【正文】 （2）參與場(chǎng)地硬件設(shè)施改造，為安全提供基礎(chǔ)保障。1）開展對(duì)各級(jí)公安機(jī)關(guān)指揮人員、執(zhí)勤民警的分級(jí)分類培訓(xùn)和技戰(zhàn)術(shù)實(shí)戰(zhàn)演練。5）充分合理利用現(xiàn)場(chǎng)廣播系統(tǒng)。1）嚴(yán)格安全檢查，探索實(shí)行遠(yuǎn)端實(shí)驗(yàn)。1）加強(qiáng)交流合作。（3）積極落實(shí)防火安全“三級(jí)”檢查制度，重視冬、春兩季的消防、設(shè)施設(shè)備大檢查工作，確保在火災(zāi)多發(fā)期的消防安全工作。按時(shí)對(duì)消防報(bào)警系統(tǒng)進(jìn)行聯(lián)動(dòng)測(cè)試，定期進(jìn)行消防演習(xí)，提高員工防火、滅火技能。安全檢查是監(jiān)督、指導(dǎo)學(xué)校加強(qiáng)安全工作的重要手段，是分析安全狀況，預(yù)防安全事故的重要措施。7）學(xué)生發(fā)生交通安全事故的，應(yīng)立即送醫(yī)院及時(shí)搶救，并責(zé)任落實(shí)到人。成立學(xué)校道路巡查小組，由分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，定崗、定人、定責(zé)任段。如發(fā)現(xiàn)設(shè)備異?；蚬收希瑧?yīng)停止使用以防止故障擴(kuò)大并立即派人檢修至完好為止實(shí)行24小時(shí)值守。（4）對(duì)打架斗毆的行為勸阻制止，控制事態(tài)發(fā)展。（5）抽調(diào)保安力量，配合保衛(wèi)處做好學(xué)校重大活動(dòng)期間的安保工作；我公司的每一次培訓(xùn)都將有明確的培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)內(nèi)容與結(jié)果考核，不走過(guò)場(chǎng)，緊貼實(shí)際，杜絕培訓(xùn)內(nèi)容與實(shí)際工作聯(lián)系不夠緊密造成表面“培訓(xùn)不間斷”、結(jié)果“素質(zhì)不見長(zhǎng)”。同時(shí)接受校方保衛(wèi)部門的監(jiān)督，保持暢通的聯(lián)系，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，第一時(shí)間嚴(yán)格整改到位。查記錄1各類信息報(bào)送及時(shí)、準(zhǔn)確，渠道暢通。抽查2發(fā)現(xiàn)師生有突發(fā)困難，應(yīng)及時(shí)救助。查記錄2安保人員知道“四懂四會(huì)”人數(shù)達(dá)100％。查資料1日常工作有考勤，各崗位值班記錄完善。查記錄5各類突發(fā)事件的工作預(yù)案健全，及時(shí)妥善處置。查記錄2校園交通管理有序，車輛無(wú)亂停放現(xiàn)象。接班班長(zhǎng)掌握上一班的值班情況及未辦事項(xiàng)值班人員按規(guī)范要求履行崗位職責(zé)來(lái)人來(lái)車時(shí)主動(dòng)敬禮問(wèn)好后，確認(rèn)其身份確認(rèn)人員身份非業(yè)主確認(rèn)來(lái)訪目的按規(guī)范做好登記業(yè)主認(rèn)同辦事需向單位核實(shí)業(yè)主刷卡出入訪客須向業(yè)主求證業(yè)主不認(rèn)同單位不認(rèn)同單位認(rèn)同勸其離開（2）車輛進(jìn)出管理工作流程車輛進(jìn)出管理工作流程車輛駛離停車場(chǎng)啟動(dòng)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案 車輛進(jìn)入崗位值班人員問(wèn)好并提示車主刷卡進(jìn)入來(lái)訪或臨時(shí)停車發(fā)放臨時(shí)停車票與車管員聯(lián)系指引停車位車輛出場(chǎng)收票、工本、臨停費(fèi)；出據(jù)發(fā)票、放行刷卡車輛無(wú)卡車輛臨停車丟票煙感報(bào)警核實(shí)情況記錄備案車輛駛?cè)胪＼噲?chǎng)位泊車辦理月卡丟卡暫停車輛通知客服確認(rèn)業(yè)主補(bǔ)辦續(xù)費(fèi)通知責(zé)任人公務(wù)車輛（救護(hù)車、警車火警：110；醫(yī)療急救：120；行手動(dòng)報(bào)警現(xiàn)場(chǎng)報(bào)警強(qiáng)行離開（3）治安管理工作流程 