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10安保服務方案-全文預覽

2025-06-03 05:28 上一頁面

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【正文】 訓計劃組織并實施?!娛乱蟀篴) 軍訓過程中按正規(guī)化要求操作;b) 隊列訓練按口令完成動作操作,動作要求利落、標準;c) 聽從指揮員口令,回答提問整齊統(tǒng)一、聲音洪亮、無拖音;d) 養(yǎng)成良好的隊列禮儀;e) 除特殊原因經(jīng)保安隊長批準外,任何人不得以任何理由不參加軍體培訓。第七天:上午進行各項規(guī)章制度的學習與培訓;下午進行軍事訓練綜合考核;晚上進行理論知識考核。第三天:進行起步與立定、跑步與立定、正步與立定等項目的軍事訓練;晚上進行火災的防救、消防器材的務實操作、火災處理預案和消防設施設備的管理、檢查、維護等內(nèi)容的培訓。(1)保安員培訓實施作業(yè)流程*新入職隊員的培訓新入司隊員的培訓,由保安部統(tǒng)一組織并實施?!0膊筷犻L負責監(jiān)督及抽查所分管項目的培訓實施情況,驗證培訓效果及對外聯(lián)系培訓教師。12)巡邏時不得影響學校的正常工作;13)每小時巡邏一次,巡邏時必須以高度之警惕性實行多看、多聽、多聞、多問之做法,發(fā)現(xiàn)可疑之人和事要禮貌查詢或做好,控制并詳細記錄事件經(jīng)過及可疑人員的個人資料;14)巡邏時必須按所規(guī)定之線路、位置巡查各區(qū)域,并按要求進行各項登記;15)檢查內(nèi)容包括治安情況、消防設備設施情況、車輛停放情況、照明設施情況,屋頂和各樓道、安全門關閉情況,公共區(qū)域衛(wèi)生情況等;16)如發(fā)現(xiàn)問題應及時向相關管理部門反映,每次巡查后應做好巡查記錄,負責盤查可疑人員,及時將閑雜人員勸離,非上學時間負責檢查門窗鎖閉情況,發(fā)現(xiàn)問題及時向管理人員匯報。7)負責對出入學校的大件物品進行查驗,嚴禁易燃易爆等危險物品進入管理區(qū)域;8)完成學校交辦的其它工作;9)按時開啟和關閉所有通道;10)做好郵件、報刊、雜志的分發(fā)工作,分發(fā)時要按校辦和管理處的規(guī)定嚴格執(zhí)行交接簽字手續(xù),對報刊、郵件認真清點登記,發(fā)現(xiàn)不足或未按時送達,應及時與郵局聯(lián)系敦促。13)對當班保安員在禮節(jié)、禮貌、儀容、儀表、組織、紀律、服務態(tài)度、精神面貌等方面進行檢查及指導。9)經(jīng)常保持同本班保安員的接觸,善于做好保安員的思想工作,推動每個保安員工作的積極性。5)負責本班保安員的軍體訓練和培訓考核。(3)安保領班崗位職責1)負責本班安保及防火的管理工作,各崗位人員的安排,確保安保和防火工作達到標準,必要時亦履行保安員的職責。 安保服務崗位職責(1)安保部崗位職責1)依照《高等學校內(nèi)部保安工作規(guī)定》和《企業(yè)事業(yè)單位內(nèi)部治安條例》,貫徹“預防為主”的方針,依靠各級領導、師生員工落實各項安全防范措施,維護校園治安、保障校園安全。1巡邏管理要求。監(jiān)控中心崗位要求。大型活動服務要求。交通管理要求。乙方應制定內(nèi)部員工培訓教育方案,定期培訓教育工作,提高預警和快速反應能力,新進人員培訓時間不少于6小時,日常訓練每半月不少于4小時,每半年至少進行一次消防演習和突發(fā)事件演練。乙方承擔派駐安保人員的用工義務,包括簽訂勞動合同、辦理社會保險等,以及承擔相關的法律責任;乙方的員工人身安全由乙方負責。安保人員必須統(tǒng)一著特勤服,保證儀容嚴整,佩帶必要的單警裝備(如武裝帶、警棍、電筒等),必須配備對講機并保證通訊暢通。應急巡邏分隊崗安保人員須持有《機動車駕駛證》,駕駛經(jīng)驗兩年以上。保安人員基本要求:乙方派遣的安保人員, 必須政治和業(yè)務合格、身體條件良好、心理健康、責任心強,無違法犯罪記錄,須接受過正規(guī)專業(yè)培訓(持有保安證),初中以上文化程度以及符合國家其他關于安保人員聘用的條件。