【正文】
其他行為模式來預(yù)測將來購買產(chǎn)品或服務(wù)類別的概率;v 聚類 用于市場細(xì)分,將顧客按其行為或特征模式的相似性劃分為若干細(xì)分市場,以采取有針對性的營銷策略;v 分類 用于預(yù)測哪些人會對郵寄廣告和產(chǎn)品目錄、贈券等促銷手段有反應(yīng) ,還可用于顧客定級、破產(chǎn)預(yù)測等。數(shù)據(jù)挖掘是從海量數(shù)據(jù)中提取隱含在其中的有用信息和知識的過程。 數(shù)據(jù)挖掘的定義 — 技術(shù)定義數(shù)據(jù)挖掘和信息檢索 : 信息檢索和數(shù)據(jù)挖掘的 相同點 是從檔案文件或數(shù)據(jù)庫中抽取感興趣的數(shù)據(jù)和信息。1. 1數(shù)據(jù)挖掘的社會需求 著名的 “啤酒尿布 ”案例:美國加州某個超級賣場通過數(shù)據(jù)挖掘發(fā)現(xiàn),下班后前來購買嬰兒尿布的男顧客大都購買啤酒?,F(xiàn)在人們已經(jīng)評估出世界上信息的數(shù)量每二十個月翻一番,并且數(shù)據(jù)庫的數(shù)量與大小正在以更快的速度增長。 數(shù)據(jù)挖掘的定義 — 技術(shù)定義 數(shù)據(jù)挖掘( Data Mining)就是從大量的、不完全的、有噪聲的、模糊的、隨機(jī)的實際應(yīng)用數(shù)據(jù)中,提取隱含在其中的、人們事先不知道的、但又是潛在有用的信息和知識的過程。 — 商業(yè)定義 按企業(yè)既定業(yè)務(wù)目標(biāo),對大量的企業(yè)數(shù)據(jù)進(jìn)行探索和分析,揭示隱藏的、未知的或驗證已知的規(guī)律性,并進(jìn)一步將其模型化的先進(jìn)有效的方法。 — 歷史發(fā)展v 1989 IJCAI會議: 數(shù)據(jù)庫中的知識發(fā)現(xiàn)討論專題? Knowledge Discovery in Databases (G. PiatetskyShapiro and W. Frawley, 1991)v 19911994 KDD討論專題? Advances in Knowledge Discovery and Data Mining (U. Fayyad, G. PiatetskyShapiro, P. Smyth, and R. Uthur