【正文】 ，以使有限的企業(yè)資源集中在某些自己有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的細(xì)分市場(chǎng)； 當(dāng)外部環(huán)境較為穩(wěn)定時(shí)，無論資源狀況如何企業(yè)都應(yīng)當(dāng)采用穩(wěn)定型戰(zhàn)略。 企業(yè)準(zhǔn)備以過去相同的或基本相同的產(chǎn)品和勞務(wù)服務(wù)于社會(huì)。 ? 第四次兼并浪潮： 20世紀(jì) 80年代，橫向兼并（技術(shù)目的）。 ? 合資經(jīng)營(yíng)：是指一個(gè)獨(dú)立的公司實(shí)體為兩個(gè)或兩個(gè)以上的母公司聯(lián)合所有。 ? 投資進(jìn)入方式： （ 1）獨(dú)資經(jīng)營(yíng)； （ 2）合資經(jīng)營(yíng)； 跨國(guó)公司 ? 涵義 （聯(lián)合國(guó)跨國(guó)公司中心， 1983）：（ 1）設(shè)在兩個(gè)或兩個(gè)以上國(guó)家的實(shí)體，不管這些實(shí)體的法律形式或領(lǐng)域如何；（ 2）在一個(gè)決策體系內(nèi)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)，能通過一個(gè)或幾個(gè)決策中心采取一致對(duì)策和共同戰(zhàn)略；（ 3）各實(shí)體通過股權(quán)或其他方式形成的聯(lián)系，使其中一個(gè)或幾個(gè)實(shí)體有可能對(duì)別的實(shí)體施加重大影響，特別是同其他實(shí)體分享知識(shí)資源和分擔(dān)責(zé)任。 我國(guó)企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的意義 ? 有利于廣泛利用國(guó)外資源； ? 有利于擴(kuò)大對(duì)外貿(mào)易； ? 有利于提高企業(yè)國(guó)際市場(chǎng)地位與競(jìng)爭(zhēng)力； ? 有利于消化和轉(zhuǎn)移國(guó)內(nèi)過剩的加工能力和傳統(tǒng)技術(shù)； ? 有利于我國(guó)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)及產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整； ? 有利于造就一批具有國(guó)際經(jīng)營(yíng)意識(shí)的企業(yè)管理人才 。 企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的類型（續(xù)） ? 全球化戰(zhàn)略：是指向全世界的市場(chǎng)推銷標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品或服務(wù)，并在較有利的國(guó)家中集中地進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的戰(zhàn)略。例如，美國(guó)寶潔（ Pamp。隨著國(guó)際業(yè)務(wù)的擴(kuò)大，企業(yè)將在海外直接投資，建立海外企業(yè)，進(jìn)而建立國(guó)際生產(chǎn)體系和營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，成長(zhǎng)為跨國(guó)公司或全球公司。其目的是為了尋求更大的市場(chǎng)、更好的資源、獲取更多的利潤(rùn)。戰(zhàn)略聯(lián)盟是一種網(wǎng)絡(luò)式的組織結(jié)構(gòu)，不同于傳統(tǒng)企業(yè)層級(jí)式的模式，因此對(duì)其管理與傳統(tǒng)組織中的管理有著不同要求（特別是要明確各方的權(quán)、責(zé)、利）。 企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟的成功關(guān)鍵 ? 慎重選擇合作伙伴。 ? 職能型戰(zhàn)略聯(lián)盟：由兩個(gè)或兩個(gè)以上的企業(yè)通過簽訂協(xié)議在一個(gè)具體的職能領(lǐng)域進(jìn)行合作。戰(zhàn)略聯(lián)盟可以是橫向的，也可以是縱向的，甚至是網(wǎng)狀的。母子公司不是行政的上下級(jí)關(guān)系，而是股東與企業(yè)的關(guān)系，母公司對(duì)子公司不能直接進(jìn)行指揮，只能進(jìn)行間接控制。 企業(yè)集團(tuán)戰(zhàn)略（續(xù)） ? 