料，腰部稍彎，點完酒水后向客人復核一遍，并說：“謝謝，請稍候”。 及時為客人添加茶水，對用完酒水飲料的賓客詢問是否還有其它需要。放煙灰缸，將桌椅恢復到待用狀態(tài)。 （ 7） 板房管理制度 接班員 交接班時應認真依照樣板間物品清單清點所有品； 接班員 交接班要登記時間，簽名負責。 （ 4） 收場工作 1) 迎賓管家 同 水吧 一同下班。 一進門做了一個玄關，增加了過渡空間，保證了室內的隱私性。 地面（客廳﹑餐廳﹑廚房﹑衛(wèi)生間﹑陽臺）采用的是斯米克、亞細亞瓷磚（或同檔次品牌的瓷磚），主要優(yōu)點是耐磨性好、光澤度高，波打線采用的是深啡網(wǎng)紋天然大理石。外面還有專門放空調外機的位置，節(jié)省了室內和室外的空間。 與餐廳連接的是一個全封閉式的生活陽臺，放置洗衣機的地方。廚房的交付標準除了冰箱、可以移動的裝飾品以外，油煙機、櫥柜、燃氣灶、水槽都會給您安裝好。 因為取暖方式是地暖，所以我們的臥室部分屬于交付標準的地板是新古典風格實木復合地板。 衛(wèi)生間除了可移動的裝飾品以外，其他的都屬 于交付標準。臥室預留有線電 視、電話、寬帶的接口。 戶型是全明戶型，每一個房間都有窗戶，因為是具有歐式風格的建筑，所以采用了八角窗，采光和觀景都非常的好，多出來的空間可以放桌子和椅子，喝茶、看書很愜意。 物業(yè)管理是綠城自己的物業(yè)管理公司，秩序維護員 24 小時園區(qū)巡邏。頂樓一般都是帶閣樓復式的，用的是中央空調，頂樓的露臺不封頂，完全贈送給業(yè)主。這是一期開盤的主力精品戶型，很適合中國家庭居住理念。 鞋柜屬于交付標準，臺面是天然大理石，柜體采用美國櫻桃木飾面，美觀實用。波打線采用的深啡網(wǎng)紋天然大理石。 開關面板采用羅格朗或同檔次品牌。還安置了一個燃氣式熱水器，交付時也給您安裝好，負責兩個衛(wèi)生間、廚房區(qū)域的熱水供應。整體櫥柜主要采用海爾或德意兩種品牌。 極光提供基礎燈具（筒燈 ﹑射燈﹑燈帶） ，裝飾性的大吊燈交付時安裝的是吸頂燈，您要根據(jù)您自己的軟裝來配吊燈。馬桶旁邊設是有報警系統(tǒng)的，如果有緊急情況，可以按那個紅色的報警按鈕。 這邊是主臥室，南向的。 還有一個北向的書房，可以根據(jù)個人家庭需要，做成一個臥室。七層和九層的有電梯。請慢走！ （三） F2 西樣板房 浙江綠城物業(yè)管理有限公司 青島 分公 司 您好，歡迎參觀樣板房！麻煩穿上鞋套，這邊有凳子，您可以坐下穿。 一進門的左手邊，是一個南向客臥，我們的臥室部分屬于交付標準的地板是簡約風格的強化地板。 吊頂全部采用輕鋼龍骨石膏板吊頂，隔音、保溫，保證了天花板的平整度。