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上市公司人力資源管理制度全案-全文預(yù)覽

  

【正文】 第一百一十一條 人力資源部根據(jù)部門和員工提出的培訓(xùn)申請(qǐng),經(jīng)實(shí)際情況分析,以提升專業(yè)領(lǐng)域的知識(shí)和技能為目標(biāo),制定適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)計(jì)劃。第一百〇七條 根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃,人力資源部負(fù)責(zé)選擇外部資源、安排培訓(xùn)實(shí)施,各部門要積極配合,確保效果。第一百〇三條 根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃,人力資源部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)相關(guān)業(yè)務(wù)部門,整合公司內(nèi)部培訓(xùn)師資,組織落實(shí)交叉培訓(xùn)計(jì)劃。. 部門交叉培訓(xùn)組織程序第九十九條 每年 10 月份,人力資源部向各部門下發(fā)《培訓(xùn)需求調(diào)查問卷》 。第九十五條 部門內(nèi)部培訓(xùn)的形式,可以是小規(guī)模、靈活實(shí)用的,例如部門例會(huì)、業(yè)務(wù)小組溝通等。第九十一條 由增員部門主管負(fù)責(zé)向新員工介紹其崗位工作職責(zé)、崗位特征、工作技能及與其它各部門的配合等詳細(xì)工作環(huán)節(jié)。第八十七條 入職培訓(xùn)的內(nèi)容包括:公司歷史、發(fā)展規(guī)劃、企業(yè)文化建設(shè)、16 / 65公司經(jīng)營(yíng)狀況、組織結(jié)構(gòu)、管理制度、相關(guān)崗位(職務(wù))的業(yè)務(wù)知識(shí)和工作責(zé)任制等。第八十三條 培訓(xùn)結(jié)束時(shí),人力資源部將綜合評(píng)估新員工的培訓(xùn)效果,成績(jī)合格者準(zhǔn)許回部門參加工作,人力資源部將其《培訓(xùn)成績(jī)單》提交各部門,同時(shí)為新員工建立培訓(xùn)檔案,并留存此次培訓(xùn)記錄。第八十條 新員工入職前一周,人力資源部組織適當(dāng)內(nèi)部培訓(xùn)師資,制定不少于 8 學(xué)時(shí)的新員工培訓(xùn)計(jì)劃。通過外部資源實(shí)施的長(zhǎng)期教育,適用于少數(shù)員工系統(tǒng)學(xué)習(xí)專業(yè)和管理知識(shí),是公司培訓(xùn)的補(bǔ)充形式之一,也是對(duì)員工很好的激勵(lì)方式之一。. 短期教育第七十五條 短期教育指員工參加的企業(yè)外部的高等院校、行業(yè)協(xié)會(huì)或?qū)I(yè)公司等單位組織的不超過三個(gè)月的短期學(xué)習(xí)。. 通用類外部培訓(xùn)第七十一條 通用類外部培訓(xùn)是指利用外部培訓(xùn)師資組織開展的全員適用的通用類知識(shí)、技能和態(tài)度培訓(xùn),如電腦使用、時(shí)間管理、溝通技巧、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等。. 部門內(nèi)部培訓(xùn)第六十七條 部門內(nèi)部培訓(xùn)是指各部門根據(jù)實(shí)際工作需要,利用內(nèi)部培訓(xùn)師資對(duì)員工開展的有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)和崗位技能的交流與經(jīng)驗(yàn)分享。第六十三條 人力資源部主要負(fù)責(zé)公司整體培訓(xùn)活動(dòng)的統(tǒng)籌規(guī)劃、組織協(xié)調(diào)、具體實(shí)施和控制等工作。 培訓(xùn)對(duì)象、師資與組織者第五十九條 培訓(xùn)的對(duì)象為公司的全體員工,包括中高層管理人員和基層員工。第五十七條 公司培訓(xùn)的宗旨,是為提升公司業(yè)績(jī)服務(wù),為提高員工素質(zhì)服務(wù),為公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃與發(fā)展提供有力的支持。