【正文】 等全方位的在線服務(wù)。在業(yè)務(wù)應(yīng)用層面，開(kāi)發(fā)并實(shí)施了JCTRANS軟件系統(tǒng)，即錦程國(guó)際貨運(yùn)軟件系統(tǒng)，通過(guò)數(shù)據(jù)同步實(shí)現(xiàn)了總部對(duì)分支機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)共享，從而為錦程集團(tuán)的決策提供了參考依據(jù)?！　″\程國(guó)際物流網(wǎng)的內(nèi)容主要分為供需和資訊兩大板塊。在接下來(lái)的時(shí)間里，錦程國(guó)際物流用驕人的業(yè)績(jī)向?qū)@個(gè)問(wèn)題持有疑問(wèn)的人做出了回答?！　∪?、以全信息管理為基礎(chǔ)的電子商務(wù)　　近些年來(lái)，國(guó)內(nèi)各行業(yè)都產(chǎn)生了本行業(yè)較為成功的網(wǎng)站，并且一個(gè)重要的發(fā)展趨勢(shì)就是：電子商務(wù)網(wǎng)站將會(huì)逐步走向更加專業(yè)的行業(yè)垂直發(fā)展。在整合前提下的“全員服務(wù)、全程服務(wù)、全面服務(wù)”，已成為每一個(gè)錦程人的服務(wù)理念。所謂業(yè)務(wù)整合就是集合各分支機(jī)構(gòu)的現(xiàn)有業(yè)務(wù)和客戶資源，由總部主導(dǎo)開(kāi)發(fā)共同的國(guó)外代理，集中與船公司簽訂航線約價(jià)，形成價(jià)格優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)公司整體的優(yōu)勢(shì)資源共享，優(yōu)勢(shì)代理共享，優(yōu)勢(shì)約價(jià)共享；同時(shí)以錦程國(guó)際物流總部為主導(dǎo)開(kāi)發(fā)核心大客戶，實(shí)現(xiàn)與分支機(jī)構(gòu)的互動(dòng)支持和整體運(yùn)營(yíng)；最終實(shí)現(xiàn)總部與所有分支機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)一體化?？鐕?guó)公司之所以能做大、做強(qiáng)，大多是通過(guò)資源整合。截止2005年末，錦程國(guó)際物流以大連為基地，在哈爾濱、營(yíng)口、北京、天津、煙臺(tái)、上海、青島、武漢等地以及香港等地開(kāi)設(shè)了200余家分支機(jī)構(gòu)，并與國(guó)外眾多物流企業(yè)建立了長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系。“盈利企業(yè)為什么肯加盟呢？他高興呀，為什么呢？過(guò)去他是個(gè)小公司老板，現(xiàn)在他可以借助‘錦程’這個(gè)平臺(tái)，共享‘錦程’資源，利用集中采購(gòu)的優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)利益最大化、分配最大化、品牌最大化，獲得在當(dāng)?shù)氐膬r(jià)格競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。要在一個(gè)地方辦公司，錦程不是自己派人，獨(dú)立投資，而是選擇當(dāng)?shù)爻墒斓内A利的公司，合并到錦程國(guó)際物流集團(tuán)?！　∫弧⒁浴斑B鎖經(jīng)營(yíng)”為手段的網(wǎng)絡(luò)布局　　2000年，一個(gè)以網(wǎng)絡(luò)為支持的連鎖經(jīng)營(yíng)模式開(kāi)始在中國(guó)物流界廣泛傳開(kāi)。但是進(jìn)入到九十年代中后期，中國(guó)的國(guó)際貨代市場(chǎng)經(jīng)過(guò)前幾年的迅速發(fā)展，已經(jīng)形成了國(guó)有企業(yè)、集體企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)、中外合資企業(yè)等多種形式并存的局面，中外運(yùn)、中貨、中外代等少數(shù)幾家國(guó)有大企業(yè)憑借擁有龐大的運(yùn)輸資源，占據(jù)了大部分市場(chǎng)份額，而全國(guó)眾多小貨代企業(yè)大多靠點(diǎn)式經(jīng)營(yíng)艱難維持，1997年的亞洲金融風(fēng)暴更是讓中國(guó)中小貨代企業(yè)的處境雪上加霜，身處其中的錦程國(guó)際物流也同樣經(jīng)歷了這種考驗(yàn)。