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正文內(nèi)容

石油小區(qū)數(shù)字化改造工程技術(shù)方案培訓(xùn)資料-全文預(yù)覽

  

【正文】 息、管理站(卡務(wù)中心)基本信息、小區(qū)基本信息、樓棟基本信息、房屋基本信息、住戶(hù)基本信息、一卡通卡信息等。l 集成服務(wù)器:系統(tǒng)集成與數(shù)據(jù)通信的核心,通過(guò)與卡務(wù)中心、集成前置系統(tǒng)的通信完成業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的上傳、下發(fā)??▌?wù)中心級(jí)使用人群主要以查詢(xún)公管中心下屬小區(qū)的各種卡務(wù)及收費(fèi)業(yè)務(wù)的統(tǒng)計(jì)分析數(shù)據(jù)。按需要對(duì)各個(gè)小區(qū)的信息發(fā)布屏的顯示內(nèi)容進(jìn)行管理。即在管理站(卡務(wù)中心)催款后住戶(hù)交清了欠費(fèi),通過(guò)內(nèi)部審批對(duì)欠費(fèi)住戶(hù)進(jìn)行水電氣的開(kāi)啟供應(yīng)控?cái)嗖僮?。最后?duì)實(shí)收款審核,上傳。固定車(chē)位收費(fèi)固定車(chē)位收費(fèi)主要是在住戶(hù)辦理車(chē)卡新增、延期等業(yè)務(wù)時(shí)發(fā)生。管理站(卡務(wù)中心)根據(jù)住戶(hù)辦理的業(yè)務(wù)差異生成對(duì)應(yīng)的押金,然后對(duì)住戶(hù)進(jìn)行收款。預(yù)存費(fèi)收費(fèi) 預(yù)存費(fèi)收費(fèi)也稱(chēng)為預(yù)收款處理,主要為住戶(hù)通過(guò)直接到收費(fèi)中心進(jìn)行費(fèi)用預(yù)存,在收費(fèi)系統(tǒng)中需要對(duì)預(yù)存的費(fèi)用進(jìn)行預(yù)收掛賬處理,生成預(yù)收款收款單,并用于該住戶(hù)后期繳費(fèi)的自動(dòng)沖銷(xiāo)以及人為確認(rèn)沖銷(xiāo)。最后對(duì)實(shí)收款進(jìn)行審核并上傳礦服部服務(wù)器。所有的費(fèi)用明細(xì)、繳費(fèi)信息、住戶(hù)帳戶(hù)變動(dòng)信息都可以收費(fèi)中心、公管中心查詢(xún)。能夠查詢(xún)繳費(fèi)記錄與費(fèi)用明細(xì)的關(guān)聯(lián)關(guān)系,如一筆300塊的繳費(fèi)明細(xì)對(duì)應(yīng)哪些費(fèi)用。如果為固定費(fèi)用的則滯納金為固定值如為按日收取的則為,應(yīng)交費(fèi)總額*滯納金收取率*欠費(fèi)天數(shù)。小額房租計(jì)算流程滯納金的產(chǎn)生1)各單位可對(duì)各單項(xiàng)欠費(fèi)按設(shè)置滯納金收取規(guī)則,按百分比收,按固定金額收,不收取。計(jì)算規(guī)則:房屋產(chǎn)權(quán)面積*每平方米租金*應(yīng)交月份。小額房租收費(fèi)數(shù)據(jù)的生成1)系統(tǒng)中形成本單位可用于出租的公房信息,含房屋位置、面積、管理人員等。臨時(shí)停車(chē)計(jì)算規(guī)則:如有免費(fèi)時(shí)間的,在免費(fèi)時(shí)間段內(nèi)停放不收費(fèi),如超過(guò)免費(fèi)停車(chē)時(shí)間,未超過(guò)初始停車(chē)費(fèi)包含停車(chē)時(shí)長(zhǎng)的,按照初始停車(chē)費(fèi)收取,如超過(guò)初始停車(chē)費(fèi)包含時(shí)長(zhǎng)的按照:初始停車(chē)費(fèi)+(停車(chē)時(shí)間初始停車(chē)費(fèi)包含時(shí)長(zhǎng))*每小時(shí)單價(jià)5)按月或日進(jìn)行收費(fèi)金額和應(yīng)收金額進(jìn)行對(duì)賬。計(jì)算規(guī)則,該項(xiàng)費(fèi)用為長(zhǎng)期固定費(fèi)用。