第五十六條 公司培訓(xùn)的目的主要有以下幾點(diǎn):1) 通過培訓(xùn),充實(shí)員工的專業(yè)知識(shí)和崗位技能,提高工作質(zhì)量和績(jī)效。無故缺勤一次扣發(fā)當(dāng)月工資的 20%。第五十條 發(fā)現(xiàn)代人打卡或簽到的情況時(shí),代打卡者及讓代打卡者同時(shí)處罰。突發(fā)性臨時(shí)外出未辦理外出手續(xù)或未按時(shí)打卡進(jìn)入公司者,應(yīng)告知直屬上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及行政管理部,且返回后補(bǔ)辦手續(xù),以便記錄考勤。第四十六條 出差。員工的妻子生育時(shí),可以享受 2 天的陪服假。需要到外地料理喪事的可根據(jù)路程遠(yuǎn)近給予路程假,途中交通費(fèi)由員工自理;6. 產(chǎn)假。途中交通費(fèi)由員工自理。在公司連續(xù)工作滿一年以上的職工,可享受帶薪年休假。員工因病請(qǐng)假,情況比較緊急的可以時(shí)候補(bǔ)辦手續(xù),三天以上(含三天)需出具醫(yī)院的證明及病例,否側(cè)視為曠工;病假、事假原則上月累計(jì)不得超過 10 天,否則勸其自動(dòng)離職2. 事假。4. 采取不正當(dāng)手段,涂改、騙取、偽造休假證明;5. 未請(qǐng)假或請(qǐng)假未批準(zhǔn),即不到崗;6. 不服從工作調(diào)動(dòng),經(jīng)教育仍不到崗;7. 其它違規(guī)違紀(jì)行為造成的缺勤。2. 早退。 考勤辦法第四十條 采用打卡系統(tǒng),未帶工卡者需在行政管理部行政專員處簽到。第三十七條 遵照國(guó)家雙休日及法定節(jié)假日制度。第三十二條 對(duì)臨時(shí)用工工作期間所發(fā)生的事故或其他因素造成的臨時(shí)工傷殘、死亡或財(cái)產(chǎn)損失,公司只承擔(dān)國(guó)家法律規(guī)定的必要義務(wù)。用工部門負(fù)責(zé)組織臨時(shí)工工作和生活管理。第二十五條 部門因業(yè)務(wù)需要增加臨時(shí)用工的,由部門經(jīng)理提出書面申請(qǐng)計(jì)劃,交人力資源部審核后報(bào)總經(jīng)理審批。7) 總經(jīng)理沒有批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正的,由人力資源部安排延長(zhǎng)試用期、調(diào)職或辦理辭退手續(xù)。第二十條 由公司提出的進(jìn)行崗位調(diào)動(dòng)的員工不需要新崗位的試用期考察。. 招聘文件或表格第十七條 有關(guān)招聘的文件和表格清單如下,具體見附錄。4) 面試/測(cè)試后人力資源部和業(yè)務(wù)部門對(duì)應(yīng)聘者的情況進(jìn)行討論,如必要提請(qǐng)總經(jīng)理面試應(yīng)聘者。2) 人力資源部選擇適當(dāng)?shù)恼衅盖腊l(fā)布招聘信息,收集人員資料(應(yīng)聘人員填寫《求職申請(qǐng)表》 )收到應(yīng)聘資料后,進(jìn)行初步的篩選,然后交部門經(jīng)理,由部門經(jīng)理根據(jù)崗位任職資格確定需面試的人選。9) 如應(yīng)征未成功,由人力資源部負(fù)責(zé)將結(jié)果通知應(yīng)征員工。5) 人力資源部和招聘部門溝通應(yīng)征員工的情況,達(dá)成錄用的一致意見后重新核定工資水平,報(bào)總經(jīng)理審批。. 招聘組織程序第十三條 內(nèi)部招聘按下列步驟進(jìn)行:1) 人力資源部根據(jù)人員需求計(jì)劃或《用人需求申請(qǐng)表》 ,人力資源部發(fā)布內(nèi)部招聘信息。2) 雙重考查原則:所以招聘都需經(jīng)過業(yè)務(wù)部門和人力資源部的雙重考查,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后由人力資源部發(fā)錄用通知。外部招聘是指在出現(xiàn)職位空缺時(shí),公司從社會(huì)中選拔人員的過程。第四條 人力資源部應(yīng)確保招聘活動(dòng)符合國(guó)家法律法規(guī)和公司有關(guān)制度,并不斷拓寬招聘渠道,改進(jìn)測(cè)試評(píng)價(jià)手段,降低招聘成本,提高招聘效率。1 / 65某上市公司人力資源管理制度全案第一章 總則第一條 為保證公司人力資源工作順利開展,為公司業(yè)務(wù)的發(fā)展提供人力支持,制定本制度。