【正文】 ，以使有限的企業(yè)資源集中在某些自己有競爭優(yōu)勢的細分市場； 當(dāng)外部環(huán)境較為穩(wěn)定時，無論資源狀況如何企業(yè)都應(yīng)當(dāng)采用穩(wěn)定型戰(zhàn)略。 企業(yè)準(zhǔn)備以過去相同的或基本相同的產(chǎn)品和勞務(wù)服務(wù)于社會。 ? 第四次兼并浪潮： 20世紀(jì) 80年代，橫向兼并（技術(shù)目的）。 ? 合資經(jīng)營：是指一個獨立的公司實體為兩個或兩個以上的母公司聯(lián)合所有。 ? 投資進入方式： （ 1）獨資經(jīng)營； （ 2）合資經(jīng)營； 跨國公司 ? 涵義 （聯(lián)合國跨國公司中心， 1983）：（ 1）設(shè)在兩個或兩個以上國家的實體，不管這些實體的法律形式或領(lǐng)域如何；（ 2）在一個決策體系內(nèi)進行經(jīng)營，能通過一個或幾個決策中心采取一致對策和共同戰(zhàn)略；（ 3）各實體通過股權(quán)或其他方式形成的聯(lián)系，使其中一個或幾個實體有可能對別的實體施加重大影響，特別是同其他實體分享知識資源和分擔(dān)責(zé)任。 我國企業(yè)國際化經(jīng)營的意義 ? 有利于廣泛利用國外資源； ? 有利于擴大對外貿(mào)易； ? 有利于提高企業(yè)國際市場地位與競爭力； ? 有利于消化和轉(zhuǎn)移國內(nèi)過剩的加工能力和傳統(tǒng)技術(shù)； ? 有利于我國產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)及產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整； ? 有利于造就一批具有國際經(jīng)營意識的企業(yè)管理人才 。 企業(yè)國際化經(jīng)營戰(zhàn)略的類型（續(xù)） ? 全球化戰(zhàn)略：是指向全世界的市場推銷標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品或服務(wù)，并在較有利的國家中集中地進行生產(chǎn)經(jīng)營活動的戰(zhàn)略。例如，美國寶潔（ Pamp。隨著國際業(yè)務(wù)的擴大，企業(yè)將在海外直接投資，建立海外企業(yè)，進而建立國際生產(chǎn)體系和營銷網(wǎng)絡(luò)，成長為跨國公司或全球公司。其目的是為了尋求更大的市場、更好的資源、獲取更多的利潤。戰(zhàn)略聯(lián)盟是一種網(wǎng)絡(luò)式的組織結(jié)構(gòu)，不同于傳統(tǒng)企業(yè)層級式的模式，因此對其管理與傳統(tǒng)組織中的管理有著不同要求（特別是要明確各方的權(quán)、責(zé)、利）。 企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟的成功關(guān)鍵 ? 慎重選擇合作伙伴。 ? 職能型戰(zhàn)略聯(lián)盟：由兩個或兩個以上的企業(yè)通過簽訂協(xié)議在一個具體的職能領(lǐng)域進行合作。戰(zhàn)略聯(lián)盟可以是橫向的，也可以是縱向的，甚至是網(wǎng)狀的。母子公司不是行政的上下級關(guān)系，而是股東與企業(yè)的關(guān)系，母公司對子公司不能直接進行指揮，只能進行間接控制。 企業(yè)集團戰(zhàn)略（續(xù)） ? 集團公司類型： 混合經(jīng)營型公司：既從事生產(chǎn)經(jīng)營又從事資本經(jīng)營。 企業(yè)集團戰(zhàn)略 ? 涵義：是指以一個實力雄厚的大型企業(yè)為核心，以產(chǎn)權(quán)為主要聯(lián)結(jié)紐帶，并以產(chǎn)品、技術(shù)、經(jīng)濟、契約等多種紐帶，把多個企業(yè)、事業(yè)單位聯(lián)結(jié)在一起的戰(zhàn)略。 ? 優(yōu)點：實現(xiàn)了規(guī)模經(jīng)濟，降低了產(chǎn)品成本，鞏固了市場地位，提高了競爭優(yōu)勢，減少了競爭對手。 不僅需要較多的投資，而且要求公司掌握多方面的技術(shù)，從而帶來管理上的復(fù)雜化。 當(dāng)一個企業(yè)的原材料供應(yīng)商能獲得較大的利潤時，通過后向一體化戰(zhàn)略可將成本轉(zhuǎn)化為利潤。 ? 類型： 縱向（垂直）一體化戰(zhàn)略； 橫向（水平）一體化戰(zhàn)略。 啟示 ： 彼得與沃特曼在 《 尋求優(yōu)勢 — 美國最成功公司的經(jīng)驗 》 一書中的多元化論述 ? 最成功的企業(yè)是那些以一種專長為基礎(chǔ)和核心進行多元化經(jīng)營的公司。 1974年，這個數(shù)字下降到了 37%。又稱為復(fù)合多元化戰(zhàn)略或復(fù)合多樣化戰(zhàn)略。