【正文】 況初裝費(fèi)（元）月租費(fèi)通話費(fèi)（元）補(bǔ)充業(yè)務(wù)資費(fèi)1998年BRI1500～3000普通市話1．5倍第B通道按普通電話通話費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收?。? 年內(nèi)未發(fā)生變化）直接拔入、多用戶(hù)號(hào)碼、主叫線識(shí)別限制、被叫線識(shí)別限制的開(kāi)戶(hù)費(fèi)10元，月租費(fèi)皆為5 元，子地址開(kāi)戶(hù)費(fèi)10元，月租費(fèi)98年不高于20元/月，99年調(diào)為10～20元，其他免費(fèi)。廣州、深圳兩個(gè)分公司于1997年下半年起開(kāi)始放號(hào)，爾后，其他分公司亦陸續(xù)將ISDN業(yè)務(wù)推向社會(huì)，但在ISDN業(yè)務(wù)啟動(dòng)期業(yè)務(wù)發(fā)展極為緩慢，到1998年底，我省ISDN放號(hào)總數(shù)才5千多戶(hù)；從1999年開(kāi)始，在省ISDN推廣中心統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，ISDN業(yè)務(wù)漸有起色？？？，年底ISDN用戶(hù)數(shù)達(dá)到4萬(wàn)多戶(hù)；隨著各方面工作的進(jìn)一步深入，我省ISDN業(yè)務(wù)在2000年快速發(fā)展，全年新增用戶(hù)數(shù)超過(guò)10萬(wàn)，總用戶(hù)到達(dá)數(shù)接近15萬(wàn)。信部清〔2000〕1255流動(dòng)市話月租費(fèi)元/部16－2016－2016－2025181525集中用戶(hù)交換機(jī)話機(jī)月租元/部16－1816－1816－1825181525粵價(jià)〔97〕57號(hào)電話通話費(fèi)代碼項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)98年99年2000年2001年區(qū)內(nèi)通話費(fèi)(固網(wǎng))－－廣州（小珠三角）；信部聯(lián)清〔99〕169號(hào)，粵價(jià)〖99〗42號(hào)，區(qū)內(nèi)通話(流動(dòng)市話)同上同一市縣內(nèi)區(qū)間通話費(fèi)粵價(jià)〔97〕57號(hào)，不同市縣區(qū)間通話費(fèi)粵價(jià)〔97〕57號(hào)，拔號(hào)上網(wǎng)通話費(fèi)(163)分段收費(fèi): 115小時(shí)及80小時(shí)以上按區(qū)內(nèi)收取。業(yè)務(wù)發(fā)展的設(shè)想…….？？ 請(qǐng)介紹無(wú)線市話的技術(shù)和頻率資源無(wú)線市話的技術(shù)：PHS技術(shù)。⑤ 增強(qiáng)固定網(wǎng)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。 目前對(duì)本地電話業(yè)務(wù)的重要性① 無(wú)線市話的最大特點(diǎn)是低價(jià)位、高話務(wù)量、有限范圍的移動(dòng)、服務(wù)質(zhì)量與固定電話相近。營(yíng)業(yè)區(qū)間通話1指本地電話網(wǎng)內(nèi)同一縣市,兩個(gè)不同營(yíng)業(yè)區(qū)之間的用戶(hù)通話業(yè)務(wù)（簡(jiǎn)稱(chēng)區(qū)間1） 營(yíng)業(yè)區(qū)間通話2本地電話網(wǎng)內(nèi)兩個(gè)不同的縣、市行政區(qū)之間用戶(hù)通話業(yè)務(wù)（簡(jiǎn)稱(chēng)區(qū)間2）n 請(qǐng)介紹本地電話的增值服務(wù)（如來(lái)電顯示、呼叫等待等） 產(chǎn)品和服務(wù)的種類(lèi)，以及收費(fèi)方式 是否需要在用戶(hù)端和局端安裝特殊設(shè)備服務(wù)/產(chǎn)品名稱(chēng)收費(fèi)方式是否需要用戶(hù)端和局端安裝設(shè)備用戶(hù)數(shù)(2000年數(shù))收入(萬(wàn)元)未來(lái)三年用戶(hù)年增長(zhǎng)率預(yù)測(cè)開(kāi)戶(hù)費(fèi)月使用費(fèi)呼出限制無(wú)需收費(fèi)通話無(wú)需鬧鐘服務(wù)無(wú)需追查惡意呼叫無(wú)需免打擾服務(wù)無(wú)需主叫號(hào)碼顯示0需要主叫號(hào)碼顯示話機(jī)3835104熱線服務(wù)轉(zhuǎn)移呼叫遇忙記存呼叫遇忙回叫縮位拔號(hào)呼叫等待缺席用戶(hù)服務(wù)免費(fèi)無(wú)需 