本制度適用于公司所有崗位。內(nèi)部招聘是指根據(jù)機(jī)會(huì)均等的原則,公司內(nèi)部員工在得知招聘信息后,按規(guī)定程序應(yīng)征,公司在內(nèi)部員工中選拔人員的過程。. 招聘原則和標(biāo)準(zhǔn)第九條 公司的招聘遵循以下原則和標(biāo)準(zhǔn):1) 機(jī)會(huì)均等原則:在公司出現(xiàn)職位空缺時(shí),公司員工享有和外部應(yīng)征者一樣的應(yīng)征機(jī)會(huì),具體程序見內(nèi)部招聘有關(guān)條款。第十二條 如果有計(jì)劃外的人員需求或因員工離職需補(bǔ)充人員,部門經(jīng)理應(yīng)填寫《用人需求申請(qǐng)表》 ,并附新的組織結(jié)構(gòu)圖,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后交人力資源部。4) 人力資源部安排應(yīng)征員工和空缺崗位的部門經(jīng)理或相關(guān)總監(jiān)面談,必要時(shí)進(jìn)行其它方式的測(cè)試。8) 人力資源部在員工正式調(diào)入新崗位前更新員工檔案。人力資源部根據(jù)批準(zhǔn)后的申請(qǐng)表制定人員招聘計(jì)劃,并負(fù)責(zé)聯(lián)系有關(guān)部門進(jìn)行招聘事宜, 。必要的時(shí)候也可進(jìn)4 / 65行其它方式的測(cè)試。. 招聘費(fèi)用管理第十六條 人力資源部負(fù)責(zé)每年末制定招聘費(fèi)用預(yù)算,并安排次年的使用,招聘費(fèi)用的申請(qǐng)和報(bào)銷需經(jīng)過財(cái)務(wù)部批準(zhǔn)。外聘員工的試用期一般為 3 個(gè)月,內(nèi)聘員工的試用期為 1 個(gè)月,部門經(jīng)理和人力資源部經(jīng)理可以根據(jù)試用員工的具體表現(xiàn)共同決定試用期,但最長(zhǎng)不超過 6 個(gè)月,最短不少于1 個(gè)月。6) 總經(jīng)理批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正的由人力資源部向該員工發(fā)轉(zhuǎn)正通知,并抄送員工部6 / 65門經(jīng)理,同時(shí)和轉(zhuǎn)正員工進(jìn)行轉(zhuǎn)正面談。第四章 臨時(shí)用工管理第二十四條 本制度所指臨時(shí)用工是指不在公司正式和試用編制內(nèi)的由公司支付勞動(dòng)報(bào)酬的短期雇傭人員。第二十八條 總經(jīng)理批準(zhǔn)用工工資預(yù)算后由臨時(shí)用工部門按計(jì)劃組織招募臨時(shí)用工人員,用工部門組織簽定臨時(shí)用工合同,交人力資源部審核后交行政部存檔。第三十一條 公司不負(fù)責(zé)臨時(shí)用工除用工合同規(guī)定的工資和開支以外的費(fèi)用開支。第五章 考勤管理 公司作息制度第三十五條 公司上班時(shí)間為(上午)9:0012:00, (下午)13:0018:00. 工作制度第三十六條 公司實(shí)行每周 6 天工作周制度,應(yīng)特殊崗位要求,需要換休時(shí)應(yīng)向所在部門提出申請(qǐng),經(jīng)行政管理部批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。8 / 65第三十九條 員工因特殊情況不考勤,須報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。下午上班全體員工應(yīng)按時(shí)返回,遲到情況由考勤人員記錄,行政管理部將不定時(shí)的進(jìn)行勞動(dòng)記錄檢查。無故缺勤及下列情況的均以曠工論處。1. 病假。病假、事假原則上月累計(jì)不得超過 10 天,否則勸其自動(dòng)離職;3. 年假。職工結(jié)婚雙方不在一地工作的,可根據(jù)路程遠(yuǎn)近給予路程假。職工配偶的父母死亡,經(jīng)單位領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),可給予 3 天以內(nèi)喪假。多胞胎生育的,每多生育一個(gè)嬰兒增加產(chǎn)假 15 天;7. 妻子生育假。但是存休不能跨年度使用,同事各部門應(yīng)加強(qiáng)存休記錄管理。在外辦理公務(wù)。 