品管圈活動(dòng)改善案例講義-全文預(yù)覽
【正文】 率累計(jì)不良率影響度累計(jì)影響度不良數(shù)不良率累計(jì)不良率影響度累計(jì)影響度振動(dòng)異常160內(nèi)部雜物35內(nèi)部雜物148振動(dòng)異常25彈簧沾膠33彈簧沾膠10偏心12偏心8其他17100其他4100合計(jì)370合計(jì)82100%100%改善成果二、 成果檢討 有形成果：（1） %降為改善后 %（2） 估計(jì)每年節(jié)省金額:429，000元/年 (詳細(xì)計(jì)算式略——編著者注) 無(wú)形成果 （1）對(duì)QC手法之運(yùn)用更為熟練 （2）提升解決問(wèn)題的能力，享受成就感 （3）提升品質(zhì)意識(shí)，問(wèn)題意識(shí)及改善意識(shí) （4）與同仁之互動(dòng)性增加，消除本位 （5）對(duì)工作更感興趣，提升士氣圈員們對(duì)無(wú)形成果進(jìn)行自我評(píng)價(jià)，并以雷達(dá)網(wǎng)表示之三、 標(biāo)準(zhǔn)化NO標(biāo)準(zhǔn)書名稱原來(lái)標(biāo)準(zhǔn)制修訂標(biāo)準(zhǔn)新訂修訂編號(hào)及制修訂日期1M216件組裝作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)操作人員銷螺絲時(shí)治具用法無(wú)明文規(guī)定操作人員銷螺絲時(shí)，治具與扳面之角度應(yīng)在45176。八、特性要因分析 如下圖：室溫太高方法工具不良尺寸偏差趕量太快未鎖緊生銹材質(zhì)不良未包裝硬化潮濕工具不良為何振動(dòng)異常表面粗糙材料疏忽故障久未更換設(shè)備未保養(yǎng)其他無(wú)培訓(xùn)欠品質(zhì)意識(shí)無(wú)標(biāo)準(zhǔn)太累人柱子不良為何內(nèi)部雜物多疏忽破舊欠清潔工具太重太緊設(shè)備未依標(biāo)準(zhǔn)新手不熟練粗心人壓力不當(dāng)材料不潔太軟其他未有賞罰太松桌面不潔太緊無(wú)吸掄方法無(wú)標(biāo)準(zhǔn)灰塵脫落材料九、對(duì)策提出及實(shí)施計(jì)劃表不良項(xiàng)目原因細(xì)分對(duì)策方法對(duì)策評(píng)價(jià)提案人實(shí)施計(jì)劃可行性效果費(fèi)用期間得分試行日期負(fù)責(zé)人1振動(dòng)異常11未鎖緊111 AB螺絲要鎖緊555520陳秀珠5/9起陳秀珠112 鎖具汰舊換新443314王心美5/12王心美113 鎖后須再確認(rèn)545418全員5/15起王心美12人員疏忽121 人員再教育 544316蔡美麗5/10黃民秀2內(nèi)部雜物23 檢子不良233 IQC加強(qiáng)檢驗(yàn)444315黃成洲5/15黃民秀234 檢子太重挑出不用535518全員5/9起陳秀珠十、對(duì)策實(shí)施狀況說(shuō)明書對(duì)策實(shí)施狀況說(shuō)明表一不良項(xiàng)目振動(dòng)異常要因細(xì)分螺絲未鎖緊對(duì)策方法要求操作人員以45～60之角度鎖緊螺絲45176。七、目標(biāo)設(shè)定依上級(jí)年度方針目標(biāo)及圈員們的討論，目標(biāo)設(shè)定為：%以下。編著者注：類似對(duì)策實(shí)施狀況說(shuō)明表有多張，只取一張 代表說(shuō)明，其他略。然而在開會(huì)檢討時(shí)，圈員們?nèi)詿o(wú)法暢所欲言，而有所顧慮，圈長(zhǎng)的主持及引導(dǎo)亦有待加強(qiáng)，我們希望今后應(yīng)特別強(qiáng)化開會(huì)技巧及QC手法的活用上，下期活動(dòng)必定能夠更為順暢。亂丟不當(dāng)調(diào)整新手工具不足過(guò)高新人任意玩弄無(wú)放置架無(wú)規(guī)定技術(shù)差頻率過(guò)久用油不良調(diào)節(jié)閥損壞使 用維 修保養(yǎng)不當(dāng)三、 特性要因分析材質(zhì)不良脆化墊圈破正牌補(bǔ)充不易趕時(shí)間雜牌零件無(wú)修理場(chǎng)所無(wú)除水材 質(zhì)其 他Air含水注：驅(qū)動(dòng)器損壞及卡子損壞之特性要因分析省略四、 改善對(duì)策實(shí)施計(jì)劃表不良項(xiàng)目原因細(xì)分對(duì)策方法對(duì)策評(píng)價(jià)提案人試行日期負(fù)責(zé)人可行性效果費(fèi)用期間得分調(diào)節(jié)閥損壞 Tool使用不當(dāng)操作標(biāo)準(zhǔn)5514155554/2羅佳玲5513145554/4羅佳玲 Tool亂丟 準(zhǔn)5514155554/2陳小風(fēng) Tool放置架5534175554/6王一平五、 對(duì)策實(shí)施狀況說(shuō)明對(duì)策實(shí)施狀況說(shuō)明表之一不良項(xiàng)目調(diào)節(jié)閥損壞要因細(xì)分使用人亂丟對(duì)策方法設(shè)置 Air Tool 放置架對(duì)策實(shí)施經(jīng)述原來(lái)狀況對(duì)策實(shí)施狀況原來(lái)無(wú)放置架，使用人經(jīng)常亂丟，造成調(diào)節(jié)閥損壞王一平于98/4/6開單清機(jī)修課制作一Air Tool放置架，于4/9制作完成，并使用負(fù)責(zé)人王一平試行日期～效果檢討有放置架后,使用人不再亂丟Air Tool,調(diào)節(jié)閥損壞次數(shù)有大幅度改善，效果良好編著者注：其他重要對(duì)策之對(duì)策實(shí)施狀況說(shuō)明表省略六、 效果確認(rèn)推移圖比較 改善前 改善中 改善后 平均: 平均: 平均:故障次數(shù)(次/周)12108642日期(周)3/2~3/73/9~3/143/16~3/213/23~3/285/4~5/95/11~5/165/18~5/235/25~5/30故障次數(shù)1078125632平均(次/周)十二、改善前后柏拉圖比較改善前 改善后～ ～項(xiàng) 目故障次數(shù)每周故障次數(shù)累計(jì)每周故障次數(shù)影響度累計(jì)影響度項(xiàng) 目故障次數(shù)每周故障次數(shù)累計(jì)每周故障次數(shù)影響度累計(jì)影響度調(diào)節(jié)閥損壞15調(diào)節(jié)閥損壞2114040驅(qū)動(dòng)片損壞11驅(qū)動(dòng)片損壞2124080卡子損壞9
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