集團(tuán)公司類型： 混合經(jīng)營(yíng)型公司：既從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)又從事資本經(jīng)營(yíng)。 企業(yè)集團(tuán)戰(zhàn)略 ? 涵義：是指以一個(gè)實(shí)力雄厚的大型企業(yè)為核心，以產(chǎn)權(quán)為主要聯(lián)結(jié)紐帶，并以產(chǎn)品、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、契約等多種紐帶，把多個(gè)企業(yè)、事業(yè)單位聯(lián)結(jié)在一起的戰(zhàn)略。 ? 優(yōu)點(diǎn)：實(shí)現(xiàn)了規(guī)模經(jīng)濟(jì)，降低了產(chǎn)品成本，鞏固了市場(chǎng)地位，提高了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，減少了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。 不僅需要較多的投資，而且要求公司掌握多方面的技術(shù)，從而帶來管理上的復(fù)雜化。 當(dāng)一個(gè)企業(yè)的原材料供應(yīng)商能獲得較大的利潤(rùn)時(shí)，通過后向一體化戰(zhàn)略可將成本轉(zhuǎn)化為利潤(rùn)。 ? 類型： 縱向（垂直）一體化戰(zhàn)略； 橫向（水平）一體化戰(zhàn)略。 啟示 ： 彼得與沃特曼在 《 尋求優(yōu)勢(shì) — 美國(guó)最成功公司的經(jīng)驗(yàn) 》 一書中的多元化論述 ? 最成功的企業(yè)是那些以一種專長(zhǎng)為基礎(chǔ)和核心進(jìn)行多元化經(jīng)營(yíng)的公司。 1974年，這個(gè)數(shù)字下降到了 37%。又稱為復(fù)合多元化戰(zhàn)略或復(fù)合多樣化戰(zhàn)略。一般來說，實(shí)施這一戰(zhàn)略的企業(yè)，其任何一個(gè)業(yè)務(wù)單位的銷售收入都在 70%以下。 ? 類型： 主導(dǎo)業(yè)務(wù)型戰(zhàn)略（ 70%到 90%的銷售收入來自一個(gè)業(yè)務(wù)單位）； 相關(guān)多元化戰(zhàn)略； 非相關(guān)多元化戰(zhàn)略； ? 優(yōu)點(diǎn)： 分散投資及就業(yè)風(fēng)險(xiǎn)； 取得范圍（范疇）經(jīng)濟(jì)的效果； 實(shí)現(xiàn)交易內(nèi)部化，減少交易成本。多年來，它也增加早餐食品、炸排骨、炸雞塊和其它的快餐品；但是，它的發(fā)展主要是通過區(qū)域擴(kuò)張、維持高質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)服務(wù)以及潔凈的名望等手段。 ? 1948年，迪克 .麥當(dāng)勞和莫里斯 .麥當(dāng)勞兄弟倆合伙開一個(gè)叫麥當(dāng)勞的餐館，主要出售漢堡包、炸薯?xiàng)l、飲料及冰淇淋。 ? 比較適合那些對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)的需求正在增長(zhǎng)的場(chǎng)合。 ? 可能使企業(yè)管理者更多地注重投資結(jié)構(gòu)、收益率、市場(chǎng)占有率、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)等問題，而忽視產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，重視宏觀的發(fā)展而忽視微觀的問題。 ? 可以保持企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，實(shí)現(xiàn)特定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 ? 必須有能力獲得充分的資源來滿足增長(zhǎng)型戰(zhàn)略的要求。 ? 企業(yè)增長(zhǎng)得越快，企業(yè)管理者就越容易得到升遷或獎(jiǎng)勵(lì)。 ? 擴(kuò)大規(guī)模和銷售可以使企業(yè)利用規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益或經(jīng)驗(yàn)曲線以降低成本。 傾向于采用非價(jià)格的手段來同競(jìng)爭(zhēng)者抗衡。 D 戰(zhàn)略（策略） ? 財(cái)務(wù)戰(zhàn)略（策略） ? 人力資源戰(zhàn)略（策略） 增長(zhǎng)型戰(zhàn)略 ? 增長(zhǎng)型戰(zhàn)略的涵義與特征 ? 增長(zhǎng)型戰(zhàn)略的適用條件 ? 增長(zhǎng)型戰(zhàn)略的利弊 ? 