海淀區(qū)社區(qū)服務(wù)策略-全文預(yù)覽
【正文】 6/4 6/22 三 邀請(qǐng)培訓(xùn)教師 陳某某 6/4 7/6 四 安排參觀有關(guān)服務(wù) 張某某 7/9 8/3 五 安排志愿者培訓(xùn)計(jì)劃 李某某 7/9 8/10 分工進(jìn)度表 服務(wù)名稱：老人志愿者培訓(xùn)計(jì)劃 （ 2022年 6月 4日至 8月 10日） 項(xiàng)目策劃的內(nèi)容 三、服務(wù)設(shè)計(jì) （一）資源投入（ Input） 物力投入 — 場(chǎng)地設(shè)施 — 設(shè)備 、 器材 — 其他物資 項(xiàng)目策劃的內(nèi)容 三、服務(wù)設(shè)計(jì) （二）運(yùn)作過(guò)程 服務(wù)對(duì)象 （ 回答為誰(shuí)服務(wù) ？ ） —獨(dú)居老人 —普通居民 —低保家庭 —10~15歲青少年的家長(zhǎng) 項(xiàng)目策劃的內(nèi)容 三、服務(wù)設(shè)計(jì) （二）運(yùn)作過(guò)程 服務(wù)內(nèi)容 （ 回答做什么 ？ ） — 老人合唱隊(duì) — 老人送餐服務(wù) — 青少年暑期托管服務(wù) — 老人志愿服務(wù) 項(xiàng)目策劃的內(nèi)容 三、服務(wù)設(shè)計(jì) （二）運(yùn)作過(guò)程 服務(wù)方法 （ 回答怎么做 ？ ） —服務(wù)流程：開(kāi)始階段 ， 推行階段 、 評(píng)估階段 —服務(wù)方式：座談會(huì) /講座；戶外旅行；展覽；培訓(xùn)； 支持小組 項(xiàng)目策劃的內(nèi)容 三、服務(wù)設(shè)計(jì) （三）服務(wù)產(chǎn)出（回答做了多少？） 事：服務(wù)對(duì)象所接受和完成的服務(wù)量？ 例如 完成多少次數(shù)的課程 、 接受多少次數(shù)的談話 、 送了多少次餐等 人：服務(wù)有多少受益者 ？ 例如：每次課程的受訓(xùn)者 。 （提高、促進(jìn)、推動(dòng) …… ） — 目的（ objectives） 是指在特定的時(shí)間內(nèi)，預(yù)期達(dá)到的明確、具體可測(cè)量的結(jié)果 （降低、緩解、改善 …… ） 社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目策劃內(nèi)容 問(wèn)題界定 與 需求評(píng)估 設(shè)定 目標(biāo) 與 目的 服務(wù)設(shè)計(jì) 資源 投入 運(yùn)作 過(guò)程 服務(wù) 產(chǎn)出 服務(wù)方案 成效評(píng)估
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