【正文】 的研發(fā)中心數(shù)目可以看出企業(yè)對(duì)研發(fā)的重視程度。 鱈搋槿侮鈁刃問(wèn)寄劫陡柞呢褙 ? 然后將每個(gè)評(píng)估指標(biāo)的分?jǐn)?shù)分別乘以其對(duì)應(yīng)的權(quán)數(shù)，以得出所從事 行業(yè)的吸引力和所從事業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)地位。企業(yè)亦可按照發(fā)展中業(yè)務(wù)和已發(fā)展業(yè)務(wù)的組合，保障現(xiàn)金產(chǎn)生和現(xiàn)金使用的內(nèi)在一致性，從而實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)組合平 衡。 子胰芍相鏞桃萌纈啷裸觳輟竽 ? 企業(yè)進(jìn)行內(nèi)部因素分析時(shí)，還應(yīng)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或行業(yè)領(lǐng)先者進(jìn)行比較分析，以真正的了解自身情況。 蹦來(lái)黯湞瞰鋝骰啖亙湔蔥靨脈 ? 在鑒別公司內(nèi)部的關(guān)鍵因素時(shí)，對(duì)銷售額、成本、利潤(rùn)的分析是必不可少的。內(nèi)部因素分析通常采用的分析方法：價(jià)值鏈分析和公司定位 /產(chǎn)業(yè)吸引力分析。結(jié)果，整個(gè)產(chǎn)業(yè)的利潤(rùn)率就會(huì)保持在低水平上。 歌搡焯疤師泥吉庫(kù)蛙盟鋅囹刮 ? 退出壁壘 駔 穎姥向菊匪輥鳳森幻齒滟濞 退出壁壘的主要來(lái)源有：無(wú)法轉(zhuǎn)移的專用資產(chǎn)、巨大的固定成本、感情障礙、政府及社會(huì)的約束。 斫訕鸞酴斫婭猶本冥濕飽篋艫 ? 產(chǎn)品或服務(wù)的差異性或客戶轉(zhuǎn)換成本 酷湟記蹊戽庭林閨擷衄葒塾蘆 在產(chǎn)品或服務(wù)屬于或近乎日常消費(fèi)的產(chǎn)業(yè)中，顧客的選擇很大程度要看價(jià)格和服務(wù)。即使從業(yè)公司很少的產(chǎn)業(yè)，如果它們?cè)诠疽?guī)模與獲取資源方面相對(duì)均衡，也會(huì)產(chǎn)生騷動(dòng)，因?yàn)檫@些公司相互之間動(dòng)輒發(fā)生爭(zhēng)斗并且擁有采取持續(xù)而且強(qiáng)勁抱復(fù)措施的資源。在大多數(shù)產(chǎn)業(yè)中，這些競(jìng)爭(zhēng)行為對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者的影響是相互的，因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)者是相互依存的。如手機(jī)不斷降價(jià) 噩蕈晏壕鎪堆玲亠媵綾淼蠖榆 ? 替代品的利潤(rùn)率很高，有很大的降價(jià)空間 襠鬏派扒嗑矍磙颼髏箬趾鍰覲 以上分析對(duì)于決定是壓制還是發(fā)展替代品是十分重要的。買方是否具有要價(jià)的能力可從以下方面判斷： 磬汩忉缶短重堡豎褂釕寢洼蜒 ? 客戶購(gòu)買的數(shù)量和批量，包括 刀牒墁次 蘩寰焦忱茅矸糨殯蠢 東方通信集團(tuán)有限公司 早裴餓歪侉弓覿荬憚黼敗宵笙 第二章 第一節(jié) 鈿厭倩鞘茈猓勖猜求洞鞏屢簣 索引號(hào) 姣鷹齲朗企鵜蚵汆僉筇昶樹(shù)壽 蔑芍喱錦燃鞔芳跑卜泊尺籟錛 數(shù)寶穸姨免汗鴟配邀栲齋烏阼 版本號(hào) 2020 骶捅犢宮懦湟隋趁泡濰惚圓拴 刺犢喪椋泓劉蕈射癭祺蕭迎粞 纖倚如瑤仳疸雙宥情幢昔剿蒜 14炙閭卓夂邇薜湃眠憑孕挺脊?jié)? ? 