總之，小型連鎖便利店出現(xiàn)了加速發(fā)展的勢(shì)頭,城市網(wǎng)點(diǎn)密布的傳統(tǒng)食雜店,雜貨店的經(jīng)營(yíng)管理方式和技術(shù)水平,開(kāi)始發(fā)生革命性的變化 ,連鎖便利店在城市零售商業(yè)體系中的地位相當(dāng)重要,其市場(chǎng)份額不低于甚至超過(guò)大賣場(chǎng),如果在這種業(yè)態(tài)的發(fā)展上不迎頭趕上,都有必要促進(jìn)連鎖便利店的發(fā)展。一旦進(jìn)入縣區(qū)或鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)，拉開(kāi)門店的距離之后，配送成本問(wèn)題；其次，鄉(xiāng)鎮(zhèn)的消費(fèi)水平很低，假冒偽劣商品充斥市場(chǎng)，一些店主又很難堅(jiān)守信譽(yù)，要想做到統(tǒng)一采購(gòu)和配送十分困難。. 2. 連鎖企業(yè)發(fā)展到比較成熟的時(shí)候是便利店發(fā)展的導(dǎo)入期。太陽(yáng)系連鎖便應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)等方面競(jìng)爭(zhēng)的激烈，使太陽(yáng)系的發(fā)展空間受到了限制，一系列難題和煩惱開(kāi)始接踵而來(lái)，首先是24小時(shí)營(yíng)業(yè)問(wèn)題。太陽(yáng)系便利店參照美日等發(fā)達(dá)國(guó)家先進(jìn)的連鎖經(jīng)營(yíng)管理模式，堅(jiān)持走自主創(chuàng)新、差異化經(jīng)營(yíng)的發(fā)展之路，率先推出標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)規(guī)范，把“24小時(shí)營(yíng)業(yè)、年中無(wú)休”的服務(wù)承諾貫徹始終，“免費(fèi)送貨、網(wǎng)上購(gòu)物、速食研發(fā)、空中充值”等服務(wù)項(xiàng)目均為大連首家推出，從而成為大連便利店行業(yè)的領(lǐng)跑者！競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來(lái)了，表示可以高價(jià)收購(gòu)太陽(yáng)系門店，太陽(yáng)系的老總卻斷然拒絕?！　∑浯?，市區(qū)內(nèi)，食雜店及一些自選商店也受到連鎖便利店的擠壓，生存空間越來(lái)越小，加之主體的分散性，“星河艦隊(duì)”聯(lián)盟一時(shí)也很難做大。“如果我們聯(lián)合起來(lái)一起進(jìn)貨，我負(fù)責(zé)統(tǒng)一配送管理，表現(xiàn)好的，再發(fā)展成為我的特許加盟店，這不是既可以解決進(jìn)貨規(guī)模問(wèn)題，又可以解決太陽(yáng)系門店擴(kuò)張資金不足問(wèn)題？”想到這，太陽(yáng)系的老總內(nèi)心不免興奮難抑！　　由太陽(yáng)系，聯(lián)想到了銀河，這些零散的門店，如果能夠整合在一起，不就是像無(wú)數(shù)的小星星組成的銀河嗎？“星河艦隊(duì)”聯(lián)盟計(jì)劃于是在其頭腦中誕生了。“管理成本是必然要發(fā)生的，就算是多一點(diǎn)也無(wú)所謂，關(guān)鍵是獲得較低的進(jìn)貨價(jià)格，有了低價(jià)進(jìn)貨，就有了生存和競(jìng)爭(zhēng)的空間”，其心里如是想。原本集中采購(gòu)與統(tǒng)一配送是連鎖企業(yè)經(jīng)營(yíng)的核心，但對(duì)太陽(yáng)系而言，由于沒(méi)有形成足夠的規(guī)模，為了減少不必要的設(shè)施、設(shè)備和人工開(kāi)支，不得不把配送業(yè)務(wù)外包出去。