網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)模式-全文預(yù)覽
【正文】 。 3) 公司自己建立原材料(例如木材、油漆等)采購(gòu)網(wǎng)站, 與供應(yīng)商建立長(zhǎng)期合作伙伴關(guān)系, 下達(dá)的訂單可自動(dòng)執(zhí)行。換句話說(shuō), 現(xiàn)實(shí)當(dāng)中還有大量BtoB商務(wù)模式是沒(méi)有中介的, 這些模式?jīng)]有包含在此分類體系之中。上述兩種關(guān)于BtoB中樞的商務(wù)模式分類體系簡(jiǎn)明、完整一致, 將BtoB市場(chǎng)中三種角色的地位及市場(chǎng)特征引入到分類體系中, 對(duì)于要采用電子商務(wù)的企業(yè)來(lái)說(shuō), 具有較好的參考價(jià)值。此分類的覆蓋面不夠, 它沒(méi)有包括像營(yíng)銷這樣的職能, 也無(wú)法結(jié)合物流等產(chǎn)生新的商務(wù)模式. 但此分類關(guān)于采購(gòu)按產(chǎn)品類型的分類和采購(gòu)系統(tǒng)/現(xiàn)場(chǎng)的分類對(duì)于電子商務(wù)模式的創(chuàng)新仍有一定啟發(fā)意義。 顯然, 該分類體系建立在商家利用因特網(wǎng)做什么(即功用)的基礎(chǔ)之上。比如, 傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)中的房地產(chǎn)模式, 在因特網(wǎng)環(huán)境下變成了銷售Web空間、域名和地址. 簡(jiǎn)潔、易記并符合產(chǎn)品名稱和特點(diǎn)的單詞稀缺而且價(jià)值不菲。 這里的“商業(yè)”包括與交易相關(guān)的所有以物易物、交換、交互和活動(dòng)。比如, 在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)中, 銷售商模式銷售的都是基于物理介質(zhì)的產(chǎn)品, 在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中, 此模式可以包含銷售以電子為介質(zhì)的比特(bit)產(chǎn)品, 如數(shù)字化書(shū)刊、音樂(lè)等。Rappa分類有如下特點(diǎn). (1) 也屬于混合型分類, 也沒(méi)有采用完整一致的分類體系。注意到其中的有些商務(wù)模式是傳統(tǒng)模式在因特網(wǎng)上的翻版(如eShop), 有些則通過(guò)創(chuàng)新方法增值(如價(jià)值鏈整合)。在此基礎(chǔ)上, Timmers將這10種模式放到由職能整合與創(chuàng)新程度構(gòu)成的矩陣中。例如, 網(wǎng)上證券分析既可包含在網(wǎng)上金融中, 也可包含在內(nèi)容服務(wù)、數(shù)字商品提供者或網(wǎng)上社區(qū)中。 (3) 將網(wǎng)絡(luò)接入、托管等服務(wù)也納入分類框架中, 這些服務(wù)是企業(yè)實(shí)施其商務(wù)模式的“聯(lián)網(wǎng)”費(fèi), 屬于基礎(chǔ)設(shè)施(infrastructure), 是商務(wù)模式設(shè)計(jì)時(shí)要考慮的成本問(wèn)題。 該文章主要介紹了在互聯(lián)網(wǎng)世界中誕生的典型創(chuàng)新模式, 包括技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、商務(wù)模式創(chuàng)新、消費(fèi)方式創(chuàng)新等等，同時(shí)也包括了以往創(chuàng)新模式的“升級(jí)版本”, 以及因特網(wǎng)上特有的全新商務(wù)模式。本文通過(guò)對(duì)電子商務(wù)模式的分析、分類的綜述, 旨在為電子商務(wù)從業(yè)者和研究人員提供一個(gè)電子商務(wù)模式概念框架和創(chuàng)新起點(diǎn)。目前, 對(duì)電子商務(wù)模式認(rèn)識(shí)最廣泛的可能是企業(yè)企業(yè)(BtoB)、企業(yè)消費(fèi)者(BtoC)、企業(yè)政府(BtoG)和消費(fèi)者政府(CtoG)這樣的分類了[4]. 顯然, 這樣的分類不能為企業(yè)進(jìn)行商務(wù)模式創(chuàng)新提供任何有價(jià)值的指南. 因此, 更細(xì)致的分類框架是必要的。不過(guò), 它卻是幾乎所有的網(wǎng)絡(luò)公司新秀在爭(zhēng)取風(fēng)險(xiǎn)資金時(shí), 風(fēng)險(xiǎn)投資公司考察的核心內(nèi)容之一。