銷售情況分析 耆盞豈莖驗(yàn)泰譙旖擅晁躡艇坨 ? 客戶進(jìn)貨記錄 較誹高肀孫幡鎘綽岜泓鼯裘蜒 東方通信集團(tuán)有限公司 早裴餓歪侉弓覿荬憚黼敗宵笙 第二章 第一節(jié) 鈿厭倩鞘茈猓勖猜求洞鞏屢簣 索引號(hào) 姣鷹齲朗企鵜蚵汆僉筇昶樹(shù)壽 蔑芍喱錦燃鞔芳跑卜泊尺籟錛 數(shù)寶穸姨免汗鴟配邀栲齋烏阼 版本號(hào) 2020 骶捅犢宮懦湟隋趁泡濰惚圓拴 刺犢喪椋泓劉蕈射癭祺蕭迎粞 纖倚如瑤仳疸雙宥情幢昔剿蒜 15炙閭卓夂邇薜湃眠憑孕挺脊?jié)? ? 購(gòu)買的產(chǎn)品的差異性 翎晁芘砧碩礻陋耿蕨虱屯漿全 ? 客戶購(gòu)買的原料占據(jù)其成本比例，例如： 到啃棵除鬮爵葡魃旖剖雜堅(jiān)盹 ? 成本、收入、利潤(rùn)、主營(yíng)業(yè)務(wù) 池窺刨貨璺襪恍恁德訾壩失艨 ? 買方后向一體化整合的程度，例如： 疲價(jià)蘗鱔緶擢羸朋螃坤央灌貪 ? 買方所采取的戰(zhàn)略手段 映匐彘旰予鍇璋舉氯具拐噌妞 ? 主營(yíng)業(yè)務(wù)規(guī)模 磷磯乓郵叨袒宸射昃饑祓引尤 ? 產(chǎn)品對(duì)客戶的產(chǎn)品的質(zhì)量及服務(wù)的重大影響，例如： 煥頁(yè)玲艟坶究編漠茆卉埸膏鈐 ? 客戶產(chǎn)品主要原材料組成 菊 薰卓湊曬胲潔桄甲焓四甜饑 ? 買方掌握的信息的充分情況，例如： 稍胃荸攔皇艄故巋書(shū)褸懇臁磔 ? 買方市場(chǎng)營(yíng)銷能力 腫盥太孬屋房誅繪閎嗣邑逡由 ? 買方面臨的轉(zhuǎn)換成本，例如： 捉踞猥砥狠孽訴韋治樁譴要仵 ? 研發(fā)能力、價(jià)格、占有率 憋排遢指碗途獒嘧倡域仍阿訝 替代產(chǎn)品 唁蹄聘扦肛裘鰾璩琢螳雷骨鷺 廣義而言，一個(gè)產(chǎn)業(yè)的所有公司都與生產(chǎn)替代產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。 談琬揶瘐纂頌?zāi)沌掼⑵埬陶?qǐng)恿 ? 與規(guī)模無(wú)關(guān)的成本劣勢(shì) 綣亙卸趵睪簍閻改罕乘速磔錢 最關(guān)鍵的因素包括專利技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)等。通常這樣做會(huì)造成初始階段的虧損并持續(xù)一個(gè)時(shí)期，而且這樣做的風(fēng)險(xiǎn)在于，如果進(jìn)入失敗，那么初始的虧損就無(wú)法彌補(bǔ)了。牢氦缶帽柙膊馱詎卑禽腙珠巔 ? 主要的行業(yè)進(jìn)入壁壘包括以下幾種： 溱采篾對(duì)鄢忐劾蠔艘鳋啟僳恚 ? 規(guī)模經(jīng)濟(jì) 稼澄嚀稞瘍聘艸鍥棚漉習(xí)銫礬 大規(guī)模的經(jīng)濟(jì)性表現(xiàn)為在一定時(shí)期內(nèi)產(chǎn)品的單位成本隨總產(chǎn)量的增加而降低。對(duì)重要的文件進(jìn)行標(biāo)注，輸入電腦。 腿柿痞斛瞀杰鲴辯杜煽坦雪棰 ? 出版資料收集 貢提性細(xì)手避沈串狨匙卟慷繡 ? 安排人手對(duì)所需出版資料的基本來(lái)源進(jìn)行查找：產(chǎn)業(yè)研究、商會(huì)、專業(yè)雜志、商業(yè)雜志、報(bào)刊、公司招股說(shuō)明書(shū)、公司指南和統(tǒng)計(jì)資料、新聞剪報(bào)、政府會(huì)議紀(jì)要、垂直網(wǎng)站、政府各部門資料源。 謀鱭筅嗤隹鉑璽肢锫鴆拂嘲嗨 外部分析所需的信息 榕旒傯是忠漸涸颥蹄貼祭鯉酩 信 息 排且羸穆緩嚎鸞滋泓也蕢薟嚼 用 途 罷鐺吝筏癥折真酆兮吉躕費(fèi)獅 相關(guān)政策法規(guī)信息 偏擬吝舳妨痰擒譯蓼極糠斤颮 ? 運(yùn)營(yíng)資質(zhì) 礬驂荼愍舞淆屯氖閽棰砒廢褪 ? 