使用增值服務(wù)的用戶(hù)占PSTN總用戶(hù)數(shù)的比例以及對(duì)未來(lái)的預(yù)測(cè)（調(diào)查當(dāng)中） 本地電話增值服務(wù)的收入占本地電話收入的比重以及對(duì)未來(lái)的預(yù)測(cè)（調(diào)查當(dāng)中）n 請(qǐng)介紹無(wú)線市話品牌下的主要產(chǎn)品和業(yè)務(wù) 無(wú)線市話業(yè)務(wù)的發(fā)展情況，市場(chǎng)需求和主要客戶(hù)群業(yè)務(wù)品種何時(shí)開(kāi)發(fā)主要客戶(hù)群市場(chǎng)需求（用要點(diǎn)形式做一個(gè)概述）A、來(lái)電顯示開(kāi)局時(shí)已經(jīng)有的業(yè)務(wù)普通用戶(hù)用戶(hù)知道是否認(rèn)識(shí)來(lái)電人，選擇是否接聽(tīng)B、MISSED CALL（呼叫顯示）2001年春節(jié)前完成開(kāi)發(fā)，爭(zhēng)取春節(jié)后與執(zhí)行新資費(fèi)一同推出。（即國(guó)家可能規(guī)定其它普遍服務(wù)義務(wù)？？原文） 《中華人民共和國(guó)電信條例》還規(guī)定，國(guó)務(wù)院信息產(chǎn)業(yè)主管部門(mén)可以采取指定的或者招標(biāo)的方式確定電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者具體承擔(dān)電信普遍服務(wù)的義務(wù)。但并無(wú)具體的量化要求。 覆蓋面廣，幾乎覆蓋廣東全省 服務(wù)優(yōu)良，在各行業(yè)的服務(wù)評(píng)比中多次獲得第一，請(qǐng)舉例（時(shí)間、活動(dòng)名稱(chēng)、組織單位。 有可能在本領(lǐng)域?qū)拘纬筛?jìng)爭(zhēng)的新技術(shù) XDSL和（目前還未形成，今后即使開(kāi)放銅線，也是批發(fā)業(yè)務(wù)） 光纖接入 HDTV和STB CDMA技術(shù)實(shí)現(xiàn)的WLL 移動(dòng)電話是否對(duì)市話產(chǎn)生替代競(jìng)爭(zhēng)，有什么樣的影響由于移動(dòng)電話的方便性，在廣東已形成一個(gè)龐大的移動(dòng)電話用戶(hù)群，的確分流了部分市話。同時(shí)，用戶(hù)終端設(shè)備價(jià)格昂貴（3000元左右，相當(dāng)一臺(tái)普通PC機(jī)價(jià)格的3/4），是普通消費(fèi)者難以承受的。 未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可能采取的主要競(jìng)爭(zhēng)手段競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可能的主要手段互聯(lián)網(wǎng)接入光纖接入，同軸電纜接入流動(dòng)市話CDMA無(wú)線市話？？（即使對(duì)手也未解決頻率問(wèn)題） 有線網(wǎng)絡(luò)是否會(huì)帶來(lái)有力的競(jìng)爭(zhēng)（如果目前還沒(méi)有的話）有線電視網(wǎng)絡(luò)會(huì)給互聯(lián)網(wǎng)的接入服務(wù)帶來(lái)一定的競(jìng)爭(zhēng)，吉通公司與有線電視網(wǎng)絡(luò)公司合作，可能會(huì)在今年推出所謂高速互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)。 未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)預(yù)測(cè)：鐵通公司組建不久，尚未正式開(kāi)展業(yè)務(wù)，但不久的將來(lái)，其增值業(yè)務(wù)可能會(huì)給公司收入帶來(lái)一定沖擊。預(yù)計(jì)到2004年，用戶(hù)將超過(guò)一百萬(wàn)，到2005年將達(dá)一百三十萬(wàn)。擁有龐大的用戶(hù)群，且仍在高速增長(zhǎng)，為開(kāi)展其它增值業(yè)務(wù)提供用戶(hù)基礎(chǔ)。