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《會(huì)議項(xiàng)目開發(fā)》ppt課件-全文預(yù)覽

  

【正文】 組織 ?4. 超國(guó)家組織 ( 世界型組織 ) ?5. 政治黨派 ?6. 工會(huì)組織 (三)政府會(huì)議的特點(diǎn) ? ? ? 、 做決策或傳達(dá) 、 貫徹上級(jí)指示 ? ? , 不講究?jī)r(jià)格 ? 、 秩序 ( 四 ) 政府會(huì)議的決策人 ? ? ( 副秘書長(zhǎng) ) ? 宗教會(huì)議市場(chǎng) ? ( 1)特點(diǎn): ? A 大多 數(shù) 團(tuán)體在夏季聚會(huì) (經(jīng)常持續(xù) 3天到 兩 周時(shí)間 )。 最好不要在酒店客滿時(shí)去參觀 , 因?yàn)檫@會(huì)使酒店產(chǎn)生直接費(fèi)用;不要出于個(gè)人原因再次參觀酒店;不要隨帶家屬同行;想一想是以一個(gè)普通客人身份不宣而至以檢查酒店對(duì)客人的接待情況為好還是事先通知酒店以貴賓身份前往以檢查酒店是如何接待貴賓的;考慮另一家酒店作為 “ 備選 ” 。 ? 在考慮去做現(xiàn)場(chǎng)參觀之前 , 先檢查一下是否已具備了前提條件: 報(bào)價(jià)方接受和同意會(huì)議名細(xì)表中各項(xiàng)事宜;報(bào)價(jià)房應(yīng)是后選名單中較好的一個(gè);對(duì)報(bào)價(jià)方擬訂的合同條款基本接受 。 研究和開發(fā)會(huì)議需要有利于沉思默想 、 靈感涌現(xiàn)的環(huán)境 ( 培訓(xùn)中心或其他寧?kù)o場(chǎng)所最為適合 ) 。 會(huì)議籌劃者一般喜歡選擇位于理想的城市里且設(shè)施和功能齊全的市中心酒店 , 這樣與會(huì)者的隨行家屬便有很多活動(dòng)可做 。 ? ? ◆ 度假型酒店:這類酒店一般建在旅游勝地或海邊 , 外部設(shè)計(jì) 、 園林規(guī)劃 、 內(nèi)部裝修都充分體現(xiàn)了當(dāng)?shù)靥厣?, 集休閑 、 娛樂(lè)于一體 。 ? 第二、選擇合適類型的場(chǎng)所。 ? 第五 , 產(chǎn)品包裝一定要大 。 ? 第一 , 產(chǎn)品定位一定要準(zhǔn) 。 就是通過(guò)收集目標(biāo)顧客信息 , 建立顧客數(shù)據(jù)庫(kù) , 并且對(duì)顧客數(shù)據(jù)進(jìn)行分析 、 篩選 、 歸檔和整理 , 確定準(zhǔn)確的銷售對(duì)象 , 然后利用組織會(huì)議等形式 ,運(yùn)用消費(fèi)者心理學(xué)和消費(fèi)者行為學(xué)等理念 ,進(jìn)行有針對(duì)性銷售的一種營(yíng)銷模式 。 ?會(huì)議營(yíng)銷正是建立在一對(duì)一互動(dòng)溝通基礎(chǔ)上的一種整合服務(wù)營(yíng)銷體系,主要是通過(guò)建立消費(fèi)者資料庫(kù),收集目標(biāo)消費(fèi)者的資料,并且對(duì)這些資料進(jìn)行分析、歸納和整理,篩選出特定的銷售對(duì)象,然后利用會(huì)議的形式,運(yùn)用心理學(xué)、行為學(xué)、傳播學(xué)等理念,與消費(fèi)者面對(duì)面的進(jìn)行有針對(duì)性的宣傳、服務(wù),以便達(dá)成銷售的一種營(yíng)銷模式,它涉及了信息的收集和有效化處理、目標(biāo)人群的前期聯(lián)系、現(xiàn)場(chǎng)的組織及跟進(jìn)服務(wù)等方面。 meetings 對(duì)大型公司來(lái)講 ,一個(gè)會(huì)議要在全國(guó)各地幾個(gè)地方反復(fù)召開 ,這對(duì)飯店連鎖公司說(shuō)是件大好事 .公司會(huì)議決策者如果需要在幾個(gè)地方預(yù)定會(huì)議 ,只需要將他的要求解釋一次 ,便可讓飯店連鎖公司在各地的飯店里為他的公司所召開的會(huì)議提供相同的服務(wù) ,為公司會(huì)議提供同樣的 “ 一地統(tǒng)辦 ” 服務(wù) . 8. 