《公共關(guān)系》ppt課件-全文預(yù)覽
【正文】 集多項(xiàng)經(jīng)營(yíng)功能為一體的大型服務(wù)企業(yè)。新南樓于 1999年 11月 1日開(kāi)張， 2022年銀泰百貨集團(tuán)自營(yíng)與管理門(mén)店總銷(xiāo)售額近 120億元，資產(chǎn)規(guī)模逾 120億元，員工總數(shù) 6000余人，經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)已進(jìn)入全國(guó)百貨連鎖企業(yè)前列。平方米。? 金店不少男性銷(xiāo)售員，但是年紀(jì)都在 35歲以上，冷漠、高傲。穿著套裝看上去比較精神。女廁更是難找，至今不知道位于何處。5女廁有 2個(gè)減少等待時(shí)間 2廁所無(wú)異味 ? 收銀臺(tái)在角落，很掩蔽，很難找? Ps:收銀臺(tái)過(guò)于隱蔽，第一次來(lái)的客人比較難找到。但是 2樓的燈光比較明亮，走道也比較寬敞收銀臺(tái)與服務(wù)臺(tái)對(duì)比收銀臺(tái)與服務(wù)臺(tái)對(duì)比? 收銀臺(tái)設(shè)于走道中間，很容易找到。走道也寬闊方便顧客行走。也有溫馨提示? 在醒目的地方有設(shè)有垃圾桶，并且電梯口有溫馨提示。經(jīng)濟(jì)效益多年位居全國(guó)百家重點(diǎn)零售商業(yè)前列。以銷(xiāo)售額計(jì)算，銀泰百貨已成為浙江省內(nèi)最大的百貨連鎖企業(yè)。銀泰簡(jiǎn)介銀泰 (集團(tuán) )有限公司是一家以百貨零售業(yè)為主營(yíng)業(yè)務(wù)的全國(guó)性大型百貨連鎖集團(tuán)。目前集團(tuán)正在運(yùn)營(yíng)及籌建中的大型百貨商場(chǎng)和購(gòu)物中心近三十家，門(mén)店遍布北京、武漢、西安、杭州、寧波、溫州、金華、義烏等城市的商業(yè)中心，已初步形成了全國(guó)性的百貨連鎖集團(tuán)公司的架構(gòu)。開(kāi)業(yè)十七年來(lái)，始終堅(jiān)持 “信譽(yù)恒一、服務(wù)第一、品質(zhì)如一 ”， “百分之百為大家 ”，贏得了廣大消費(fèi)者的厚愛(ài)和社會(huì)公眾的認(rèn)可。銀泰銀泰杭州大廈百貨大樓百貨大樓服務(wù)時(shí)間對(duì)比服務(wù)時(shí)間對(duì)比提示與垃圾桶提示與垃圾桶? 配有電梯和樓梯方便顧客自己選擇。具有豪華時(shí)尚之氣。 燈光灰暗， 1樓的走道扭扭曲曲，同時(shí)比較狹窄。? PS 裝潢簡(jiǎn)潔大方。? 1在廁所入口寫(xiě)有很大指示表以免尷尬 4在洗手臺(tái)有鮮花給人一種愉悅心情 還帶有自動(dòng)售賣(mài)機(jī)已被不時(shí)之需方便顧客? 男廁位于店里，不是很明顯不好找。? 化妝品店有挺多男性化妝品促銷(xiāo)員? 杭州大廈的員工多為 25左右。? 銷(xiāo)售員大多數(shù)素顏，冷漠自顧自。? 辦春季化妝品節(jié)所有化妝品都參與，氣氛比較濃郁? 杭州百貨大廈的打折時(shí)面對(duì)所有消費(fèi)者? 開(kāi)展一個(gè)內(nèi)衣節(jié)，但是吸引的人很少，參與此次活動(dòng)的商家也很少 ? 杭州大廈門(mén)口比較整潔 汽車(chē)排的很整齊銀泰門(mén)口經(jīng)常在搞活
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