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大慶地一大道員工培訓全案-全文預覽

2025-06-02 01:29 上一頁面

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【正文】 市名片(即城市介紹光碟)”(3)通過哪些途徑可以獲得調研目標城市基礎狀況?(A)政府相關文件資料的收集(B)當地的統(tǒng)計年鑒、黃頁中數據搜集(C)通過行業(yè)協(xié)會的訪談(D)官方網站(政府網站、商務部網站等)刊登信息的整理(E)該城市的相關經濟、房產書刊雜志及主要報紙刊登的相關內容收集。(12)建立客戶檔案。(8)走訪政府相關部門,了解政府商業(yè)規(guī)劃信息。(3)確定目標商圈。調研內容:A、城市房地產發(fā)展規(guī)劃、B、地鐵及城市建設有關規(guī)劃;C、現有目標地產的位置、價格(初始價格及當前價格);D、在建項目開盤、竣工、進戶時間,E、開發(fā)、物業(yè)管理單位自然狀況;F、銷售形式(銷售或租賃相關情況)、銷(預)售價格、物業(yè)等費用情況;G、經營品項及規(guī)劃情況;H、交通、物流及配套設施情況;I、相關聯系人、聯系方式等。市場調研的基本程序?(1)確定調研目的;(2)確定調研對象(服裝批發(fā)集散地、產業(yè)基地等);(3)制定調研計劃(調研項目、調研路線、調研時間、調研經費);(4)確定調研人員職責和分工;(5)前期事務準備(材料、工具、二手資料收集等);(6)實地調研(商圈調研、商場調研、貨運調研、可開發(fā)項目調研);(7)調研數據的稽核(可通過二次調研或電話回訪等方法);(8)數據的錄入整理和分析;(9)結合市場情況撰寫調研報告;(10)建立客戶信息數據庫。主要調研內容省概況 城市概況城市房地產發(fā)展情況城市人防工程建設情況城市商業(yè)發(fā)展情況及城市商業(yè)規(guī)劃城市地鐵建設情況城市各商圈及商圈內各商場經營情況城市地下項目可行性調研各主要競爭對手商戶資源市場調研的目的及要求A、對目標城市重要商圈及服裝生產、集散地商業(yè)情況調研。調研事務性準備工作(1)調研標準表格:(調研標準表后附)。B、房地產調研的意義房地產調研是公司在進行開發(fā)項目立項前所進行的一個重要工作;目的是調研所在城市的房地產發(fā)展規(guī)劃、房地產發(fā)展規(guī)模、價格,銷售模式、購買客戶的購買取向及購買方式等;為公司商業(yè)項目的開發(fā)立項及租售提供有價值參考依據。2)市場調研工作結合我公司實際工作而言,其為我公司開發(fā)項目過程中的各個決策環(huán)節(jié)均提供了可行性依據,如商場或市場的定向、商場整體的布局規(guī)劃、商品的定位、租售定價及所采用的宣傳受眾媒體等均是以市場調研結果為依據,繼而實施決策,這可以有效的降低公司因決策所產生的投資風險,確保公司長期、持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展。即指系統(tǒng)地設計、收集、分析和報告與企業(yè)面臨的特定的市場項目拓展問題有關的信息活動。由培訓老師計時。即把A組中的幾個人,調至B組。3、每人先獨自寫在備好的紙上,時間不得超過一分鐘 。如你是如何知道薪資,因為我們的薪資是保密的;你如何能讓我看到你的價值。問題四:如果你是經理,你的一個下屬忿忿不平地說:“我跟某人是同時進公司的,學歷一樣,干一樣的工作,為什么他的薪金比我高呢?”你如何對答。(3)人們因出身背景不同,生長環(huán)境不同,受教育程度不同,對公平的理解會千差萬別。5、對真實情況要有考察的能力。