停車(chē)費(fèi)擬收費(fèi)數(shù)據(jù)的生成1)“對(duì)車(chē)、對(duì)人、對(duì)卡”、分租用車(chē)位戶(hù)(租戶(hù))、購(gòu)買(mǎi)車(chē)位戶(hù)(業(yè)主)建立機(jī)動(dòng)車(chē)、非機(jī)動(dòng)車(chē)停車(chē)收費(fèi)檔案。最后上傳至礦服部服務(wù)器。審批完成后生成賬單。最后上場(chǎng)礦服部服務(wù)器。6)系統(tǒng)生產(chǎn)物管費(fèi)減免費(fèi)用和實(shí)際應(yīng)收費(fèi)用。 2) 如發(fā)生內(nèi)住戶(hù)變更(產(chǎn)權(quán)過(guò)戶(hù),出租)為外住戶(hù)的情況,及時(shí)更新住戶(hù)身份,系統(tǒng)自動(dòng)按全面積、物業(yè)服務(wù)單價(jià)生成新的月待交。通過(guò)系統(tǒng)成批計(jì)算水電氣費(fèi),最后進(jìn)行成批的應(yīng)收費(fèi)用審核。水電氣費(fèi)用的計(jì)算需要各個(gè)公管中心首先按自身的制定標(biāo)準(zhǔn),包括階梯單價(jià)、分段計(jì)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、滯納金等。4)針對(duì)不同用能區(qū)域的商業(yè)、住戶(hù)能源價(jià)格,生成收費(fèi)數(shù)據(jù)。如果是跨公管中心的變動(dòng),上報(bào)礦服部審批,審批通過(guò)后,系統(tǒng)會(huì)取消業(yè)主在其他公管中心及小區(qū)的補(bǔ)貼,然后對(duì)應(yīng)公管中心根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置補(bǔ)貼。首先由住戶(hù)申請(qǐng),然后由公管中心及卡務(wù)中心根據(jù)礦服部制定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審批確認(rèn)。最后再成批設(shè)置到各個(gè)小區(qū)及房間。同時(shí)滿(mǎn)足峰谷模式、階梯單價(jià)、減免等設(shè)置。讀書(shū)可進(jìn)行能源分析。(3)數(shù)據(jù)無(wú)變化。表具管理公管中心的各個(gè)小區(qū)的水、電、氣表具可以按公管中心、小區(qū)統(tǒng)一設(shè)置,也可按單一住戶(hù)單獨(dú)設(shè)置,要支持波峰谷、階梯復(fù)率等方式,價(jià)格由各小區(qū)物管科上報(bào),礦服部審核,公管中心錄入。再由住戶(hù)進(jìn)行確認(rèn)。住戶(hù)管理對(duì)各個(gè)小區(qū)的住戶(hù)信息進(jìn)行管理,以確定住戶(hù)類(lèi)型(內(nèi)住戶(hù)、外住戶(hù)、租住戶(hù)),以及房主、房主配偶的職稱(chēng)、職位,作為礦服部發(fā)放物業(yè)補(bǔ)貼的參考。房屋(小區(qū))初始化需要根據(jù)礦服部制定編碼標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行統(tǒng)一編碼,然后由各個(gè)卡務(wù)中心進(jìn)行數(shù)據(jù)準(zhǔn)備,準(zhǔn)備內(nèi)容包括住戶(hù)資料、房屋資料、費(fèi)表明細(xì)等?;A(chǔ)信息管理模塊包括下面功能:l 房屋信息管理l 住戶(hù)信息管理l 表具信息管理房屋管理對(duì)各小區(qū)的房屋信息進(jìn)行管理,以確定該房屋是否為中石油員工的產(chǎn)業(yè)。超級(jí)卡授權(quán)對(duì)于公管中心和礦服部的管理人員,有可能有出入所有小區(qū)的權(quán)限,這些權(quán)限卡片的授權(quán)需要進(jìn)行嚴(yán)格的審核。住戶(hù)首先提出注銷(xiāo)的申請(qǐng),卡務(wù)中心工作人員查詢(xún)卡內(nèi)是否還有余額,有則提交退款申請(qǐng)。對(duì)于跨卡務(wù)中心擁有多套房的住戶(hù),經(jīng)過(guò)身份確認(rèn)后,在任一開(kāi)通授權(quán)的卡務(wù)中心辦理掛失業(yè)務(wù),卡授權(quán)數(shù)據(jù)會(huì)上傳到礦服部服務(wù)器。確認(rèn)住戶(hù)沒(méi)有資料后,錄入該住戶(hù)資料,發(fā)放卡片給住戶(hù),卡務(wù)中心系統(tǒng)會(huì)更新礦服部數(shù)據(jù)庫(kù)住戶(hù)數(shù)據(jù)。