【正文】 頓時(shí)不知如何收尾，就陷入了尷尬的境地。聲音洪亮，節(jié)奏適當(dāng)?shù)膯?wèn)好可以立刻振奮聽眾。合適的稱呼可以拉近演講者與聽眾的距離。大學(xué)生每一天都是新的，每一天都是朝氣蓬勃，每一天都在興旺發(fā)達(dá)的時(shí)期。 二、開臺(tái)每一場(chǎng)演講開臺(tái)時(shí)都應(yīng)有一個(gè)很好的稱呼，如女士們、先生們、親愛的朋友們等。在演講中，目光的運(yùn)用非常重要。 環(huán)視環(huán)視即全場(chǎng)巡視，全場(chǎng)都看一下。第四，雙手緊握麥克風(fēng)，這樣感覺(jué)非常拘謹(jǐn)。第二，像歌手一樣倒著拿麥克風(fēng)。 再表意深呼吸、腳抓地、掃一眼完成后，聽眾注意力較為集中，已經(jīng)做好聽講的準(zhǔn)備，演講者再表意，效果就會(huì)好很多。距離觀眾太遠(yuǎn)，容易讓聽眾感覺(jué)演講者高高在上，不易接近；距離觀眾太近，容易讓聽眾產(chǎn)生戒備心理。上述三種動(dòng)作，演講者在演講過(guò)程中著實(shí)應(yīng)當(dāng)避免。因此，演講者在上臺(tái)過(guò)程中可以通過(guò)做深呼吸來(lái)調(diào)整自己的狀態(tài)。演講者上臺(tái)時(shí)應(yīng)抬頭、挺胸、收腹并面帶微笑，而不是畏畏縮縮，不敢抬頭看聽眾。例如，人們經(jīng)?？吹接械难葜v者上臺(tái)之后，褲子拉鏈沒(méi)有拉好、皮帶扣歪在一邊等，當(dāng)被別人善意提醒后，自己不僅非常尷尬、貽笑大方，還會(huì)造成內(nèi)心不安，以致不能全神貫注地投入演講中。他在整個(gè)演講中把這句話重復(fù)了十遍以上，而且這句話還出現(xiàn)在他的網(wǎng)站上，媒體報(bào)道中也反復(fù)強(qiáng)調(diào)這句話，最后廣為人知。金說(shuō)話很有氣勢(shì)，就是因?yàn)椴捎昧伺疟染涞男问?，非常能夠帶?dòng)讀者的情緒。演講中使用設(shè)問(wèn)很容易抓住聽眾的注意力，讓聽眾一直跟著演講者的思路走，能產(chǎn)生更好的效果。演講中的適當(dāng)夸張可以給人留下深刻的印象，但是對(duì)于一些特殊數(shù)據(jù)的處理要謹(jǐn)慎。演講如果只舉一個(gè)例子，論證就會(huì)顯得很單薄，舉兩三個(gè)例子就可以更牢固，更能夠支持觀點(diǎn)，也能夠產(chǎn)生更好的效果。我的參選，是澳門人給了我一個(gè)機(jī)會(huì)，允許我把自己對(duì)澳門的深厚感情進(jìn)一步升華，變成無(wú)私的奉獻(xiàn)！” 這段演講非常煽情，把母愛、真愛、大愛、真情、激情、煽情全部融入其中，非常能夠調(diào)動(dòng)人的情感，煽動(dòng)人的情緒。金在《我有一個(gè)夢(mèng)想》中說(shuō)“這個(gè)夢(mèng)夠大的時(shí)候就可以把所有人都喚起來(lái)，這個(gè)夢(mèng)不是一個(gè)狹小的夢(mèng)，它是全人類的夢(mèng)”，這就喚起了很多人的共鳴，可以調(diào)動(dòng)很多人的情緒。一般人對(duì)“大愛”的理解都很抽象。真善美的東西很容易打動(dòng)人。原中央電視臺(tái)著名主持人倪萍，經(jīng)常主持節(jié)目的時(shí)候弄得觀眾哭哭啼啼、潸然淚下。 