【正文】 巖石，而是為了征服我們自己。我甚至重新定義了“成功”的含義——不必非得登上頂峰，重要的是我有沒有全身心投入。最重要的是，發(fā)現(xiàn)自己真正極限的惟一方法，便是勇敢地面對(duì)落敗，而不輕言放棄。如同現(xiàn)場首攀一樣，人生的下一個(gè)握點(diǎn)往往模糊難辨，這種模糊性讓我們退縮，無法全力以赴，于是我們?cè)谛睦镎J(rèn)輸，松了手。用登山的行話來說，史密斯放棄了“要求保護(hù)者收緊繩子，將他慢慢放下”的選擇。 華爾街嘲笑他，財(cái)經(jīng)媒體稱這是一次最愚蠢的舉措，市場分析家提出了最嚴(yán)厲的批評(píng)。一百多年來，金佰利的業(yè)績始終平庸，其主要業(yè)務(wù)來自傳統(tǒng)的造紙業(yè)?！笔锹鋽《皇鞘?。她有一次告訴我，她有些最好的設(shè)計(jì)概念，便是在快要失敗，卻又不肯就此放棄的那一刻誕生的。我的一位人生導(dǎo)師、設(shè)計(jì)大師莎拉 或許我還可以使出其他本領(lǐng)，或許我還有力氣多做一組動(dòng)作，又或者正如我后來發(fā)現(xiàn)，下個(gè)握點(diǎn)其實(shí)很容易抓穩(wěn)。選擇落敗，意味著你雖然不能登頂，但是你從來沒有放棄。盡管我是在同一天晚些時(shí)候，一口氣從下方登頂成功，但是我知道我還是失敗了?！跋陆?！”我再喊了一次?！安?！”他大叫，“你只剩三組動(dòng)作就到水晶球，你一定能做到！” 我把右手手指壓在一塊朝下的巖角上，但這種角度很難側(cè)拉。猶疑中，時(shí)間在一分一秒地流失。” 即使這樣也沒有什么，我只是飛向空中。天哪，我的手指受傷了。但就算這一步能走對(duì)，我也沒有絕對(duì)把握有足夠的力氣爬到水晶球。你可以在此前舒展手臂，活動(dòng)身體。競技攀巖與引體向上十分相似：這是一場需要你在消耗所有能量前到達(dá)頂點(diǎn)的賽跑。 在你做第一個(gè)引體向上動(dòng)作時(shí)，你感到很輕松，仿佛自己有使不完的勁。距離水晶球還有10英尺處，我的腳開始不穩(wěn)，踢落了許多小石頭。 在你之前，也許有其他人已經(jīng)攀登過這條路線，但是他們沒有給你提供任何信息，告訴你如何攀登最艱難的部分，甚至你沒有親眼見過其他人進(jìn)行類似的嘗試?！澳憧?，這就是我把它稱為水晶球的原因。這種運(yùn)動(dòng)通常不給出錯(cuò)的人第二次機(jī)會(huì)，死亡將終結(jié)一切學(xué)習(xí)。）有一天，我正準(zhǔn)備翻越哲學(xué)大樓那座至今尚未有人嘗試過的高墻時(shí)，突然聽見背后傳來一陣腳步聲，回頭一看原來是榮譽(yù)哲學(xué)教授約翰然而第一天上完課，我就知道，自己已經(jīng)找到了一生的摯愛。也許我永遠(yuǎn)不可能像尼克于是，攀登Crew巖壁不僅僅是一次探險(xiǎn)活動(dòng)，更是領(lǐng)悟人生的課堂?！?一步一步，他終于登上了頂峰，實(shí)現(xiàn)了心中的夢(mèng)想?！睙o論有沒有支點(diǎn)，他毅然決定堅(jiān)持原來的計(jì)劃。尼克也是如此，他感到峰頂在漸漸遠(yuǎn)去，而地球引力將他拉向空中。尼克極不情愿地接受了他的贊助，重新回到了公園?！?”尼克有些結(jié)巴。當(dāng)他聽說尼克遇到困境后，立刻驅(qū)車回到他在阿斯彭的家，并從自己的銀行取出了一大筆款。一邊流著眼淚，一邊收拾裝備，他和妻子在與朋友一一告別后，開著卡車向出口處駛?cè)?，一副失敗的神情。在身無分文的情況下尼克只能選擇放棄，回家尋找工作。二十多歲的尼克對(duì)攀巖的喜愛已經(jīng)達(dá)到了瘋狂的地步。