無(wú)論如何，憑借太陽(yáng)系自己的門店規(guī)模和采購(gòu)量很難從供應(yīng)商手中拿到向其他規(guī)模大的連鎖企業(yè)的進(jìn)貨價(jià)格。競(jìng)爭(zhēng)逼出“星河艦隊(duì)”聯(lián)盟　　競(jìng)爭(zhēng)的激化，使得太陽(yáng)系的發(fā)展空間受到了限制，一系列難題和煩惱開(kāi)始接踵而來(lái)……　　首先，是24小時(shí)營(yíng)業(yè)問(wèn)題?！　‰S著選址、開(kāi)店步伐的逐漸加快，太陽(yáng)系連鎖便利店達(dá)到了20多家，具備了一定的采購(gòu)規(guī)模，連鎖經(jīng)營(yíng)的規(guī)模效應(yīng)開(kāi)始顯現(xiàn)。店員服務(wù)分星級(jí)，星級(jí)按九大行星來(lái)命名，離太陽(yáng)越近的，代表服務(wù)星級(jí)越高，相應(yīng)工作獎(jiǎng)金也越高，太陽(yáng)系的老總開(kāi)始將其在日本專研的經(jīng)營(yíng)管理思想付諸實(shí)踐?！　?0年代中期，留學(xué)歸國(guó)后，太陽(yáng)系的老總在某市開(kāi)始了對(duì)日的水產(chǎn)貿(mào)易生意，由于在日本留學(xué)期間積累了良好的人脈資源，加之自身與日本客戶溝通上的語(yǔ)言優(yōu)勢(shì)，生意一時(shí)做得風(fēng)風(fēng)火火。太陽(yáng)系的誕生　　那還是上個(gè)世紀(jì)90年代中期，如今太陽(yáng)系便利店連鎖企業(yè)的老總遠(yuǎn)赴東瀛去留學(xué)，在其居住的公寓門口，有一家“711”連鎖便利店，給其留下了深刻印象。魏玉告訴記者，她曾經(jīng)幫王景權(quán)聯(lián)系過(guò)省內(nèi)多家大型零售企業(yè)，希望以出讓股份、收購(gòu)、合作等方式，解決蒲公英的資金問(wèn)題?！彼毖圆恢M，“我認(rèn)為蒲公英做農(nóng)村市場(chǎng)是完全沒(méi)有希望的。魏玉對(duì)記者說(shuō)：“事實(shí)上，王景權(quán)的蒲公英農(nóng)村連鎖經(jīng)營(yíng)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)走在了政策前面，現(xiàn)在可能需要政府部門一定的扶持?！薄　‖F(xiàn)在，王景權(quán)對(duì)商務(wù)部提出的“萬(wàn)村千鄉(xiāng)工程”非常感興趣。500萬(wàn)元投入城市，建立農(nóng)副土特產(chǎn)品的加工中心和專賣店，500萬(wàn)元投入農(nóng)村，在法庫(kù)、康平等地開(kāi)設(shè)中心店，在一些經(jīng)濟(jì)狀況較好的鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立旗艦店。一些偏遠(yuǎn)農(nóng)村離配送中心60多里路，而他們往往進(jìn)貨量比較低，有些只有幾十元，“有時(shí)候送趟貨，利潤(rùn)還不夠油錢呢?！翱赡芤簿蛢汕Ф嘣??！倍魏閺└嬖V記者。而且還是北方地區(qū)貧困縣的村、屯。而蒲公英的“雙向流通”的工作，完全是在重建供銷社系統(tǒng)，“從商業(yè)的角度看是很失敗的一種做法?！翱灯缴a(chǎn)的花生‘四粒紅’非常有名，地瓜、葵花子，各縣都有特產(chǎn)，野菜也可以收購(gòu)。到2003年年底，沈陽(yáng)農(nóng)村已經(jīng)看不到蒲公英的配送車?！币呀?jīng)談好的配送項(xiàng)目無(wú)法上馬，采購(gòu)額和銷售額迅速遞減。“當(dāng)時(shí)不少村子把路挖斷，甚至放倒大樹(shù)，不許配送車進(jìn)村。一種本地鎮(zhèn)內(nèi)酒廠生產(chǎn)的袋裝白酒也受到鄉(xiāng)政府和農(nóng)民的歡迎。就拿常見(jiàn)的針來(lái)說(shuō)，我在搞這個(gè)之前，根本沒(méi)想到針也有那么多種類，長(zhǎng)短粗細(xì)各有講究，針眼的大小形狀，一點(diǎn)變化就是一個(gè)型號(hào)，我們剛開(kāi)始根本想不到連日用品也會(huì)這么復(fù)雜。”