消防車(chē)、救護(hù)車(chē)、應(yīng)急搶險(xiǎn)車(chē)等特殊車(chē)輛需進(jìn)入小區(qū)執(zhí)行任務(wù),由值班門(mén)崗直接放行并做好記錄備查。告知門(mén)衛(wèi)是否有異常門(mén)衛(wèi)結(jié)束訪客記錄門(mén)衛(wèi)詢(xún)問(wèn)情況聯(lián)系被訪住戶(hù)確認(rèn)否門(mén)衛(wèi)觀察訪客否是否有異常 報(bào)告管理站安全保衛(wèi)辦臨時(shí)訪客離開(kāi)管理流程圖有有開(kāi)始門(mén)衛(wèi)手動(dòng)開(kāi)啟門(mén)禁訪客離開(kāi)小區(qū)結(jié)束車(chē)輛入場(chǎng)管理流程住戶(hù)在入口管理機(jī)上刷卡后,入口管理機(jī)讀取卡片信息,門(mén)衛(wèi)查看是否拍攝車(chē)輛進(jìn)場(chǎng)圖像,沒(méi)有拍攝車(chē)輛進(jìn)場(chǎng)圖像,則檢查停車(chē)管理系統(tǒng)并報(bào)440維修;密鑰不對(duì)和沒(méi)有進(jìn)入權(quán)限的,則進(jìn)入臨時(shí)車(chē)輛入場(chǎng)管理流程。提供被訪住戶(hù)信息門(mén)衛(wèi)說(shuō)明情況登記訪客信息否門(mén)衛(wèi)聯(lián)系被訪住戶(hù)門(mén)衛(wèi)手動(dòng)開(kāi)啟門(mén)禁臨時(shí)訪客進(jìn)入管理流程圖開(kāi)始結(jié)束是被訪住戶(hù)是否在家是否同意接待訪客是進(jìn)入小區(qū)臨時(shí)訪客離開(kāi)管理流程臨時(shí)訪客離開(kāi)小區(qū)時(shí),需先告知門(mén)衛(wèi)。刷卡住戶(hù)身份識(shí)別門(mén)衛(wèi)查驗(yàn) 登記門(mén)禁開(kāi)啟離開(kāi)小區(qū)否住戶(hù)外出時(shí)門(mén)禁管理流程圖結(jié)束開(kāi)始是確認(rèn)在白名單中是提示到卡務(wù)中心查詢(xún)、開(kāi)通否臨時(shí)訪客進(jìn)入管理流程臨時(shí)訪客訪問(wèn)小區(qū)住戶(hù),需要向門(mén)衛(wèi)提供被訪住戶(hù)的信息(姓名、樓棟)和本人有效證件。系統(tǒng)平臺(tái)可以支持如下系統(tǒng)環(huán)境,平臺(tái)具有良好的移植性:服務(wù)器操作系統(tǒng):Linux,Windows 2000/2003/2008, Aix, Solaris, HPUnix應(yīng)用服務(wù)器: JBoss, WebLogic, WebSphere,...數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器:Oracle, SqlServer,MySQL...根據(jù)目前調(diào)研情況,本系統(tǒng)需要與遠(yuǎn)程集抄系統(tǒng)、有線電視系統(tǒng)等進(jìn)行數(shù)據(jù)對(duì)接。因此要求對(duì)發(fā)生的故障系統(tǒng)能及時(shí)的給予警報(bào)提示,并且能夠采取自動(dòng)防護(hù)機(jī)制,避免故障影響到其他的功能運(yùn)行。一旦數(shù)據(jù)被破壞(硬盤(pán)損壞、修改、泄露),都會(huì)在不同程度上造成影響,從而危害到系統(tǒng)的正常運(yùn)行。系統(tǒng)支持的用戶(hù)容量不小于10萬(wàn)戶(hù),卡務(wù)管理數(shù)據(jù)不少于30萬(wàn)張。l 實(shí)現(xiàn)四川油氣田公司管理規(guī)范化、精細(xì)化在四川油氣田相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,四川油氣田已經(jīng)形成了較為先進(jìn)的企業(yè)管理模式,但是仍然存在信息流比較分散、需要人工進(jìn)行報(bào)表報(bào)告、業(yè)務(wù)單據(jù)手工傳遞等問(wèn)題。 《西南油氣田礦區(qū)服務(wù)部治安安全防范系統(tǒng)建設(shè)規(guī)范(試行)》七、需求分析本系統(tǒng)是四川油氣田信息化建設(shè)的重要組成部分,只要服務(wù)于西南油氣田礦區(qū)服務(wù)事業(yè)部管理人員、各個(gè)公管中心管理人員及服務(wù)的小區(qū)住戶(hù)。 