考勤的統(tǒng)計(jì)及處罰第四十九條 公司行政管理部秘書負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)、填寫《月度考勤統(tǒng)計(jì)表》 。第五十一條 對(duì)于不打卡或簽到者,每次罰款 30 元。第五十五條 員工參加培訓(xùn)的考核成績(jī),由人力資源部記入員工培訓(xùn)檔案,作為其調(diào)職、晉升職務(wù)、調(diào)整工資的重要依據(jù)。 NO 時(shí)間界限 扣發(fā)金額 (元/1 次) 1 遲到、早退時(shí)間≤20 分鐘 20 2 遲到、早退時(shí)間≤60 分鐘 50 3 遲到、早退時(shí)間≤120 分鐘 80 4 遲到、早退時(shí)間≥120 分鐘 缺勤處理12 / 654) 構(gòu)建符合公司策略和發(fā)展方向的培訓(xùn)體系,形成“學(xué)習(xí)型組織” ,提升公司整體的績(jī)效及競(jìng)爭(zhēng)力。3) 全面性原則:?jiǎn)T工培訓(xùn)的內(nèi)容包括知識(shí)、工作技能和工作態(tài)度等的內(nèi)容。第六十二條 公司外部培訓(xùn)師資,指公司外部專業(yè)公司的可擔(dān)任特定內(nèi)容講解的專業(yè)講師。第六十六條 新員工培訓(xùn)是由人力資源部利用公司內(nèi)部培訓(xùn)師資,統(tǒng)一組織、實(shí)施和評(píng)估。第七十條 部門交叉培訓(xùn)由人力資源部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)相關(guān)部門資源,統(tǒng)一組織、實(shí)施、控制和評(píng)估。第七十四條 專業(yè)類外部培訓(xùn)是由人力資源部負(fù)責(zé)計(jì)劃制定、實(shí)施和評(píng)估工作。. 長(zhǎng)期教育第七十七條 長(zhǎng)期教育指員工參加的企業(yè)外部的高等院校、行業(yè)協(xié)會(huì)或?qū)I(yè)公司等單位組織的超過(包含)三個(gè)月的長(zhǎng)期學(xué)習(xí)。15 / 65 培訓(xùn)組織程序. 新員工培訓(xùn)組織程序第七十九條 凡新入職的員工,都要參加人力資源部組織的新員工培訓(xùn),從而對(duì)公司的運(yùn)作有整體的了解,適應(yīng)公司的企業(yè)文化和人際關(guān)系,盡快適應(yīng)工作環(huán)境以提高工作績(jī)效。第八十二條 人力資源部負(fù)責(zé)培訓(xùn)實(shí)施過程的協(xié)調(diào)、組織和控制工作,并對(duì)每位新員工的表現(xiàn)情況做下記錄。. 新員工培訓(xùn)的目的和內(nèi)容第八十六條 入職培訓(xùn)的目的是要使新進(jìn)人員了解公司概況、發(fā)展前景、企業(yè)文化、員工福利待遇及相關(guān)規(guī)章制度等,便于新進(jìn)人員更快勝任工作。第九十條 根據(jù)應(yīng)聘崗位由專業(yè)對(duì)口的業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人講解相關(guān)崗位(職務(wù))的業(yè)務(wù)知識(shí)。第九十四條 部門內(nèi)部培訓(xùn)的內(nèi)容,可以由部門經(jīng)理直接安排的與工作相關(guān)中的業(yè)務(wù)知識(shí)和崗位技能的交流分享,也可由員工向部門經(jīng)理提出培訓(xùn)需求申請(qǐng)。17 / 65第九十八條 部門經(jīng)理或指定員工填寫《培訓(xùn)報(bào)告單》 ,每季度結(jié)束時(shí) 3 天內(nèi)匯總至人力資源部。第一百〇二條 人力資源部根據(jù)各部門提出的培訓(xùn)申請(qǐng),并充分考慮加強(qiáng)相關(guān)部門的業(yè)務(wù)溝通和配合,結(jié)合公司經(jīng)營(yíng)的工作重點(diǎn),制定適當(dāng)?shù)牟块T交叉培訓(xùn)計(jì)劃。第一百〇六條 人力資源部,在考慮公司培訓(xùn)的整體性和系統(tǒng)性的前提下,匯總員工提出的培訓(xùn)申請(qǐng),制定培訓(xùn)計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)通用類外部培訓(xùn)在全員范圍內(nèi)逐級(jí)、逐步實(shí)施。