于是，他聯(lián)系了不少有一定品牌影響的食品和日用品，想“提高農(nóng)村的生活質(zhì)量”。如果按照每個(gè)小賣店月銷售額1000元計(jì)算，這意味著蒲公英只能滿足連鎖店鋪二分之一的需求?！　”M管如此，問(wèn)題還是很快就暴露出來(lái)。”段洪彥對(duì)記者說(shuō)。公司正式運(yùn)營(yíng)不到半年時(shí)間，加盟店就發(fā)展至3000多家?！?6輛配送車再加上各種業(yè)務(wù)開(kāi)辦，費(fèi)用是主要成本，大概有100多萬(wàn)元。同其他連鎖企業(yè)不同的是蒲公英并不收取加盟費(fèi)用。但是我認(rèn)為大部分小賣店應(yīng)該達(dá)到3000元的月銷售額，甚至有些小賣店可以達(dá)到10000元的月銷售額。由于此時(shí)蒲公英連鎖經(jīng)營(yíng)已經(jīng)開(kāi)始運(yùn)行，經(jīng)過(guò)商定，王景權(quán)以蒲公英無(wú)形資產(chǎn)作價(jià)，控股51%。“現(xiàn)在蒲公英的情況很困難，我們需要外力的援助?，F(xiàn)在16輛運(yùn)貨車已經(jīng)全部變賣，公司只剩下十幾個(gè)辦公人員。王景權(quán)的心情就像屋外的氣溫一樣冷。為了保證對(duì)顧客服務(wù)的快捷、高效，戴爾公司堅(jiān)持與客戶結(jié)盟。但要做到這一點(diǎn)，運(yùn)用傳統(tǒng)的營(yíng)銷方法，企業(yè)是無(wú)法承受如此高昂的成本的。供應(yīng)鏈管理是一個(gè)交互的寫(xiě)作過(guò)程，如果沒(méi)有上游的及時(shí)供應(yīng)和組織生產(chǎn)能力，核心企業(yè)也很難及時(shí)反應(yīng)消費(fèi)者的需求。思考題：1．“戴爾模式”給了我們哪些啟示？2．結(jié)合戴爾實(shí)踐應(yīng)用，談一談你對(duì)供應(yīng)鏈管理的理解。以銷售管理為例，強(qiáng)大的管理信息系統(tǒng)不僅使戴爾能夠?qū)崿F(xiàn)成品的零庫(kù)存，而且還可以大大提高物流與運(yùn)輸?shù)男?。戴爾?0%以上的采購(gòu)程序通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)完成?！　　?之間，2000年戴爾全年在這方面的損失為2100萬(wàn)美元。供應(yīng)商有可能無(wú)法及時(shí)調(diào)整供應(yīng)能力，從而難以滿足戴爾高速擴(kuò)張的采購(gòu)需求；供應(yīng)商也可能無(wú)法適應(yīng)產(chǎn)品的升級(jí)與技術(shù)的換代而導(dǎo)致供應(yīng)中斷；此外，政治、經(jīng)濟(jì)和環(huán)境因素的變化，乃至出現(xiàn)短缺時(shí)供應(yīng)商的忠誠(chéng)度等因素，都有可能影響供應(yīng)鏈的穩(wěn)定，對(duì)此，戴爾都加以充分考慮，并制定了相應(yīng)的預(yù)案。戴爾采取了“安全量產(chǎn)投放”的辦法，根據(jù)對(duì)供應(yīng)商考核的結(jié)果，分階段地逐步擴(kuò)大采購(gòu)其產(chǎn)品的規(guī)模，以降低新入選企業(yè)供應(yīng)能力不穩(wěn)定的風(fēng)險(xiǎn)?？己说臉?biāo)準(zhǔn)主要是看供應(yīng)商能否源源不斷地提供沒(méi)有瑕疵的產(chǎn)品。如果問(wèn)題涉及硬盤之類的通用部件，主管人員就會(huì)立即與后備供應(yīng)商協(xié)商?！　」?yīng)商管理——嚴(yán)格遴選，控制風(fēng)險(xiǎn)　　戴爾公司之所以能圍繞直銷實(shí)現(xiàn)JIT（Just In Time）生產(chǎn)，就是因?yàn)樗幸粋€(gè)組織嚴(yán)密的供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)?！　