《個(gè)性消費(fèi)心理分析》ppt課件-全文預(yù)覽
【正文】 轉(zhuǎn)移到另一個(gè)對(duì)象上，或從一種活動(dòng)轉(zhuǎn)移到另一種活動(dòng)上。 ?看一看是否協(xié)調(diào)，并解釋為什么？ 四、注意的特征 ? 注意的范圍 ? 注意范圍又稱注意廣度，是指一個(gè)人在同一時(shí)間內(nèi)能夠清楚地觀察到對(duì)象的數(shù)量。 ?（ 2）一只手畫橢圓，另一只手畫圓。 ?注意的指向性 是指人在每一瞬間，他的 心理活動(dòng)有意識(shí)地指向一部 分對(duì)象而離開其他對(duì)象。這是中國(guó)社會(huì)的全面緊張，而并非是學(xué)習(xí)的壓力。現(xiàn)在，連碩士生有的單位都嫌學(xué)歷低。當(dāng)和尚當(dāng)尼姑嗎？廟里如今也要看職稱和文憑！你是佛學(xué)院的畢業(yè)生嗎？旅游？這是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，游山玩水也是一種受教育。 ? 你也許會(huì)逃到游戲機(jī)房去，對(duì)不起，許多人都下令不準(zhǔn)你玩。 ? 在城市，學(xué)校和家之間，就是無數(shù)的混凝土大樓，沒有江河湖海，只有受污染的天空。在古代，中國(guó)曾出現(xiàn)了想象力繁榮局面。 ? 在現(xiàn)實(shí)生活中，中國(guó)兒童的想象力卻被嚴(yán)重幽閉。 案例分析：誰偷走了中國(guó)兒童的想象力 ? 幻想空間曾是愛迪生、愛因斯坦、比爾 ? 想象的分類 ?按有無目的分可以分為：有意想象和無意想象 ? 無意想象是沒有特點(diǎn)的目的 ， 不自覺的想象 ， 也叫不隨意想象 ，是想象中最初級(jí)的形式 ? 有意想象是帶有一定的目的性和自覺性的想象 ， 又叫隨意想象 ，他又可以分為再造性想象和創(chuàng)造性想象 （ 是按照想象內(nèi)的新穎性 、獨(dú)立性和創(chuàng)造性的不同進(jìn)行劃分的 ） 。 (494459) 爾再同七爸一樂，是同樂： (2307816406) 爾爸樂，爾同八舅舅、爸樂。 (26535) 把酒吃，酒殺爾， (897932) 殺不死，樂爾樂。 ?（ 5） 、 重復(fù)有助于材料的記憶 。 記憶的三個(gè)階段 ?即瞬時(shí)（感覺）記憶、短時(shí)記憶和長(zhǎng)時(shí)記憶 ? 增強(qiáng)記憶的手段方法 ?（ 1） 、 有明確的目的有助于記憶 。 ? 記憶的心理過程 ? 記憶包括識(shí)記、保持、回憶和認(rèn)知四個(gè)環(huán)節(jié)。 ? 問題：假如你是小李，你應(yīng)該選哪家飯店？ 第二節(jié)： 表象規(guī)律在營(yíng)銷中的運(yùn)用 ?情景案例：你的短時(shí)記憶如何？ ?下面列出 3行數(shù)字，三個(gè)數(shù)字為一組，每行4組。 同樣的雞蛋為何有不同的銷售結(jié)果？ ? 從前，有一位趙秀才，家境貧窮，和自己的妻子相依為命，自己寒窗苦讀，妻子靠織布維持生計(jì)，一天，秀才家中無米下鍋，妻子吩咐秀才將自家母雞下的蛋拿到集市上去賣掉，然后買回大米來，過了響午，秀才提著一個(gè)也沒有賣出的雞蛋回到家里說：今天雞蛋不好賣。 ” 他是同情者，一面講，一面拔牙，他的診室里，放了臺(tái)電視機(jī)，在病人對(duì)面，總是放一些比較輕松幽默的節(jié)目。他們的不同則在于應(yīng)酬病人的方法。 課業(yè)任務(wù) ?任務(wù)一 :自己給班上同學(xué)授課：第三節(jié) “ 注意規(guī)律在營(yíng)銷中的運(yùn)用 ” ?