治安管理工作流程安防按規(guī)范實(shí)施24小時(shí)治安管理無(wú)異常放行處理盤問(wèn)排查通知控制中心啟動(dòng)突發(fā)事件處置方案視情況報(bào)110處理向管理責(zé)任人匯報(bào)有異常立即通知相鄰崗位支援有人受傷立即報(bào)1110請(qǐng)求處理迅速查明肇事原因發(fā)現(xiàn)可疑人員等治安異常情況若為物品受損等其他情況發(fā)現(xiàn)高空拋物、擾亂治安等情況報(bào)告監(jiān)控中心請(qǐng)求人員增援并保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)組織各部門做好相應(yīng)配合（4）突發(fā)事件處置工作流程突發(fā)事件處置工作流程突發(fā)事件發(fā)生業(yè)主投訴值班監(jiān)控員發(fā)現(xiàn)或崗位值班人員通報(bào)巡邏發(fā)現(xiàn)報(bào)告輪值班長(zhǎng)請(qǐng)求支援通知巡邏人員趕到現(xiàn)場(chǎng)，跟據(jù)反饋信息，將事態(tài)性質(zhì)大小分類，向相關(guān)責(zé)任人匯報(bào)通知相關(guān)專業(yè)人員到現(xiàn)場(chǎng)處理事件處理已超越權(quán)限，向上級(jí)匯報(bào)并通知備勤人員到場(chǎng)維護(hù)秩序項(xiàng)目經(jīng)理，安防主管到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)指揮處理根據(jù)情況決定是否報(bào)警和通知120事件處理完畢，填寫《突發(fā)事件記錄表》處理完畢，有責(zé)的情況內(nèi)部追究責(zé)程序啟動(dòng)，有功的給予獎(jiǎng)勵(lì)相關(guān)處置記錄和資料歸檔 安保服務(wù)考核細(xì)則第一項(xiàng)：工作實(shí)績(jī)考核內(nèi)容扣分標(biāo)準(zhǔn)考評(píng)方法分值得分我司按照《物業(yè)服務(wù)合同》約定，足額配備崗位和人員，認(rèn)真履行職責(zé)，確保責(zé)任范圍內(nèi)不發(fā)生責(zé)任案件和事故。探照燈（電筒）的使用：A、保安隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)建立探照燈（電筒）的臺(tái)帳。D、巡更器使用完后，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行保養(yǎng)和充電；若使用中出現(xiàn)故障，應(yīng)立即向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并報(bào)修。C、應(yīng)嚴(yán)格按規(guī)定頻率使用對(duì)講機(jī)，各級(jí)人員不可私自亂拆、亂擰或亂調(diào)其他頻率，不得擅自關(guān)機(jī)，違者按規(guī)定進(jìn)行處理。2）適用范圍適用于保安隊(duì)、監(jiān)控中心所有警用器械的管理。E、救助突然受傷、患病遇險(xiǎn)等處于無(wú)援助的人，幫助遇到困難的殘疾病人、老人和兒童。b) 預(yù)防和制止以下妨礙公共安全的行為：——非法攜帶、存放槍支彈藥或者其他違反槍支管理規(guī)定的行為；——違反易燃、易爆、劇毒、放射性等危險(xiǎn)物品管理規(guī)定，生產(chǎn)、銷售、儲(chǔ)存、運(yùn)輸、攜帶或者使用危險(xiǎn)物品的行為；——非法制造、販賣、攜帶匕首、三棱刀、彈簧刀或者其他管制刀具的；——在車輛、行人通行的地方施工，對(duì)溝井坎穴不覆蓋防護(hù)板、標(biāo)志，或者故意損毀、移動(dòng)覆蓋防護(hù)板、標(biāo)志的。保安隊(duì)長(zhǎng)、班長(zhǎng)負(fù)責(zé)巡邏的檢查、監(jiān)督工作，協(xié)助保安隊(duì)長(zhǎng)處理突發(fā)事件。B、業(yè)主有物品搬出轄區(qū)時(shí)，應(yīng)向管理處申報(bào)，由管理處及時(shí)通報(bào)門崗放行，并作好記錄。