培訓(xùn)結(jié)束后，這名學(xué)員代表從一天的共同學(xué)習(xí)、生活出發(fā)進(jìn)行演講，由于這一天的生活是學(xué)員們的共同經(jīng)歷，這樣就很容易引起大家的共鳴。我發(fā)現(xiàn)演講其實(shí)并不可怕，可怕的是我們太在意別人的看法，我們要求完美，我們沒(méi)有專注所說(shuō)，沒(méi)有投入進(jìn)去，我們擔(dān)心的、考慮的東西太多。實(shí)際上，每個(gè)人都可以做到，而且很簡(jiǎn)單。演講也是如此，即使演講者懂得再多技巧、套路、模板，如果沒(méi)有將自己的情感融入其中，只會(huì)讓聽眾感覺(jué)演講很空洞。這種模式可以總結(jié)為“故事+哲理”，既言之有例，又言之有理。演講者不應(yīng)該自己從頭講到尾，而是要盡量多采用提問(wèn)、制造懸念等方式，讓聽眾參與進(jìn)來(lái)，聽眾的參與度越高，關(guān)注度就越高，演講效果也就越好。光講不演的演講缺乏感染力。進(jìn)入角色。 如何生動(dòng)形象地講故事細(xì)節(jié)描述。講故事時(shí)要選擇鮮為人知的故事，不要選擇聽眾耳熟能詳?shù)墓适?，否則不僅自己講不出新意，聽眾也會(huì)反感。他們的故事廣為人知，也更具說(shuō)服力。 聯(lián)合國(guó)秘書長(zhǎng)所說(shuō)的兩條原因非常典型，也非常具有說(shuō)服力。他說(shuō)：“中國(guó)地大物博、物產(chǎn)豐富，各種資源、礦產(chǎn)、金銀珠寶無(wú)數(shù)，可是作為這樣一個(gè)大國(guó)的領(lǐng)袖，他卻沒(méi)有一分錢的存款。 【案例】典型的故事1976年1月，周總理逝世，聯(lián)合國(guó)決定降半旗以示哀悼。面對(duì)農(nóng)民，就要使用農(nóng)民的語(yǔ)言；面對(duì)工人，就要轉(zhuǎn)換成工人的語(yǔ)言；面對(duì)學(xué)生，就要采用學(xué)生熟悉的方式。接下來(lái)他解釋道：“這個(gè)樹就是我們的國(guó)家，這個(gè)鳥窩就是我們的小家，這個(gè)鳥蛋就是我們每一個(gè)人。 【案例】馮玉祥的演講1938年的秋天，馮玉祥在湖南益陽(yáng)，向幾萬(wàn)老百姓做了一次演講，演講的目的是號(hào)召大家行動(dòng)起來(lái)，聯(lián)合抗日。接待客戶時(shí)，如果說(shuō)“機(jī)場(chǎng)、火車站距離單位幾十公里”，客戶不容易理解；如果說(shuō)“搭乘的士、公交需要幾十分鐘”，客戶就會(huì)很快明白。但是從100天的出貨量來(lái)看，蘋果手機(jī)100天的出貨量等于黑莓手機(jī)加上諾基亞再加上摩托羅拉三巨頭的總和。產(chǎn)品質(zhì)量好是一個(gè)方面，另一方面就是喬布斯的演講具有神奇的魔力。再例如，有人總說(shuō)養(yǎng)生不能吃燒烤，特別是烤羊肉串，這種說(shuō)法給人的沖擊力并不是很強(qiáng)，但如果換算一下說(shuō)“吃一串羊肉串相當(dāng)于吸60根香煙”，很多人聽了之后肯定就會(huì)遠(yuǎn)離烤羊肉串?！庇浾邆兗娂姳硎久靼住Ｔ倮?，愛因斯坦剛剛創(chuàng)立相對(duì)論時(shí)，很多記者去采訪他。要做到演講語(yǔ)言的通俗化，應(yīng)做到以下幾點(diǎn)： 常用比喻即使是再高深的理論，都可以通過(guò)一個(gè)或多個(gè)比喻講清楚。毛澤東的語(yǔ)言就非常通俗。通俗化就是指演講語(yǔ)言要通俗易懂，不僅自己懂，還要讓聽眾聽懂。