1998 1999 2000基本話音服務(wù)（含兩費(fèi)）收入（百萬(wàn)元）占本地電話%增值服務(wù)收入（百萬(wàn)元）占本地電話%總計(jì)（百萬(wàn)元）（餅圖） 該業(yè)務(wù)在公司整體業(yè)務(wù)體系中的地位以及對(duì)整體競(jìng)爭(zhēng)力的重要性 本地電話業(yè)務(wù)在公司整體業(yè)務(wù)體系中處于核心地位，是目前收入和贏利的主要保證。二、電話業(yè)務(wù)(統(tǒng)計(jì))、主要的業(yè)務(wù)構(gòu)成以及目前的業(yè)務(wù)發(fā)展情況（一至兩年）和中期（三至五年）競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)的預(yù)測(cè) (見(jiàn)附表文件)(本地)n 該業(yè)務(wù)的總體發(fā)展?fàn)顩r、市場(chǎng)前景和發(fā)展戰(zhàn)略 該業(yè)務(wù)目前提供的主要的產(chǎn)品和服務(wù)目前公司本地電話業(yè)務(wù)主要提供基本話音服務(wù)和增值服務(wù)。 擁有自己的網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)、計(jì)費(fèi)系統(tǒng)、業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)隊(duì)伍，防火墻、千兆位大容量局域網(wǎng)交換機(jī)、路由器等產(chǎn)品已經(jīng)面市。與國(guó)內(nèi)外著名電信運(yùn)營(yíng)公司建立了廣泛的合作關(guān)系。 “廣東省電信科學(xué)技術(shù)研究院”在科研開(kāi)發(fā)、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、系統(tǒng)集成、設(shè)備制造、設(shè)備檢測(cè)、設(shè)備維護(hù)、通信行業(yè)咨詢(xún)、通信市場(chǎng)研究、技術(shù)培訓(xùn)等方面都作出喜人的成績(jī)，在全國(guó)通信行業(yè)中打出了知名度、創(chuàng)立了新科等知名品牌。 廣東電信每年拿出業(yè)務(wù)收入的近3%用于科技開(kāi)發(fā)、科學(xué)研究及技術(shù)改造。在可以預(yù)見(jiàn)的未來(lái)，電路交換、ATM交換和IP路由將共存互補(bǔ)，以適應(yīng)多樣的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境并支持各種業(yè)務(wù)。通過(guò)多媒體網(wǎng)關(guān)MG下帶綜合化、寬帶化接入網(wǎng)，向用戶(hù)提供POTS、ISDN、ADSL等業(yè)務(wù)，可以實(shí)現(xiàn)高速上網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)IP業(yè)務(wù)的分流。在未來(lái)的一段時(shí)間內(nèi)，廣東電信的主要任務(wù)是解決現(xiàn)有的PSTN網(wǎng)絡(luò)與基于Packet（包）交換的寬帶網(wǎng)之間的互通以及各自業(yè)務(wù)和應(yīng)用之間的互操作性，最終完成由傳統(tǒng)電路交換為基礎(chǔ)的電信網(wǎng)向分組化的ATM／IP為基礎(chǔ)的綜合的寬帶業(yè)務(wù)網(wǎng)平滑過(guò)渡。因此，也是未來(lái)若干年的發(fā)展方向。光通信網(wǎng)絡(luò)中兩個(gè)方面十分重要，一個(gè)是寬帶、高速的光網(wǎng)絡(luò)（OTN），是基于光通信技術(shù)、光業(yè)務(wù)管理和MPLS的技術(shù)，另一個(gè)方面是光網(wǎng)絡(luò)作為綜合業(yè)務(wù)傳送平臺(tái)的發(fā)展，這方面需要將DWDM、SDH、IP和ATM等目前多層傳送網(wǎng)逐步演進(jìn)為一個(gè)網(wǎng)絡(luò)，支持各種業(yè)務(wù)傳送。同時(shí)也使網(wǎng)絡(luò)的單位帶寬成本不斷降低。因此寬帶化的接入成為當(dāng)務(wù)之急，公司認(rèn)為目前寬帶化接入的技術(shù)主要包括FTTX+LAN接入以及xDSL接入。ISP業(yè)務(wù)目前是發(fā)展最為迅速的業(yè)務(wù)，人們?cè)絹?lái)越多地使用IP網(wǎng)絡(luò)通信，并嘗試將話音視頻等實(shí)時(shí)通信在IP網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)。