一般來說，實施這一戰(zhàn)略的企業(yè)，其任何一個業(yè)務(wù)單位的銷售收入都在 70%以下。 ? 類型： 主導(dǎo)業(yè)務(wù)型戰(zhàn)略（ 70%到 90%的銷售收入來自一個業(yè)務(wù)單位）； 相關(guān)多元化戰(zhàn)略； 非相關(guān)多元化戰(zhàn)略； ? 優(yōu)點： 分散投資及就業(yè)風(fēng)險； 取得范圍（范疇）經(jīng)濟的效果； 實現(xiàn)交易內(nèi)部化，減少交易成本。多年來，它也增加早餐食品、炸排骨、炸雞塊和其它的快餐品；但是，它的發(fā)展主要是通過區(qū)域擴張、維持高質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)服務(wù)以及潔凈的名望等手段。 ? 1948年，迪克 .麥當(dāng)勞和莫里斯 .麥當(dāng)勞兄弟倆合伙開一個叫麥當(dāng)勞的餐館，主要出售漢堡包、炸薯條、飲料及冰淇淋。 ? 比較適合那些對企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)的需求正在增長的場合。 ? 可能使企業(yè)管理者更多地注重投資結(jié)構(gòu)、收益率、市場占有率、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)等問題，而忽視產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，重視宏觀的發(fā)展而忽視微觀的問題。 ? 可以保持企業(yè)的競爭實力，實現(xiàn)特定的競爭優(yōu)勢。 ? 必須有能力獲得充分的資源來滿足增長型戰(zhàn)略的要求。 ? 企業(yè)增長得越快，企業(yè)管理者就越容易得到升遷或獎勵。 ? 擴大規(guī)模和銷售可以使企業(yè)利用規(guī)模經(jīng)濟效益或經(jīng)驗曲線以降低成本。 傾向于采用非價格的手段來同競爭者抗衡。 D 戰(zhàn)略（策略） ? 財務(wù)戰(zhàn)略（策略） ? 人力資源戰(zhàn)略（策略） 增長型戰(zhàn)略 ? 增長型戰(zhàn)略的涵義與特征 ? 增長型戰(zhàn)略的適用條件 ? 增長型戰(zhàn)略的利弊 ? 增長型戰(zhàn)略的類型 ? 增長型戰(zhàn)略的實施方式 增長型戰(zhàn)略的涵義與特征 ? 涵義：是指使企業(yè)在現(xiàn)有的戰(zhàn)略基礎(chǔ)上向更高一級的目標(biāo)發(fā)展的戰(zhàn)略。當(dāng)然，環(huán)境發(fā)生變化，戰(zhàn)略目標(biāo)也要及時調(diào)整。 ? 激勵原則。 ? 定量原則。 ? 關(guān)鍵原則。它是經(jīng)營結(jié)構(gòu)目標(biāo)在效果上的體現(xiàn)，也是實現(xiàn)長期基本目標(biāo)在效率方面的具體保證。其量化目標(biāo)分：產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、新產(chǎn)品比例、出口比例、市場占有率等；其定性的目標(biāo)有：各產(chǎn)品的發(fā)展態(tài)勢、市場開發(fā)的方向等。 ? 戰(zhàn)略目標(biāo)的一個相對概念：戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)，它是執(zhí)行性目標(biāo)，它的時限通常在一個會計年度內(nèi)。 ? 當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)。 ? 雇員。 ? 競爭對手 要求公平和寬容。 ? 用戶 要求提供滿意的產(chǎn)品（服務(wù)）。 ? 企業(yè)試圖建立一個怎樣的社會形象，是企業(yè)使命的一項重要內(nèi)容。 ? 在信息移動和信息管理的國際市場中建立起一個主要的市場地位，為此目的我們將積極尋求在信息工業(yè)中業(yè)已建立起來的海外合作伙伴。T）的宗旨 ? 加強和提高公司核心業(yè)務(wù)的盈利性和市場地位。因為競爭地位、高級管理層、新技術(shù)、資源的供給和消耗、市場人口統(tǒng)計特征、政府法規(guī)以及消費者需求等方面的變化，都會導(dǎo)致企業(yè)宗旨的改變。 企業(yè)宗旨（續(xù)） ? 確定企業(yè)宗旨必須看企業(yè)與顧客的關(guān)系，要回答兩個大問題： 我們現(xiàn)在的企業(yè)是什么，即分析現(xiàn)在的顧客；我們的企業(yè)將來應(yīng)該是什么，即要分析和確定潛在的顧客。 案例 ： 蓮花超級購物中心的經(jīng)營哲學(xué) ? 吸收、培訓(xùn)和發(fā)展各個層次的高素質(zhì)人才； ? 與供應(yīng)商建立良好關(guān)系； ? 堅持公司內(nèi)每個員工高度的正直和誠實； ? 