但小母雞說:“不,我不能給你們,這是我自己種的。豬說:我太忙,沒時間?!毙∧鸽u自己動手收麥子。豬說:這不是我們應該做的事。鵝說:我也不種。 員工版是讓新入職人員了解如何做一名主動寫信的人?二、培訓方式:講授法、討論法三、培訓對象:新入職員工四、具體內容(參見《誰能把信送給加西亞》PPT)五、互動游戲(一) 管理版《公平與不公平》通過角色表演的形式來展現,共有六個角色:小母雞、牛、鴨、豬、鵝、村長、旁白(旁白將依據實際的培訓人數而進行劃分)小母雞在谷場上扒著,直到扒出幾粒麥子,她叫來鄰居,說:“假如我們種下這些麥子,我們就有面包吃了。以此類推,直到所有小組介紹完畢。大家可以在發(fā)言者說完后進行提問。每組34位成員(具體情況視實際培訓人數而定,例如培訓6人,則每組分為3人;培訓9人,則每組分為3人等等)。(4)禁止給領導及同事起綽號。(10)保持個人辦公區(qū)域環(huán)境的整潔。 (7)與他人談話時,要注意自己的姿態(tài),避免如坐立不安、心不在焉、抓頭發(fā)、咬手指、打哈欠、挖鼻子、剪指甲、玩飾物等不禮貌的行為。(4)進入辦公室時要輕聲敲門,得到允許后方可進入。(二)行為規(guī)范言談舉止(1)員工要注意個人的舉止言談,做到不卑不亢,禁止有損企業(yè)形象及利益的任何行為。當女員工著裙裝時,應用雙手先將裙子收攏至膝蓋彎曲處后落座。2.座姿(1)上身保持直立,落座要輕,頭部端正平視,大腿與小腿垂直,小腿自然垂于地面,雙腿不可前伸后縮。會見或出席儀式的站立場合以及在長輩或是上級面前,不得把手交叉抱在胸前。禁止配戴夸張配飾,可戴一枚厘內釘(直徑為1cm以內),戒指不得超過一枚。女員工的手提包中應放置化妝包,以便及時補妝。當襪子有破損,應及時修補或是更換。7.員工外出辦事回崗,必須立即更換工裝,方可上崗。衣袋中不可多裝物品使衣袋鼓起。系辭下》記載:“黃帝、堯、舜垂衣裳而天下治,蓋取之乾坤。五、 本篇重點知識復習(一)公司簡介公司的五項產業(yè)人和的宏偉目標(二)企業(yè)文化企業(yè)理念(經營及發(fā)展)企業(yè)精神企業(yè)宗旨企業(yè)用人之道立業(yè)信念LOGO含義人才戰(zhàn)略(三)組織架構圖投資營運部的構成:項目投資部、人事行政中心、營運中心及八大全資子公司構成。事業(yè)管理部的職能:主要負責工程事業(yè)部在完成施工后的招商及運營管理工作。12008年12月28日,鄭州地一大道一期盛大開業(yè),趙薇、劉亦菲、董卿、黃宏等巨星親臨現場開業(yè)剪彩。同年7月,沈陽地一大道全面動工,東北首席體驗式地下商業(yè)步行街啟動。12005年11月9日,廣州地一大道一期隆重招商,三天銷售一空,創(chuàng)廣州商業(yè)神話。該項目位于哈爾濱黃金商圈,摒棄地下商業(yè)傳統(tǒng)的設計和經營理念,以充滿現代感的寬闊商業(yè)空間和標準化的管理服務手段,贏得了眾多頂尖時尚品牌經銷商的青睞。同年12月28日,人和革新市場開業(yè)。集團首次采取了逆作法、對頭施工法、晝夜交叉作業(yè)等富有創(chuàng)舉的科學辦法,使工程用了僅27天便提前封頂,創(chuàng)全國人防工程建設奇跡。v 趙岐注:人和,得民心之所和樂也。(4)四個單元的箭頭齊指向中心,表示企業(yè)的人心所向。文化傳媒產業(yè)人和文化傳媒產業(yè)包括新洋廣告公司、人和文化傳播公司。俱樂部現擁有各種健身設備1280多件套,同時每周還開設182節(jié)的有氧操課,包括有氧健身操、球操、杠鈴操、踏板、搏擊、街舞、普拉提、瑜伽、Balance、Spinning動感單車等課程。