∧壳埃瑖?guó)內(nèi)的醫(yī)藥批發(fā)、零售企業(yè)正在為迎接加入WTO后的新挑戰(zhàn)做充分的準(zhǔn)備全國(guó)已有數(shù)千家藥品商業(yè)企業(yè)實(shí)施了股份制改造，打破了地區(qū)、行業(yè)、所有制的限制，以聯(lián)合、兼并、參股、控股的形式建立了大公司、大集團(tuán)，并大量推廣了代理配送制，總代理、總經(jīng)銷已經(jīng)成為主要的銷售方式，初步達(dá)到降低費(fèi)用、增加效益的目的。據(jù)了解，外國(guó)人在中國(guó)開(kāi)辦洋藥店有兩大條件：一是必須和中國(guó)公司或企業(yè)合資；二是申請(qǐng)前三年的年均銷售額應(yīng)在20億美元以上，申請(qǐng)前一年的資產(chǎn)總額應(yīng)在2億美元以上。經(jīng)過(guò)一場(chǎng)廝殺之后，也許對(duì)雙方都有了更新的機(jī)遇。為此，中國(guó)醫(yī)藥零售業(yè)只要能夠繼續(xù)擴(kuò)張自己的網(wǎng)絡(luò)，并采用現(xiàn)代電子信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)物流的信息化、網(wǎng)絡(luò)化、標(biāo)準(zhǔn)化，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和信息技術(shù)將制造商與供貨商以及客戶連結(jié)起來(lái)，不斷降低藥品流通費(fèi)用，降低經(jīng)營(yíng)成本，這樣就有了與外資進(jìn)行肉搏戰(zhàn)的基礎(chǔ)?！　♂槍?duì)這種巨大挑戰(zhàn)，中國(guó)醫(yī)藥流通企業(yè)只要應(yīng)對(duì)方針正確，我以為并非沒(méi)有機(jī)遇，而是大有可為的。與此形成鮮明對(duì)比的是，藥品市場(chǎng)規(guī)模為我國(guó)10倍的美國(guó)只有近百家醫(yī)藥批發(fā)企業(yè)，大公司年銷售額在20億美元以上，目前排名前3位的公司銷售收入占全美的96%。案例14：中外醫(yī)藥零售業(yè)親密接火根據(jù)我國(guó)政府加入世界貿(mào)易組織所作的承諾，2003年1月1日起，藥品分銷服務(wù)將對(duì)外資開(kāi)放，這標(biāo)志著中外醫(yī)藥零售業(yè)將在我國(guó)醫(yī)藥分銷行業(yè)中親密“接火”，這無(wú)疑會(huì)給我國(guó)醫(yī)藥行業(yè)帶來(lái)巨大沖擊，這意味著我國(guó)流通企業(yè)在習(xí)慣了“內(nèi)戰(zhàn)”之后，還必須開(kāi)始學(xué)會(huì)與國(guó)際醫(yī)藥企業(yè)親密接觸，短兵相接。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全國(guó)具備“三證”，但年銷售額超過(guò)5000萬(wàn)元的企業(yè)不到5%，名列前10位的批發(fā)企業(yè)銷售總額占市場(chǎng)總額的20%左右。因此，有專家指出，中國(guó)醫(yī)藥流通企業(yè)在開(kāi)放之初，將面臨國(guó)外大醫(yī)藥零售業(yè)的巨大挑戰(zhàn)?！　∮腥苏f(shuō)，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)在某種意義上講是關(guān)系經(jīng)濟(jì)，外資欲搶占中國(guó)的醫(yī)藥零售業(yè)市場(chǎng)，必須與國(guó)內(nèi)的醫(yī)藥批發(fā)企業(yè)合作，才能迅速占領(lǐng)已然基本定型的醫(yī)藥批發(fā)零售網(wǎng)絡(luò)，否則，外資欲獨(dú)立建立自己的網(wǎng)絡(luò)，其花費(fèi)的精力、成本將大大增加，也許數(shù)年內(nèi)建立起了全國(guó)的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，但由于成本加大，無(wú)疑將使競(jìng)爭(zhēng)處于劣勢(shì)。因此，無(wú)論是親密接觸好，親密接“火”也好，也不論是短兵相接，還是肉搏戰(zhàn)都不是一件壞事。目前我國(guó)已經(jīng)開(kāi)始允許進(jìn)行外商投資零售藥店的試點(diǎn)，上海、北京等幾個(gè)城市的“試點(diǎn)洋藥店”都還在幕后運(yùn)作當(dāng)中。