值班記錄本不得撕頁(yè)，記錄不得涂改，記錄本用完后即收回保安隊(duì)監(jiān)控中心統(tǒng)一保管，保存期1年以上。B、接班時(shí)，接班人員須對(duì)監(jiān)控中心的電話機(jī)、對(duì)講機(jī)、充電器、電板、監(jiān)控電腦、火災(zāi)報(bào)警控制器等設(shè)施設(shè)備、器材進(jìn)行檢查，經(jīng)確認(rèn)（使用）運(yùn)行無(wú)異常情況后才能簽名。D、將本班的重點(diǎn)工作和未完成的工作向接班人員交待清楚。B、交接班人員相互敬禮并問(wèn)好。4）作業(yè)規(guī)程各保安隊(duì)、監(jiān)控中心在經(jīng)保安部同意的情況下，可根據(jù)實(shí)際工作需要安排執(zhí)勤（上崗）班次。→根據(jù)統(tǒng)一布置和實(shí)際情況，讓隊(duì)員寫讀后感、心得體會(huì)?！踩嘤?xùn)由保安隊(duì)負(fù)責(zé)，必要時(shí)可邀請(qǐng)相關(guān)人士共同進(jìn)行。＊保安隊(duì)的日常消防知識(shí)培訓(xùn)。第六天：上午進(jìn)行消防實(shí)際操作綜合考核；下午進(jìn)行車輛指揮綜合考核；晚上進(jìn)行法律知識(shí)的培訓(xùn)。保安員培訓(xùn)計(jì)劃必須符合的要求，要求應(yīng)包括：a) 不違反國(guó)家的有關(guān)法律、法規(guī)；b) 保安隊(duì)的培訓(xùn)應(yīng)有具體的實(shí)施時(shí)間和地點(diǎn)；c) 有考核的標(biāo)準(zhǔn)；d) 有明確的培訓(xùn)范圍；e) 有培訓(xùn)的要求；f) 培訓(xùn)工作如受氣候和工作的影響，可提前（延期）進(jìn)行或取消。特別是控制和使用水、電、氣、化學(xué)物品的部門和存放貴重物品的房間。12）當(dāng)班值勤前十五分鐘,清點(diǎn)當(dāng)值保安員人數(shù),布置當(dāng)班保安員的工作,檢查保安員是否符合禮儀要求,包括制服、鞋帽、頭發(fā)、胡須、指甲及器械等。4）負(fù)責(zé)檢查保安器械、通訊器材和其他設(shè)備的完好情況,指導(dǎo)保安員正確規(guī)范使用。（1）受理師生報(bào)警求助，并及時(shí)向保衛(wèi)處值班室報(bào)告；（2）責(zé)任區(qū)發(fā)生治安糾紛或案件，應(yīng)及時(shí)趕往現(xiàn)場(chǎng)，控制事態(tài)擴(kuò)大，做好疏導(dǎo)勸解工作，保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，并及時(shí)向保衛(wèi)處值班室報(bào)告；（3）在責(zé)任區(qū)發(fā)現(xiàn)火災(zāi)應(yīng)及時(shí)向11保衛(wèi)處報(bào)告，并積極參與火災(zāi)撲救；（4）按規(guī)定對(duì)責(zé)任區(qū)域進(jìn)行巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、報(bào)告、處置各類安全隱患；（5）加強(qiáng)責(zé)任區(qū)域內(nèi)張貼物的管控，制止散發(fā)亂發(fā)傳單行為，發(fā)現(xiàn)反宣品及時(shí)報(bào)告保衛(wèi)處；（6）加強(qiáng)責(zé)任區(qū)域內(nèi)的交通秩序管理，及時(shí)糾正各種違規(guī)行為；（7）發(fā)現(xiàn)可疑的人、事要及時(shí)向保衛(wèi)處和公安機(jī)關(guān)報(bào)告，并主動(dòng)配合保衛(wèi)部門和公安機(jī)關(guān)的工作。