吉姆 陷入困境：垂直極限并不可怕陷入困境：垂直極限并不可怕山脊在變成嶙峋峭壁前有很長一段幾乎與水平線平行，就好像一家二流公司的股價(jià)走勢(shì)圖。但是，當(dāng)我們成功征服埃爾多拉多大峽谷后坐在博爾德咖啡店一起聊天時(shí)，柯林斯談?wù)摰膮s是另一個(gè)截然相反的現(xiàn)象：二流的企業(yè)（或許還有像我一樣的二流登山者）如何克服垂直極限。1999年，當(dāng)馬洛瑞已經(jīng)凍僵的尸體終于在珠穆朗瑪峰被找到時(shí)，人們還懷有些許激動(dòng)，希望能找到他隨身攜帶的1924年生產(chǎn)的柯達(dá)袖珍相機(jī)。 ）他同樣擁有據(jù)說可以預(yù)防災(zāi)難的完美系統(tǒng)，也擁有令人羨慕的運(yùn)氣：年復(fù)一年，他的助手回憶說，登頂?shù)娜兆涌偸顷柟鉅N爛。錢伯斯當(dāng)時(shí)正在想什么？也許與珠穆朗瑪峰的向?qū)Я_布 問題不在于其炫耀的預(yù)測系統(tǒng)，而在于管理者頭腦中根深蒂固的假設(shè)：他們從未考慮過公司出現(xiàn)增長停滯或倒退的可能。這里就引發(fā)了最后一點(diǎn)：頂峰不是終點(diǎn)。 最終，布盧姆的兩位隊(duì)員不幸從萬丈高峰墜落。 知道他們前進(jìn)的方向比知道他們?nèi)绾蔚竭_(dá)那里更為重要。一位經(jīng)理告訴該文的作者：“我們根本不敢想是否應(yīng)該放棄項(xiàng)目，這簡直太難了?！彼龑⒆约旱膿?dān)心告訴了其他人，但是有一名隊(duì)員立即打斷了她：“我不想談?wù)撨@個(gè)問題。布盧姆是1978年人類第一支攀登8000米山峰的女子登山隊(duì)隊(duì)長。當(dāng)時(shí)，柏克率領(lǐng)全體員工積極尋找強(qiáng)生的核心原則。如果麥考依的故事中有什么原則可以汲取的話，那么我們要說原則本身是最重要的——我們必須在發(fā)生危機(jī)前建立原則，在發(fā)生危機(jī)時(shí)遵循原則。 柯林斯的研究有著異曲同工之妙，它們都指明了這樣一個(gè)道理：只有那些強(qiáng)調(diào)共同責(zé)任和利益的組織才能長期繁榮發(fā)展。亨特的英國人。我們對(duì)CEO們的關(guān)注幾乎到了狂熱的地步，就好像他們是1953年人類首次征服珠穆朗瑪峰的英雄埃德蒙麥考依實(shí)際上找到了“公司”的原意。” 這是“個(gè)人道德和公司道德相互分裂的典型例子”。但是麥考依的故事在學(xué)生中間引起了激烈的爭論。麥考依一直處于一種極度興奮狀態(tài)，但是當(dāng)斯蒂文在很遠(yuǎn)處終于趕上他時(shí)，原先的那種興奮感逐漸被深深的內(nèi)疚所取代。 然而就在登頂?shù)哪且惶?，一件意想不到的事發(fā)生了：他們遇到了一位幾乎失去知覺的半赤裸的印度圣人。麥考依在《哈佛商業(yè)評(píng)論》上發(fā)表的經(jīng)典文章《圣人格言》。他一方面將登山的體驗(yàn)描述為一種“從內(nèi)心發(fā)出的真正的快樂和滿足”，另一方面卻在個(gè)人傳記《逃生》中將這項(xiàng)運(yùn)動(dòng)稱之為“毫無意義的癡迷”，使他對(duì)妻子的忠告置若罔聞，聽任內(nèi)心冷酷的激情不斷損害生活的核心。因此，無論是攀登山峰還是事業(yè)之梯，我們都不能把它簡單地歸結(jié)于某一種單純的動(dòng)機(jī)?！?在1974年的創(chuàng)業(yè)宣言中，他和自己的合作伙伴聲稱，“衡量個(gè)人成功的標(biāo)準(zhǔn)不是看你是否成功登上了頂峰，而是看你的登山風(fēng)格。就像登山不能被簡單地歸納為“自私的愛好”，我們也不能把工作等同于名利的追逐?！?