不斷提高，好上加好，永不自滿； ? 勇敢創(chuàng)新，領(lǐng)導(dǎo)市場； ? 互相公開、友善地進行指正，沒有保護性和本位性； ? 技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者，成為低成本的經(jīng)營者； ? 愿意作出改變，我們的態(tài)度是“可以做到”，我們的字典里沒有“做不到”這個詞； ? 建立一支強有力的隊伍，互相支持、互相幫助； ? 愿意做困難的決定； ? 在營運和商品采購的各個層次講求紀(jì)律； ? 必須以生鮮食品出名； ? 做得開心！對我們所取得的成就感到驕傲，并從所取得的成果得到滿足感。 4 、為改善而奮斗。 5 、全體雇員參與經(jīng)營。 ? 基本準(zhǔn)則： 通過公司和顧客之間的互利來增長。 ? 確定企業(yè)使命：決定了企業(yè)發(fā)展方向，是企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)制定的前提，是企業(yè)戰(zhàn)略方案制定與選擇的依據(jù)，是企業(yè)分配資源的基礎(chǔ)。 ? 掌握企業(yè)戰(zhàn)略制定的一般程序，并能靈活應(yīng)用于實際。單元六 企業(yè)戰(zhàn)略的制定 夫決勝之策者，在乎察將之材能，審敵之強弱，斷地之形勢，觀時之宜利，先勝而后戰(zhàn)，守地而不失，是謂必勝之道也。 ? 掌握經(jīng)營單位戰(zhàn)略各種類型的涵義、利弊及其實施條件。 ? 企業(yè)使命：是指企業(yè)在社會中借以存在的根據(jù)，或者說是企業(yè)在社會中所應(yīng)擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧拓?zé)任。 案例 ： 松下電器公司的經(jīng)營哲學(xué) ? 綱領(lǐng)：作為工業(yè)組織的一個成員，努力改善和提高人們的社會生活水平，要使家用電器像 “ 自來水 ” 那樣廉價和充足。4 、公司和供應(yīng)商、經(jīng)銷商、股東之間互利。 3 、和諧和協(xié)作。 謝意。二是將企業(yè)宗旨確定得過于空泛，如一個出版商將自己的宗旨定為亞洲語言交流公司的話，則對企業(yè)發(fā)展方向的決策沒有什么實際意義。 ? 一般來說，一個企業(yè)的哲學(xué)應(yīng)保持穩(wěn)定，然而企業(yè)宗旨應(yīng)定期進行分析，以決定它是否需要改變。 案例 ： 美國電話電報公司（ ATamp。T的優(yōu)勢和信譽為我們的客戶創(chuàng)新出新一代數(shù)字網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。例如， 精工 — 高級電子表，奔馳 — 豪華型轎車 。 企業(yè)的社會責(zé)任 ? 所有者 要求有好的投資報酬。 ? 政府 要求納稅并遵紀(jì)守法。 ? 顧客。 ? 政府。 ? 戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)期限：通常超出企業(yè)一個現(xiàn)行的會計年度。 ? 產(chǎn)品 市場目標(biāo)：是企業(yè)為了實現(xiàn)長期基本目標(biāo)，根據(jù)未來市場情況和自身條件選擇的在戰(zhàn)略期內(nèi)的經(jīng)營領(lǐng)域。 ? 生產(chǎn)率的目標(biāo)：是企業(yè)關(guān)于戰(zhàn)略期內(nèi)有效地開展生產(chǎn)經(jīng)營活動應(yīng)達到的目標(biāo)。 企業(yè)是在開放環(huán)境下運行的組織，戰(zhàn)略目標(biāo)的制定必須建立在實事求是地對內(nèi)外環(huán)境進行分析、預(yù)測的基礎(chǔ)上。必須保證能夠如期實現(xiàn)。包括不同戰(zhàn)略目標(biāo)之間、近期需要與遠期需要之間、總體戰(zhàn)略目標(biāo)與職能戰(zhàn)略目標(biāo)之間的平衡。必須保持相對穩(wěn)定性。 戰(zhàn)略目標(biāo)的制定程序 ? 宣布企業(yè)使命 最高層管理者 ? 長期戰(zhàn)略目標(biāo) 最高層管理者 ? 短期戰(zhàn)術(shù)目標(biāo) 最高層管理者 ? 經(jīng)營單位長期和短期目標(biāo) 事業(yè)部經(jīng)理 ? 職能部門目標(biāo) 職能部門經(jīng)理 ? 次級單位目標(biāo) 次級單位經(jīng)理 ? 個人目標(biāo) 各個職工 圖 企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)制定的基本程序 戰(zhàn)略目標(biāo) 形成差距 的原因 差距 理想經(jīng)營狀態(tài) 現(xiàn)實經(jīng)營狀況 消除原因、彌補差距的能力 機會、威脅、優(yōu)勢、劣勢 外部環(huán)境