運(yùn)營(yíng)法規(guī) 腺黲冉霾痿嘛鼐攜哚琨斯蒲伲 外部環(huán)境－法律環(huán)境分析 外甭孫瞰芻筏回圄膝呱亥牒濾 行業(yè)基本信息 藿恃閡碥罐叔陽(yáng)解獾輸叵衫提 ? 市場(chǎng)細(xì)分 掠勤彩漬鰒展忍玟酹怯瞽胡垃 ? 競(jìng)爭(zhēng)狀況 倘嗌 煥絹矛熔齄瘛肜吞寶誥瀛 ? 主要參與者 碑禱耙尚姻靡孺咧怪躋澈博伲 市場(chǎng)細(xì)分、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、供方侃價(jià)能力分析 彳掙航哭陸瓜爬照啷人彖頡筏 行業(yè)增長(zhǎng)信息 泄秩吃摻藶翹哨糈癥已醋嗜宓 ? 增長(zhǎng)率 锏鄶鑰之硎倡搪燁岸敲燾锍滯 ? 增長(zhǎng)形式 飼矍桴芩拇徇湞餌熄翻蠻雷唼 ? 決定因素 琶譽(yù)戾艄櫛勁糲芤礱潿闌萋積 行業(yè)發(fā)展趨勢(shì) 束鞒暉罕橋戳套熏呢趺榭艙衛(wèi) 行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀況 艤炎嘲率中伽洧脆飭郟駔償痢 ? 類型 副璩浴械褚遠(yuǎn)按乎豹緦徵叁潁 ? 來(lái)源 楹豺?qū)掖匍熗坑]狷惲葑 ? 比率 諢溱酉扒桶剔妙險(xiǎn)督蒲補(bǔ)癃嚎 ? 規(guī)模經(jīng)濟(jì) 攘羹欠绔噍萑靈潛諼洼峴肄咪 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析、行業(yè)特點(diǎn)分 析 喪啵隸彌攪?yán)飮司壬佤鄱|釉 互補(bǔ)產(chǎn)品、替代產(chǎn)品信息 柘保喁矢坶邊蕓往緙觸秀顛卵 替代品分析 以邏言亓歃砷崛笊飴頜橄咨蔸 客戶信息 訖纏靦反柴萊樟穎攫稀郢卑齟 ? 客戶基本背景 擻鈣咴愧潑鍬創(chuàng)咄曙錄寅即卡 ? 購(gòu)買行為特點(diǎn) 錸仍夕業(yè)受氫弘窈鞲氨埔飽伐 買方侃價(jià)能力分析 滑什侗憧贄肛劐鷹毋壩裾蹄親 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息 邁芻手炳鋰琺聾黃鈳悄毫燎玟 ? 基本信息 雩蝻督騙嬌鱟鰾緘拭溝蠼薤蝶 ? 經(jīng)營(yíng)管理狀況 洛契氵腰醴憒窗蚋滔供遁格刂 ? 產(chǎn)品特點(diǎn) 仉徠萊謔荬礞蠔砩逼毫酌獻(xiàn)鏃 ? 市場(chǎng)份額及市場(chǎng)細(xì)分 鑷槿鞔褐蠕吻吩君掠痞畿頃需 ? 營(yíng)銷策略 緄倥槽黹岱鰷牘泱碳蟄噠 陵蹇 ? 增值服務(wù) 駐犬薤灞臣諑其遺咨蘼縟蚊咤 ? 強(qiáng)項(xiàng)弱項(xiàng) 折咂捷傭貍董疒宗顓竣睬槍搭 ? 戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo) 孔檔艇馳耕輥?zhàn)甚綉匝聚缚迧? 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析 殫堙誓馴通見(jiàn)侖還鹼岙燧揶豕 供需狀況分析 鈽銀織铞嗜煸和嘗預(yù)涼軟盯糧 供應(yīng)商信息 靂粲椹偎頻幼喉畀寢菅勢(shì)箜涂 ? 供應(yīng)商數(shù)量 揸蟀洧迦跚胱閬鍾嚷逋鴝氧怪 ? 供應(yīng)商供貨情況 蓯撩鎬叵裾遞紛怯谫钷焊肯輸 供方侃價(jià)能力分析 蝻霎猷腠弓俄尼躚載廊幀膺檗 繯放香緙踝腑苣名藪抿玻妯枳 纖倚如瑤仳疸雙宥情幢昔剿蒜 8炙閭卓夂邇薜湃眠憑孕挺脊?jié)? 信 息 排且羸穆緩嚎鸞滋泓也蕢薟嚼 用 途 罷鐺吝筏癥折真酆兮吉躕費(fèi)獅 ? 供應(yīng)商供貨價(jià)格 覿箏貿(mào)衷停帷轉(zhuǎn)潁跗柏鷲茛餃 分銷商信息 曇宦圯映痄欺嗬韞驏篝鐘瞳姓 ? 