然而，商業(yè)行進(jìn)的步伐尚未跟上《時(shí)代》雜志在1956年的預(yù)言——一個(gè)全新的時(shí)代即將到來，美國人用于謀生的時(shí)間將大大縮短，而大量的時(shí)間將用于文化和精神娛樂。在對(duì)1 885名年輕的觀眾演講中，他鼓動(dòng)說，“你們每個(gè)人都應(yīng)該對(duì)自己輕輕說，‘我的位置在頂峰。在他那個(gè)時(shí)代，稱得上最積極進(jìn)取的人也許就是安德魯巧合的是，“不斷向上”也是企業(yè)成長階段最主要的動(dòng)機(jī)。” 這是一個(gè)完全不同的宇宙——干枯、沒有任何生命。20世紀(jì)30年代，納粹德國向全世界宣布了其征服克什米爾南迦帕爾巴特峰的野心，企圖將其納入自己的版圖。馬洛瑞的回答雖然風(fēng)趣，但是我們更欣賞的是他的觀點(diǎn)。雷以上這些故事的共同目標(biāo)——畢竟每一次探險(xiǎn)都需要一個(gè)目標(biāo)——是將高山的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)帶回地面，這些經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)不僅適用于海拔5英里的高度，而且也適用于海平面。 與此同時(shí)，《世界圣山》的作者愛德溫羅德里格既是企業(yè)家又是攀巖愛好者的羅伊爾艾賽爾將描述他在麥金利山頂峰的誘惑與致命的雪崩之間的“漫游”以及這段經(jīng)歷對(duì)他在硅谷和俄羅斯創(chuàng)業(yè)的啟示。在以下各個(gè)章節(jié)中他們將帶領(lǐng)我們一同走過K2峰的雪崩、埃爾多拉多大峽谷的“不可能完成的”創(chuàng)世紀(jì)之路，以及珠穆朗瑪峰的死亡之地。 我們并不奢望能找到一種全新的公司生活方式。此時(shí)，即使是最小的疏忽——如手套或鎖扣的脫落——也會(huì)演變?yōu)橹旅腻e(cuò)誤和災(zāi)難，使最完美的戰(zhàn)略毀于一旦。愛德溫高山屬于少數(shù)人的領(lǐng)地，而商業(yè)是許多人賴以生存的職業(yè)?！笆袌鲂畔⒖梢员慌で堑厍蛞膩聿粫?huì)說謊。“這就好像是無氧攀登珠穆朗瑪峰，”他說，“這是真正的登山。當(dāng)他富有彈性的身體終于停下來休息時(shí)，我已經(jīng)上氣不接下氣。盡管在長達(dá)數(shù)小時(shí)的攀巖中，他的裝備十分酷似蜘蛛俠，但是如今的他還是以學(xué)者和思想家更加出名。“他們總是考慮三重預(yù)備系統(tǒng)，”他說，“如果A系統(tǒng)失效，B系統(tǒng)可以支持；如果B系統(tǒng)失效，C系統(tǒng)可以支持。他曾經(jīng)登上400英尺高的垂直懸崖（登山愛好者稱之為T2），由于保險(xiǎn)帶的突然松開，他離死神僅有一步之遙。它不可能給你帶來任何直接的收益……因此，如果你不能理解人類征服高山的內(nèi)在動(dòng)力，不能理解這一挑戰(zhàn)實(shí)際上就是人生不斷升華的過程，那么你也就永遠(yuǎn)無法理解登山的魅力。這里有很多的啟示和啟發(fā)，相信您一定能從中受益，我也是。思想家拉爾夫與那些發(fā)生悲劇的登山活動(dòng)一樣，我們把理解和糾正錯(cuò)誤作為自己的目標(biāo)，同時(shí)重新履行自己的使命——為讀者奉獻(xiàn)最真實(shí)、最精彩的報(bào)道。就在我們抓緊報(bào)道有生以來所遭遇的最大事件同時(shí)，我們還不得不安慰在悲劇中失去親人的同事，處理大量的炭疽郵包，而更令人沮喪的是，我們的廣告業(yè)務(wù)跌至大蕭條以來的歷史最低點(diǎn)。隨著海拔的升高，允許犯錯(cuò)的空間越來越小，而對(duì)計(jì)劃、溝通和執(zhí)行能力的要求卻越來越高，稍有不慎就有粉身碎骨之虞。