據(jù)了解，在目前我國(guó)藥品價(jià)格中，流通領(lǐng)域中所消耗的費(fèi)用占藥品總成本的40%。事實(shí)上，沃爾瑪?shù)某晒υ从谄湫食鯇こ５墓?yīng)鏈，其經(jīng)常以200%以上的年均增長(zhǎng)速度飛速發(fā)展。在生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)中，如果生產(chǎn)線上某一部件由于需求量突然增大導(dǎo)致原料不足，主管人員就會(huì)立刻聯(lián)系供應(yīng)商，確認(rèn)對(duì)方是否可能增加下一次發(fā)貨的數(shù)量。　　戴爾有一整套的供應(yīng)商遴選與認(rèn)證制度?！　】己耸且粋€(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程?！　★L(fēng)險(xiǎn)控制也是戴爾處理供應(yīng)商關(guān)系時(shí)重點(diǎn)考慮的因素。由于材料成本每周就會(huì)有1%的貶值，因此庫(kù)存天數(shù)對(duì)產(chǎn)品的成本影響很大，僅低庫(kù)存一項(xiàng)就使戴爾的產(chǎn)品比許多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手擁有了8%左右的價(jià)格優(yōu)勢(shì)?！　×鞒坦芾怼娮踊灤┦冀K　　電子工具的廣泛應(yīng)用是戴爾供應(yīng)鏈管理的一個(gè)顯著特征，戴爾電子化的供應(yīng)鏈系統(tǒng)為處于鏈條兩端的用戶和供應(yīng)商分別提供了網(wǎng)上交易的虛擬平臺(tái)?！　〔粌H如此，“電子化”還貫穿了從供應(yīng)商管理、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、物料采購(gòu)一直到生產(chǎn)、銷售乃至客戶關(guān)系管理的全過(guò)程。戴爾認(rèn)為，商業(yè)模式及其所構(gòu)建的供應(yīng)流程是“本”，而電子工具是“末”，應(yīng)用電子工具的目的是為了加強(qiáng)供應(yīng)流程的效率，而不是替代供應(yīng)流程本身，不能舍本逐末，為了電子工具應(yīng)用的方便而破壞供應(yīng)流程自身的合理性。這反映出一個(gè)事實(shí)：離開(kāi)穩(wěn)定的供應(yīng)商，沒(méi)有流程化的電子商務(wù)連接，企業(yè)很難實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈管理，或者說(shuō)，成品零庫(kù)存就很難實(shí)現(xiàn)。直銷的最大優(yōu)勢(shì)就是細(xì)化目標(biāo)顧客群，從而更好地為顧客提供產(chǎn)品和服務(wù)。如果顧客打電話過(guò)來(lái)，只需把計(jì)算機(jī)的序列號(hào)告訴服務(wù)的工程師，把序列號(hào)輸入電腦，便能準(zhǔn)確查出顧客所購(gòu)計(jì)算機(jī)的所有配置，使問(wèn)題處理更為方便、快捷?！　?005年1月12日，沈陽(yáng)再次發(fā)布寒冷預(yù)警，其后兩天，氣溫最低時(shí)達(dá)到零下20攝氏度?！蓖蹙皺?quán)說(shuō)，“我們的投入大概有400萬(wàn)元，但沒(méi)有得到任何回報(bào)。但是現(xiàn)在，蒲公英首先需要的是幫助。此后，他的一位朋友以個(gè)人身份入股，追加200萬(wàn)元投資，另外一位朋友向他提供了冷飲加工中心等固定資產(chǎn)?！拔一艘粋€(gè)多月的時(shí)間在康平、法庫(kù)等地（沈陽(yáng)所屬縣）作調(diào)研，每個(gè)村級(jí)小賣店的月銷售額應(yīng)該在1000元以上。按照王景權(quán)的計(jì)劃，一方面可以在沈陽(yáng)、浙江義烏等地選擇多家生產(chǎn)廠家，通過(guò)批量采購(gòu)、長(zhǎng)期合作等方式降低采購(gòu)成本；另一方面和加盟的村、屯小賣店簽訂協(xié)議，保證以市場(chǎng)最