【正文】 現(xiàn)在企業(yè)開通企業(yè)博客作為宣傳手段,良好地利用博客,是企業(yè)做好網(wǎng)上銷售的必要工具.A. 博客營銷的市場分析 所謂的博客營銷，可定義為以網(wǎng)絡(luò)日志ＢＬＯＧ為主要載體的一種營銷方式，具有互動、對稱、平等等主要特點。發(fā)表的日志有3種形式：A. 直接對網(wǎng)店的宣傳B. 關(guān)于網(wǎng)店的心情文字C. 原本日志中加入了我們網(wǎng)店的廣告。形成依托于網(wǎng)上關(guān)系網(wǎng)的點到面的宣傳方式。每天都有數(shù)億的年輕人在使用。同時，有專人持續(xù)的對各宣傳帖進行頂帖，使其保持長時間的宣傳效果。通過對這一全體的聚焦挖掘式宣傳將能很快地收獲客戶，而在NiuNiu一次的滿意消費經(jīng)歷將推進客戶間的口碑式宣傳，有助于推進客戶關(guān)系網(wǎng)的構(gòu)建與擴張。如此一來，網(wǎng)魚網(wǎng)吧的用戶將可以很方便的查看NIUNIU小世界的網(wǎng)店。比如：中午的時候，提示大家早點使用午參；下午提示大家喝點飲料，聽點音樂再繼續(xù)游戲和工作等。 同時，每個月有3天的時間，在全網(wǎng)吧內(nèi)使用此壁紙。是松江大學(xué)城附近最大也最受歡迎的網(wǎng)吧。后者主要用于大學(xué)城內(nèi)人流量大的地區(qū)宣傳，如美食廣場門口、宿舍門口、食堂門口、教學(xué)樓教室以及停車場等地；而海報、展板，集中安放在校內(nèi)各類宣傳欄。后面的營銷部分將對此進行更深的介紹。我們認為在涉及網(wǎng)絡(luò)購物這種新的消費習(xí)慣的營銷。將BLOG做為與網(wǎng)店互相合作的媒體來運營，利用非常有針對性的時尚類BLOG文章吸引讀者，從而為網(wǎng)店帶來有高針對性的訪問量，并以打包折扣的方式吸引購買。對于在校大學(xué)生而言，我們也無法把全部精力投入到進貨/發(fā)貨的流程中去。然而，由于網(wǎng)上同類型商品競爭相當激烈，樹立NiuNiu品牌更是迫在眉睫。在網(wǎng)店中給予相應(yīng)組合銷售的折讓活動。3）聯(lián)合營銷策略通過B2C網(wǎng)店與BLOG營銷相結(jié)合，可以有效的把BLOG的人氣和流量帶到網(wǎng)店中；對于BLOG中推介的商品組合，在網(wǎng)店中給予相應(yīng)的組合優(yōu)惠，也能間接地帶動網(wǎng)店銷售。下圖為具體銷售記錄的截圖：（四）經(jīng)營戰(zhàn)略產(chǎn)品定價策略NiuNiu小世界的主要客戶群是1835歲的時尚女性。客服流程如下圖所示：介紹網(wǎng)店主推商品了解買家具體需求確認商品有貨在進寶網(wǎng)下單核對貨物接受情況售后服務(wù)以及回訪a) 財務(wù)統(tǒng)計i. 進寶網(wǎng)上進行成本管理進寶網(wǎng)自帶的訂單明細表能清晰的反應(yīng)所有訂單的狀態(tài)，包括收貨人，商品數(shù)量，貨款，發(fā)貨地，配送方式，配送單號，運費等等。我們會定期對買家進行回訪，和他們聊聊天，征詢他們的建議。我們通過圓通快遞（），能查清貨物目前的位置和預(yù)計到達的時間，給買家一個答復(fù)。3）由于服飾行業(yè)的特殊性，經(jīng)常遇到臨時缺色的情況。對于光顧NiuNiu小世界的每一位客戶，無論他是不是最終能購買我們的商品，我們一定竭盡所能的給予細致入微的服務(wù)。4）拓展貨源：穩(wěn)定又有競爭力的貨源在創(chuàng)業(yè)初期尤為重要。3）零庫存：由于種種條件的限制，我們選用進寶作為進發(fā)貨渠道，最大的理由就是他的零庫存優(yōu)勢。進寶網(wǎng)是一個網(wǎng)上B2B平臺，是供應(yīng)商和分銷商之間的橋梁。相比之下，其它網(wǎng)絡(luò)服飾店往往業(yè)務(wù)單一，產(chǎn)品只提供零售業(yè)務(wù)，承受風(fēng)險能力弱。NiuNiu的多樣化特色化的業(yè)務(wù)，以零售為主，并承接批發(fā)訂單。定期舉辦網(wǎng)絡(luò)時尚聚會，召集時尚的會員顧客在論壇上討論時尚問題，充分享受時尚前沿的最新信息，這些舉措都會為新吧贏得大量的回頭客。與眾不同，且質(zhì)量上乘，種類齊全，滿足了大學(xué)城內(nèi)顧客不同層次的要求，有明顯的個性、新穎優(yōu)勢。其中，打底衫、打底褲的款式近50種，墨鏡、圍巾飾品近30種，手機掛件及景點票近20種，拖鞋超過20種。同時又擁有本土作戰(zhàn)優(yōu)勢，能充分利用作為大學(xué)生的優(yōu)勢展開各種利用學(xué)校為媒介的宣傳攻勢，并能方便的使用自己的幾年學(xué)生生活累積的人際關(guān)系網(wǎng)，對各個大學(xué)城和年輕白領(lǐng)集中地進行營銷活動。