人和國際皇家商務會館總面積15000平方米,是一家超豪華頂級俱樂部,擁有人和國際健身俱樂部、人和春天健康體檢中心、人和春天健康管理會館、美容SPA芳療館、室內高爾夫練習館、球類運動館、豪華陽光泳區(qū)、名媛會所、雪茄吧、咖啡廳、燕窩極品餐廳、企業(yè)家學院、老板沙龍、世界名畫長廊、世界頂級奢侈品專賣店。經過哈爾濱市統(tǒng)計局、哈爾濱市統(tǒng)計協(xié)會、上海創(chuàng)新市場調查公司權威調查,人和健身已成為哈爾濱健身行業(yè)的第一品牌。公司承擔了國家發(fā)改委高技術產業(yè)化示范工程項目、先后參加國家“十五”“十一五”“ 863”計劃電動汽車重大專項項目、與清華大學共同承擔國家“十五”863電動汽車重大專項燃料電池城市客車的開發(fā)項目、與一汽集團共同承擔國家“十五”863電動汽車重大專項混合動力大客車的開發(fā)項目、與首科集團共同承擔國家“十五”863電動汽車重大專項純電動汽車開發(fā)課題。l 2008年7月,整體收購齊齊哈爾果品蔬菜批發(fā)公司,組建齊齊哈爾哈達農副產品有限責任公司,公司著力將其打造成龍江西部地區(qū)規(guī)模最大、品種最全、服務最好的現代農產品集散中心。l 2007年8月,哈爾濱哈達果菜批發(fā)市場有限公司經過整體改制,正式變更為哈爾濱哈達農副產品股份有限公司。l 2005年5月20日,哈達蔬菜批發(fā)市場開業(yè),吸引了來自遼寧、河北、山東、天津、廣東等全國各主要蔬菜生產基地的供應商和本地蔬菜經銷大戶及地產蔬菜的菜農進場經營,成為省內規(guī)模最大的蔬菜批發(fā)市場,結束了省會中心城市缺乏一個大規(guī)模、遠輻射、現代化的大型蔬菜批發(fā)交易市場的歷史,為確?!安嘶@子”工程的順利實施做出了貢獻。l 2002年11月14日,市場被國家農業(yè)部批準為農業(yè)部全國定點市場。哈達股份公司以“協(xié)作、共贏”為經營理念,以嶄新的姿態(tài)、完善的服務、先進的設施、堅實的保障,喜迎四海賓朋,誠待八方商賈。市場設施完備,功能齊全,設有面積12萬平方米的超大型一體化果菜交易庫、精品水果交易廳、小食品批發(fā)大廳、萬米海鮮批發(fā)大廳、通透式綠色食品交易展示大廳、3萬噸超大型恒溫庫及低溫庫,輔助設施有智能化寫字樓、商務公寓樓、賓館酒店、洗浴中心、餐飲服務中心、超市、大型停車場等,配套系統(tǒng)有信息采集發(fā)布中心、監(jiān)控指揮中心、檢驗檢測中心、物流配送中心、電子結算中心等,為各地客商提供全方位的服務。作為國家批準立項的省、市“十五”期間市場設施建設重點項目,擔負著全省人民“菜籃子”,“米袋子”,“果盤子”的供應工作,享有市政府“凡是通過鐵路、公路運輸到達哈市的果品,蔬菜實行歸口到達”等各項優(yōu)惠政策,是哈爾濱市唯一一家大型農產品批發(fā)市場,是黑龍江省內首家通過IS09001:2000國際質量管理體系認證的農產品批發(fā)市場。邯鄲、西安、保定、青島、長春、南昌、天津、深圳等項目的立項報告已獲得政府部門批準,目前正進行項目策劃及初期籌建中。人和商業(yè)現已具備天時、地利、人和, 3年內將在29省開發(fā)400萬平米地下商業(yè)空間,在人和商業(yè)巨大的藍海機遇面前,我們更加需要追求理想、充滿激情、富有責任心的優(yōu)秀人才加盟我們的團隊。以點成線,以線成面,“地一品牌”縱橫天下。四、 具體內容(一)公司簡介人和公司自1992年成立以來,歷經17年的發(fā)展和壯大,通過實施人才戰(zhàn)略和成功的資本運營。接待來訪、業(yè)務洽談應在接待室或會議室進行。(3)用餐結束后,如集體返回,行進時要求兩人成行、三人及以上成排,以右側通行回至辦公室。(5)培訓期間學習、工作安排均視為考核之依據,請認真對待。