一次會(huì)議 ,一張支票 one master bill for one convention or one meeting 一個(gè)飯店允許用有一張支票支付所有的服務(wù)項(xiàng)目是一種很好的會(huì)議結(jié)帳方式 .這是會(huì)議業(yè)務(wù)的一種需求 ,許多公司為他們的雇員支付會(huì)議期間在飯店的一切費(fèi)用 . other businesses generated from convention amp。 只有了解企業(yè)獎(jiǎng)勵(lì)會(huì)議旅游的需求及預(yù)期達(dá)到的效果,才能憑借專業(yè),實(shí)力以及豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)為企業(yè)量身定制專屬的獎(jiǎng)勵(lì)會(huì)議旅游。 ? 企業(yè)常借著舉辦獎(jiǎng)勵(lì)會(huì)議旅游活動(dòng),鼓勵(lì)經(jīng)銷商,業(yè)務(wù)人員在一定時(shí)間內(nèi)完成不同的銷售目標(biāo),在根據(jù)每一經(jīng)銷商,業(yè)務(wù)人員達(dá)成的營(yíng)運(yùn)績(jī)效招待各式國(guó)內(nèi)外獎(jiǎng)勵(lì)會(huì)議旅游。已在歐美盛行多年以獎(jiǎng)勵(lì)會(huì)議旅游作為高賞達(dá)到營(yíng)業(yè)目標(biāo)對(duì)公司有功人員的激勵(lì)方式 , 近年來(lái)也日漸走入我國(guó)各大企業(yè) 。 主會(huì)場(chǎng)的布置除保留主持人外 , 其他座位應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)平等精神 , 發(fā)言用的麥克風(fēng) 應(yīng) 該 每 個(gè) 座 位 都 有 —— 除 非 人 數(shù) 小 于 15 人 。 其作用: ? 樹立和鞏固龍頭地位 ? 通過(guò)媒體宣傳得到應(yīng)有的社會(huì)影響效果 ? 加強(qiáng)與政府 、 其他上下游企業(yè)之間的關(guān)系 。 用一個(gè)會(huì)期對(duì)某類專業(yè)人員進(jìn)行的有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)方面的技能訓(xùn)練或新觀念 、 新知識(shí)方面的理論培訓(xùn) , 培訓(xùn)會(huì)議形式可采用講座 、 討論 、 演示等形式 。 ? 需要優(yōu)良的服務(wù) , 是潛在的客戶 。 (二 )銷售會(huì)議( sale meeting) 企業(yè)會(huì)議市場(chǎng)中最大的一部分。 會(huì)議供應(yīng)商 —— pco—— 會(huì)議組織者 —— 潛在會(huì)議參加者 。 ?會(huì)議對(duì)社團(tuán)組織的重要意義 ? 會(huì)議是社團(tuán)的主要收入 來(lái) 源 , 對(duì)保會(huì)員和收入 來(lái) 源有重要意義 , 它們構(gòu)成社團(tuán)組織主要努 1的方向 , 并使得社團(tuán)組織為之籌劃和 行動(dòng) ? 會(huì)議收入的形式 : ? 1. 展覽 ; 2. 會(huì)費(fèi) / 登記費(fèi); 3. 出版物的廣告費(fèi) 社團(tuán)會(huì)議類型 ? ( 一 ) 年會(huì) ( annual convention) ? 年度 大會(huì) : 是每個(gè)社團(tuán)每 年 一 度 的大型活動(dòng) , 參 加人 數(shù) 各 異 從 50人至 30000人不 等 , 平均出席人 數(shù) 約為 850人 ( 男性 : 515人 , 女 性 :331人 ) 展覽是社團(tuán)組織會(huì)議的一個(gè)重要組成部份 , 三分之二的 年會(huì)都與展示會(huì)或展覽一起舉 行 因?yàn)闀?huì)議的規(guī)模很大 , 需要集合好幾家酒店一起 , 與會(huì)者按 不 同的需要選擇入住 不 同的酒店 展覽會(huì) / 博覽會(huì) / 展示會(huì) = 只有展示而沒(méi)有會(huì)議的 年 會(huì) (二)地區(qū)年會(huì) ? 國(guó)際性的社團(tuán)組織在世界各地的分會(huì)各自舉 行 的 年度 會(huì)議 ? 