公司當(dāng)前的投資重點(diǎn)主要在光傳送網(wǎng)、IP網(wǎng)絡(luò)、寬帶接入網(wǎng)（寬帶城域網(wǎng)）以及未來(lái)的寬帶移動(dòng)無(wú)線接入通信技術(shù)方面（如果獲得牌照）。因此，公司認(rèn)為應(yīng)該繼續(xù)適度發(fā)展PSTN網(wǎng)絡(luò)以滿(mǎn)足市場(chǎng)對(duì)電話業(yè)務(wù)的需求，同時(shí)大發(fā)展光網(wǎng)絡(luò)和IP網(wǎng)絡(luò)，加大力度發(fā)展數(shù)據(jù)及ISP業(yè)務(wù)，作為公司新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。但是，由于IP的QoS實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵在于MPLS技術(shù)的全面實(shí)現(xiàn)，MPLS技術(shù)的成熟還需要一段時(shí)間。當(dāng)前的光通信包括DWDM技術(shù)以及光波長(zhǎng)交換（交叉？）技術(shù)，主要應(yīng)用在長(zhǎng)途傳輸，以及本地的光城域網(wǎng)等領(lǐng)域，目標(biāo)是建立寬帶、高速的支撐多種業(yè)務(wù)的光傳送網(wǎng)絡(luò)。無(wú)線市話是一個(gè)新興的市場(chǎng)，其應(yīng)用潛力較大。本地電話交換網(wǎng)不宜做大規(guī)模的調(diào)整改造，結(jié)合接入網(wǎng)、ISDN的建設(shè)，根據(jù)業(yè)務(wù)和網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，繼續(xù)做好網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化演進(jìn)工作，提高實(shí)裝率，保證現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)高質(zhì)、有效的運(yùn)作。近期長(zhǎng)途網(wǎng)的結(jié)構(gòu)將以長(zhǎng)途電路交換網(wǎng)為主，承擔(dān)主要的長(zhǎng)途話音業(yè)務(wù)，IP網(wǎng)通過(guò)MG與長(zhǎng)途電路交換網(wǎng)相連，承擔(dān)部分的長(zhǎng)途話音業(yè)務(wù)（IP電話）。在傳統(tǒng)電話技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)投資上采取的戰(zhàn)略是：在長(zhǎng)途交換網(wǎng)方面：對(duì)現(xiàn)有長(zhǎng)途交換網(wǎng)節(jié)點(diǎn)除確有業(yè)務(wù)需求外原則上不擴(kuò)容。我公司在競(jìng)爭(zhēng)中沒(méi)有不規(guī)范行為。新業(yè)務(wù)新業(yè)務(wù)能做到研發(fā)一批、儲(chǔ)備一批、適時(shí)推出適合市場(chǎng)和客戶(hù)需求的新業(yè)務(wù)，并對(duì)推出的新業(yè)務(wù)在業(yè)務(wù)、技術(shù)、服務(wù)等方面有整體的支持方案和措施。銷(xiāo)售擁有完善的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)。第二十三條：電信資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行以成本為基礎(chǔ)的定價(jià)原則，同時(shí)考慮國(guó)民經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展要求、電信業(yè)的發(fā)展和電信用戶(hù)的承受能力等因素。l 中國(guó)聯(lián)通上市后對(duì)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)和對(duì)公司的影響沒(méi)有什么重大影響（？）。216。%來(lái)自IP電話業(yè)務(wù)。同時(shí)，它也是國(guó)家經(jīng)濟(jì)信息化工程——金橋工程的業(yè)主，負(fù)責(zé)金橋工程的建設(shè)、運(yùn)營(yíng)和維護(hù)。