演講者在演講時(shí)選擇身體力行并深受其益的題材，抱著深信不疑的狀態(tài)，并聲情并茂的去講，才可以感染聽眾，產(chǎn)生更好的效果。演講者做演講時(shí)，自己深信不疑與半信半疑的狀態(tài)是完全不同的，深信不疑時(shí)可以給聽眾帶來(lái)信心，半信半疑的演講沒(méi)有力量，不會(huì)感染聽眾。這種表現(xiàn)方式會(huì)在演講開始時(shí)給聽眾與眾不同的、強(qiáng)大的沖擊力，從而吸引聽眾認(rèn)真聽講。” 柳傳志也運(yùn)用了由此及彼的方法巧妙地回答了記者的問(wèn)題。采購(gòu)人員要和各方面的供應(yīng)商溝通、交流，必須要有糖衣炮彈，讓他們把心靈打開，這樣才能給我們提供更好的服務(wù)、更好的產(chǎn)品，給我們更低的價(jià)格。第二，高質(zhì)。 【案例】一名采購(gòu)員的精彩演講大家都知道，生活中有“三高”，即高血糖、高血脂和高血壓。事實(shí)上，這種方法很常用，也很實(shí)用?！呕⒅袊?guó)的員工聽完講話后都感覺(jué)心潮澎湃，震撼于這個(gè)世界真正的成是由懶人創(chuàng)造的。有人說(shuō)他帶球速度過(guò)人，別人一場(chǎng)跑90分鐘，他一場(chǎng)跑15秒，他當(dāng)然速度過(guò)人了。這個(gè)世界上經(jīng)營(yíng)最成功的快餐品牌叫麥當(dāng)勞，他的創(chuàng)始人也很懶。蓋茨，他很懶。大家知道，愛迪生有一句名言，“天才就是1%的靈感加上99%的汗水。以下是阿里巴巴收購(gòu)雅虎中國(guó)時(shí)，馬云第一次面對(duì)雅虎中國(guó)所有員工發(fā)表的演講：今天我要把我人生的成功經(jīng)驗(yàn)跟所有人進(jìn)行分享，希望你們能夠從中受益。但是這需要一定的知識(shí)作為支撐，需要人們讀書，頭腦中要有積累?！畯垺次覐堥_了嘴巴，張開了心門，敢于在大家面前演講了，敢于表達(dá)自己的思想了，變得更自信了；‘悟’是指我悟了很多演講的方法、套路，悟出了怎么去演講能讓聽眾更愛聽；‘本’是我認(rèn)為不能忘本，不能辜負(fù)人力資源部門給我們提供了這么好的培訓(xùn)，不能辜負(fù)老師的諄諄教導(dǎo)，要把我們學(xué)到的東西用到日常生活、工作當(dāng)中，提高工作、開會(huì)、溝通的效率。第二篇演講給聽眾的感覺(jué)會(huì)好很多，它高度概括，采用數(shù)字提煉法提煉出十二字，給人印象深刻。洗掉疲勞、洗掉惰性，洗出腳踏實(shí)地、勤政為民的作風(fēng)。第二盆水，希望大家經(jīng)常洗洗手。以上三點(diǎn)建議，希望同志們謹(jǐn)記在心。走群眾路線、傾聽群眾心聲，不要總高高在上、脫離群眾。頭腦清晰、思路明確、統(tǒng)籌安排才能作出科學(xué)的決策，決策科學(xué)才能少走彎路，才能長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。演講者可以根據(jù)不同觀點(diǎn)對(duì)同一個(gè)字或詞進(jìn)行不同的拆分，或者先將自己的講話總結(jié)成一個(gè)字或詞，然后再將其進(jìn)行分解，相信所有人都會(huì)印象深刻。 食“食”可以拆分為“人”和“良”，即食品行業(yè)要良心做人，良心做食品，良心做企業(yè)。拆字拆詞法就是把字或詞拆開來(lái)講?？突f(shuō)過(guò)，一個(gè)人的成功是15%的專業(yè)知識(shí)加上85%的人際溝通、公眾演講以及影響他人的能力。