這 類 會(huì)議的規(guī)模比世界性的 年度 大會(huì)小 , 人 數(shù) 一般在 500人以內(nèi) , 是中、小型酒店的最 理 想市場(chǎng) ? 提供協(xié)助會(huì)議安排的服務(wù)或低 廉 的房?jī)r(jià)是獲得這個(gè)市場(chǎng)的關(guān)鍵 (三)理事會(huì)和委員會(huì)會(huì)議( board and mittee meetings) ?定期召開;人數(shù) 10到 200不等;主要在旅游勝地召開 ?委員會(huì)會(huì)議:小型;定期不定期;人數(shù)在10到 50人不等; ? 一般在有吸引 力 的地點(diǎn)舉 行 被這種會(huì)議選擇的酒店 便 有 了 爭(zhēng)取承辦 年度 大會(huì)的最佳條件和董事會(huì)成員自己公司的組織的業(yè)務(wù) (四)專業(yè)性會(huì)議與小組討論會(huì)( conferences amp。 ? 我國(guó)每萬(wàn)人平均擁有民間組織數(shù)量為 ,而法國(guó)為 ,美國(guó)為 ,巴西為,印度為 ,埃及為 學(xué)術(shù)交流類社團(tuán)占總數(shù)的 48%, 業(yè)務(wù)管理類社團(tuán)占 28%, 文體聯(lián)誼類社團(tuán)占 11%, 利益代表類社團(tuán)為 6%, 而公益服務(wù)類社團(tuán)僅占 6%。 1990年至 1995年間 , 法國(guó) 、 德國(guó) 、 荷蘭和英國(guó) 4個(gè)西歐國(guó)家的非營(yíng)利就業(yè)平均增長(zhǎng) 24%, 占總就業(yè)增長(zhǎng)的 40%。 因?yàn)樗诰蜆I(yè)和國(guó) 家 支 出 中 占 有 非 常 重 要 的 比 例 。 會(huì)議市場(chǎng)細(xì)分 ? ( 1) 會(huì)議市場(chǎng):主辦和參加會(huì)議的人們所組成的消費(fèi)群體 。 ( 2) 市場(chǎng)細(xì)分的模式 把需求同企業(yè)的資源相聯(lián)系 , 找到一致點(diǎn) , 即選擇當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)作為目標(biāo)市場(chǎng) , 制定出適宜的經(jīng)營(yíng)策略 。第二章 會(huì)議項(xiàng)目開發(fā) ?教學(xué)提示 : ?重點(diǎn):會(huì)議市場(chǎng)類型; ?難點(diǎn):制定實(shí)施方案 。 ( 1) 以消費(fèi)者為中心 , 對(duì)市場(chǎng)需求進(jìn)行分析 , 研究市場(chǎng)需求的不同層次和不同特點(diǎn) , 把一個(gè)整體市場(chǎng)劃分為若干個(gè)消費(fèi)者群體 , 從而確定企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)的活動(dòng)過(guò)程 。 群組偏好模式 —— 市場(chǎng)上不同偏好的消費(fèi)者組成不同的群體 。 而到 1990年有60000多個(gè)民間社團(tuán)成立 ? 對(duì)于發(fā)達(dá)國(guó)家來(lái)講 , NGO( 非政府組織 ) 是一支重要的經(jīng)濟(jì)力量 ( 第三部門 ) 。 在服務(wù)行業(yè) , 10個(gè)雇員中就有 1個(gè)為非營(yíng)利組織工作 。 ? 另一統(tǒng)計(jì):全國(guó)各類社團(tuán)總數(shù)就達(dá)到了 8, 802,343個(gè)。而就民辦非企業(yè)單位來(lái)說(shuō),在已登記的 ,其中教育類 62776個(gè),衛(wèi)生類 26795個(gè),勞動(dòng)類 9037個(gè),民政類 7792個(gè),科技類 4522個(gè),文化類 2811個(gè),體育類 2682個(gè),社會(huì)中介服務(wù)業(yè) 1777個(gè),法律服務(wù)業(yè) 728個(gè),其他 5571個(gè)。 ( 七 ) 其他會(huì)議 ?非正式研討會(huì) ( colloquium) ;專家討論會(huì)
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