統(tǒng)計(jì)分析圖表的使用-全文預(yù)覽
【正文】 ，右邊縱軸最高刻度是發(fā)生率 100%。確定收集方法、時(shí)間。 作成的柏拉圖如果發(fā)現(xiàn)各項(xiàng)目分配的比例差不多 時(shí)，柏拉圖失去意義。 由于 A類因素占存在問(wèn)題的 80%，此類因素解決了，質(zhì)量問(wèn)題大部分 就得到了解決。也就是將 影響產(chǎn)品質(zhì)量的眾多影響因素按其對(duì)質(zhì)量影響程度的大小，用 直方圖 形 順序排列，從而找出主要因素。 比較改善前后效果。 三、柏拉圖 柏拉圖 又稱為 排列圖 ，由此圖的發(fā)明者 19世紀(jì) 意大利 經(jīng)濟(jì)學(xué)家 柏拉圖 （ Pareto）的名字而得名。 如：欲了解門診藥師發(fā)錯(cuò)藥的原因，是否因?yàn)槟信帋煱l(fā)藥有所差別，做分層分析。 一、用途： 分層別類 ，按照共同特征分為一層，層與層之間有明顯的區(qū)分，按各層收集數(shù)據(jù)來(lái)尋找不良所在或最佳條件，作為改善質(zhì)量的有效方法。 （ 2）記錄用的查檢表。 收集資料：要確定誰(shuí)收集、收集時(shí)限、收集資料方法等。 確定要收集的項(xiàng)目。 特別調(diào)查：為了解問(wèn)題的所在，發(fā)現(xiàn)改善點(diǎn)所進(jìn)行的點(diǎn)檢（如確認(rèn)主要原因）。 因此， 老七種工具基本能滿足日常質(zhì)量管理工作。他還指出 “ 企業(yè) 95%的問(wèn)題，可以用簡(jiǎn)單的技法來(lái)解決 ” 、 “ 用柏拉圖、因果圖就能解決大部分問(wèn)題 ” 。 一、用途： 日常管理：質(zhì)量管理項(xiàng)目的點(diǎn)檢，以了解設(shè)備是否安全、操作標(biāo)準(zhǔn)是否被遵守。如 首發(fā) 精神分裂癥患者統(tǒng)計(jì)。 設(shè)計(jì)清楚、完整又易于使用的查檢表 設(shè)計(jì)內(nèi)容要素：①查檢事件的名稱；②查檢項(xiàng)目的名稱；③查檢日期； ④收集數(shù)據(jù)的時(shí)間；⑤收集數(shù)據(jù)的地點(diǎn)；⑥數(shù)據(jù)記錄者；⑦記錄的方式。如定期查檢急救車的物品所用的查檢表。如某內(nèi)科病人候診時(shí)間調(diào)查表 一、查檢表 四、注意事項(xiàng)： 1） .收集的數(shù)據(jù)必須真實(shí) ,不可作假或修正 . 2） .收集的數(shù)據(jù)應(yīng)能獲得層別的情報(bào) . 3） .查檢項(xiàng)目基準(zhǔn)需一致 . 4） .樣本數(shù)需有代表性 . 5） .明確測(cè)定、檢查的方法 . 6） .明確查驗(yàn)樣本的收集方法、記錄方式、符號(hào)代表意義 . 7） .慎用他人提供的數(shù)據(jù) . 二、層別法 層別法：指為區(qū)別各種原因?qū)Y(jié)果的影響，找出影響質(zhì)量的原因，而以個(gè)別原因?yàn)橹黧w，分別作統(tǒng)計(jì)分析的方法。 比較差異，解析原因。 （ 3）要提前設(shè)計(jì)操作日志、數(shù)據(jù)記錄用紙等前置操作。 決定改善的攻擊目標(biāo)。 三、柏拉圖 柏拉圖是根據(jù) “ 關(guān)鍵的少數(shù)和次要的多數(shù) ” 的原理而制做的。通常累計(jì)百分比將影響因素分為三類： 占 0%～ 80%為 A類因素，也就是主要因素； 80%～ 90%為 B類因素，是次要因素； 90%～ 100%為 C類因素，即一般因素。 柏拉圖的 分類項(xiàng)目不要太少 ， 59項(xiàng)較合適。 三、柏拉圖 醫(yī)療安全不良事件（柏拉圖）26%52%69%78%85%88%91%94%96%98%99% 100%02468101214161820222426傷害事件 跌倒事件 其他事件
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