第一百一十條 當(dāng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境、工作內(nèi)容發(fā)生變化等情況時(shí),各部門也可以隨時(shí)向人力資源部提交臨時(shí)培訓(xùn)需求申請(qǐng),填寫《臨時(shí)培訓(xùn)申請(qǐng)單》 。. 短期教育組織程序第一百一十四條 人力資源部負(fù)責(zé)收集短期教育的信息,制定初步的年度培養(yǎng)計(jì)劃,上報(bào)總經(jīng)理審批。第一百一十八條 公司高層根據(jù)需要,確定長(zhǎng)期教育培養(yǎng)計(jì)劃,總經(jīng)理將計(jì)劃下達(dá)至人力資源部。第一百二十一條 對(duì)新員工的培訓(xùn)成果評(píng)估,通過考試形式采用百分制評(píng)分,成績(jī) 70 分以上為合格。第一百二十五條 部門內(nèi)部培訓(xùn)抽查,由人力資源部不定期進(jìn)行檢查,根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)組織情況進(jìn)行打分。第一百二十八條 《培訓(xùn)效果調(diào)查問卷》由被培訓(xùn)者填寫,采用評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)參見《培訓(xùn)效果調(diào)查問卷》 。第一百三十一條 以上相關(guān)資料在人力資源部歸檔保存。第一百三十四條 以上相關(guān)資料在人力資源部歸檔保存。 培訓(xùn)評(píng)估程序. 新員工培訓(xùn)評(píng)估程序第一百三十八條 對(duì)培訓(xùn)實(shí)施的評(píng)估程序:1) 培訓(xùn)結(jié)束后,人力資源部組織新員工填寫《培訓(xùn)評(píng)估表》 。3) 人力資源部將考試成績(jī)通知本人和主管上級(jí)。第一百四十二條 以上培訓(xùn)評(píng)估結(jié)果,人力資源部通知部門,并歸檔保存,于季度結(jié)束 5 日內(nèi)在培訓(xùn)實(shí)施總結(jié)報(bào)告中向上級(jí)匯報(bào)。第一百四十四條 對(duì)被培訓(xùn)員工的評(píng)估:1) 在培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)束后,人力資源部組織新員工進(jìn)行簡(jiǎn)單的考試,主要涉及培訓(xùn)內(nèi)容中一些重要的知識(shí)點(diǎn);或者要求員工按時(shí)提交培訓(xùn)總結(jié)。. 短期教育評(píng)估程序第一百四十六條 對(duì)短期教育實(shí)施的評(píng)估,人力資源部將與被培訓(xùn)者訪談?dòng)涗浐统椴榻Y(jié)果,作為對(duì)短期教育的評(píng)估結(jié)果,保存于工作記錄中。 培訓(xùn)考勤規(guī)定第一百五十條 學(xué)員應(yīng)按時(shí)參加培訓(xùn),如有事不能參加者,應(yīng)提前三天以上23 / 65填寫《員工請(qǐng)假單》向部門經(jīng)理請(qǐng)假,經(jīng)批準(zhǔn)報(bào)人力資源部備案;如有特殊原因,不能提前請(qǐng)假者,必需及時(shí)向人力資源部申明,并及時(shí)補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。第一百五十四條 被培訓(xùn)者成績(jī)不合格,必須自學(xué)重修,直至成績(jī)合格。第一百五十八條 按照公司年度培訓(xùn)預(yù)算,不超過預(yù)算額度的費(fèi)用使用由人力資源部經(jīng)理審批。第一百六十二條 公司對(duì)員工的任職資格評(píng)定遵循以下原則:1) 公正性原則:公司對(duì)員工任職資格的評(píng)定針對(duì)員工個(gè)人特質(zhì)與崗位所需素質(zhì)的做出評(píng)定,評(píng)定不受任何非客觀因素的影響;2) 公開性原則:任職資格評(píng)定在被評(píng)定人知曉并參與的前提下進(jìn)行;3) 公平性原則:任職資格評(píng)定是對(duì)被評(píng)定人針對(duì)評(píng)定崗位所需能力進(jìn)行,而非與其他被評(píng)定人對(duì)比進(jìn)行。第一百七十八條 各崗位具體任職資格由各部門在職位說明書的基礎(chǔ)上制定;第一百七十九條 各部門制定的任職資格標(biāo)準(zhǔn)在人力資源部統(tǒng)一審核的基礎(chǔ)上確定. 任
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