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中的電子商務(wù)模式創(chuàng)新 本文受到教育部博士學(xué)科點(diǎn)專項(xiàng)科研基金資助().王刊良 王刊良, 西安交通大學(xué)管理學(xué)院副教授、管理學(xué)博士. 電話: (029)2668848, 傳真: (029)3237910. 電子郵箱: klwang. 萬(wàn)映紅(西安交通大學(xué)管理學(xué)院, 710049)摘要 在簡(jiǎn)要分析和述評(píng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中的電子商務(wù)模式及其分類的基礎(chǔ)上, 提出了電子商務(wù)靜態(tài)模式和動(dòng)態(tài)模式、元模式和復(fù)合模式、附屬模式和獨(dú)立模式等概念, 以及電子商務(wù)模式創(chuàng)新的問(wèn)題和思路。商務(wù)模式也許是網(wǎng)絡(luò)中討論最多而最不容易理解的方面。今天, 電子商務(wù)模式是網(wǎng)絡(luò)企業(yè)生存和發(fā)展的核心。從不同角度提出的電子商務(wù)模式的分類框架可以為商務(wù)模式創(chuàng)新提供一個(gè)出發(fā)點(diǎn), 一個(gè)方向或思路。 一個(gè)混合分類2000年第5期的《IT經(jīng)理世界》刊登了一個(gè)混合性的電子商務(wù)模式的分類框架 – “77種網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新模式”[5]。比如BB模式是按照商業(yè)交易對(duì)象的類型來(lái)劃分的, 而網(wǎng)上金融卻是按照網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用領(lǐng)域來(lái)劃分的, 網(wǎng)上銷售是將企業(yè)經(jīng)營(yíng)的一項(xiàng)職能搬到網(wǎng)上等. 此分類體系不能為企業(yè)提供系統(tǒng)的商務(wù)模式創(chuàng)新思路。 (5) 由于采用了混合型的分類體系, 覆蓋面比較廣, 包含的商務(wù)模式很全面, 但某一特定商務(wù)模式在此體系中可以歸屬于不同類型, 因而不是唯一的。典型的商務(wù)模式構(gòu)建和實(shí)施一般需要識(shí)別價(jià)值鏈要素(如采購(gòu)物流, 生產(chǎn), 銷售物流, 營(yíng)銷, 研發(fā), 采購(gòu), 人力資源管理等)、交互模式(即1對(duì)1, 1對(duì)多, 多對(duì)1和多對(duì)多)以及技術(shù)的最新發(fā)展. 利用此方法可以構(gòu)建許多不同的商務(wù)模式, 不過(guò)其中只有一些在現(xiàn)實(shí)中是可行的。此分類體系提供了商務(wù)模式創(chuàng)新的一般思路. 例如, 可以嘗試Timmers矩陣中的空白處, 挖掘新的商務(wù)模式。包括經(jīng)紀(jì)模式、廣告模式、信息中間人模式、商人模式、制造商模式、會(huì)員模式、社區(qū)模式、訂閱模式和效用模式[1]。(2) 既包括傳統(tǒng)的商務(wù)模式(如經(jīng)紀(jì)模式, 銷售商模式, 訂閱模式等), 也包括信息中介模式和社區(qū)模式等網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下特有的商務(wù)模式. 而且新舊模式相互融合。 Paul Bambury的因特網(wǎng)商務(wù)分類體系[6,7]Paul Bambury從新的商務(wù)模式與舊經(jīng)濟(jì)中的商務(wù)模式的差異角度出發(fā), 將因特網(wǎng)商務(wù)分為兩個(gè)大的類型: 移植的真實(shí)世界的商務(wù)模式(transplanted realworld business model, 簡(jiǎn)稱為移植模式)和因特網(wǎng)與生俱來(lái)的商務(wù)模式(native Internet business model, 簡(jiǎn)稱為稟賦模式)。這些模式發(fā)源于傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì), 在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中也同時(shí)存在對(duì)應(yīng)的實(shí)現(xiàn)方式。 基于因特網(wǎng)商業(yè)功用的分類體系Crystal Dreisbach和Staff Writer按照因特網(wǎng)的商業(yè)功用, 將基于Web的商務(wù)模式劃
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