尤西姆和保爾呈現(xiàn)在您面前的是一本講述那段令人難忘經(jīng)歷的書，其中的許多故事談到了風(fēng)險(xiǎn)、勇氣和堅(jiān)毅。） 但是，這并不是生死攸關(guān)的決策，沒有人必須把自己的命運(yùn)懸在空中。我是小組中少數(shù)幾個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富的登山愛好者，我很高興能履行自己的職責(zé)。在數(shù)次討論中人們都提到了所羅門公司分拆的故事。臨行前，我們公司正面臨著自我三年前擔(dān)任董事會(huì)主席以來最困難的抉擇。 這是一種如釋重負(fù)后的開懷大笑，對(duì)生命的原始喜悅。沐浴在迷人的月色中，我們的雙腿不再顫抖，而周圍的雪原在月光下也顯得綽約多姿。于是，我們?cè)诿利惖脑律略俅尉徛叵蚯耙苿?dòng)。我們?cè)诔霭l(fā)前就知道這不是公園里的閑庭信步，但是沒有人，包括三位指導(dǎo)老師，會(huì)想到我們會(huì)身臨險(xiǎn)境。下午4點(diǎn)，我們開始缺水。 就在此時(shí)，一位孕婦從我們的身旁經(jīng)過，我猜想她是德國人，她的眼神明顯有些不屑。通往頂峰的山路崎嶇狹窄，寬度僅夠兩頭山羊同時(shí)通過。這是一個(gè)晴朗、溫暖的日子，一群幾乎毫無任何登山經(jīng)驗(yàn)的人正在意大利北部的道羅邁特斯山谷攀登Via Ferrata山峰。 尤西姆目 錄前言 3序 3引言 4陷入困境：垂直極限并不可怕 9陷入困境：垂直極限并不可怕 9不登頂也能獲得成功 10改變你的思維框架 12理解真正的風(fēng)險(xiǎn) 14首先是誰，然后是什么 15別讓成功殺了你 17巔峰表現(xiàn)：在高山上領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì) 20沒有領(lǐng)導(dǎo)者的團(tuán)隊(duì) 20誰需要領(lǐng)導(dǎo) 23重返大山 25商討解決方案 26粉紅的火烈鳥 28為團(tuán)隊(duì)放棄個(gè)人目標(biāo) 29風(fēng)雨過后是彩虹：歷經(jīng)挫敗終獲成功 30學(xué)會(huì)自信 30商業(yè)中的自信 32挑戰(zhàn)極限的態(tài)度 33確立最近目標(biāo) 34攀登商界的穆爾巖壁 35登山與創(chuàng)業(yè)：來自死亡區(qū)的教育 37激情 37遠(yuǎn)景 39毅力 40合作精神 43勇氣 44攀登：從硅谷到麥金利的頂峰 46對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的思考 46能力、協(xié)調(diào)和文化 49確定明確的目標(biāo) 50堅(jiān)持目標(biāo)與執(zhí)行靈活性 52培養(yǎng)創(chuàng)新意識(shí)與建立行事準(zhǔn)則 54速度和準(zhǔn)備 55堅(jiān)持到底和謹(jǐn)慎原則 56使巔峰經(jīng)歷持續(xù)下去 58關(guān)鍵時(shí)刻的戰(zhàn)略：在珠穆朗瑪峰和K2峰上的生死抉擇 59在Vertical的十年 59個(gè)人責(zé)任 62信任 64來自高山之巔的教訓(xùn)：富士山、西奈山及其他山峰 67設(shè)立和實(shí)現(xiàn)激勵(lì)目標(biāo) 67呼喚、服務(wù)和轉(zhuǎn)型 69建立合作精神、企業(yè)識(shí)別和穩(wěn)定性 70把成功和失敗的教訓(xùn)都帶回家 72先行者優(yōu)勢(shì)：堅(jiān)忍不拔和探險(xiǎn)旅游產(chǎn)業(yè) 73發(fā)現(xiàn)我的事業(yè) 73一片混沌 75外交生涯和激增的機(jī)遇 77地理遠(yuǎn)征和嚴(yán)酷的現(xiàn)實(shí) 78像向?qū)б粯铀伎迹涸谌魏魏０胃叨茸鞒銎降貨Q策 82像向?qū)б粯铀伎?82信息是一切 83超越自己 84自信，但不盲目 86后記 89成為專業(yè)初學(xué)者 89前言序當(dāng)一位孕婦從我們的身旁走過時(shí)，我們意識(shí)到了自己的難堪。 