(二)入職員工須知人事行政中心培訓專員向新入職人員講解入職事宜;培訓專員按照培訓計劃安排授課時間及課程;作息時間的安排(1)工作時間為08:30—17:30(2)午休時間為11:30—13:00課堂紀律(1)請將移動電話調為振動、靜音或關機的狀態(tài)。三、 具體內容(一)入職手續(xù)您在報到時,請按以下程序進行:(1)在規(guī)定日期到人事行政中心報到;(2)規(guī)范填寫《員工入職登記表》;(3)真實提供以下有效證件原件并留存復印件:l 身份證;l 學歷證書、學位證書;l 職稱證書、資格證書;l 近期體檢報告(市級以上醫(yī)院乙肝五項檢查、胸透、心電檢查)或有效健康證;l 政審證明單及擔保書;l 原單位的離職證明信、社保及住房公積金的封轉單;l 一寸近期免冠彩照1張。(2)上述人員培訓兩天,第三天須由其部門負責人安排培訓工作。對未授予權限的學員須稱呼其姓名。 (二)禮儀及職業(yè)形象要求男性老師穿深藏藍色西褲、深色襪子、黑色皮鞋;女性老師則穿公司統(tǒng)一的工裝、黑色皮鞋、肉色絲襪。三、培訓講師的管理要求(一)工作安排嚴格依照培訓課程表進行相關培訓工作,不得更改培訓時間或是內容。二、適用范圍適用于人和商業(yè)有限公司大慶地一大道全體員工。應于培訓開始前,提前把工作事宜安排好。老師們授課時須注意個人的儀態(tài),如站姿、走姿、蹲姿符合規(guī)范。四、培訓所需資源(一)培訓工具筆記本電腦、投影儀、幕布白板、白板筆、教學道具(二)教材工具員工培訓全案、培訓用表《員工培訓簽到表》、《培訓反饋意見表》五、課程安排72 / 73(一)新入職員工日期時間課程篇章課程內容授課目的授課對象課時授課講師月 日企業(yè)篇公司簡介、企業(yè)文化、組織架構、人和大事記、投資營運部、管理團隊了解公司的基本狀況新入職的任何員工互動篇破冰游戲《我們是一家人》加速學員之間的了解,學會贊美并考察學員的表達及分析能力新入職中高管破冰游戲《串名字游戲》活躍氣氛,打破僵局,加速學員之間的了解新入職 員工員工基本禮儀行為規(guī)范篇禮儀規(guī)范、行為規(guī)范掌握禮儀行為規(guī)范是員工的基本準則新入職的任何員工月 日互動篇討論——《公平與不公平》了解新入職人員分析處理問題的能力新入職中高管游戲——《集思廣益》讓新入職人員了解團隊及溝通交流的重要性新入職 員工常識篇協(xié)同辦公系統(tǒng)的使用、MSN的使用讓新入職人員能夠獨立操作專用辦公軟件,更于溝通新入職 員工月 日工作篇崗位說明書、部門職責及制度使新入職人員快速掌握所在工作部門情況新入職 員工注:(1)講完課后要復習重點并與新入職人員交換培訓意見。二、 培訓方式講授法。公司提倡正直誠實,并保留審查職員所提供個人資料的權利,如有虛假,將立即被終止試用或解除勞動合同。(4)隨時保持辦公區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生。(2)公司提供的餐費標準為5元/人,超出的部分須由個人承擔。(3)保持培訓場所的公共衛(wèi)生環(huán)境, 不亂扔垃圾,并保管好隨身攜帶的物品,其他事宜(1)辦公室是公司辦公場所,所有來訪的客人必須由邀請人陪同才可進入。二、 培訓方式講授法、討論法、案例研討法、角色扮演法三、 培訓對象新入職的員工。“地下城”創(chuàng)造的首選條件是城市商業(yè)中心區(qū)的主要道路地下部分。人和商業(yè),以強大的社會資源、投資組合財團資源做后盾,依托專業(yè)掘金型管理團隊、前沿商業(yè)模式創(chuàng)建專家、先進的商業(yè)管理理念及領先的文化營銷手段,在東北亞中心城市、在中國主要城市的商圈布局,將不斷續(xù)寫全新商業(yè)傳奇。廣州地一
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