而她們又擁有一定的經(jīng)濟能力，能消費我們網(wǎng)店主推的各類時尚商品。 在現(xiàn)實生活中，需求這類商品的主要是熱愛時尚的年輕女性?？梢娋W(wǎng)上購物已經(jīng)比較普及了，而且仍有很大的市場。網(wǎng)絡(luò)購物商城信用的樹立，和安全可靠的網(wǎng)上支付工具的發(fā)展，為網(wǎng)絡(luò)購物的爆發(fā)鋪平了道路。 　如果網(wǎng)絡(luò)購物年均增長50%，那么中國網(wǎng)絡(luò)購物的市場規(guī)模將在今年2009，突破1000億。網(wǎng)店設(shè)：經(jīng)理一名，其職責是店內(nèi)的全面管理，產(chǎn)品選擇，市場宣傳和業(yè)務(wù)聯(lián)系；客服主管一名，其職責是掌握供貨商存貨信息，管理普通客服人員接班的準點情況、服務(wù)態(tài)度，監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)交易操作；財務(wù)主管一名，其職責是記錄網(wǎng)店的管理費用、前期投入資金、進貨費用等賬目的記錄，每月匯報流動資金狀況及網(wǎng)店盈虧。同時，它還代表著一種精神追求：想怎么搭就怎么搭，打造屬于自己別樣而多彩小世界。進行NiuNiu品牌推廣，將NiuNiu的虛擬形象深入人心，形成“買衣服，找NiuNiu”的口碑，力爭在三年內(nèi)把網(wǎng)店品牌做大做強，推動NiuNiu網(wǎng)店的規(guī)模擴張。然后增開新的網(wǎng)店,經(jīng)營更多的商品類別,但仍保持每家店都有自己的特色. 在這之后，注冊公司，在除淘寶外，開展我們自己的B2C平臺，在大學(xué)城推廣更多的特色B2C服務(wù),如大學(xué)城網(wǎng)絡(luò)定餐、大學(xué)城網(wǎng)絡(luò)繳費等，將業(yè)務(wù)滲透到松江大學(xué)城大學(xué)生的生活中的方方面面。據(jù)此，EKING團隊以個性的產(chǎn)品，豐富的線下推廣模式，新穎的整體搭配服務(wù)模式為特色，策劃以松江大學(xué)城為推廣據(jù)點開辦大學(xué)城第一女性時尚用品網(wǎng)店。以大學(xué)生為代表的年輕一代開始頻繁的網(wǎng)絡(luò)上尋找他們喜歡的商品，網(wǎng)絡(luò)購物已經(jīng)在全世界成為了一種新的潮流。 但在國內(nèi)市場，網(wǎng)店還大多是小型的地攤店鋪形式，還很少有形成針對某個特定群體的特色整體行銷專賣店，尤其是對一直走在時尚前沿的大學(xué)生群體。同時，在松江大學(xué)城的本地運營上取得影響力,打造NIUNIU大學(xué)城第一女性時尚用品網(wǎng)店的品牌。二、 項目基本情況（一）項目介紹 項目名稱：NiuNiu小世界淘寶網(wǎng)店網(wǎng)店地址： 初期經(jīng)營模式：以女式打底衫、打底褲及配飾為主的網(wǎng)絡(luò)店鋪模式進行經(jīng)營，針對松江大學(xué)城學(xué)生、教師消費群體，集中主力于女大學(xué)生，充分利用當?shù)毓┴浬特浽雌贩N及價格的優(yōu)勢，采用直接下單、供應(yīng)商待發(fā)、自身零庫存的方式合作。而“妞妞”一詞正突顯了女生可愛、純真的一面。(四)　網(wǎng)店組織管理網(wǎng)店每日設(shè)在線客服人員兩名，Eking團隊成員分時段值班。根據(jù)艾瑞咨詢公司最新推出的《2007?2008中國網(wǎng)絡(luò)購物發(fā)展報告》數(shù)據(jù)顯示： 2007年中國C2C電子商務(wù)市場交易規(guī)模達到518億元，%。但網(wǎng)民的所有這些顧慮，在現(xiàn)在都有了完美的解決方案。 （二） 市場調(diào)查網(wǎng)購人群市場調(diào)查根據(jù)CNNIC對網(wǎng)絡(luò)購物者的個人情況最新的一次抽樣調(diào)查顯示：性別比例：男性占39％，女性占61％； 年齡比例：20歲以下19％，2030占53％，3040占22％，4050占6％； 職業(yè)比例：學(xué)生占47％，公司職員占25％，干部占6％，自由職業(yè)者占11％,公務(wù)員占3％，其它職業(yè)者占7％； 收入比例：1000元以下者占47％,10002000元收入者占33%,20003000元收入者占14％，30004000元收入者占3％，5000元以上收入者占3％ 從基本資料分析不難看出，調(diào)查對象多為女性，主要是40歲以下的學(xué)生和公司職員，且收入在200