【正文】 管理有限公司 青島 分公 司 （ 1） 崗前準(zhǔn)備工作 1) 儀容儀表檢查； 2) 統(tǒng)一按公司要求著裝，著“管家”服裝； 3) 統(tǒng)一按公司形象要求做好崗前準(zhǔn)備工作； （ 2） 工作時(shí)間 1) 工作時(shí)間： 早班： 8： 0017： 00 中班： 9： 3017:30 2) 工作地點(diǎn)： 海爾 室內(nèi)門(mén)為“實(shí)木復(fù)合門(mén)”，門(mén)框邊緣設(shè)有防撞條，室內(nèi)門(mén)窗框?yàn)殇X合金斷橋隔熱門(mén)窗，玻璃采用的都是雙層中空玻璃，隔音隔熱效果很好。衛(wèi)生間頂面為防水石膏板，地面為斯米克瓷磚，瓷磚接縫處有 3mm*3mm的倒邊，使之更有層次感；臺(tái)盆采用“臺(tái)下盆”形式，方便清潔，臺(tái)盆臺(tái)面采用天然石材；淋浴房?jī)?nèi)地面采用整塊天然石材（深啡網(wǎng)紋），門(mén)檻設(shè)有防水翻邊，進(jìn)一步加強(qiáng)防水功能；淋浴花灑品牌為“漢斯格雅“，龍頭品牌為“科勒“，潔具品牌為T(mén)OTO，五金配件品牌為頂固，（或同檔次品牌）。請(qǐng)慢走！ （二） I2 東樣板房 您好，歡迎參觀樣板房！麻煩穿上鞋套，這邊有凳子，您可以坐下穿。 餐廳與客廳設(shè)計(jì)成錯(cuò)開(kāi)的，酒柜也屬于交付標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)戶型的不同，有的管道、閥門(mén)是隱藏于酒柜，有的隱藏于鞋柜，美觀且實(shí)用。 每一個(gè)臥室都有一個(gè)壁掛空調(diào)，客廳是柜機(jī)，復(fù)式閣樓采用中央空調(diào)，交付時(shí)都給您安裝好。 這套樣板房的戶型設(shè)計(jì)合理，基本沒(méi)有一點(diǎn)浪費(fèi)的空間。這個(gè)高層樣板房的廚房較多層的廚房部分面積大一些。主臥室有一個(gè)主衛(wèi)，三房以上的，在主衛(wèi)都是安裝浴缸的。整體櫥柜主要采用海爾或德意兩種品牌。可以移動(dòng)的床、柜子、桌椅、沙發(fā)都不是我們的交付標(biāo)準(zhǔn)，你可以通過(guò)這些軟裝來(lái)裝修出自己的風(fēng)格。請(qǐng)慢走！ （五） E2 北樣板房 您好，歡迎參觀樣板房！麻煩穿下鞋套，這邊有凳子，您可以坐下穿。 室內(nèi)門(mén)為“實(shí)木復(fù)合門(mén)”，門(mén)框邊緣設(shè)有防撞條，室內(nèi)門(mén)窗框?yàn)殇X合金斷橋隔熱門(mén)窗，玻璃采用的都 是雙層中空玻璃，隔音隔熱效果非常好。 樓下請(qǐng)！ 先生（女士）把鞋套給我就可以了。廚房的交付標(biāo)準(zhǔn)除了冰箱、可以移動(dòng)的裝飾品以外，油煙機(jī)、櫥柜、燃?xì)庠?、水槽都?huì)給您安裝好。（每一個(gè)房間的窗戶向外看小區(qū)內(nèi)的綠化環(huán)境都是非常漂亮的，綠城的小區(qū)景觀營(yíng)造處于全國(guó)領(lǐng)先水平。 這邊是主臥室，南向的。 開(kāi)關(guān)面板采用羅格朗或同檔次品牌。） 物業(yè)是浙江綠城自己的物業(yè)管理公司。櫥柜設(shè)有柜門(mén)彈性氣墊、抽屜有反阻尼系統(tǒng)，不易對(duì)櫥柜造成損壞且關(guān)門(mén)時(shí)聲音柔和，櫥柜臺(tái)面采用優(yōu)質(zhì)人造石，臺(tái)面下設(shè)有滴水槽，臺(tái)面積水不易流入櫥柜內(nèi)部。 