任務(wù)二 :怎樣利用錯(cuò)覺推銷商品？（ 例舉至少10個(gè)典型事例 ） 提 示 ?圖形錯(cuò)覺 ?對(duì)比錯(cuò)覺 ?形重錯(cuò)覺 ?空間錯(cuò)覺 ?時(shí)間錯(cuò)覺 ?品牌錯(cuò)覺 ?顏色錯(cuò)覺 ?情緒錯(cuò)覺 小案例：品牌的力量 ?試驗(yàn) ? 把 可口可樂 倒進(jìn)非?？蓸返钠孔永?，把 非?？蓸返惯M(jìn)可口可樂的瓶子里，在王府井大街做測(cè)試 ?結(jié)果： ? 95%的人覺得前者不太好喝，理由是這個(gè)可樂味道不正，而多數(shù)人在后者倒入杯中時(shí)就說：你看人家的顏色都不一樣，待喝完時(shí)都說好 … ? 本試驗(yàn)給你什么樣的啟示？ 小案例：咖啡店老板的錯(cuò)覺試驗(yàn) ?日本東京三葉咖啡屋老板曾做過一次視錯(cuò)覺試驗(yàn)： ?老板邀請(qǐng)了 30多名朋友，每人都各自喝了 4杯完全相同的咖啡，但盛咖啡的杯子顏色分別為咖啡色、紅色、青色和黃色四種。 ?（ 2）、給消費(fèi)者以適宜的刺激。如水平錯(cuò)覺、垂直錯(cuò)覺、還有時(shí)間錯(cuò)覺、恐懼錯(cuò)覺、方位錯(cuò)覺、聲音錯(cuò)覺等。盡管他不信，但是還是仔細(xì)凝視著，說“ 這是些什么水牛會(huì)這樣小。 ? 感覺分類 （ 1） 外部感覺 （ 視覺 、 聽覺 、 嗅覺 、 味覺和觸覺 ） （ 2） 內(nèi)部感覺 （ 平衡覺 、 運(yùn)動(dòng)覺 、 痛覺 ） 感覺的適應(yīng)性 （ 視覺 、 聽覺 、 嗅覺 、 觸覺 、 痛覺 ） 感覺的補(bǔ)償性 感覺的意義 （ 1） 感覺是一種最簡(jiǎn)單的心理現(xiàn)象是認(rèn)識(shí)世界的開端 （ 2）進(jìn)行感覺剝奪，會(huì)使動(dòng)物和人的產(chǎn)生嚴(yán)重缺陷和幻覺 二、知覺 ? 知覺的概念 ?知覺是人腦對(duì)直接作用于感覺器官的客觀事物的整體屬性反映 。 ” ?銷售科長(zhǎng)聽了大家的發(fā)言，最后說： “ 這些年大家在這樣差的條件下，為公司作出很大貢獻(xiàn)，現(xiàn)在消費(fèi)者要求高了，沒有良好的銷售環(huán)境，會(huì)影響消費(fèi)者對(duì)我們公司的印象，直接影響顧客對(duì)我們公司的產(chǎn)品的感覺，長(zhǎng)此以往，我們的產(chǎn)品的知名度會(huì)降低，銷售不容樂觀。好幾個(gè)顧客曾經(jīng)問我，這里賣的是不是處理品？真讓人窩囊。 開篇案例：馬路售貨的議論 ?某大集團(tuán)公司已經(jīng)有三十多年的歷史，生產(chǎn)銷售冰箱、冰柜。 ● 能力目標(biāo)： 運(yùn)用感覺與知覺于營(yíng)銷活動(dòng)中的能力； 利用記憶規(guī)律提高消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的記憶的能力； 鍛煉和提高自己的情商水平； 培養(yǎng)良好的性格 ， 善于利用氣質(zhì)優(yōu)勢(shì)謀求符合自己需要的事項(xiàng)和行為 所熟悉的 。 ?供銷員甲說： “ 這個(gè)顧客真多事，我們的產(chǎn)品銷售這么紅火，產(chǎn)品好就行了，他買冰箱又不是買房子，管我們?cè)谀膬嘿u呢？ ” ?供銷員乙有不同看法 : “我和這位顧
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