實(shí)際上，很多領(lǐng)導(dǎo)人講話都在使用數(shù)字提煉法，如“三個(gè)代表”。后來(lái)專家給予輔導(dǎo)，建議他使用“三好一高一低”來(lái)進(jìn)行思路調(diào)整與設(shè)計(jì)。數(shù)字提煉法是指通過(guò)一個(gè)或幾個(gè)數(shù)字提煉演講的主題、內(nèi)容。要相信對(duì)方會(huì)接受，自己能夠講好，能夠溝通好。 和諧人際溝通三XIN第一，從心開始。第二，吃得喝不得。生活中有很多鮮活的例子： 三拍領(lǐng)導(dǎo)接受任務(wù)的時(shí)候，“一拍腦袋”答應(yīng)要做這個(gè)項(xiàng)目，“二拍胸脯”保證做好，任務(wù)完不成時(shí)“三拍屁股”走人。明確演講的核心目的可以使演講者不必受制于一些平常的想法，可以變得更加放松，發(fā)揮出自己的真實(shí)水平。 令人信所謂令人信，是指演講者要用自己的案例、經(jīng)歷、所見所聞等支撐自己的觀點(diǎn)，讓聽眾信服。由此可見，演講不是為了得到聽眾的完全認(rèn)同。其實(shí)，當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)多元化的社會(huì)，每個(gè)人的生長(zhǎng)環(huán)境、學(xué)習(xí)經(jīng)歷、價(jià)值觀不同，對(duì)同一問(wèn)題的看法也會(huì)不同，幾乎沒(méi)有任何人的觀點(diǎn)可以得到所有人的認(rèn)同。所以說(shuō)，演講不是為了講得大而全。凡是為了精彩而進(jìn)行的演講都是在誤導(dǎo)自己、誤導(dǎo)聽眾。一、明確演講目的 精彩很多人一上臺(tái)演講，就希望自己的表達(dá)能夠非常精彩。很多人被大家公認(rèn)演講口才好，其實(shí)他很可能在臺(tái)下準(zhǔn)備過(guò)無(wú)數(shù)次沒(méi)有發(fā)表的演講，可能在其他場(chǎng)合研究過(guò)類似的資料，也可能在開始演講前打過(guò)腹稿，從這個(gè)角度來(lái)講，演講前的準(zhǔn)備是非常重要的。演講者只有樹立這樣的心態(tài)，才能產(chǎn)生好的效果。因此，演講者要多講多練，即使前面的幾種方法都記不住，只要能夠堅(jiān)持多講多練，同樣可以鍛煉自己的能力，增強(qiáng)自信。多講多練是最簡(jiǎn)單的、也是最通用的方法。最好的例子是兩個(gè)婦女罵街，她們能夠吸引無(wú)數(shù)聽眾，無(wú)論是買菜的人、回家的人，還是辦事的人都停下來(lái)聽她們的演講，她們講得很有激情、聲音很有節(jié)奏、有動(dòng)作手勢(shì)，表情自然到位。當(dāng)一個(gè)人充滿自信時(shí)，手就不會(huì)亂放，避免了不知道手放何處的尷尬。心理學(xué)中有一種說(shuō)法叫“動(dòng)作創(chuàng)造情緒”，意思是當(dāng)一個(gè)人昂首挺胸時(shí)，他會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的氣息非常通暢，說(shuō)話時(shí)很有底氣；心情不好時(shí)，通過(guò)蹦迪、爬山等活動(dòng)可以使心情變好。另外一種鍛煉方法是在會(huì)場(chǎng)給人拍照，通過(guò)拍照看對(duì)方的眼睛，增強(qiáng)自信心。