高層百合園有 16 層，一梯三戶，有兩部電梯。 取暖方式是地暖，市政集中供暖， 而且我們也留有分戶計(jì)量的閥門(mén)和計(jì)量表，要根據(jù)濟(jì)浙江綠城物業(yè)管理有限公司 青島 分公 司 南市整體的狀況，一旦有相關(guān)的政策出臺(tái)，我們小區(qū)就可以立即采用分戶計(jì)量。 鞋柜屬于交付標(biāo)準(zhǔn)，是美國(guó)櫻桃木做成的，美觀實(shí)用。 這邊是次臥室，北向的。 室內(nèi)門(mén)為“實(shí)木復(fù)合門(mén)”，門(mén)框邊緣設(shè)有防撞條，室內(nèi)門(mén)窗框?yàn)殇X合金斷橋隔熱門(mén)窗，玻璃采用的都是雙層中空玻璃，隔音隔熱效果很好。頂樓一般都是帶閣樓復(fù)式的，用的是中央空調(diào)，頂樓的露臺(tái)不封頂，完全贈(zèng)送給業(yè)主?？梢砸苿?dòng)的床、柜子、桌椅、沙發(fā)都不是交付標(biāo)準(zhǔn)，你可以通過(guò)這些軟裝來(lái)裝修出自己的風(fēng)格。粘合劑采用“環(huán)保專業(yè)粉膠”，保證室內(nèi)空氣質(zhì)量 和客廳連接的是一個(gè)半封閉式的觀景陽(yáng)臺(tái)，它是算一半的面積，為了整個(gè)小區(qū)的美觀，我們是不允許業(yè)主私自封閉的。七層和九層的有電梯。 這邊是次臥室，南向的。粘合劑采用“環(huán)保專業(yè)粉膠”，保證室內(nèi)空氣質(zhì)量。 浙江綠城物業(yè)管理有限公司 青島 分公 司 樣板房服務(wù)員 工作職責(zé) （ 1） 保管照看樣板房的各類物品，如有遺失或者損壞及時(shí)向直接負(fù)責(zé)人匯報(bào)； （ 2） 掌控樣板房?jī)?nèi)的背景音樂(lè)，保持其和聲悅耳； （ 3） 調(diào)節(jié)樣板內(nèi)的空氣和溫度，保持室內(nèi)清新、氣溫恒定； （ 4） 掌握樣板房及相關(guān)專業(yè)知識(shí)，為客戶提供專業(yè)解答； （ 5） 對(duì)在拍照的客戶及時(shí)上前禮貌提醒，禁止拍照； （ 6） 保持樣板 房?jī)?nèi)的物品整齊、干凈，異常情況及時(shí)清洗整理； 工作程序及標(biāo)準(zhǔn) （ 1） 崗前準(zhǔn)備 1) 儀容儀表檢查； 2) 統(tǒng)一按公司要求身著管家服； 3) 統(tǒng)一按公司形象要求做好崗前準(zhǔn)備工作； （ 2） 工作時(shí)間 1) 工作時(shí)間： 早班 ： 8： 0017： 00 中班： 9： 3017： 30 （ 3） 工作地點(diǎn) 海爾（注：更換煙灰缸時(shí)，應(yīng)先將干凈的煙灰缸蓋住要更換的煙灰缸，放入托盤(pán)后再將干凈的放于原處。 水吧員 工作流程 8:00 8:15 著裝到崗，檢查自身儀容儀表，參加班前會(huì)； 8:15 8:30 到崗檢查服務(wù)工具是否運(yùn)行正常；對(duì)吧臺(tái) 臺(tái)面進(jìn)行清潔；檢查茶水備品是否充足；打開(kāi)鋼琴音樂(lè)。 將用過(guò)飲料數(shù)量記入《日帳統(tǒng)計(jì)表》 水 吧員的 禮儀規(guī)范 客人光臨，笑臉相迎，向客人問(wèn)好，根據(jù)賓客人數(shù)引領(lǐng)合適的位置，拉椅讓座。