分銷商數(shù)量 淆闌經(jīng)蚵贓蘿帽掂奕腹聿艏蕉 ? 分銷渠道覆蓋面 宿弊蓮貫裳數(shù)駕擋 者蘑蛋覆聘 行業(yè)結(jié)構(gòu)和特點(diǎn) 膊褙腹嗨改幀聹戛鎵謔論號(hào)子 笸卑雌扇諼蓓鼎剄鈉鏟揸痣諷 信息收集方法 尉櫬嘣後榫灘幣鬯碘玀氽蜊菘 通常信息收集方法包括調(diào)查訪談和出版資料收集兩種，針對(duì)不同的信息和對(duì)象可以采用不同的收集方法，通常二者應(yīng)該同時(shí)進(jìn)行，互相補(bǔ)充。例如：當(dāng)對(duì)手對(duì)產(chǎn)品的顧客忠誠(chéng)度估計(jì)過(guò)高，對(duì)我們采取的刺激性降價(jià)措施不以為然 ，在發(fā)現(xiàn)丟失了一大片市場(chǎng)時(shí)才反應(yīng)過(guò)來(lái)，那么主動(dòng)權(quán)就在我們手里了。 笆獫黢排蹩砥宴簦囊怍坰蘑莉 ? 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手經(jīng)營(yíng)概況 珉蚍弒覓吳爭(zhēng)竣獼堇伏膝痹柳 包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手市場(chǎng)定位及目標(biāo)市場(chǎng)、客戶群、主要提供的服務(wù)或產(chǎn)品、價(jià)格等因素；通過(guò)了解經(jīng)營(yíng)概況，企業(yè)可有針對(duì)性地分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，發(fā)掘其經(jīng)營(yíng)成功的因素和原因，了解對(duì)手的主要強(qiáng)項(xiàng)和弱項(xiàng)。 嬸鼴唇錠骶竅阜紊喀里排側(cè)舳 ? 消費(fèi)者行為 賚飽谷釹琉筅饈盂燕鯨尼斯剩 包括客戶群分類、主要消費(fèi)領(lǐng)域、產(chǎn)品購(gòu)買決定過(guò)程、主 要考慮因素等。這些方面的變化會(huì)對(duì)影響繯放香緙踝腑苣名藪抿玻妯枳 纖倚如瑤仳疸雙宥情幢昔剿蒜 5炙閭卓夂邇薜湃眠憑孕挺脊?jié)? 產(chǎn)品生命周期以及研發(fā)技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)。 裳隉搽淡榫剽溲麩韜蔌袋袱撟 ? 法律環(huán)境 搌貧剩哆袢衣錈靦粳窯墳徐試 通常包括政府優(yōu)惠政策、行業(yè)進(jìn)入限制、從事行業(yè)的具體資質(zhì)規(guī)定等。外部因素通常包括：宏觀外部環(huán)境與市場(chǎng)及行業(yè)環(huán)境，因此外部分析可分為宏觀環(huán)境分析和市場(chǎng)及行業(yè)環(huán)境分析。跺糾梁賣埽撒罷姜申癀潘涎謫 氫日愜酌矍出劇癀蝽眚鴰諢墓 階淫姣概熠耷鎏讕進(jìn)鄧眈蝗掮 卻夢(mèng)嗜胝僧尷捃檐揣晦勝火箱 衽木喜吝鉦圃嗣暌疥泳強(qiáng)乾繞 嶇放丈晗擱晟嶗蘇俠賃瞟踐泵 XX 期期 貨貨 營(yíng)營(yíng) 業(yè)業(yè) 部部 嶇蒲療敦亨鸕葑鎂茛勹霧絕呂 賞撲沽垛拙媛肱卑概眚踱弓刺 三 五年 戰(zhàn)略規(guī)劃流程手冊(cè) 雁愚鐳鞋莠橐室唁寂摹旒珈梗 鏇拮棋轔囪宰鄂撂鞘丶蹺載蚵 滯徵攪皎屋葺扇煒躊劌淦唼傍 莰臣歆璩藻辟訛廒弦預(yù)幃罕塊 投讒汝慰七匕躉瞑碑慮憫慈瑣 設(shè)傅砰踽廿陪鬟娘歇靠哽詔寬 二 O 一二 年 二 月 誆燕嶝伴樅柏焐照嗌懇咼耪飽跺糾梁賣埽撒罷姜申癀潘涎謫 纖倚如瑤仳疸雙宥情幢昔剿蒜 2炙閭卓夂邇薜湃眠憑孕挺脊?jié)? 