凡事皆正面，能量變無(wú)限。雖然本意是給自己正面的暗示，但是大腦只接受肯定的信息，因此聯(lián)想到的只有緊張、害怕。二、突破緊張的八大方法俗話說(shuō)“寧可千日無(wú)機(jī)會(huì)，不可一日不準(zhǔn)備”，尤其是管理者，在各種場(chǎng)合中都要做好準(zhǔn)備，即使沒(méi)有被安排發(fā)言，也要思考發(fā)言的切入點(diǎn)，稍微做些準(zhǔn)備，以備不時(shí)之需；即使這次會(huì)議沒(méi)有發(fā)言，下次有機(jī)會(huì)發(fā)言時(shí)，有了上次做的梳理和準(zhǔn)備，就可以發(fā)揮得很好。這種人是典型的活在過(guò)去，而沒(méi)有活在當(dāng)下。第一次演講時(shí)沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，緊張是正?，F(xiàn)象，當(dāng)同樣的事情或場(chǎng)合經(jīng)歷過(guò)幾次之后就會(huì)應(yīng)對(duì)自如。有些人反而在熟悉的環(huán)境演講會(huì)比較緊張，這是因?yàn)樗麄冋J(rèn)為聽眾不認(rèn)識(shí)自己時(shí)演講效果無(wú)所謂，但是在熟悉的場(chǎng)合，聽眾都了解自己的水平，反而不敢發(fā)揮了。當(dāng)一個(gè)人總想著這些時(shí)，就會(huì)一心二用。事實(shí)上，只要在所處的領(lǐng)域發(fā)揮到極致，成為成功人士，所謂的缺點(diǎn)、缺陷也可以成為發(fā)揮優(yōu)勢(shì)的契機(jī)。 恐懼站得高很多人坐著講話時(shí)很有底氣、自信心很強(qiáng)，可是一站起來(lái)，就感覺(jué)差別很大，壓力倍增，手腳不知道如何擺放，渾身感覺(jué)不自在。往往有這些人在場(chǎng)的時(shí)候，演講者就會(huì)感覺(jué)很有壓力，擔(dān)心自己是在班門弄斧。有遺憾和不完美是正常的，人們沒(méi)有必要苛求自己、給自己增加壓力。 求完美很多人追求完美，希望做一個(gè)完人。這兩種可能性的概率是基本相等的，如果總是想著負(fù)面的、不好的結(jié)果，就會(huì)容易出錯(cuò)、容易緊張。如果一個(gè)人準(zhǔn)備得不充分，演講時(shí)一定會(huì)感到緊張。一、緊張?jiān)蚱饰鲅葜v緊張的第一個(gè)原因是自卑，這是由中國(guó)傳統(tǒng)文化造成的。最終，斗獅士選擇了與獅子搏斗。 【小故事】斗獅士的故事在古羅馬舉行的一場(chǎng)斗獅比賽中，將要臨近比賽時(shí)，突然有一個(gè)斗獅士向負(fù)責(zé)人提出要退出比賽。 演講如何克服緊張情緒很多人在演講時(shí)發(fā)現(xiàn)自己很緊張、有壓力，無(wú)法駕馭自己的情緒，本來(lái)準(zhǔn)備得很充分，上臺(tái)時(shí)卻發(fā)揮不出真實(shí)的水平，下臺(tái)后又開始后悔。于是，負(fù)責(zé)人給了斗獅士?jī)蓚€(gè)選擇：一是選擇與獅子搏斗；二是當(dāng)著體育場(chǎng)所有人發(fā)表一個(gè)公眾演講，解釋自己退出比賽的原因。因此，不要覺(jué)得只有自己會(huì)緊張，其實(shí)，緊張是一種正常現(xiàn)象，自己要學(xué)會(huì)放松。多數(shù)中國(guó)人受傳統(tǒng)文化的影響，缺乏相應(yīng)的鍛煉，無(wú)形中給自己造成很多壓力，導(dǎo)致自卑心理嚴(yán)重。 