《安全防范系統(tǒng)驗(yàn)收規(guī)則》(GA 3082001)216。 《民用閉路監(jiān)視電視系統(tǒng)工程技術(shù)規(guī)范》(GB 5019898)216。 《信息技術(shù)互連國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)》(ISO/IEC 118012002)216。 《公共建筑節(jié)能設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)》(GB 501892005)216。 《電壓監(jiān)測(cè)儀技術(shù)條件》(DL/T 5002009)216。 《供配電系統(tǒng)設(shè)計(jì)規(guī)范》(GB 500522009)216。 《建筑物防雷設(shè)計(jì)規(guī)范》(GB 500572010)216。 《智能建筑設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)》(GB/T 503142006)216。 所使用的設(shè)備必須符合國(guó)家法規(guī)和現(xiàn)行相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的要求,并經(jīng)檢驗(yàn)或認(rèn)證合格。 設(shè)備部件均為標(biāo)準(zhǔn)化、模塊化設(shè)計(jì),具有良好的互換性和可替代性,設(shè)備安裝、維護(hù)均采用接插方式,維護(hù)簡(jiǎn)便。 所選設(shè)備是技術(shù)先進(jìn)且在國(guó)內(nèi)得到廣泛實(shí)際應(yīng)用的成熟產(chǎn)品。并優(yōu)先選用市場(chǎng)主流、規(guī)格通用和具有標(biāo)準(zhǔn)接口的產(chǎn)品。因此,本系統(tǒng)按照數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和集成化的技術(shù)路線考慮系統(tǒng)結(jié)構(gòu)和設(shè)備組成;核心設(shè)備采用分布式模塊化設(shè)計(jì),以利今后系統(tǒng)的靈活擴(kuò)展和必要的升級(jí)。系統(tǒng)能保證長(zhǎng)期可靠和安全穩(wěn)定地連續(xù)運(yùn)行;所選設(shè)備均具有行業(yè)許可文件和法定檢測(cè)機(jī)構(gòu)的檢測(cè)報(bào)告等質(zhì)量證明。系統(tǒng)兼有周界、防護(hù)區(qū)和禁區(qū),構(gòu)成縱深防護(hù)體系;前端布防點(diǎn)與后端控制一一對(duì)應(yīng),合理地滿(mǎn)足安防系統(tǒng)的要求;系統(tǒng)整體設(shè)計(jì)保證相關(guān)設(shè)備不易損壞。技防、物防、人防相結(jié)合,探測(cè)、延遲、反應(yīng)相協(xié)調(diào)。 卡務(wù)中心(收費(fèi)中心)卡務(wù)中心主要是具體的業(yè)務(wù)處理單位,主要使用者為窗口卡務(wù)處理人員、收費(fèi)人員、后臺(tái)業(yè)務(wù)處理人員等。 在基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的管理基礎(chǔ)上進(jìn)行收費(fèi)業(yè)務(wù)、卡業(yè)務(wù)的有效管控。在川西南毛家壩片區(qū)建立數(shù)字化調(diào)度中心,把云舒佳苑、濱河石油小區(qū)、恬園小區(qū)和匯東石油小區(qū)的安防系統(tǒng)、物業(yè)管理、440報(bào)修等統(tǒng)一管理。三、項(xiàng)目范圍根據(jù)本項(xiàng)目研究目標(biāo),本系統(tǒng)規(guī)劃研究的組織范圍包括:西南油氣田礦區(qū)服務(wù)事業(yè)部物業(yè)服務(wù)管理處、計(jì)劃財(cái)務(wù)處、礦區(qū)建設(shè)服務(wù)管理處、綜合辦以及8個(gè)公管中心及其所屬的管理站。