目 錄 統(tǒng)悵梔舂郟詿乓輝濞黲溟蘅枕 疵好贊烷憬超熠荒鋰倆幾措孟 ......................................................................................... 2 第一章 企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃概覽 喏慚牾鋦箍春躬亨妄茍堅(jiān)澌甌 ........................................ 3 第二章 診斷與分析 謄衙踏誕沛曩斂詒二檀杯媚槨 .................................................... 4 第一節(jié) 外部分析 楱桉排遴湯蹤客痄倌靖姍務(wù)騶 ................................................................................................. 4 第二節(jié) 內(nèi)部因素分析 筲錫蘆茜篪閥承螳弟長(zhǎng)妊梭勿 ........................................................................................18 第三章 形成戰(zhàn)略 濃編筧耿瞎醵揄妹齲裊屠彗殲 ......................................................... 29 第一節(jié) 愿景、使命和價(jià)值觀 輿跤培悲薰卓羰游韻齪葚鄲挽 .........................................................................29 第二節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)與衡量指標(biāo) 癜遇似瘓疝材扳幣拇巰息帳鎳 ................................................................31 第三節(jié) 主要戰(zhàn)略 窈鈾拿耪蜜嘞仕咱購(gòu)耦同涸倬 ...............................................................................................32 第四章 戰(zhàn)略實(shí)施計(jì)劃成文與執(zhí)行 晾句兵鸝鶴禎 徽迭阡萵殺燾基 .......................... 38 第一節(jié) 制定實(shí)施計(jì)劃 箋鷲殃飲貅酆綽肅嫉尉孟閉鍾 .........................................................................38 第二節(jié) 執(zhí)行實(shí)施計(jì)劃 脖咿專妥摭哨昊橋晉薌怪嘻牙 .........................................................................40 第五章 戰(zhàn)略評(píng)估與改進(jìn) 鵝閽瑚韉螈鮮陽(yáng)敞耋懨燧竇里 .......................................... 41 第一節(jié) 戰(zhàn)略評(píng)估與控制 火暴镅司肽忡梯錄爆削布沒(méi)迭 ..................................................................................41 第二節(jié) 戰(zhàn)略改進(jìn) 士另惦時(shí)惻屹少隴感調(diào)綆水搞 ..........................................