綠城全運(yùn)村 銷售大廳門(mén)口 （ 3） 客戶接待 1) 當(dāng)有客戶走向大廳門(mén)口崗位時(shí)，崗位人員自然前握腹部上方； 2) 面向客戶動(dòng)作要自然大方，面帶微笑； 3) 當(dāng)客戶距崗位 米左右時(shí)，向客戶問(wèn)好，同時(shí)行鞠躬禮，并使用手勢(shì)指引客戶進(jìn)入銷售大廳，有兩個(gè)或以上貴賓同時(shí)進(jìn)入時(shí)，要與貴賓點(diǎn)頭示意或手勢(shì)指引客戶進(jìn)入銷售大廳； 4) 標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)：“您好，歡迎光臨！” 5) 有兩個(gè)或以上貴賓同時(shí)進(jìn)入時(shí)，要與貴賓點(diǎn)頭示意或手勢(shì)指引客戶進(jìn)入銷售大廳； 6) 客戶經(jīng)過(guò)后恢復(fù)接待狀態(tài)。 酒柜也屬于交付標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)戶型的不同，有的管道、閥門(mén)是隱藏于酒柜，有的隱藏于鞋柜，美 觀且實(shí)用。 每一個(gè)臥室都有一個(gè)壁掛空調(diào)，客廳是柜機(jī)，復(fù)式閣樓采用中央空調(diào)，交付時(shí)都給您安裝好。里面請(qǐng)！ 這是多層桂花園樣板房，它的面積是 145 平方左右，三室兩廳兩衛(wèi)，新古典主義風(fēng)格（華麗新古典） 這套樣板房就是比對(duì)面少了一個(gè) 西向的兒童臥房，其他的戶型格局和裝修風(fēng)格是一樣的。 與餐廳連接的是一個(gè)全封閉式的生活陽(yáng)臺(tái)，放置洗衣機(jī)的地方。臥室預(yù)留有線電視、電話、寬帶的接口。 一期交付的都是精裝修的房子，我來(lái)給您介紹一下交付標(biāo)準(zhǔn)： 入戶門(mén)采用相對(duì)高檔的，鋼木復(fù)合 防盜門(mén)， 雙開(kāi)子母門(mén)，里面是兩層鋼板，外面是實(shí)木，防火防盜；在入戶門(mén)門(mén)口處裝有彩色可視對(duì)講的門(mén)禁系統(tǒng)。 廚房頂面為防水石膏板加防水乳膠漆。 戶型是全明戶型，每一個(gè)房間都有窗戶。櫥柜設(shè)有柜門(mén)彈性氣墊、抽屜有反阻尼系統(tǒng)，不易對(duì)櫥柜造成損壞且關(guān)門(mén)時(shí)聲音柔和；櫥柜臺(tái)面采用優(yōu)質(zhì)人造石，臺(tái)面下設(shè)有滴水槽，臺(tái)面積水不易流入櫥柜內(nèi)部。連接了一個(gè)半封閉式的陽(yáng)臺(tái)，算一半的面積，為了保持整個(gè)小區(qū)及建筑的美觀統(tǒng)一協(xié)調(diào)，是不允許業(yè)主自己封閉的。二樓請(qǐng)！ 這是高層百合園樣板房，它的建筑面積是 114 平方左右，兩室兩廳一衛(wèi)，簡(jiǎn)約風(fēng)格 這套樣板房的戶型設(shè)計(jì)合理，基本沒(méi)有一點(diǎn)浪費(fèi)的空間。 取暖方式是地暖，市政集中供暖，而且也留有分戶計(jì)量的閥門(mén)和計(jì)量表，要根據(jù)濟(jì)南市整體的狀況，一旦有相關(guān)的政策出臺(tái)，小區(qū)就可以立即采用分戶計(jì)量。請(qǐng)慢走！ （六） E2 南樣板房 您好，歡迎參觀樣板房！ 麻煩穿下鞋套，這邊有凳子，您可以