增長(zhǎng)型戰(zhàn)略的類型 ? 增長(zhǎng)型戰(zhàn)略的實(shí)施方式 增長(zhǎng)型戰(zhàn)略的涵義與特征 ? 涵義：是指使企業(yè)在現(xiàn)有的戰(zhàn)略基礎(chǔ)上向更高一級(jí)的目標(biāo)發(fā)展的戰(zhàn)略。當(dāng)然，環(huán)境發(fā)生變化，戰(zhàn)略目標(biāo)也要及時(shí)調(diào)整。 ? 激勵(lì)原則。 ? 定量原則。 ? 關(guān)鍵原則。它是經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)目標(biāo)在效果上的體現(xiàn)，也是實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期基本目標(biāo)在效率方面的具體保證。其量化目標(biāo)分：產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、新產(chǎn)品比例、出口比例、市場(chǎng)占有率等；其定性的目標(biāo)有：各產(chǎn)品的發(fā)展態(tài)勢(shì)、市場(chǎng)開發(fā)的方向等。 ? 戰(zhàn)略目標(biāo)的一個(gè)相對(duì)概念：戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)，它是執(zhí)行性目標(biāo)，它的時(shí)限通常在一個(gè)會(huì)計(jì)年度內(nèi)。 ? 當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)。 ? 雇員。 ? 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 要求公平和寬容。 ? 用戶 要求提供滿意的產(chǎn)品（服務(wù)）。 ? 企業(yè)試圖建立一個(gè)怎樣的社會(huì)形象，是企業(yè)使命的一項(xiàng)重要內(nèi)容。 ? 在信息移動(dòng)和信息管理的國(guó)際市場(chǎng)中建立起一個(gè)主要的市場(chǎng)地位，為此目的我們將積極尋求在信息工業(yè)中業(yè)已建立起來的海外合作伙伴。T）的宗旨 ? 加強(qiáng)和提高公司核心業(yè)務(wù)的盈利性和市場(chǎng)地位。因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)地位、高級(jí)管理層、新技術(shù)、資源的供給和消耗、市場(chǎng)人口統(tǒng)計(jì)特征、政府法規(guī)以及消費(fèi)者需求等方面的變化，都會(huì)導(dǎo)致企業(yè)宗旨的改變。 企業(yè)宗旨（續(xù)） ? 確定企業(yè)宗旨必須看企業(yè)與顧客的關(guān)系，要回答兩個(gè)大問題： 我們現(xiàn)在的企業(yè)是什么，即分析現(xiàn)在的顧客；我們的企業(yè)將來應(yīng)該是什么，即要分析和確定潛在的顧客。 案例 ： 蓮花超級(jí)購(gòu)物中心的經(jīng)營(yíng)哲學(xué) ? 吸收、培訓(xùn)和發(fā)展各個(gè)層次的高素質(zhì)人才； ? 與供應(yīng)商建立良好關(guān)系； ? 堅(jiān)持公司內(nèi)每個(gè)員工高度的正直和誠(chéng)實(shí)； ? 不斷提高，好上加好，永不自滿； ? 勇敢創(chuàng)新，領(lǐng)導(dǎo)市場(chǎng)； ? 互相公開、友善地進(jìn)行指正，沒有保護(hù)性和本位性； ? 技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者，成為低成本的經(jīng)營(yíng)者； ? 愿意作出改變，我們的態(tài)度是“可以做到”，我們的字典里沒有“做不到”這個(gè)詞； ? 建立一支強(qiáng)有力的隊(duì)伍，互相支持、互相幫助； ? 愿意做困難的決定； ? 在營(yíng)運(yùn)和商品采購(gòu)的各個(gè)層次講求紀(jì)律； ? 必須以生鮮食品出名； ? 做得開心！對(duì)我們所取得的成就感到驕傲，并從所取得的成果得到滿足感。 4 、為改善而奮斗。 5 、全體雇員參與經(jīng)營(yíng)。 ? 基本準(zhǔn)則： 通過公司和顧客之間的互利來增長(zhǎng)。 ? 確定企業(yè)使命：決定了企業(yè)發(fā)展方向，是企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)制定的前提，是企業(yè)戰(zhàn)略方案制定與選擇的依據(jù)，是企業(yè)分配資源的基礎(chǔ)。 ? 