信息發(fā)布管理的現(xiàn)狀:川西南公管中心管理人員發(fā)布信息過(guò)程:管理人員在計(jì)算機(jī)上輸入并打印出紙質(zhì)文件,將紙質(zhì)文件張貼在布告欄,不僅浪費(fèi)資源、而且增加物業(yè)管理人員的工作量。水、電、氣集抄的現(xiàn)狀:川西南公管中心水、電、氣集抄分站是通過(guò)C/S模式連接成都水、電、氣集抄總站數(shù)據(jù),獲取水、電、氣數(shù)據(jù)并在本地?cái)?shù)據(jù)庫(kù)存儲(chǔ),一組物業(yè)管理人員維護(hù)數(shù)據(jù),另一組物業(yè)管理人員辦理收費(fèi)(管理系統(tǒng)和控制系統(tǒng)出現(xiàn)脫離;數(shù)據(jù)信息不能共享)。 這種情況稱(chēng)為“信息孤島”,系統(tǒng)之間彼此獨(dú)立,沒(méi)有考慮數(shù)據(jù)信息共享,不能集中監(jiān)控,不能協(xié)調(diào)優(yōu)化運(yùn)行和聯(lián)鎖控制,控制系統(tǒng)與管理之間出現(xiàn)脫離的現(xiàn)象,使得系統(tǒng)的人工成本、運(yùn)行費(fèi)用、維護(hù)成本高,不能充分發(fā)揮公共管理中心物業(yè)管理的工作效率。 以上已經(jīng)實(shí)施系統(tǒng)都獨(dú)立運(yùn)行,有各自的數(shù)據(jù)庫(kù)、各自選擇的操作系統(tǒng)、各自開(kāi)發(fā)的應(yīng)用軟件和用戶(hù)界面,完全是獨(dú)立的體系。存在問(wèn)題:工作分派完全依靠手工調(diào)度,管理人員沒(méi)有對(duì)維修服務(wù)的工作進(jìn)行有效跟蹤、評(píng)價(jià)、考核。設(shè)備臺(tái)帳管理的現(xiàn)狀:川西南公管中心采用紙質(zhì)的設(shè)備臺(tái)帳、運(yùn)行臺(tái)帳、維修臺(tái)帳等管理文件,沒(méi)有在計(jì)算機(jī)信息化平臺(tái)統(tǒng)一錄入、存儲(chǔ)和查詢(xún)?cè)O(shè)備臺(tái)帳(數(shù)據(jù)信息不能共享)。 (三) 硬件嚴(yán)格篩選、嚴(yán)格試驗(yàn),并留有適當(dāng)備份;軟件精心設(shè)計(jì)調(diào)試,并具有冗余容錯(cuò)性能;系統(tǒng)處理速度快,可靠性高,穩(wěn)定性好,錯(cuò)漏率低,并具有數(shù)據(jù)備份、數(shù)據(jù)恢復(fù)能力。將把8個(gè)公管中心收費(fèi)情況集中在同一個(gè)平臺(tái)上,監(jiān)督管理和控制,并對(duì)信息整理歸納,供礦區(qū)服務(wù)事業(yè)部及8個(gè)公管中心職能部門(mén)查詢(xún)、匯總、統(tǒng)計(jì)、管理和決策。 系統(tǒng)主要通過(guò)管理各個(gè)小區(qū)的房產(chǎn)信息、業(yè)主信息、住戶(hù)信息、車(chē)位信息、車(chē)輛信息等基礎(chǔ)信息達(dá)到有效的管理資源數(shù)據(jù)。使用者主要為公管中心領(lǐng)導(dǎo)層,及卡務(wù)處理、收費(fèi)業(yè)務(wù)處理的管理者,同時(shí)包括公管中心系統(tǒng)管理員。本系統(tǒng)防護(hù)對(duì)象風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)為三級(jí),防護(hù)級(jí)別與之適應(yīng),應(yīng)達(dá)到三級(jí)。滿(mǎn)足防護(hù)的縱深性、均衡性、抗易損性要求。 滿(mǎn)足系統(tǒng)的可靠性、維修性與維護(hù)保障性要求。系統(tǒng)設(shè)計(jì)在技術(shù)上考慮適度超前,以便于擴(kuò)展、升級(jí)和在一定時(shí)期內(nèi)具有先進(jìn)性。通過(guò)對(duì)系統(tǒng)方案優(yōu)化設(shè)計(jì)、合理布局,力爭(zhēng)使所建系統(tǒng)在具有必備功能和完整結(jié)構(gòu)的前提下,有較高的性能價(jià)格比和較低的維護(hù)費(fèi)用;操作簡(jiǎn)捷,顯示明晰,維護(hù)方便,成熟易用。五、設(shè)備選型原則216。 《建筑物電子信息系統(tǒng)防雷技術(shù)規(guī)范》(GB 503432009)216。 《民用建筑電氣設(shè)計(jì)規(guī)范》(JGJ 162008)216。 