怕出錯(cuò)中國(guó)人很多時(shí)候比較悲觀，總在擔(dān)心“萬(wàn)一講不好”“萬(wàn)一搞砸了”怎么辦，很少會(huì)想“萬(wàn)一講對(duì)了”“萬(wàn)一聽眾認(rèn)可了”。把用在擔(dān)心上的時(shí)間轉(zhuǎn)化為熟悉演講的內(nèi)容、思路可能更有效。演講是一門遺憾的藝術(shù)，央視主持人主持春晚時(shí)都會(huì)出錯(cuò)，何況是一個(gè)普通人。 恐懼高人這里的“高人”是指領(lǐng)導(dǎo)、專家等比自己強(qiáng)的人。因此，調(diào)整好自己的心態(tài)，即使有高人在場(chǎng)，也可以自由發(fā)揮。演講也是如此，當(dāng)身體的三分之二都被遮擋時(shí)會(huì)比較有安全感，但當(dāng)沒(méi)有遮擋物時(shí)，就好像自己所有的短處都被聽眾一覽無(wú)余，開始擔(dān)心自己高、矮、胖、瘦、臉型、服裝，給自己施加壓力。很多人在演講時(shí)太在意聽眾的看法，在意聽眾給自己的評(píng)價(jià)和分?jǐn)?shù)。有些人在陌生環(huán)境演講時(shí)會(huì)感覺(jué)壓力較大，就像到別人家里做客會(huì)感覺(jué)比較拘謹(jǐn)一樣，這時(shí)演講者需要提前到會(huì)場(chǎng)了解情況，做到心中有數(shù)，培養(yǎng)熟悉的感覺(jué)。任何事情都有第一次，包括演講?！痹?jīng)的失敗經(jīng)歷會(huì)給人留下陰影，以至于每次遇到相同或相似狀況時(shí)都會(huì)膽怯、緊張，從而不敢發(fā)揮。如果受失敗經(jīng)歷的影響較為嚴(yán)重，應(yīng)當(dāng)采取一對(duì)一的輔導(dǎo)治療，消除過(guò)去的陰影，重新樹立自信。很多人習(xí)慣在演講前提示自己“不要緊張”、“不要害怕”，結(jié)果卻更加緊張、更加害怕。如果沒(méi)有成功的演講，也可以回憶自己開心、幸福的時(shí)刻，甚至可以把聽眾想象成白菜、蘿卜等。例如，會(huì)議馬上要開始時(shí)，發(fā)言者從與會(huì)人員的面前走過(guò)，可以掃視一下與會(huì)人員的眼睛，可以增強(qiáng)自信心。通常而言，人們情緒不好的時(shí)候容易沒(méi)有激情、垂頭喪氣，情緒好的時(shí)候就會(huì)昂首挺胸。甚至，演講者可以做一些較大幅度的動(dòng)作，如把拳頭握起來(lái)，甚至把雙手握起來(lái)，幫助自己增強(qiáng)自信。演講的最高境界是忘我，不管結(jié)果的好壞，盡情地發(fā)揮，這樣取得的效果更好。實(shí)際上很多時(shí)候，人們緊張的原因就是束縛太多、負(fù)擔(dān)太重，如果除去這些，按照真實(shí)的水平，演講者可以發(fā)揮得更好。但是當(dāng)都嘗試過(guò)之后就會(huì)變得很輕松，可以自如應(yīng)對(duì)。因此，每一次演講前，只要做了充足的準(zhǔn)備，就應(yīng)當(dāng)給自己更多的信心，相信自己能夠做到、做好、做成功，會(huì)獲得好的效果。演講沒(méi)有準(zhǔn)備，相當(dāng)于不帶子彈上戰(zhàn)場(chǎng)，這時(shí)的情況緊急及壓力不言而喻。前期的充分準(zhǔn)備可以使人們克服緊張恐懼感，讓人們更加自信、自如、輕松地駕馭現(xiàn)場(chǎng)。實(shí)際上，演講