掌握企業(yè)戰(zhàn)略制定的一般程序，并能靈活應(yīng)用于實(shí)際。單元六 企業(yè)戰(zhàn)略的制定 夫決勝之策者，在乎察將之材能，審敵之強(qiáng)弱，斷地之形勢(shì)，觀時(shí)之宜利，先勝而后戰(zhàn)，守地而不失，是謂必勝之道也。 ? 掌握經(jīng)營(yíng)單位戰(zhàn)略各種類型的涵義、利弊及其實(shí)施條件。 ? 企業(yè)使命：是指企業(yè)在社會(huì)中借以存在的根據(jù)，或者說是企業(yè)在社會(huì)中所應(yīng)擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧拓?zé)任。 案例 ： 松下電器公司的經(jīng)營(yíng)哲學(xué) ? 綱領(lǐng)：作為工業(yè)組織的一個(gè)成員，努力改善和提高人們的社會(huì)生活水平，要使家用電器像 “ 自來水 ” 那樣廉價(jià)和充足。4 、公司和供應(yīng)商、經(jīng)銷商、股東之間互利。 3 、和諧和協(xié)作。 謝意。二是將企業(yè)宗旨確定得過于空泛，如一個(gè)出版商將自己的宗旨定為亞洲語言交流公司的話，則對(duì)企業(yè)發(fā)展方向的決策沒有什么實(shí)際意義。 ? 一般來說，一個(gè)企業(yè)的哲學(xué)應(yīng)保持穩(wěn)定，然而企業(yè)宗旨應(yīng)定期進(jìn)行分析，以決定它是否需要改變。 案例 ： 美國(guó)電話電報(bào)公司（ ATamp。T的優(yōu)勢(shì)和信譽(yù)為我們的客戶創(chuàng)新出新一代數(shù)字網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。例如， 精工 — 高級(jí)電子表，奔馳 — 豪華型轎車 。 企業(yè)的社會(huì)責(zé)任 ? 所有者 要求有好的投資報(bào)酬。 ? 政府 要求納稅并遵紀(jì)守法。 ? 顧客。 ? 政府。 ? 戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)期限：通常超出企業(yè)一個(gè)現(xiàn)行的會(huì)計(jì)年度。 ? 產(chǎn)品 市場(chǎng)目標(biāo)：是企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期基本目標(biāo)，根據(jù)未來市場(chǎng)情況和自身?xiàng)l件選擇的在戰(zhàn)略期內(nèi)的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域。 ? 生產(chǎn)率的目標(biāo)：是企業(yè)關(guān)于戰(zhàn)略期內(nèi)有效地開展生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)應(yīng)達(dá)到的目標(biāo)。 企業(yè)是在開放環(huán)境下運(yùn)行的組織，戰(zhàn)略目標(biāo)的制定必須建立在實(shí)事求是地對(duì)內(nèi)外環(huán)境進(jìn)行分析、預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上。必須保證能夠如期實(shí)現(xiàn)。包括不同戰(zhàn)略目標(biāo)之間、近期需要與遠(yuǎn)期需要之間、總體戰(zhàn)略目標(biāo)與職能戰(zhàn)略目標(biāo)之間的平衡。必須保持相對(duì)穩(wěn)定性。 戰(zhàn)略目標(biāo)的制定程序 ? 宣布企業(yè)使命 最高層管理者 ? 長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo) 最高層管理者 ? 短期戰(zhàn)術(shù)目標(biāo) 最高層管理者 ? 經(jīng)營(yíng)單位長(zhǎng)期和短期目標(biāo) 事業(yè)部經(jīng)理 ? 職能部門目標(biāo) 職能部門經(jīng)理 ? 次級(jí)單位目標(biāo) 次級(jí)單位經(jīng)理 ? 個(gè)人目標(biāo) 各個(gè)職工 圖 企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)制定的基本程序 戰(zhàn)略目標(biāo) 形成差距 的原因 差距 理想經(jīng)營(yíng)狀態(tài) 現(xiàn)實(shí)經(jīng)營(yíng)狀況 消除原因、彌補(bǔ)差距的能力 機(jī)會(huì)、威脅、優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì) 外部環(huán)境