（1）主要負(fù)責(zé)出入校門人員、車輛的盤查、管理，其中白天7：00—19：00實(shí)行3人執(zhí)勤，夜間19：00—7：00實(shí)行2人執(zhí)勤，白天執(zhí)勤實(shí)行站立服務(wù)（收費(fèi)員除外），對(duì)進(jìn)出車輛應(yīng)用手勢(shì)指揮或敬禮迎送；（2）嚴(yán)格盤查、登記進(jìn)出校園的人員、車輛，發(fā)現(xiàn)可疑情況及時(shí)報(bào)告；來(lái)人會(huì)客必須進(jìn)行登記聯(lián)系，經(jīng)同意后方可進(jìn)入校園；（3）嚴(yán)禁精神病人、衣冠不整的人員、流動(dòng)商販、推銷、促銷人員等無(wú)關(guān)人員進(jìn)入校園；（4）嚴(yán)禁攜帶大型動(dòng)物、犬只等進(jìn)入校園；嚴(yán)禁攜帶易燃易爆危險(xiǎn)品進(jìn)入校園；（5）貴重、大宗物資出校門必須憑物資出門條；禁止車輛亂停亂放，保障車輛出入暢通；（6）按照車輛門禁系統(tǒng)要求和操作規(guī)程管理進(jìn)出校門的車輛，按規(guī)定收取管理費(fèi)，票款與系統(tǒng)計(jì)費(fèi)數(shù)量相符，定期結(jié)算，自覺(jué)維護(hù)車輛管理系統(tǒng)正常運(yùn)行，配合做好維護(hù)保養(yǎng)工作。（1）安保隊(duì)伍作為學(xué)校的義務(wù)消防隊(duì)，應(yīng)熟練掌握消防安全“四懂四會(huì)”；（2）根據(jù)學(xué)校年度消防工作計(jì)劃和消防滅火疏散預(yù)案，制定義務(wù)消防隊(duì)和其他物管人員的消防訓(xùn)練計(jì)劃；（3）建立完善的消防安全管理制度和消防安全檔案；建立每日防火巡查、登記制度；（4）滅火器材每月進(jìn)行檢查保養(yǎng)、清點(diǎn)登記；疏散指示標(biāo)志每周進(jìn)行清點(diǎn)、登記；（5）公共區(qū)域消防設(shè)施、設(shè)備、器材的正常消耗由甲方負(fù)責(zé)補(bǔ)充，在有效使用期限內(nèi)損壞、丟失和非正常損耗由乙方補(bǔ)充，補(bǔ)充器材的型號(hào)、廠家確定須經(jīng)學(xué)校保衛(wèi)處同意。責(zé)任要求。其中，大門崗、辦公樓崗、學(xué)術(shù)交流中心崗、應(yīng)急巡邏分隊(duì)崗安保人員形象氣質(zhì)佳，年齡在20歲至40歲之間， m。堅(jiān)持“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的消防工作方針,認(rèn)真落實(shí)和貫徹“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的消防原則，建立特級(jí)防火責(zé)任制，做好防火安全檢查，確保校園內(nèi)的消防安全。高素質(zhì)的保安隊(duì)伍需要有嚴(yán)明的管理制度，完善的用人、培訓(xùn)制度和完善的自我激勵(lì)機(jī)制同自我約束機(jī)制，員工只有通過(guò)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾?，以及有效的培?xùn)、考核和監(jiān)督，才能使個(gè)人素質(zhì)得到保持和提高，才能形成整個(gè)隊(duì)伍的高素質(zhì)。明確相關(guān)職責(zé)，制定具體要求，接受學(xué)校的工作指導(dǎo)和監(jiān)督。（2）基本原則管理系統(tǒng)化應(yīng)急巡邏分隊(duì)崗安保人員須持有《機(jī)動(dòng)車駕駛證》，駕駛經(jīng)驗(yàn)兩年以上。乙方承擔(dān)派駐安保人員的用工義務(wù)，包括簽訂勞動(dòng)合同、辦理社會(huì)保險(xiǎn)等，以及承擔(dān)相關(guān)的法律責(zé)任；乙方的員工人身安全由乙方負(fù)責(zé)。交通管理要求。監(jiān)控中心崗位要求。 安保服務(wù)崗位職責(zé)（1）安保部崗位職責(zé)1）依照《高等學(xué)校內(nèi)部保安工作規(guī)定》和《企業(yè)事業(yè)單位內(nèi)部治安條例》，貫徹“預(yù)防為主”的方針，依靠各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、師生員工落實(shí)各項(xiàng)安全防范措施，維護(hù)校園治安、保障校園安全。5）負(fù)責(zé)本班保安員的軍體訓(xùn)練和培訓(xùn)考核。13）對(duì)當(dāng)班保安員在禮節(jié)、禮貌、儀容、儀表、組織、紀(jì)律、服務(wù)態(tài)度、精神面貌等方面進(jìn)行檢查及指導(dǎo)。12）巡邏時(shí)不得影響學(xué)校的正常工作；13）每小