3)加強安全防范,做好治安聯(lián)防工作視“安全”為“命脈”,結(jié)合校園的實際情況,采用“人防”、“物防”與“技防”相結(jié)合,加強與學校的聯(lián)絡溝通,在“群防群治”環(huán)境下做好學校校園保安服務的各項安全防范工作。工作規(guī)范化(2)基本原則管理系統(tǒng)化 安保服務方案 安保服務編制原則明確相關職責,制定具體要求,接受學校的工作指導和監(jiān)督。高素質(zhì)的保安隊伍需要有嚴明的管理制度,完善的用人、培訓制度和完善的自我激勵機制同自我約束機制,員工只有通過嚴謹?shù)墓芾?,以及有效的培訓、考核和監(jiān)督,才能使個人素質(zhì)得到保持和提高,才能形成整個隊伍的高素質(zhì)。堅持“預防為主,防消結(jié)合”的消防工作方針,認真落實和貫徹“誰主管、誰負責”的消防原則,建立特級防火責任制,做好防火安全檢查,確保校園內(nèi)的消防安全。 招標文件參數(shù)要求安保服務范圍:承擔南山校區(qū)校園門衛(wèi)管理、重點要害部位管理、校園秩序管理、治安防范及日常巡邏、交通管理、消防管理、大型活動安保、突發(fā)事件處置、安全隱患排查整治、安全宣傳教育等與安全保衛(wèi)相關的其它服務,維護校園的正常教學、科研、生活秩序。其中,大門崗、辦公樓崗、學術交流中心崗、應急巡邏分隊崗安保人員形象氣質(zhì)佳,年齡在20歲至40歲之間, m。服務質(zhì)量指標著裝及裝備要求。責任要求。內(nèi)部培訓要求。(1)安保隊伍作為學校的義務消防隊,應熟練掌握消防安全“四懂四會”;(2)根據(jù)學校年度消防工作計劃和消防滅火疏散預案,制定義務消防隊和其他物管人員的消防訓練計劃;(3)建立完善的消防安全管理制度和消防安全檔案;建立每日防火巡查、登記制度;(4)滅火器材每月進行檢查保養(yǎng)、清點登記;疏散指示標志每周進行清點、登記;(5)公共區(qū)域消防設施、設備、器材的正常消耗由甲方負責補充,在有效使用期限內(nèi)損壞、丟失和非正常損耗由乙方補充,補充器材的型號、廠家確定須經(jīng)學校保衛(wèi)處同意。定期清查校內(nèi)外來人員,及時發(fā)現(xiàn)、制止校園內(nèi)違規(guī)擺攤點、車輛停放、張貼宣傳品、散發(fā)傳單、養(yǎng)寵物等違反校園秩序管理規(guī)定的行為,及時發(fā)現(xiàn)、制止各類違規(guī)違紀和違法犯罪行為,并及時報告學校保衛(wèi)處;危及人身安全區(qū)域設立明顯標志和防范措施。(1)主要負責出入校門人員、車輛的盤查、管理,其中白天7:00—19:00實行3人執(zhí)勤,夜間19:00—7:00實行2人執(zhí)勤,白天執(zhí)勤實行站立服務(收費員除外),對進出車輛應用手勢指揮或敬禮迎送;(2)嚴格盤查、登記進出校園的人員、車輛,發(fā)現(xiàn)可疑情況及時報告;來人會客必須進行登記聯(lián)系,經(jīng)同意后方可進入校園;(3)嚴禁精神病人、衣冠不整的人員、流動商販、推銷、促銷人員等無關人員進入校園;(4)嚴禁攜帶大型動物、犬只等進入校園;嚴禁攜帶易燃易爆危險品進入校園;(5)貴重、大宗物資出校門必須憑物資出門條;禁止車輛亂停亂放,保障車輛出入暢通;(6)按照車輛門禁系統(tǒng)要求和操作規(guī)程管理進出校門的車輛,按規(guī)定收取管理費,票款與系統(tǒng)計費數(shù)量相符,定期結(jié)算,自覺維護車輛管理系統(tǒng)正常運行,配合做好維護保養(yǎng)工作。(1)按規(guī)定時間開關門;做好來訪人員的查問和登記工作,未經(jīng)允許,無關人員不得進入;(2)對進出的物品,要進行查問、登記;(3)按規(guī)定對責任區(qū)域進行巡查,發(fā)現(xiàn)各類安全隱患、可疑人員及時報告、處置;(4)做好消防設施設備的檢查和管理;嚴格交接班制度,做好值班記錄。