中國(guó)聯(lián)通廣東分公司成立于1994年9月19日，迄今為止在廣東全省設(shè)立了二十三家地市級(jí)分公司。216。中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)于5月12日無(wú)償獲得中國(guó)電信集團(tuán)于中國(guó)電信（香港）集團(tuán)的43%股權(quán)，從而獲得中國(guó)電信（香港）集團(tuán)的100%權(quán)益，公司更名為“中國(guó)移動(dòng)（香港）有限公司”。l 今后35年每年在主要業(yè)務(wù)上的盈利水平（財(cái)務(wù)）強(qiáng)化并發(fā)揮企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力（網(wǎng)絡(luò)資源、營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)、客戶(hù)資源等），增強(qiáng)研究開(kāi)發(fā)能力，提高服務(wù)質(zhì)量水平，鞏固市場(chǎng)領(lǐng)先者地位。 　　在互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)方面，2005年力爭(zhēng)網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)達(dá)到1500萬(wàn)戶(hù)（其中IP網(wǎng)帳號(hào)用戶(hù)為920萬(wàn)），積極推動(dòng)政府上網(wǎng)、企業(yè)上網(wǎng)、家庭上網(wǎng)，開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用領(lǐng)域。：l 作為國(guó)家主體電信企業(yè)，品牌認(rèn)知度和可信任度高；l 擁有龐大的網(wǎng)絡(luò)規(guī)模和豐富的網(wǎng)絡(luò)資源；l 人才齊備，技術(shù)力量強(qiáng)大；l 營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)多面廣，滲透率較高；l 電話用戶(hù)總數(shù)已超過(guò)1400萬(wàn)，客戶(hù)資源雄厚；l 財(cái)務(wù)狀況良好；l 服務(wù)水平不斷提高。n IP電話：作為競(jìng)爭(zhēng)手段策略性發(fā)展。n 農(nóng)話：普遍義務(wù)服務(wù)的一部分？？，盡量提高投入產(chǎn)出比。 公司在電話業(yè)務(wù)和IP業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略定位：l 電話業(yè)務(wù)公司的基本業(yè)務(wù)，是經(jīng)營(yíng)其他電信業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)和依托。 最大的威脅是電信市場(chǎng)在從壟斷經(jīng)營(yíng)到鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)（？？）再到向外資企業(yè)開(kāi)放的過(guò)程中，廣東電信的市場(chǎng)占有率將逐步下降。業(yè) 務(wù) 名 稱(chēng)三大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)局面過(guò)去3年市場(chǎng)份額變化本地電話業(yè)務(wù)鐵通尚未形成缺統(tǒng)計(jì)數(shù)字，未能計(jì)算PSTN長(zhǎng)途電話業(yè)務(wù)聯(lián)通剛剛形成缺統(tǒng)計(jì)數(shù)字，未能計(jì)算IP長(zhǎng)途電話業(yè)務(wù)聯(lián)通、吉通、網(wǎng)通激烈缺統(tǒng)計(jì)數(shù)字，未能計(jì)算數(shù)據(jù)通信業(yè)務(wù)（IP互聯(lián)網(wǎng)接入）中移動(dòng)、聯(lián)通、網(wǎng)通激烈缺統(tǒng)計(jì)數(shù)字，未能計(jì)算數(shù)據(jù)通信業(yè)務(wù)（基礎(chǔ)數(shù)據(jù)？？）？？？電話卡業(yè)務(wù)中移動(dòng)、聯(lián)通、吉通激烈缺統(tǒng)計(jì)數(shù)字，未能計(jì)算。移動(dòng)電話：將保持在3545%的發(fā)展速度。體制改革適應(yīng)市場(chǎng)形勢(shì)變化。