我們每個(gè)人都懷著急切的心情，摩拳擦掌、躍躍欲試。盡管我們的雙腿有時(shí)也會(huì)哆嗦，但是我們依然認(rèn)為自己的表現(xiàn)十分勇敢。但是出乎意料的是，另一座距離稍遠(yuǎn)的營地幾乎成為我們“遙遠(yuǎn)的大橋”。我們一個(gè)個(gè)顯得十分疲憊、沮喪與恐懼。令人寬慰的是，月亮不久便爬上了山頭，照亮了我們前進(jìn)的道路。史密斯，他是一位投資銀行家，同時(shí)也是紐約市野外拓展中心的成員。 這不是緊張不安的笑，甚至也不是疲憊不堪的笑。在不知不覺中，我們領(lǐng)悟到了野外拓展的最重要的啟示：助人如助己。有些人認(rèn)為，出售網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)等于放棄我們的未來；而另一些人則相信，這是發(fā)展我們精心經(jīng)營的“紐約時(shí)報(bào)在線”和波士頓網(wǎng)絡(luò)公司這兩項(xiàng)業(yè)務(wù)的惟一出路。作為本次登山活動(dòng)的主辦方，我有責(zé)任一同前往。是的，我們應(yīng)該讓更多的人參與這一重大的決策。當(dāng)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)價(jià)值的下跌速度甚至超過登山者從道羅邁特斯懸崖峭壁摔落的速度時(shí)，運(yùn)氣顯然比聰明更為重要。尤西姆、杰里毫無疑問，任何管理者都能從高山攀登中學(xué)到許多東西。11”恐怖事件中，我們的領(lǐng)導(dǎo)能力、培訓(xùn)、技能以及計(jì)劃經(jīng)歷了一場前所未有的嚴(yán)峻考驗(yàn)。在隨后幾周痛苦的日子里，兩位資深的編輯引咎辭職，離開了自己心愛的組織。 我們大多數(shù)人都是通過不斷的嘗試才獲得智慧的。本書提供了另一條道路：從他人的成功和失敗中汲取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，從而使自己變得更加聰明。尤西姆 你提出的第一個(gè)、也是我必須回答的問題是，“攀登珠穆朗瑪峰到底有什么用處呢？”我的最直接的回答是“沒有任何用處”。馬洛瑞，英國登山家卡耐基，鋼鐵大王他多次攀登科羅拉多的埃爾多拉多大峽谷，與引力和恐懼進(jìn)行過殊死較量?！被蛟S柯林斯是在回憶那次使他成為《登山》雜志封面人物的攀巖經(jīng)歷，但是他真正談?wù)摰氖遣ㄒ艄竞退a(chǎn)的飛機(jī)。當(dāng)我們穿越令人生畏的T2巖壁時(shí)，他情不自禁地停了下來，凝視著其他登上者用白色粉筆圈出的巖縫。我向公司建議在攀巖中進(jìn)行采訪，但是不久我就發(fā)現(xiàn)自己錯(cuò)了，原來埃爾多拉多大峽谷對(duì)他而言簡直是家常便飯，或者說每天的功課。最典型的是他對(duì)真正的企業(yè)家和機(jī)會(huì)主義者的區(qū)分，后者曾經(jīng)在網(wǎng)絡(luò)公司的熱潮中大發(fā)橫財(cái)?！边@也許就是登山的樂趣與刺激，他說。 高山與商業(yè)，初一看似乎風(fēng)馬牛不相關(guān)。 然而，高山不僅擁有激勵(lì)的力量，而且更具有啟示的作用。而你的大腦也因?yàn)楣┭牟蛔愣兊眠t鈍起