(1)受理師生報警求助,并及時向保衛(wèi)處值班室報告;(2)責任區(qū)發(fā)生治安糾紛或案件,應及時趕往現(xiàn)場,控制事態(tài)擴大,做好疏導勸解工作,保護好現(xiàn)場,并及時向保衛(wèi)處值班室報告;(3)在責任區(qū)發(fā)現(xiàn)火災應及時向11保衛(wèi)處報告,并積極參與火災撲救;(4)按規(guī)定對責任區(qū)域進行巡查,及時發(fā)現(xiàn)、報告、處置各類安全隱患;(5)加強責任區(qū)域內(nèi)張貼物的管控,制止散發(fā)亂發(fā)傳單行為,發(fā)現(xiàn)反宣品及時報告保衛(wèi)處;(6)加強責任區(qū)域內(nèi)的交通秩序管理,及時糾正各種違規(guī)行為;(7)發(fā)現(xiàn)可疑的人、事要及時向保衛(wèi)處和公安機關報告,并主動配合保衛(wèi)部門和公安機關的工作。負責轄區(qū)治安的每月小結(jié)、季結(jié)、年終總結(jié)工作;4)負責對保安員進行考勤、安排值班和休假等事務;5)巡視轄區(qū)、經(jīng)常定時、不定時通過對講機或跟蹤檢查各責任區(qū)與執(zhí)勤隊員、固定崗保安員履行崗位職責情況,督導工作,協(xié)助處理有關情況,加強重點部位和事故多發(fā)地段的治安執(zhí)勤巡邏;6)加強與顧客的聯(lián)系,抓好“群防群治”建設,建立廣泛的群眾基礎;7)調(diào)解駐點員工發(fā)生的糾紛,協(xié)助處理駐點內(nèi)各種違章行為,配合公安機關處理好駐點其他治安事件;8)組織定期檢查消防系統(tǒng)、報警系統(tǒng)和自動監(jiān)視系統(tǒng),確保其隨時處于完好狀態(tài);檢查治安保安有關制度的落實情況。4)負責檢查保安器械、通訊器材和其他設備的完好情況,指導保安員正確規(guī)范使用。8)遇到突發(fā)事件及時處理,對發(fā)生事件及時填寫報告。12)當班值勤前十五分鐘,清點當值保安員人數(shù),布置當班保安員的工作,檢查保安員是否符合禮儀要求,包括制服、鞋帽、頭發(fā)、胡須、指甲及器械等。6)重要情況必須及時報告上級,做好記錄,確保政令暢通。特別是控制和使用水、電、氣、化學物品的部門和存放貴重物品的房間。3)職責→保安部隊長負責制定保安部年度培訓計劃,并組織實施。保安員培訓計劃必須符合的要求,要求應包括:a) 不違反國家的有關法律、法規(guī);b) 保安隊的培訓應有具體的實施時間和地點;c) 有考核的標準;d) 有明確的培訓范圍;e) 有培訓的要求;f) 培訓工作如受氣候和工作的影響,可提前(延期)進行或取消。第二天:進行卷水帶等項目的消防實際操作訓練;晚上進行服務態(tài)度、禮節(jié)禮貌和行為規(guī)范等內(nèi)容的培訓。第六天:上午進行消防實際操作綜合考核;下午進行車輛指揮綜合考核;晚上進行法律知識的培訓。(1)保安員培訓實施作業(yè)流程b) 體能訓練項目:——跑步;——登山;——俯臥撐;——其他體育運動。*保安隊的日常消防知識培訓。→培訓內(nèi)容包含:a)公司的規(guī)章制度;b)《中華人民共和國治安管理處罰條例》;c)《中華人民共和國刑法》相關內(nèi)容;d)《中華人民共和國消防法》;e)其他地方性法規(guī)(1)保安員培訓實施作業(yè)流程*服務技能的培訓→培訓內(nèi)容培訓內(nèi)容應包含:a)禮貌服務用語;b)儀容儀表;c)禮貌禮節(jié);d)服務意識;e)服務技能;f)轄區(qū)的情況特點?!踩嘤栍杀0碴犡撠?,必要時可邀請相關人士共同進行?!O(jiān)控中心的培訓由監(jiān)控中心班長具體負責。→根據(jù)統(tǒng)一布置和實際情況,讓隊員寫讀后感、心得體會?!0碴犆看闻嘤柡缶鶓獙ε嘤栃Ч龀霈F(xiàn)場評估并做好記錄。4)作業(yè)規(guī)程各保安隊、監(jiān)控中心在經(jīng)保安部同意的情況下,可根據(jù)實際工作需要安排執(zhí)勤(上崗)班次。D、當班班長集合隊伍,點名并統(tǒng)計、做好記錄。B、交接班人員相互敬禮并問好。F、交接雙方在確認無誤后在上一班值班記錄本上簽名,并開始接崗值勤。D、將本班的重點工作
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