過(guò)去幾年，廣東電信積極應(yīng)用新技術(shù)，開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品新功能，推出了各項(xiàng)程控新功能、各類(lèi)電話卡、ISDN、IP電話、9616ADSL等新業(yè)務(wù)，倍受用戶(hù)歡迎，滿(mǎn)足了用戶(hù)的各種需求。過(guò)去5年中，廣東電信作為廣東通信市場(chǎng)的最主要服務(wù)提供商（主導(dǎo)運(yùn)營(yíng)商），網(wǎng)絡(luò)通信能力超常規(guī)發(fā)展。電信市場(chǎng)需求旺盛。尋呼業(yè)在經(jīng)歷了合并重組后，中小尋呼臺(tái)逐漸倒閉或被兼并、收購(gòu)，一些實(shí)力雄厚的大公司被保留下來(lái)，并逐漸從單一的尋呼業(yè)務(wù)向提供豐富的資訊信息發(fā)展。46萬(wàn)戶(hù)；數(shù)據(jù)通信業(yè)務(wù)呈爆炸式增長(zhǎng)，（從1995年起？數(shù)據(jù)多媒體）用戶(hù)數(shù)至少每年翻一番。電信市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r：固定電話業(yè)務(wù)從高速成長(zhǎng)期步入穩(wěn)定增長(zhǎng)期，19982000年（用戶(hù)or業(yè)務(wù)量？)年均增長(zhǎng)率在15%以上。在過(guò)去5年中，促使貴省電信市場(chǎng)發(fā)展的主要因素有哪些？請(qǐng)介紹貴省“十五”規(guī)劃中關(guān)于電信市場(chǎng)的展望。5萬(wàn)，廣東聯(lián)通業(yè)務(wù)總量為62億元，用戶(hù)達(dá)到145。8%；衛(wèi)尋呼業(yè)務(wù)由于受到移動(dòng)電話業(yè)務(wù)的強(qiáng)烈替代正在逐漸萎縮。廣東省依然是我國(guó)經(jīng)濟(jì)最活躍的地區(qū)之一。廣東通信能力大大增強(qiáng)。新技術(shù)和新業(yè)務(wù)層出不窮。1999年開(kāi)始，廣東電信建立了大客戶(hù)服務(wù)專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)，對(duì)大客戶(hù)推行“一站購(gòu)齊”和“個(gè)性化服務(wù)”等優(yōu)質(zhì)、優(yōu)先、優(yōu)惠服務(wù)?！笆濉币?guī)劃中對(duì)電信市場(chǎng)的展望固定電話：繼續(xù)保持高于GDP的增長(zhǎng)速度，年均業(yè)務(wù)量增長(zhǎng)率將保持在15%左右。，目前都有哪些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，并簡(jiǎn)要介紹目前面臨的競(jìng)爭(zhēng)局面。216。 公司的整體市場(chǎng)定位以強(qiáng)大的后臺(tái)支撐能力和優(yōu)質(zhì)的前臺(tái)服務(wù)質(zhì)量為社會(huì)各界提供包括本地電話、長(zhǎng)途電話、電話卡、數(shù)據(jù)多媒體、網(wǎng)絡(luò)資源和公眾服務(wù)在內(nèi)的固定通信服務(wù)，進(jìn)一步推進(jìn)數(shù)據(jù)多媒體業(yè)務(wù)發(fā)展，不斷開(kāi)發(fā)新業(yè)務(wù)，提升用戶(hù)價(jià)值，追求客戶(hù)滿(mǎn)意。n 本地電話：現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)，發(fā)展的重點(diǎn)。故IP業(yè)務(wù)是廣東電信的明星業(yè)務(wù)。n 寬帶接入：戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)，須搶占市場(chǎng)，培育用戶(hù)。 到2005年，力爭(zhēng)固定電話用戶(hù)達(dá)到2500萬(wàn)戶(hù)，主線普及率達(dá)到33%；采用世界上最先進(jìn)（？？）的傳輸技術(shù)，加大傳輸網(wǎng)、光纜網(wǎng)和用戶(hù)接入網(wǎng)等通信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，將廣東建成中國(guó)南方的信息通信樞紐；在2005年前建成信息高速公路，在城市內(nèi)實(shí)現(xiàn)光纖到小區(qū)，光纖到大廈，政府和企事