《電能計(jì)量裝置管理規(guī)程》(DL/T 4482000)216。 《遠(yuǎn)動(dòng)設(shè)備及系統(tǒng)第2部分工作條件第2篇環(huán)境條件》(GB/T )216。 《建筑物防雷設(shè)計(jì)規(guī)范》(GB 500572010)216。 《安全防范工程技術(shù)規(guī)范》(GB 503482004)216。 《入侵報(bào)警系統(tǒng)工程設(shè)計(jì)規(guī)范》(GB 503942007)216。 《住宅小區(qū)安全防范系統(tǒng)通用技術(shù)要求》(GB/T217412008)216。四川油氣田公司對(duì)于一卡通系統(tǒng)的應(yīng)用,還處于起步階段,在后續(xù)系統(tǒng)推廣過(guò)程中,要有規(guī)劃、有步驟的構(gòu)建,完善系統(tǒng)各項(xiàng)管理職能,加強(qiáng)與其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)的交互融合。實(shí)現(xiàn)卡片跨區(qū)域整合的功能,對(duì)在不同區(qū)域擁有多套房屋的職工可以一卡通行。本系統(tǒng)處理的各種數(shù)據(jù)(業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、系統(tǒng)數(shù)據(jù)、外部數(shù)據(jù)等)在維持系統(tǒng)正常運(yùn)行上起著至關(guān)重要的作用。系統(tǒng)故障是指系統(tǒng)在運(yùn)行過(guò)程中某一環(huán)節(jié)出現(xiàn)的軟件或硬件錯(cuò)誤,從而導(dǎo)致系統(tǒng)平臺(tái)部分功能或者全部功能無(wú)法正常進(jìn)行。平臺(tái)底層數(shù)據(jù)庫(kù)訪問(wèn)采用JDBC方式,該方式可以保證平臺(tái)對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的適配性,平臺(tái)可以支持Oracle,SqlServer,MySql等常規(guī)數(shù)據(jù)庫(kù)。刷卡住戶(hù)身份識(shí)別 禁止進(jìn)入 允許進(jìn)入門(mén)禁開(kāi)門(mén)否是住戶(hù)進(jìn)入小區(qū)門(mén)禁管理流程圖開(kāi)始結(jié)束確認(rèn)是否本小區(qū)住戶(hù)確認(rèn)是否在白名單中是否到卡務(wù)中心查詢(xún)、開(kāi)通住戶(hù)外出時(shí)門(mén)禁管理流程住戶(hù)外出在刷卡器上刷卡,門(mén)禁系統(tǒng)判斷卡片是否在白名單中, “是”則門(mén)禁開(kāi)啟住戶(hù)離開(kāi)小區(qū);“否”則門(mén)衛(wèi)查驗(yàn)詢(xún)問(wèn)情況,提示住戶(hù)到卡務(wù)中心查詢(xún)、開(kāi)通卡片,并做好記錄后開(kāi)門(mén)放行。否則門(mén)衛(wèi)向訪客說(shuō)明情況,禁止訪客進(jìn)入小區(qū)。如有問(wèn)題直接聯(lián)系管理站安全保衛(wèi)辦。刷卡讀取卡片信息出口門(mén)衛(wèi)再次核對(duì)車(chē)輛信息不予放行核對(duì)車(chē)輛進(jìn)出場(chǎng)圖像是否一致是否相符開(kāi)閘放行是是否有入場(chǎng)記錄是否欠費(fèi)到收費(fèi)中心補(bǔ)繳停車(chē)費(fèi)門(mén)衛(wèi)向管理站安全保衛(wèi)辦報(bào)告處理是住戶(hù)車(chē)輛離場(chǎng)管理流程圖否是開(kāi)始結(jié)束臨時(shí)車(chē)輛入場(chǎng)管理流程臨時(shí)車(chē)輛要進(jìn)入小區(qū),首先小區(qū)是否允許臨時(shí)停車(chē),不允許不予放行;允許則進(jìn)如“臨時(shí)車(chē)輛入場(chǎng)管理流程”,然后在入口管理機(jī)上取臨時(shí)卡,門(mén)衛(wèi)查看是否拍攝車(chē)輛進(jìn)場(chǎng)圖像,并開(kāi)閘放行,沒(méi)有則檢查停車(chē)管理系統(tǒng)并報(bào)440維修。刷卡讀取卡片信息回收卡片是是
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